Sports et casino, fil de discussion sur l'assistance et les plaintes de DuckyLuck Casino

J'ai vérifié mon compte il y a environ une semaine et finalement il y a quelques jours j'ai gagné environ 800 dollars. J'ai demandé un retrait le 18 à 2 heures du matin et comme mon compte était déjà vérifié, le support m'a dit que mon paiement serait traité et envoyé aujourd'hui. , j'ai donc contacté le support aujourd'hui et je n'ai eu aucune aide. Je ne comprends tout simplement pas pourquoi ils me diraient qu'ils le traiteraient aujourd'hui et ne le feraient pas. Dans 3 heures, il sera 2 heures du matin, ce qui fait 48 heures, également lorsque j'ai demandé à l'agent d'assistance si mon retrait serait traité avant 2 heures du matin, tout ce qu'il a répondu était "j'espère". De plus, je n'ai jamais utilisé de quelque manière que ce soit un langage grossier ou grossier, mais l'agent d'assistance m'a littéralement dit de surveiller mon ton et qu'il ne tolérait pas un langage grossier, quand je lui ai dit que je ne l'avais pas utilisé une seule fois. langage grossier, il a répondu "bien". Service client très peu professionnel. Je vais joindre quelques captures d'écran du chat.

Bonjour Andrytsymb,

Nous avons informé le représentant du casino que vous n'avez toujours pas reçu votre paiement et lui avons demandé de vérifier ce qui se passe.

Bonjour Rbravo94,

Si vous souhaitez que nous contactions le représentant du casino concernant votre retrait, veuillez m'envoyer votre nom d'utilisateur du casino dans la boîte de réception MP .

Bonjour Rbravo94,

Merci de nous avoir fourni votre nom d'utilisateur de casino. Le représentant du casino a été informé. Veuillez garder un œil sur ce fil pour les mises à jour.

Bonjour RBravo,

Je voulais vous faire savoir que votre retrait BTC a maintenant été traité.

Merci pour votre patience. Notez que j'ai également personnellement parlé au représentant CS concernant son ton dans l'e-mail.

Je vous souhaite bonne chance!

Cordialement,

John Rose - Directeur du casino

C'est entièrement ma faute si je fais des promesses excessives et ne livre pas assez !

Votre retrait par BTC a maintenant été traité et je l'ai confirmé.

Acclamations,

John Rose - Directeur du casino

Je confirme que j'ai reçu l'argent.

En principe, tout est dans les règles, mais apparemment il y a eu un malentendu. Je vais essayer de continuer à jouer au casino Duckyluck.

Merci.

Donc, le bitcoin a été envoyé à 8 heures ce matin et je n'ai rien reçu. J'ai constamment vérifié la chaîne de blocs pour obtenir des confirmations et maintenant, la dernière fois que je l'ai vérifié, la transaction a été supprimée de la chaîne de blocs, ce qui signifie qu'elle a été rejetée probablement en raison à des frais bas, donc le bitcoin est toujours dans votre portefeuille et je n'ai toujours reçu aucun paiement, pouvez-vous s'il vous plaît le renvoyer dès que possible, c'est un sentiment horrible, je ne devrais pas avoir à gérer cela maintenant, je vais probablement devoir attendre même plus longtemps, je suis tellement bouleversé que je tremble littéralement parce que je n'ai aucun contrôle et que je ne peux rien faire, à part attendre et espérer que quelqu'un fasse la bonne chose.

Bonjour Rbravo94,

Nous avons demandé au représentant du casino de vérifier ce qui s'est passé. Vous tenir au courant.

151d6d2e26ec77f7acb6ce7aa615f56119dc1f3320b7ac1ee993a75c42232c7e était le hachage - 0,02375966 BTC a été envoyé. On dirait que cela a été confirmé tard hier soir / tôt ce matin

Bonjour, le casino ne peut pas traiter mon retrait depuis le 13 mars
Le support du casino dit qu'ils ne savent pas quand leur retrait sera traité
ils ont quelques problèmes de traitement, c'est frustrant,
il serait honnête si le casino signalait qu'il avait des problèmes de retrait avant que les joueurs n'effectuent un dépôt.

Bonjour Dreshovcasino,

Veuillez m'envoyer votre nom d'utilisateur du casino dans la boîte de réception MP et nous prendrons contact avec le représentant du casino.

Bonjour Dreshovcasino,

Merci de nous avoir fourni votre nom d'utilisateur de casino. Nous avons envoyé un e-mail au représentant du casino et lui avons demandé de vérifier ce qui se passe avec votre retrait. Veuillez garder un œil sur ce fil pour les mises à jour.

Bonjour Dreshovcasino,

Nous avons reçu une réponse du représentant du casino. Il dit que votre retrait est entièrement effectué.

L'argent a été retiré avec succès, il a été dépensé il y a dix heures.
Il semble que finalement votre message au représentant ait fonctionné, car je me souviens exactement de ce que j'ai vérifié et rien ne s'est passé avant de vous contacter, merci beaucoup !

Bonjour Dreshovcasino,

Vous êtes les bienvenus. Merci de nous en avoir informé!

bonjour l'équipe LCB, mon paiement est en attente depuis environ 9 jours, j'ai essayé de contacter le chat mais cela n'a pas abouti. paiement du 19-03-2021 22:17:21 et je n'ai probablement vu aucune réponse ou mise à jour

Bonjour Antonrosgerov.

Veuillez m'envoyer votre nom d'utilisateur du casino dans la boîte de réception de messages privés et nous prendrons contact avec le représentant du casino.

Bonjour Antonrosgerov,

Merci de nous avoir fourni votre nom d'utilisateur de casino. Le représentant du casino a été informé. Veuillez garder un œil sur ce fil pour les mises à jour.

Bonjour Antonrosgerov,

J'ai parlé à notre équipe de paiement et ils m'ont assuré que votre retrait a maintenant été traité.

Très désolé pour le retard !

Nous vous souhaitons bonne chance :)

John Rose - Directeur du casino

S'il était possible de contacter un représentant et de me renseigner sur mon retrait à partir du 25.03, ce serait formidable.
Dans le chat, ils ont écrit qu'il y avait un autre retard (et je ne sais pas quand il sera publié),
le délai actuel est d'environ une semaine, merci pour votre aide

Bonjour Dreshovcasino,

Le représentant du casino a été informé. Veuillez garder un œil sur ce fil pour les mises à jour.

Bonjour,

J'ai le plaisir de vous informer que cette demande de retrait a été traitée hier.

Je vous souhaite bonne chance!

Cordialement,

John Rose - Directeur du casino

SportsandCasino.com

DuckLuck.ag

Bonjour! J'attends un dépôt Bitcoin de 250 $ depuis le 30 du mois dernier. Pouvez-vous s'il vous plaît m'aider à obtenir ce paiement. Je suis allé discuter en direct à plusieurs reprises et il n'a obtenu aucune réponse directe. Ceci au Sports and Casino

mon identifiant de casino est buggars2000

Bonjour les buggars,

Le représentant du casino a été informé. Veuillez garder un œil sur ce fil pour les mises à jour.

Salut les Buggars !

Très heureux de confirmer que votre retrait a été traité plus tôt aujourd'hui.

Nous vous souhaitons bonne chance!

Cordialement,

John Rose - Directeur du casino

Oui c'était. Je viens de vérifier et je l'ai trouvé là-bas. Merci beaucoup pour votre aide

buggars

Content de l'entendre. Merci pour la mise à jour les buggars !

Bonjour, j'ai un retrait en attente dans le casino Duckyluck : identifiant de retrait : 205357174020738, en attente du 06/04/2021 à 19:17:37.
Je serai reconnaissant pour l'aide, le soutien ne promet malheureusement rien de concret

Bonjour Bogoncovspins,

Pourriez-vous s'il vous plaît m'envoyer votre nom d'utilisateur de casino dans la boîte de réception MP et nous prendrons contact avec le représentant du casino.

Bonjour Bogoncovspins,

Merci de nous avoir fourni votre nom d'utilisateur de casino. Le représentant du casino a été informé. Veuillez garder un œil sur ce fil pour les mises à jour.

aujourd'hui j'ai été payé gros merci !

Bonjour Bogoncovspins,

Le représentant du casino nous a également répondu qu'il vous avait payé. Merçi pour la confirmation! Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider.

Pouvez-vous demander au représentant ce qui se passe avec mon paiement du 14/04/21, que j'ai commandé il y a une semaine sur Sports&Casino, j'ai vérifié aujourd'hui mais le statut est probablement toujours en attente.
Je viens de vous envoyer les détails du casino Sydney (en message privé), j'apprécie vraiment.

Bonjour mordencevreels,

Merci de m'avoir fourni votre nom d'utilisateur de casino. Le représentant du casino a été informé. Veuillez garder un œil sur ce fil pour les mises à jour.

merci beaucoup Sydney, j'ai reçu l'argent demain matin !

Vous êtes les bienvenus, les mordencevreels. Nous sommes heureux d'entendre cela.

Bonjour Sydney, on dirait que je suis confronté au même problème une deuxième fois, à ce moment le paiement est retardé d'un peu plus d'une semaine et le statut de la transaction ne change pas (il passe généralement d'en attente à en cours de traitement), ce sera c'est formidable de demander à un représentant et de découvrir pourquoi ces retards se produisent...

Bonjour Bogoncovspins,

Nous avons envoyé un e-mail au représentant du casino. Veuillez garder un œil sur ce fil pour les mises à jour.

Je suis un joueur entièrement vérifié et j'ai également déposé dans ce casino. Mais ils retardent le retrait à chaque fois que je le demande. Quel type de casino absurde, je pense qu'ils ont fait faillite car en une semaine, le bitcoin s'est beaucoup écrasé. Ils prennent également énormément de temps pour de petits retraits. Casino complètement pathétique.

Je préférerai dépenser une facture de taxi de 50$ pour aller dans un casino terrestre profiter d'un repas complet et prendre mes gains instantanément plutôt que d'attendre un retrait dans ce casino. Pourquoi ces casinos ne sont-ils pas mis sur liste noire ?

Bonjour Rikesh Kayastha,

Pourriez-vous s'il vous plaît préciser si vous rencontrez des problèmes avec le retrait chez Sports And Casino ou DuckyLuck ? Veuillez m'envoyer votre nom d'utilisateur du casino dans la boîte de réception MP et nous prendrons contact avec le représentant du casino.

Bonjour Rikesh Kayastha,

Merci de nous avoir fourni votre nom d'utilisateur de casino. Le représentant du casino a été informé. Veuillez garder un œil sur ce fil pour les mises à jour.

Bonjour Bogoncovspins,

Nous sommes désolés pour le retard. Nous avons soumis votre paiement aujourd'hui. Passe un bon weekend!

Bonjour Rikesh Kayastha,

Nous sommes désolés pour le retard. Votre paiement a déjà été envoyé. Passe un bon weekend!

Désolé, le casino Ducky est-il sécurisé ? J'ai lu de mauvais commentaires et j'ai de l'argent pour le retrait, mais j'ai besoin de savoir pourquoi ils demandent de l'argent pour le retrait et un compte vérifié et ce n'est pas le moment de perdre de l'argent dans mon pays.

Bonjour! Je m'appelle Taisiya Stankova, mon compte est "Siskipiskos" au casino DuckyLuck. Je vous demande de m'aider à comprendre la situation. J'ai ordonné un retrait de fonds le 14 avril, toutes les conditions et règles étaient remplies, la vérification a été réussie, d'autant plus qu'il s'agit du deuxième retrait de fonds après le deuxième dépôt, il n'y a aucune réaction à mes appels au chat et aux services d'assistance dans le casino, seulement des promesses de prolongation des délais de paiement, la deuxième est déjà en cours une semaine.... Aidez-nous à accélérer le processus, je vous en serai très reconnaissant. Merci d'avance pour votre aide!

Bonjour mapluche,

Rencontrez-vous des problèmes avec votre retrait ? Je ne sais pas exactement ce qui s'est passé. Pourriez-vous s'il vous plaît expliquer plus en détail et si vous avez besoin d'aide pour votre retrait, veuillez m'envoyer votre nom d'utilisateur du casino dans la boîte de réception MP afin que nous puissions contacter le représentant du casino.

Bonjour Siskipiskos,

Le représentant du casino a été informé. Veuillez garder un œil sur ce fil pour les mises à jour.

Bonjour! J'ai un compte chez Sports & Casino ! Depuis le 9 avril, depuis plus de deux semaines, j'ai ordonné un retrait de fonds, le statut est écrit autorisé. Les conditions de paiement selon les règles du casino sont violées, comment finaliser le retrait des fonds ?