1xBet wrote
Hello, Santos!
We've checked that the bet slip #34030727959 was settled correctly via the protocol of "National Basketball Association. Official scorer's report 2nd Quarter Only", where the score was 3-6:
https://prnt.sc/8zLVUZwTpjPF
https://prnt.sc/catMFDf0XNxf
We want to emphasize that according to the Term 9.14.8 only personal fouls committed by players on the court are taken into account. Thus, the TEAM Foul Technical (00:55:4) and J. Randle Technical FOUL (00:55:4) don't count here
Therefore, your bet was settled correctly, due to the official source and the T&C of the Company
Best regards,
The 1xBet Team
You lie, use dishonesty, just to take money from honest customers!
I've already won and lost very bets in this market and it always counted all the fouls normally, because in the market it doesn't just say personal bets are valid here in this market, but it says only TOTAL FOULS, and a technical foul too, as the name says, is a fault, just like a personal fault!
A bet that quotes: TOTAL FOULS, means total infractions and all fouls, technical and personal, are infractions. The correct thing should be for 1xBet to offer the market as: "TOTAL FOULS (ONLY PERSONAL FOULS ARE VALID)" and this is not what is shown there for the customer, which configures bad faith on the part of the site, since not even in the terms and conditions there is this information in the basketball section!
In the terms and conditions there is nothing referring to what you are inventing now:
https://br.1xbet.com/information/rules/9
Soon, the customer who is playing live on the site, sees a bet called TOTAL FOULS and a count on the site that influences lines and odds being counted all without exception (personal and technical faults) and believes that it is correct
The customer has no way of knowing that there is a 1xBet human controlling the count of faults on the site and making mistakes, counting technical faults in the general count and offering over/under lines and odds based on this wrong count
To make matters worse, after I published the case on several review and complaints disputes sites, you were dishonest and changed the terms and conditions only yesterday after my public complaints, adding this information in the terms
However, they were not smart and did not know how to disguise it: they only updated the 1xBet website in English. Everyone else, from all other languages, still has no information about this. Therefore, when the customer reads TOTAL FOULS and sees the site offering lines and odds based on the total count (personal + technical faults), including showing this total count in live games for the customer to base it on and bet accordingly, bet believing and trusting the honesty of the 1xBet site and should not be harmed by this human error that is, during the live, counting all of them as being valid faults for this betting market
Information of update yesterday added in rules of 1xbet english page: "First Foul, Total Fouls. When settling bets, only personal fouls committed by players on the court are taken into account. Technical fouls committed by a coach, team officials or reserve players are not counted"
I repeat: this information above does not exist anywhere on the 1xBet website, in any language. They just added this yesterday on the 1xBet website in English, something that no Brazilian who accesses the site can access, because when a Brazilian enters the 1xBet.com website, the website in Portuguese is automatically opened
Do you know why I know the system counted all 11 fouls including the 2 techniques? Because when these technical fouls happened, the game stopped: the odds and the lines, then, stopped. When the first technical foul occurred, the over/under line available for betting was increased by 1. Soon after, with the game still stopped, the second technical foul occurred, and the line for betting on over/under also increased by 1
In other words: while the game is happening, the operators that control the live betting system, count all the faults, whether personal or technical of the team/coach/player, performing the sum and updating the lines/probabilities accordingly, without differentiate them
An absurd example but that better explains what I mean: if a game had 20 personal fouls and 20 technical fouls, the line to bet on over/under would obviously be 42.5 in the final 3 minutes. In other words: the system offers bets on lines and odds according to all faults regardless of whether they are technical or personal.
And that's what always happened, at 1xBet, in basketball games, because I've already won and lost several bets in this market and it always accounted for all the fouls normally, because in the market it doesn't just say personal bets are valid here in this market, but it just says TOTAL FOULS, and a technical foul too, as the name says, is a foul, just like a personal foul!
Only after finishing the game or the fourth did the system remove the technical fouls, wrongly, in this specific game, something it never did in other games and other similar bets from this same market that I made. In other words: during the entire game or during all quarters of the game, are users betting on the wrong lines/odds? Based on a miscount? Therefore, in games where technical fouls are occurring, we players should always bet on UNDER, because after all the counts will always be reduced and the tendency is that the under is the winner? This is a major system flaw, so if the site is only interested in counting personal fouls, how come they changed the terms and conditions yesterday just because they realized their mistake, the system error, instead of admitting they made a mistake and modifying my paid bet wins, then correct the flawed system or alert the human operator that he made a mistake?
However, in the same absurd example above, if technical fouls did not count, even with 20 personal fouls and 20 technical fouls, the over/under line in the final 3 minutes would be 22.5 in the final 3 minutes. And, at least until yesterday, it wasn't like that. I don't know if they corrected this in the system today, to account for just one type of failure in these counts that influence the lines and odds. But if they have corrected it, they should still be honest and change the status of my bet to win, because on my part there was honesty and on your part there was human error in the system counting all the faults without distinction between them
Imagine ANOTHER equally absurd EXAMPLE: a soccer game is 2x2 with only 5 minutes to go and the main over/under goals bet is over/under 4.5 goals. Obviously, we bettors bet on that 4.5 line, up or down, up or down, correct? 1xBet, above the over/under 4.5 market, is showing that there have already been 4 goals, the count is at 4 goals, correct? Okay, you as a customer believe this
Imagine you believe there will be one more goal in the game and you bet on over 4.5. A goal happens and ends 3x2. It is shown on 1xBet the new current score, 5 goals in the game. You're happy believing you've won the over 4.5 bet, correct?
However, after the end of the game, the 1xBet site suddenly changes the count: where it said there were 5 goals, it is immediately changed to 2 goals and your bet is lost
You didn't understand, after all you know there were 5 goals, you watched the 5 goals, when you bet the site indicated that 4 goals had already happened and the main line was over/under 4.5
So you make public complaints. And the website, in order not to confess that it was wrong, decides to change the terms and conditions, adding that in that market ONLY HEAD GOALS COUNT. And, while it was 2x2, in this absurd example, there was only 1 headed goal between the 4, and even with the 5th goal being scored, your bet would be lost, as it was impossible for a 1 goal count that the 1xBet site is offering near the end of the match an over/under 4.5 line when the example game would have only 5 minutes to end, obviously the standard line would be over/under 1.5 to occur or not another headed goal when only 1 had happened before
In other words, does the flaw in the system mean that all players must always play UNDER, which is much more likely for UNDER to win and OVER to lose? After all, you actually bet on a wrong line offered by the site, a wrong line and wrong odd that was based on a wrong count by the 1xBet person who operated this live game
It is worth mentioning here that nowhere on the page where the customer bets did it say that it was a bet on headed goals. There it just showed, in this example, that it was an OVER/UNDER bet of 4.5 goals in the game and the game was 2x2 with 5 minutes left to go, and the 1xBet website, in this example, showed the information: 4 goals have already occurred! The current tally is 4 goals! Of course, you'd be sure to know what that bet was: for another goal to occur or not until the end
The same thing happened with my bet: it didn't say that it was a bet only on personal fouls, not counting technical fouls, and the counter that influenced the lines and odds was showing the total of everything and taking into account the technical fouls that also happened in addition to the personal faults
A bet that quotes: TOTAL FOULS, means total infractions and all fouls, technical and personal, are infractions. The correct thing should be for 1xBet to offer the market as: TOTAL FOULS (ONLY PERSONAL FOULS ARE VALID) and this is not what is shown there for the customer, which configures bad faith on the part of the site, since not even in the terms and conditions there is this information in the basketball section!
In addition, technical fouls elicit free throws, count as personal fouls just like personal fouls, are infractions like any other foul in the game. The bet is on infractions during the quarter of the game. Players can also be ejected from the game after technical fouls. In short, everything leads the user to count everything, especially after seeing that the site itself is counting all of them (they only removed them after finalizing, causing the user to have bet on a wrong line/odd, above the correct count if it really was a market of personal faults only)
In the absurd football example of headed goals, if a game is 2-2 and only 1 of the 4 goals were headed, it is obvious that the default line for an over/under bet on headed goals would be over/under 1.5, correct ? And never 4.5. If it showed 4.5, it was because it was a bet on total goals in the game, which was 2x2, regardless of whether it was headed or not. So if the site was correct and it was a heads only bet then the 4.5 line should actually be 1.5 if the system is working correctly
My basketball bet, then, would have been 8.5 and not 10.5, actually, if the system had been working correctly excluding technical fouls throughout the second quarter. But that's not what happened: the system only corrected the lines/odds/counts after the end of the second quarter, the human operator corrected it only after the game period ended
It was a human error on the part of 1xBet and the bet should have been settled as the 10.5 line was actually 8.5. There were 11 total faults (personal + technical) with the wrong 10.5 line that was the one I played, as well as 9 faults (personal) if the 8.5 line was being offered correctly. My wrong line 10.5 was actually the correct line 8.5 if the operator hadn't made the mistake of counting the techniques in the summation
Fix my bet, win, be honest and I will change the status of the complaint to positive and then delete this and all other public complaints I have made on the world's largest review sites for millions of people in English, Spanish, French is Portuguese. the main languages. Be honest, you made a mistake in counting live fouls and this influenced the lines and odds available for players to bet on! They all told, technical and personal! Besides not specifying that that over/under market was just for personal bets!
Fix my bet and be honest!
1xBet a écrit Bonjour Santos !
Nous avons vérifié que le coupon de pari #34030727959 a été réglé correctement via le protocole de "National Basketball Association. Rapport officiel du buteur 2e quart-temps uniquement", où le score était de 3-6 :
https://prnt.sc/8zLVUZwTpjPF
https://prnt.sc/catMFDf0XNxf
Nous tenons à souligner que selon la clause 9.14.8, seules les fautes personnelles commises par les joueurs sur le terrain sont prises en compte. Ainsi, les fautes techniques d'équipe (00:55:4) et les fautes techniques de J. Randle (00:55:4) ne comptent pas ici.
Par conséquent, votre pari a été réglé correctement, en raison de la source officielle et des conditions générales de la société.
Cordialement,
L’équipe 1xBet
Vous mentez, faites preuve de malhonnêteté, juste pour prendre de l'argent à des clients honnêtes !
J'ai déjà gagné et perdu de nombreux paris sur ce marché et il a toujours compté toutes les fautes normalement, car sur le marché, il ne dit pas seulement que les paris personnels sont valables ici sur ce marché, mais il indique uniquement les FAUTES TOTALES et un avis technique. la faute aussi, comme son nom l'indique, est une faute, au même titre qu'une faute personnelle !
Un pari qui cite : TOTAL FOULS, signifie des infractions totales et toutes les fautes, techniques et personnelles, sont des infractions. La chose correcte devrait être que 1xBet propose au marché comme suit : « FAUTES TOTALES (SEULE LES FAUTES PERSONNELLES SONT VALABLES) » et ce n'est pas ce qui y est montré pour le client, ce qui configure la mauvaise foi de la part du site, puisque même pas dans les termes et conditions il y a cette information dans la section basket !
Dans les termes et conditions, rien ne fait référence à ce que vous inventez actuellement :
https://br.1xbet.com/information/rules/9
Bientôt, le client qui joue en direct sur le site, voit sur le site un pari appelé TOTAL FOULS et un décompte qui influence les lignes et les cotes sont comptées sans exception (fautes personnelles et techniques) et estime qu'il est correct.
Le client n’a aucun moyen de savoir qu’il existe un humain 1xBet contrôlant le nombre de défauts sur le site et commettant des erreurs, comptant les défauts techniques dans le décompte général et proposant des lignes plus/moins et des cotes basées sur ce mauvais décompte.
Pour aggraver les choses, après avoir publié l'affaire sur plusieurs sites de révision et de plaintes, vous avez été malhonnête et avez modifié les termes et conditions hier seulement après mes plaintes publiques, en ajoutant cette information dans les conditions.
Cependant, ils n’étaient pas intelligents et ne savaient pas comment le dissimuler : ils ont uniquement mis à jour le site 1xBet en anglais. Tous les autres, dans toutes les autres langues, n’ont toujours aucune information à ce sujet. Par conséquent, lorsque le client lit TOTAL FOULS et voit le site proposer des lignes et des cotes basées sur le décompte total (défauts personnels + techniques), y compris l'affichage de ce décompte total dans les jeux en direct sur lequel le client peut se baser et parier en conséquence, pariez en croyant et faisant confiance à l’honnêteté du site 1xBet et ne devrait pas être lésé par cette erreur humaine qui consiste, pendant le live, à les compter tous comme étant des fautes valables pour ce marché de paris
Information mise à jour hier ajoutée dans les règles de la page anglaise de 1xbet : "Première faute, Total des fautes. Lors du règlement des paris, seules les fautes personnelles commises par les joueurs sur le terrain sont prises en compte. Les fautes techniques commises par un entraîneur, des officiels d'équipe ou des joueurs de réserve sont prises en compte. pas compté"
Je le répète : ces informations ci-dessus n’existent nulle part sur le site 1xBet, dans aucune langue. Ils viennent de l'ajouter hier sur le site Web 1xBet en anglais, quelque chose auquel aucun Brésilien qui accède au site ne peut accéder, car lorsqu'un Brésilien entre sur le site Web 1xBet.com, le site Web en portugais s'ouvre automatiquement.
Savez-vous pourquoi je sais que le système a compté les 11 fautes, y compris les 2 techniques ? Car lorsque ces fautes techniques se produisaient, le jeu s’arrêtait : les cotes et les lignes, alors, s’arrêtaient. Lorsque la première faute technique s'est produite, la ligne plus/moins disponible pour parier a été augmentée de 1. Peu de temps après, alors que le jeu était toujours arrêté, la deuxième faute technique s'est produite et la ligne pour parier sur plus/moins a également augmenté de 1.
En d'autres termes : pendant le déroulement du jeu, les opérateurs qui contrôlent le système de paris en direct comptent toutes les fautes, qu'elles soient personnelles ou techniques de l'équipe/entraîneur/joueur, effectuant la somme et mettant à jour les lignes/probabilités en conséquence, sans les différencier.
Un exemple absurde mais qui explique mieux ce que je veux dire : si un match comportait 20 fautes personnelles et 20 fautes techniques, la ligne pour parier sur le plus/moins serait évidemment de 42,5 dans les 3 dernières minutes. Autrement dit : le système propose des paris sur lignes et cotes selon toutes les fautes, qu'elles soient techniques ou personnelles.
Et c'est ce qui s'est toujours passé, sur 1xBet, dans les matchs de basket, parce que j'ai déjà gagné et perdu plusieurs paris sur ce marché et cela a toujours expliqué toutes les fautes normalement, car sur le marché, il ne se contente pas de dire que les paris personnels sont valables. ici sur ce marché, mais il est simplement écrit FOULES TOTALES, et une faute technique aussi, comme son nom l'indique, est une faute, tout comme une faute personnelle !
Ce n'est qu'après avoir terminé le jeu ou le quatrième que le système a supprimé les fautes techniques, à tort, dans ce jeu spécifique, ce qu'il n'a jamais fait dans d'autres jeux et autres paris similaires de ce même marché que j'ai faits. En d’autres termes : pendant toute la partie ou pendant tous les quarts de partie, les utilisateurs parient-ils sur de mauvaises lignes/cotes ? Basé sur une erreur de calcul ? Par conséquent, dans les jeux où des fautes techniques se produisent, nous, les joueurs, devrions toujours parier sur UNDER, car après tout, les comptes seront toujours réduits et la tendance est que le under soit le gagnant ? Il s'agit d'une faille majeure du système, donc si le site ne s'intéresse qu'à compter les fautes personnelles, comment se fait-il qu'ils aient modifié les termes et conditions hier simplement parce qu'ils ont réalisé leur erreur, l'erreur du système, au lieu d'admettre qu'ils ont commis une erreur et de modifier mon paiement. parier gagnant, puis corriger le système défectueux ou alerter l'opérateur humain qu'il a commis une erreur ?
Cependant, dans le même exemple absurde ci-dessus, si les fautes techniques ne comptaient pas, même avec 20 fautes personnelles et 20 fautes techniques, la ligne au-dessus/au-dessous dans les 3 dernières minutes serait de 22,5 dans les 3 dernières minutes. Et, du moins jusqu'à hier, ce n'était pas comme ça. Je ne sais pas s'ils ont corrigé cela dans le système aujourd'hui, pour tenir compte d'un seul type d'échec dans ces décomptes qui influencent les lignes et les cotes. Mais s'ils l'ont corrigé, ils devraient quand même être honnêtes et changer le statut de mon pari pour gagner, car de ma part il y avait de l'honnêteté et de votre part il y avait une erreur humaine dans le système comptant toutes les fautes sans distinction entre elles.
Imaginez UN AUTRE EXEMPLE tout aussi absurde : un match de football est en 2x2 avec seulement 5 minutes à jouer et le pari principal sur/moins de buts est de plus/moins de 4,5 buts. Évidemment, nous, les parieurs, parions sur cette ligne 4,5, à la hausse ou à la baisse, à la hausse ou à la baisse, n'est-ce pas ? 1xBet, au-dessus du marché des plus/moins de 4,5, montre qu’il y a déjà eu 4 buts, le décompte est de 4 buts, n’est-ce pas ? D'accord, en tant que client, vous le croyez
Imaginez que vous pensez qu'il y aura un but de plus dans le jeu et que vous pariez sur plus de 4,5. Un but arrive et se termine 3x2. Il est affiché sur 1xBet le nouveau score actuel, 5 buts dans le jeu. Vous êtes heureux de croire que vous avez gagné le pari supérieur à 4,5, n'est-ce pas ?
Cependant, après la fin du jeu, le site 1xBet change soudainement le décompte : là où il disait qu'il y avait 5 buts, il est immédiatement changé en 2 buts et votre pari est perdu.
Vous n'avez pas compris, après tout vous savez qu'il y avait 5 buts, vous avez regardé les 5 buts, quand vous avez parié, le site a indiqué que 4 buts avaient déjà eu lieu et que la ligne principale était supérieure/inférieure à 4,5
Vous déposez donc des plaintes publiques. Et le site, pour ne pas avouer qu'il s'est trompé, décide de modifier les termes et conditions, ajoutant que sur ce marché, SEULS LES OBJECTIFS DE TÊTE COMPTENT. Et, alors que c'était 2x2, dans cet exemple absurde, il n'y avait qu'un seul but de la tête entre les 4, et même avec le 5ème but marqué, votre pari serait perdu, car il était impossible pour un compte de 1 but que le site 1xBet propose vers la fin du match une ligne supérieure/inférieure à 4,5 alors que le jeu d'exemple n'aurait que 5 minutes pour se terminer, évidemment la ligne standard serait supérieure/inférieure à 1,5 pour se produire ou pas un autre but de la tête alors qu'un seul s'était produit auparavant
En d’autres termes, la faille du système signifie-t-elle que tous les joueurs doivent toujours jouer UNDER, ce qui a beaucoup plus de chances pour que UNDER gagne et que OVER perde ? Après tout, vous pariez en fait sur une mauvaise ligne proposée par le site, une mauvaise ligne et une mauvaise cote basée sur un mauvais décompte par la personne 1xBet qui exploitait ce jeu en direct.
Il convient de mentionner ici que nulle part sur la page où le client parie, il n'est indiqué qu'il s'agit d'un pari sur des objectifs visés. Là, il a juste montré, dans cet exemple, qu'il s'agissait d'un pari OVER/UNDER de 4,5 buts dans le jeu et que le jeu était 2x2 avec 5 minutes à jouer, et le site Web 1xBet, dans cet exemple, a montré l'information : 4 buts. se sont déjà produits ! Le total actuel est de 4 buts ! Bien sûr, vous seriez sûr de savoir quel était ce pari : qu'un autre but se réalise ou non jusqu'à la fin.
La même chose s'est produite avec mon pari : il n'était pas dit qu'il s'agissait d'un pari uniquement sur les fautes personnelles, sans compter les fautes techniques, et le compteur qui influençait les lignes et les cotes montrait le total de tout et prenait en compte les fautes techniques. cela s'est également produit en plus des fautes personnelles
Un pari qui cite : TOTAL FOULS, signifie des infractions totales et toutes les fautes, techniques et personnelles, sont des infractions. La chose correcte devrait être que 1xBet propose au marché comme suit: FAUTES TOTALES (SEULE LES FAUTES PERSONNELLES SONT VALABLES) et ce n'est pas ce qui y est montré pour le client, ce qui configure la mauvaise foi de la part du site, puisque même pas dans le termes et conditions il y a cette information dans la section basket !
De plus, les fautes techniques donnent lieu à des lancers francs, comptent comme des fautes personnelles au même titre que les fautes personnelles, sont des infractions comme n'importe quelle autre faute du jeu. Le pari porte sur les infractions survenues au cours du quart de match. Les joueurs peuvent également être expulsés du jeu après des fautes techniques. Bref, tout amène l'utilisateur à tout compter, surtout après avoir vu que le site lui-même les compte tous (ils ne les ont supprimés qu'après finalisation, ce qui fait que l'utilisateur a parié sur une mauvaise ligne/impaire, au-dessus du compte correct s'il c'était vraiment un marché de défauts personnels uniquement)
Dans l'exemple absurde des buts de la tête dans le football, si un match se joue à 2-2 et que seulement 1 des 4 buts ont été marqués de la tête, il est évident que la ligne par défaut pour un pari plus/moins sur les buts de la tête serait supérieur/inférieur à 1,5, c'est exact. ? Et jamais 4,5. S'il affichait 4,5, c'était parce qu'il s'agissait d'un pari sur le total de buts du match, qui était de 2x2, qu'il soit dirigé ou non. Donc, si le site était correct et qu'il s'agissait d'un pari face seulement, alors la ligne 4,5 devrait en fait être 1,5 si le système fonctionne correctement.
Mon pari sur le basket aurait donc été de 8,5 et non de 10,5 en fait, si le système avait fonctionné correctement hors fautes techniques tout au long du deuxième quart-temps. Mais ce n'est pas ce qui s'est passé : le système n'a corrigé les lignes/cotes/comptes qu'après la fin du deuxième quart-temps, l'opérateur humain ne l'a corrigé qu'après la fin de la période de jeu.
Il s’agissait d’une erreur humaine de la part de 1xBet et le pari aurait dû être réglé puisque la ligne 10,5 était en réalité 8,5. Il y a eu 11 fautes au total (personnelles + techniques) avec la mauvaise ligne 10,5 qui était celle que j'ai jouée, ainsi que 9 fautes (personnelles) si la ligne 8,5 était proposée correctement. Ma mauvaise ligne 10,5 était en fait la bonne ligne 8,5 si l'opérateur n'avait pas commis l'erreur de compter les techniques dans la sommation
Corrigez mon pari, gagnez, soyez honnête et je changerai le statut de la plainte en positif, puis supprimerai cette plainte ainsi que toutes les autres plaintes publiques que j'ai déposées sur les plus grands sites d'avis au monde pour des millions de personnes en anglais, espagnol, français et portugais. les langues principales. Soyez honnête, vous avez fait une erreur en comptant les fautes en direct et cela a influencé les lignes et les cotes disponibles sur lesquelles les joueurs peuvent parier ! Ils ont tout raconté, technique et personnel ! En plus de ne pas préciser que ce sur/sous-marché était uniquement destiné aux paris personnels !
Corrigez mon pari et soyez honnête !