Hello Shae-Lynne Petit,
Thank you for bringing this to our attention.
Please note that, unfortunately, some casinos accept cryptocurrency deposits automatically and only apply internal checks afterwards. Could you please tell us if he contacted the casino’s support team about any possible solution, such as allowing him to top up the difference to meet the minimum deposit?
Thank you.
Bonjour Shae-Lynne Petit ,
Merci de nous avoir signalé ce problème.
Veuillez noter que, malheureusement, certains casinos acceptent automatiquement les dépôts en cryptomonnaie et n'effectuent de vérifications internes qu'après coup. Pourriez-vous nous indiquer s'il a contacté le service client du casino afin de trouver une solution, par exemple la possibilité de compléter la somme manquante pour atteindre le dépôt minimum ?
Merci.