Or de l'Atlantide | Jackpots de l'Île au Trésor | Palais des Sirènes | Casino des Monarques

j'ai posté ça il y a quelque temps et personne ne m'a jamais répondu. (voir ci-dessous) J'attends toujours de recevoir mon argent. cela fait maintenant deux mois complets que j'ai demandé mon retrait. que puis-je faire de plus pour récupérer mon argent ?

J'ai demandé un paiement à Treasure Island Jackpots le 9 juillet 2014. Je leur ai soumis tous les documents requis ainsi que le formulaire d'autorisation avant le 15 juillet 2014. Je n'ai pas encore reçu mon argent et la dernière fois qu'ils ont répondu à un e-mail de ma part, c'était terminé. il y a deux semaines et à ce moment-là, on m'a informé "vos documents ont été transmis à notre processeur pour vérification". Je ne sais vraiment pas pourquoi ils prennent autant de temps. J'ai gagné l'argent grâce à un dépôt direct que j'ai effectué, pas grâce à un freechip ou quoi que ce soit du genre. Que puis-je faire pour récupérer mon argent ? Que puis-je faire pour qu'ils répondent à mes e-mails ?

J'ai lu sur d'autres forums. Ce groupe de casinos a du mal à payer ses joueurs. Il semble y avoir beaucoup de salaires lents et aucun salaire. Les gens voudront peut-être également envisager d’éviter complètement ce groupe.

BONJOUR!?! POURQUOI PERSONNE NE ME RÉPOND ! J'ai initialement publié sur ce site le 17/08/14 concernant mon retrait du 9/07/14 et personne n'a répondu. OÙ EST MON ARGENT?


"J'ai posté ceci il y a quelque temps et personne ne m'a jamais répondu. (voir ci-dessous) J'attends toujours de recevoir mon argent. Cela fait maintenant deux mois complets que j'ai demandé mon retrait. Que puis-je faire de plus pour obtenir mon argent. argent?

J'ai demandé un paiement à Treasure Island Jackpots le 9 juillet 2014. Je leur ai soumis tous les documents requis ainsi que le formulaire d'autorisation avant le 15 juillet 2014. Je n'ai pas encore reçu mon argent et la dernière fois qu'ils ont répondu à un e-mail de ma part, c'était terminé. il y a deux semaines et à ce moment-là, on m'a informé "vos documents ont été transmis à notre processeur pour vérification". Je ne sais vraiment pas pourquoi ils prennent autant de temps. J'ai gagné l'argent grâce à un dépôt direct que j'ai effectué, pas grâce à un freechip ou quoi que ce soit du genre. Que puis-je faire pour récupérer mon argent ? Que puis-je faire pour qu'ils répondent à mes e-mails ? »

Salut,

Toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. Veuillez me fournir les détails de votre compte (nom ou identifiant de joueur) afin que je puisse les transmettre aux opérations pour un suivi. Merci!

Mon identifiant est karma44771 sur hotmail.com
Ma demande de retrait est le 362724
Les opérations ont déjà mes informations et sont censées « assurer un suivi », mais je ne sais pas combien de semaines je devrais m'attendre à ce que ce processus prenne. J'ai fait un suivi par e-mail les 11/7, 14/7, 18/7, 29/7, 12/8, 21/8 et 8/9 et soit ils ne répondent pas du tout, soit ils disent que mes documents sont en cours d'examen par le processeur. Jusqu'à présent, le processeur a eu mes documents depuis 7 semaines. J'espère qu'ils répondront d'ici novembre.

Merci d'avoir soulevé votre préoccupation. Je ferai part de cette préoccupation au service concerné. Vous recevrez un e-mail de leur part dans les 24 à 48 heures. Faites-moi savoir si vous n'avez pas eu de réponse de leur part et je ferai un suivi

J'attends toujours mon retrait d'avril, est-ce que quelqu'un a joué ici et a été payé pour les retraits. je me suis empressé d'accepter mes dépôts au cours des 2 dernières années, mais je ne me paierai pas mes gains dans aucun des casinos dans lesquels j'ai gagné et qui sont des sites frères d'Atlantis Gold.

Merci d'avoir soulevé votre préoccupation. Je ferai part de cette préoccupation au service concerné. Veuillez également fournir les détails de votre compte (c'est-à-dire votre nom d'utilisateur et votre adresse e-mail). Vous recevrez un e-mail de leur part dans les 24 à 48 heures. Faites-moi savoir si vous n'avez pas eu de réponse de leur part et je ferai un suivi

Même si je me rends compte que cela fait un moment que le représentant n'est pas actif. Y a-t-il des chances que LCB ait encore des contacts avec le casino ? J'en ai marre de recevoir 3 fois par semaine un appel de la charmante Wendy qui me parle d'un bonus de bienvenue. J'espérais qu'après un mois de ces appels, ils cesseraient.
Non maintenant, 3 mois plus tard, toujours 3 fois par semaine, elle appelle. J'aimerais vraiment que ces appels cessent et apparemment, les e-mails adressés au support restent sans réponse et sont également ignorés.

ils sont abonnés à ce sujet et devraient recevoir une notification automatique.

Cependant, je leur transmettrai votre plainte au cas où

C'est bien, j'ai également envoyé un MP, mais le chat en direct auquel j'ai participé aujourd'hui et ils étaient tout aussi inutiles. Je ne sais donc pas quoi faire à ce stade, à part appeler mon fournisseur de services sans fil et bloquer ce numéro. Pourtant, cela semble extrême pour quelque chose qui, à mon avis, peut être simplement fait de ce côté-là. S'il est disposé à coopérer.

Je suppose que d'ici jeudi, ils n'ont aucun intérêt à m'aider avec ma plainte ? Je ne pouvais pas imaginer qu'il faille vraiment 4 jours ouvrables pour résoudre un problème aussi stupide.

D'accord... je ne sais pas pourquoi cette lenteur mais je n'ai toujours pas reçu de réponse. Je leur ai envoyé un chasseur.

Eh bien, je suppose que, d'après les réponses que j'ai reçues, ce casino s'est certainement dégradé.

Aucune réponse ici, par e-mail ou par chat en direct n'est absolument inutile.

Vous savez qu'il y a désespérément besoin de dépôts lorsque vous appelez d'anciens dépôts environ 3 fois par semaine à la recherche d'un nouveau dépôt. Pourtant, le plus drôle, c'est qu'ils n'arrêtent pas de me dire que j'aurais dû recevoir un e-mail dans ma boîte e-mail concernant les promotions pour lesquelles ils n'arrêtent pas d'appeler. Pourtant, je ne les vois même pas dans ma boîte e-mail ou spam.

Donc je suppose que si quelqu'un d'autre reçoit ces appels et faites-les arrêter. Toute idée serait appréciée.

Nous avons reçu un e-mail de leur part et ils nous ont dit que votre numéro était placé sur la liste DNC (ne pas appeler) pour tous leurs sites.

S'il vous plaît laissez-nous savoir si vous recevez d'autres appels... (j'espère que non)

Nous leur avons demandé de publier et d'être plus proactifs sur le forum, mais ils continuent d'ignorer nos demandes.

Et aussi ils sont très lents à répondre à nos emails.

Merci, c'est drôle comme ils vous répondront et feront avancer les choses. Pourtant j’essaie et ils préfèrent m’ignorer. Ce n'est pas très professionnel de ce côté-là, mais merci d'avoir, espérons-le, résolu ce problème. J'ai reçu mon dernier appel jeudi. Jusqu'à présent, frappez d il n'y a pas encore eu mon appel de début de semaine, mais j'attendrai la fin de la semaine pour dire que tout est clair.

Hé,

Désolé pour le retard.

Vous avez été inclus dans la liste DNC sur tous les sites.

Encore une fois, je m'excuse pour la gêne occasionnée.

Merci!

Jénica

Bonjour! Tropicana fait-il également partie de ce groupe ?

TROPICANA GOLD CASINO NE PAYE PAS.

Bonjour, Zuga m'a informé que vous êtes également le représentant du Tropicana Gold Casino.

Il y a plusieurs mois, je me suis inscrit sur Tropicana Gold Casino (ils ne me donneront pas ma date d'inscription) et j'ai reçu un bonus sans dépôt de 130 $. Après avoir joué uniquement avec leur bonus, j'ai satisfait à mes exigences de jeu de 4 550 $ le 21 mars 2015 et j'ai soumis mes documents bancaires et personnels vérifiant mon identité le 27 avril 2015 (voir fichier 4 mai.jpg). Mon solde actuel sur Tropicana Gold Casino est de 396,65 $ et Tropicana autorise un retrait maximum de 150,00 $ sur le bonus sans dépôt. En essayant d'effectuer ce retrait, j'ai continué à recevoir un message d'erreur (voir le fichier May 3.jpg). Dans cet e-mail, ils indiquent dans leur fenêtre de retrait que je dois d'abord soustraire les frais de traitement. Leur demande de retrait le fait clairement automatiquement.

J'avais 150,00 $ disponibles pour le retrait depuis que j'ai terminé la vérification de mon identité jusqu'à il y a environ 2 à 3 semaines, le solde disponible a été réduit à 61,65 $. Je n'ai effectué aucun retrait sur mon compte et personne chez Tropicana ne peut me dire pourquoi mon solde disponible a été réduit au point où je ne peux pas effectuer de retrait car le minimum de Tropicana est de 100,00 $.

Je pense que Tropicana viole clairement le contrat que j'ai accepté lors de mon inscription sur leur site et au cours des 2 derniers mois, ils ont tout fait pour ne pas avoir à me payer mon bonus.

J'ai épuisé toutes mes ressources pour tenter d'obtenir l'argent que Tropicana me doit et je ne sais pas quoi faire à ce stade. J'espère que le personnel de Latest Casino Bonus pourra m'aider davantage dans cette affaire.

Merci,

William

J'ai été payé par plusieurs casinos et aucun d'entre eux ne s'est déroulé sans problème. Ils essaient de vous ennuyer pour que vous abandonniez et qu’ils gardent votre argent. Tu dois continuer à demander.