I think that this normally works as indicated in my equations and that each bonus is separate not the total sum. At any rate I completed playthrough and withdrawal was denied pending KYC as follows.
So not unlike many of the horror stories already posted here, I had a bad withdrawal experience here and after receiving payment. Immediately submitted a request to close my account and delete my data. Weeks later I get an email offer too good to pass up.
Knowing my account had been deleted I created a new account, and upon login attempt blocked straight away.
Assuming I made some mistake, I tried again, success. Apply the emailed bonus, completed playthrough, request withdrawal, initiate KYC.
Received an email that withdrawal is denied due to multiple accounts. Email also reads the account used to complete KYC is the only account accessible moving forward and all other accounts are deactivated.
Months later I decided to use the 40% no rules promo. Complete playthrough, request withdrawal, request denied for multiple accounts again.
I didn't get the notification that the withdrawal was denied until I tried to login and check the status presented with error message Login Restricted "This login is restricted at the moment"
Note, I received an email stating that I only have one account.
Now I check email and see a the message that I need to complete KYC. I cannot upload documents bc I can't login so I have to email them. Ok Done submitted the same docs for the 3rd time within a year. I'm told this could take 0-5 days though in fact less than an hour the first and second time. Difference here maybe that withdrawal amount is 1500
After submitting docs I get a followup email
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Hope that you are well and safe.
Please be aware that our banking team will need to review your account for all future actions. You will receive a notification from our team once the review is complete.
Thank you for your understanding and patience.
Kind Regards,
Randy
Bonusblitz Support
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"review your account for all future actions"
^I don't even know what that is supposed to mean as if I were to deposit here again?
It's been one day since submitting docs and no update.
***EDIT***
Regarding the first deposit/withdrawal issue causing me to request termination of my account:
I deposited with welcome promo met play through initiated a withdrawal
This withdrawal was declined with reason "Bonus balance is not redeemable"
But wait, bonusblitz initiates an automated process when play through is complete, it displays a popup banner with checkbox to confirm that you accept the terms. The process automatically deducts the bonus balance from your account and displays your current playable/redeemable balance.
Deposited 250 w 100% match
Balance when meeting PT 1000
Balance after banner popup 750
I requested withdrawal of this amount, but after all of the back and forth I was only able cashout ~525. So they essentially stole part of my winnings the first time playing/depositing. I've never had similar experiences at any of the following:
-- casinoextreme
-- casinobrango
-- mrocasino
-- eternalslots
I posted the initial issue with my deposit before reading some of the issues other players posted but happy/sad I'm not the only one. This place has some serious issues. It's almost as if the support staff job is to take whatever action they can to stop players from cashing out or minimizing the cashout amount.
lesson learned
Je pense que cela fonctionne normalement comme indiqué dans mes équations et que chaque bonus est distinct et non la somme totale. Quoi qu'il en soit, j'ai terminé la partie et le retrait a été refusé en attendant le KYC comme suit.
Ainsi, un peu comme la plupart des histoires d'horreur déjà publiées ici, j'ai eu une mauvaise expérience de retrait ici et après avoir reçu le paiement. J'ai immédiatement soumis une demande de fermeture de mon compte et de suppression de mes données. Quelques semaines plus tard, je reçois une offre par e-mail trop intéressante pour la laisser passer.
Sachant que mon compte avait été supprimé, j'ai créé un nouveau compte et, lors de la tentative de connexion, j'ai immédiatement été bloqué.
En supposant que j'avais commis une erreur, j'ai réessayé, avec succès. Appliquez le bonus envoyé par e-mail, terminez le jeu, demandez le retrait, lancez le KYC.
J'ai reçu un e-mail indiquant que le retrait est refusé en raison de plusieurs comptes. L'e-mail lit également que le compte utilisé pour effectuer KYC est le seul compte accessible à l'avenir et tous les autres comptes sont désactivés.
Quelques mois plus tard, j'ai décidé d'utiliser la promotion de 40 % sans règles. Terminez la partie, demandez un retrait, demande à nouveau refusée pour plusieurs comptes.
Je n'ai pas reçu la notification indiquant que le retrait a été refusé jusqu'à ce que j'essaye de me connecter et de vérifier le statut présenté avec le message d'erreur Connexion restreinte "Cette connexion est restreinte pour le moment"
Attention, j'ai reçu un email m'informant que je n'ai qu'un seul compte.
Maintenant, je vérifie mes e-mails et vois le message dont j'ai besoin pour terminer KYC. Je ne peux pas télécharger de documents car je ne peux pas me connecter, je dois donc leur envoyer un e-mail. Ok, c'est fait, j'ai soumis les mêmes documents pour la troisième fois en un an. On me dit que cela pourrait prendre de 0 à 5 jours, mais en fait moins d'une heure la première et la deuxième fois. La différence ici est peut-être que le montant du retrait est de 1 500
Après avoir soumis les documents, je reçois un e-mail de suivi
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J'espère que vous allez bien et que vous êtes en sécurité.
Veuillez noter que notre équipe bancaire devra examiner votre compte pour toutes les actions futures. Vous recevrez une notification de notre équipe une fois l’examen terminé.
Merci de votre compréhension et de votre patience.
Cordialement,
Excité
Assistance Bonusblitz
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"vérifiez votre compte pour toutes les actions futures"
^Je ne sais même pas ce que cela signifie comme si je devais à nouveau déposer ici ?
Cela fait un jour depuis la soumission des documents et aucune mise à jour.
***MODIFIER***
Concernant le premier problème de dépôt/retrait m'a amené à demander la résiliation de mon compte :
J'ai déposé avec une promotion de bienvenue et joué en effectuant un retrait
Ce retrait a été refusé avec la raison « Le solde du bonus n'est pas échangeable »
Mais attendez, bonusblitz lance un processus automatisé lorsque le jeu est terminé, il affiche une bannière contextuelle avec une case à cocher pour confirmer que vous acceptez les conditions. Le processus déduit automatiquement le solde bonus de votre compte et affiche votre solde jouable/échangeable actuel.
Déposé 250 w 100% match
Solde lors de l'atteinte du PT 1000
Solde après la bannière contextuelle 750
J'ai demandé le retrait de ce montant, mais après tous ces allers-retours, je n'ai pu encaisser qu'environ 525. Ils ont donc essentiellement volé une partie de mes gains lors du premier jeu/dépôt. Je n'ai jamais eu d'expériences similaires dans les domaines suivants :
-- casinoextrême
-- casinobrango
-- casino en ligne
--emplacements éternels
J'ai posté le problème initial avec mon dépôt avant de lire certains des problèmes postés par d'autres joueurs, mais heureux/triste, je ne suis pas le seul. Cet endroit a de sérieux problèmes. C'est presque comme si le travail du personnel d'assistance consistait à prendre toutes les mesures possibles pour empêcher les joueurs d'encaisser ou de minimiser le montant du retrait.
leçon apprise
Traduction 
