Casino Extreme, Casino Brango, Casino Adrenaline, Yabby Casino Support et fil de discussion

Je suis de retour au travail depuis un certain temps et pas un seul mot de qui que ce soit ni de mon argent.

Bonjour Cbmaille ,

Merci d'avoir partagé vos identifiants de casino avec nous !

Pouvez-vous simplement nous dire à quelle marque de casino vous faites référence ?

Merci d'avance pour votre réponse.

Bonjour Damann25 ,

Pouvez-vous s'il vous plaît nous envoyer votre nom d'utilisateur/identifiant de casino par message privé afin que nous puissions contacter le représentant du casino et nous renseigner sur votre cas ?

Merci!

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Bonjour guapo415,

Nous clôturerons votre plainte en raison de l'inactivité de la personne qui l'a soumis.

Bonjour les Yorkiechels,

Nous attendons toujours une réponse concernant votre cas.

Bonjour Rbarnes23 ,

Nous clôturerons votre plainte en raison de l'inactivité de la personne qui l'a soumis.

C'est ici que je dépose une plainte auprès du conseil de jeu, du régulateur ou de la commission chargée de réglementer ce casino.

Personne de ce casino n'a fait le moindre effort pour me contacter depuis des semaines... la dernière correspondance que j'ai reçue était : "Désolé, nous ne prenons pas de copies". Encore une fois... peu importe ce que cela signifie. Ce n'est pas comme si j'avais envoyé une photocopie de mon DL.

Je ne manquerai pas de leur conseiller de commencer à faire des dépistages aléatoires de drogues. J'ai relu ces e-mails, pensant que le recul était de 20/20, et je voulais être sûr de ne pas avoir raté quelque chose ou peut-être de ne pas avoir appuyé sur « envoyer », ou autre, et qu'il y avait eu un problème de communication à propos de... Quoi qu'il en soit, je Je ne sais pas qui est chargé de répondre aux requêtes concernant KYC, mais ils DOIVENT être sur quelque chose.

C'est n'importe quoi. Les gens méritent de savoir que vous ne rendez pas les retraits plus faciles que jamais. Je déteste la fausse publicité. Cette forme particulière m'est particulièrement odieuse, car je suis un joueur et les casinos en ligne étaient une idée passionnante pour moi, et ont été surtout une déception... pour cette raison précise.

Toujours rien. Cela fait des semaines. Pourquoi est-ce que ça va ?

Bonjour LauraGauthier241 ,

Bonjour les Yorkiechels ,

Nous le leur rappelons également régulièrement, j'espère qu'ils nous répondront bientôt.

Vous tenir au courant.

Incroyable

NE BAISE PAS AVEC CE QUI SUIT :

YABBY, EXTRÊME, SANS LIMITES, BRANGO.

ILS ONT ARRÊTÉ D'ENCASSER

Salut les extrêmes du casino, il a fallu une semaine pour vérifier mon compte. Pouvez-vous faire vérifier cela, ils me donnent juste des réponses inutiles. Flippe**** est mon nom d'utilisateur

Bonjour guapo415 ,

Bonjour The Skylar Bros - merci pour les informations d'identification du casino.

Nous avons de nouveau contacté le représentant du casino, il est peut-être en vacances, mais nous pensons quand même qu'il vous répondra bientôt.

S'il vous plaît, ayez plus de patience.

Vous tenir au courant.

Merci.

Je ne sais pas quel genre de drogue cette personne prend, mais ce n’est absolument pas vrai.

Ils n'ont pas arrêté d'encaisser.

Je peux confirmer au moins 4 cas différents où moi ou mes amis avons encaissé cette semaine. Une taille décente gagne aussi.

Bon sang, l'autre jour, un ami s'est fait valider en moins de 4 heures et a encaissé 1 200 dollars. Alors..... Ouais.

Merci pour votre aide mais presque 8 heures plus tard et rien. Ce n'est certainement pas un service client qui dit 3 à 5 jours et toujours aucun mot après sept heures. J'apprécie vos efforts

Toujours rien de totalement nul.

Ce n'est que mon avis. Avez-vous déjà fait un selfie avec un permis de conduire capable de capturer les petits caractères dudit permis de conduire ? J'ai dû prendre des photos pendant plus d'une heure avant d'en avoir une avec mon visage et la licence au point et incluant tout mon visage. C’est peut-être l’exigence la plus stupide qui soit. Pourquoi quelque chose de si difficile à faire ? Il me semble que ce n'est qu'un moyen de retarder ou d'empêcher les gens de retirer leur argent. C'est mon avis, qu'on le veuille ou non, et il est valable pour moi. Quelqu'un d'autre pense-t-il que cela est utilisé comme tactique pour retarder ou empêcher le paiement ?

Une fois que vous avez énervé ces gens, ils arrêtent d’essayer de faire quoi que ce soit pour vous aider. Embrassez leurs fesses si vous en avez besoin, mais je sais qu'ils ont une attitude et que vous êtes SOL. Ce n'est pas professionnel, mais ils gardent rancune et sont blessés lorsque vous leur faites remarquer qu'ils ont tort. Désolé, mais si quelqu'un a tort et que vous le signalez, il ne devrait pas pouvoir retarder votre retrait parce que ses sentiments sont blessés. C'est la raison pour laquelle j'ai arrêté de jouer dans tant de casinos. Ils finissent tous par s'énerver contre vous après vous avoir énervé et vous leur dites à quel point ils sont ignorants. Je ne donnerai pas un centime à ces casinos après qu'ils m'aient apporté ces trucs de bébé et ce que j'ai gagné selon leurs conditions exactes. Mon Dieu, après plus de 40 parties, ils devraient vous donner une médaille, pas vous faire passer au broyeur. Ouais, ça fait plus d'un an mais je n'oublie jamais quand je me suis fait arnaquer. Si ce n'est pas trop d'argent, ne jouez plus dans aucun de leurs casinos et considérez-le comme égal. Ils sont perdants à long terme et la direction pourrait simplement mieux prendre soin de ses clients. 100 dollars ou moins ? Au diable. Marchez simplement et dites-leur de garder leur misérable somme et remerciez-les de l'avoir fait pour une somme aussi dérisoire.

Cela n’en vaut tout simplement pas la peine. Vous vivrez plus longtemps sans stress.

Pas stressé, juste ennuyé, je suppose. Je les ai battus, donc ils devraient honorer leur accord.

J'ai du mal à retirer 100 USD du Casino Brango et 51 euros du Casino Extreme.

Même problème sur les deux sites.

J'ai effectué un dépôt et effectué le jeu requis sur Casino Extreme.
J'ai essayé d'encaisser 51 euros. Erreur.

J'ai fait un dépôt au Casino Brango, j'y ai joué et je l'ai perdu.
J'ai récupéré la puce de 20 $ dans la boutique de LCB.
J'ai fait la lecture requise.
J'ai essayé d'encaisser 101 USD. Erreur.

Ils disent que : " Les paiements en Litecoin seront traités instantanément ! »

J'ai donc copié/collé mon adresse LTC et cela me donne une erreur disant : "

Corrections requises

• Veuillez saisir une adresse Litecoin valide. "

Lorsqu'on leur a demandé ce qui se passait, ils m'ont dit que je devais vérifier, j'ai envoyé des documents de vérification à mon retour et je n'ai pas eu de réponse depuis et je ne me laisse toujours pas encaisser.

J'essaie de contacter le support, je suis 15ème dans la file d'attente, et à chaque fois sans faute (je suis au tour 4 pour Casino Extreme), une fois que j'arrive ensuite, ils ferment le chat pour cause d'inactivité.

Même chose avec Casino Brango, mais j'ai réussi à joindre une dame du chat qui m'a dit de supprimer les cookies et de vider mon cache, ce que je lui ai dit avant de commencer le chat, elle m'a dit de recommencer de toute façon, j'ai dit que je ne le ferai pas. Je perds ma place et je dois redémarrer le chat et attendre à nouveau dans la longue file d'attente, elle a dit oui mais pas de soucis, nous sommes toujours là pour que vous discutiez. Alors d'accord, je recommence et voilà, j'essaie de discuter avec eux et la même chose se produit, 15ème dans la file d'attente, je suis le suivant, chat fermé pour cause d'inactivité.

Une aide serait très appréciée, merci pour votre temps et votre considération.

Ils le font exprès, regardez maintenant l’heure dans le coin inférieur droit.
J'ai continué à taper Je reste actif toutes les quelques minutes pour ne pas être démarré pour inactivité.
Au moment où je passe du numéro 2 au suivant, je tape à nouveau, je reste actif, il est 00h11 et ils ferment le chat.

je vis la même chose

J'ai réussi à parier sur mon bonus sans dépôt et

1. Le message de fin de bonus est apparu à 49 $ pour vous indiquer que vous avez un retrait minimum de 50 $. ce qui ne semble pas vraiment juste

2. J'ai envoyé mes informations, contacté/envoyé un e-mail à yabby et je continue aujourd'hui après 5 jours ouvrables pour voir que mon kyc n'est toujours pas complètement terminé et je ne peux plus non plus contacter l'assistance en direct. email uniquement

Je n'ai toujours pas été vérifié le jour 9 maintenant, je pense. CS ne répond pas, ni le chef du stand ni personne d'autre. Un tel manque de rien.

Casino Extreme a pris plus d'une semaine et demie pour me vérifier. Je ne répondrai pas du tout... Pathétique vraiment

Vous pouvez m'envoyer par message privé votre nom d'utilisateur du casino et nous vérifierons avec le représentant ce qui se passe.

Bonjour à tous les utilisateurs du LCB,

Nous vous souhaitons à tous une très bonne année et nous tenons à vous remercier pour votre patience.

Bonjour guapo415,

J'espère que vous allez bien et en sécurité.

Veuillez noter que les gains de votre compte ont été annulés car vous possédez plusieurs comptes. Avoir plusieurs comptes constitue une violation directe des conditions générales du casino, car un seul compte est autorisé par joueur.

Pour la raison ci-dessus, la direction n'a eu d'autre choix que de fermer votre compte et comme je peux le constater, vous avez été rapidement informé du compte que vous pouvez continuer à utiliser.

Veuillez nous faire savoir si vous avez besoin d'aide supplémentaire.

Cordialement,

Mikey

Gestion des casinos

Bonjour Penderhippie,

J'espère que vous allez bien et en sécurité.

Veuillez noter que pour le moment, notre portefeuille désigné ne prend pas en charge les paiements vers les adresses cryptographiques Bech32 Litecoin. Il s'agirait d'adresses cryptographiques commençant par "ltc1". Vous pouvez effectuer un retrait via Litecoin sur une adresse cryptographique Legacy LTC. Les anciennes adresses cryptographiques commencent par « L » ou « M » et vous pouvez voir ici un exemple d'une telle adresse cryptographique : MGxNPPB7eBoWPUaprtX9v9CXJZoD2465zN .

Si vous rencontrez toujours des problèmes pour demander vos retraits, veuillez contacter immédiatement notre direction à pitboss@casinoextreme.eu.

Merci pour votre compréhension.

Cordialement,

Mikey

Gestion des casinos

Melissa, je viens d'envoyer ça

Merci d'avoir envoyé ceci. Le casino sera informé.

Tyvm, j'apprécie votre aide... généralement, combien de temps dure l'attente une fois que vous les contactez ? Je suis nouveau ici donc je ne sais pas

Ils ont été prévenus. J'espère qu'ils nous répondront bientôt.

Ok, merci, j'apprécie

Bonjour les frères Skylar,

J'espère que tu vas bien.

Veuillez noter que nous avons examiné votre compte et remarqué que vous possédez déjà un compte sur Casino Extreme. Étant donné que vous avez enregistré plusieurs comptes multiples déjà désactivés, je pense que vous connaissez les conditions générales de Casino Extreme qui stipulent qu'un seul compte est autorisé par joueur. Tous les comptes ultérieurs seront désactivés et les gains réalisés seront malheureusement perdus.

https://casinoextreme.eu/terms-and-conditions

5. COMPTE UTILISATEUR

5.1. Ouverture d'un compte utilisateur

b. " Vous n'êtes autorisé qu'à un seul compte utilisateur. Si vous avez plus d'un compte, tous les gains seront annulés. Si vous ouvrez plus d'un compte utilisateur, le Casino peut fermer tous les comptes et tous les bonus et gains peuvent être annulés . "

Étant donné que votre compte d'origine a déjà été désactivé, veuillez noter que votre nouveau compte sera également désactivé et que les gains seront également annulés.

Merci de votre compréhension et si vous avez besoin d'informations détaillées, n'hésitez pas à contacter notre direction à pitboss@casinoextreme.eu.

Cordialement,

Mikey

Gestion des casinos

Non, j'ai 1 compte celui-là. Mon dernier a été supprimé parce que j'ai déposé un putain de dépôt Bitcoin pour le faire fonctionner après une heure d'attente, j'ai ce compte et c'est tout. Putain c'est des conneries

Bonjour scoopa,

J'espère que vous allez bien et que vous êtes en sécurité.

Veuillez noter que j'ai contacté notre service bancaire afin que vos documents soient examinés. Vous pouvez vous attendre à recevoir bientôt un e-mail de la part de l'un des représentants.

Merci de votre compréhension et de votre patience.

Cordialement,

Mikey

Gestion des casinos

Je suis énervé parce qu'ils m'ont foutu avec 350 dollars, puis ont dit que j'avais essayé de tricher en doublement les dépenses, ce qui n'était pas le cas. Ils ont mis une éternité à l'ajouter à mon compte et je n'ai rien dépensé pour même avoir une chance de tricher... ce qui revient à dire que j'y ai dépensé des milliers l'année dernière, alors pourquoi devrais-je tricher.

Salut les frères Skylar,

S'il vous plaît, faites attention à votre langue. Les propos offensants ne sont pas autorisés sur ce forum.

Le représentant du casino a informé son équipe du problème et il nous le fera savoir dès qu'il aura de ses nouvelles. Soyez patient, ils essaient de vous aider.

Mon adresse est une adresse LTC

Cela fait quelques mois que je lis toutes les informations utiles sur ce site. Mais... ouais... J'ai créé un compte maintenant. Alors je vais y aller directement.

Depuis décembre environ, nous avons tous remarqué beaucoup de changements avec yabby/limitless/extreme/brango. Certains sont bons, certains sont mauvais, certains sont discutables, certains sont louches. Pour les déposants, les codes e-mail que nous recevions pour un nombre X de tours gratuits pouvant être échangés X fois par semaine étaient sympas. Petit à petit, ils en ont eu moins, maintenant c'est 2 fois par semaine. Tout va bien. C'étaient des tours gratuits. Je ne me plaignais pas.

C'est là que réside ma plainte. Eh bien, ce n'est pas vraiment une plainte, plutôt "cela n'a été dit absolument nulle part, donc je pense que les autres devraient en être conscients".

Tours gratuits 2x par semaine dans chacun de ces 4 casinos. Dépôt chez Yabby et Brango. La semaine vient de commencer et n'a donc pas atteint le maximum hebdomadaire. Le mois vient de commencer, donc je n'ai pas non plus atteint ce maximum. J'ai essayé de réclamer SU*** à Brango et ON***** à Yabby. "Le dépôt du joueur ne correspond pas." Contactez le support. Ce qu’ils ont dit est ce dont je pense que les autres devraient être conscients et qui n’est divulgué nulle part (oui. J’ai regardé. Dans tous les coins et recoins. Pas spécifié une seule fois).

"Je suis désolé. Cette promotion est destinée aux personnes qui ont effectué un dépôt il y a entre 31 et 90 jours." C'était une première. J'ai déposé autant d'argent 4 en un mois et j'ai quand même reçu les tours gratuits qui avaient toujours été distribués. Mais je suppose que maintenant nous devons tous attendre 30 jours après un dépôt pour pouvoir bénéficier de ces « tours quotidiens ». Sans le dire franchement et sans vous laisser (les lecteurs) y lire... J'aurais VRAIMENT aimé que les conditions générales soient connues avant de décider de vider le reste de mon portefeuille avec eux...

Ce n'est pas quelque chose que je m'attends à ce qu'il soit « résolu et corrigé », donc j'hésite à donner mon nom d'utilisateur pour leurs casinos. Je pensais seulement que c'était stupide que cette exigence ne puisse être trouvée nulle part sauf via le chat en direct. J'ai pensé que je devrais en informer les autres puisque yabby/brango ne le sont clairement pas (et je ne peux que supposer que illimité/extrême sont les mêmes). Espérons que personne d’autre n’ait à apprendre à ses dépens.

Modifier pour ajouter : oui, j'ai confirmé par chat en direct que le temps d'attente est de 30 jours pour que ces "tours quotidiens" soient à nouveau disponibles. Il a également été confirmé qu'il n'y a pas de promotion équivalente pour les personnes qui ont déposé MOINS DE 30 jours. En d'autres termes : déposez 10 dollars, déposez 100 dollars, déposez n'importe quoi... mais attendez-vous à vous habituer à encore une autre nouveauté (et par « chose », j'entends « rien ».)

Bonjour Penderhippie,

J'espère que tu vas bien.

Oui, vous avez raison : votre adresse cryptée est destinée au LTC, cependant, le format d'adresse cryptée « ltc1 » n'est pas pris en charge par le processeur pour le moment. Nous travaillons avec notre portefeuille électronique pour apporter les modifications nécessaires afin de prendre en charge les paiements vers ces adresses cryptographiques.
En attendant, veuillez utiliser le format d'adresse cryptographique Legacy LTC afin de finaliser vos retraits de Litecoin.

Merci pour votre compréhension.

Cordialement,

Mikey

Gestion des casinos

Bonjour SmoogleDorp,

J'espère que vous allez bien et que vous êtes en sécurité.

Tout d’abord, je tiens à vous remercier de faire partie de notre grande famille Casino. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos nombreuses promotions et nous espérons que vous avez réussi à décrocher l'or avec au moins quelques-unes d'entre elles !

Comme vous le savez probablement, tout casino en ligne qui souhaite attirer de nouveaux joueurs doit faire bouger les choses de temps en temps pour que les choses restent intéressantes. Cela étant dit, oui, les promotions sont modifiées de nombreuses manières. De plus, une même promotion peut être dynamique et appliquée différemment en fonction de divers facteurs. De plus, l'un des changements majeurs apportés également à Casino Extreme, Casino Brango et Yabby Casino est la suppression de toutes les limites de mise par main lorsque vous jouez avec un bonus, un dépôt ou un jeu gratuit !

Concernant les codes bonus auxquels vous faites référence, ils deviennent en effet disponibles après une certaine période d'inactivité. Cependant, je dois dire que les bonus accordés après le dépôt sont bien meilleurs que ceux-ci ! Nos casinos offrent bien plus si vous êtes actif au quotidien. En commençant par les récompenses quotidiennes réelles et le cashback instantané, suivis du cashback bimensuel, des tournois, des points Comp et d'autres tours gratuits et jetons gratuits. N’oubliez pas non plus notre ami ici chez LCB ! De nombreux bonus se cachent sur LCB.org et peuvent être utilisés par tous les joueurs.

J'aimerais vous inviter à visiter nos sites Web et à consulter nos pages Salon VIP, Tournoi et Mes récompenses. Je suis sûr que vous verrez que les offres sur nos sites Internet sont nombreuses et plus qu'intéressantes !

Bien sûr, en attendant, n'hésitez pas à discuter avec nos représentants et à voir s'il existe des joyaux cachés passionnants disponibles.

Merci d'avoir partagé vos réflexions avec nous et j'espère avoir pu vous aider !

Cordialement,

Mikey

Gestion des casinos

Brango m'a payé, Extreme a annulé mes gains, ils ont dit qu'avec leur bonus NO RULES, j'avais joué à des jeux avec croupier en direct. Je ne l'ai pas fait, leur site était très lent et une fois, peut-être par accident, j'ai ouvert un jeu avec croupier en direct mais je n'ai jamais joué à des jeux avec croupier en direct, je leur ai dit cela et maintenant ils ne répondent pas. Wow, des conneries absolues si vous me demandez.

Et pourquoi s’appelle-t-on un bonus NO RULES tout en majuscules ? S'il y a un tas de règles ? N'est-ce pas une fausse publicité ? Trompeur? Les mensonges purs et simples ne le sont pas ????

Bonjour Penderhippie,

Avez-vous lu les conditions générales de cette promotion particulière ? Avez-vous vérifié ce que signifie le bonus No Rules avant de commencer à jouer ? Les jeux en direct contribuent généralement moins.

Bonjour Mikey.

Bonjour SmoogleDrop,

Je suis heureux d'apprendre que vous trouvez nos promotions intéressantes et que vous avez également pu consulter les bonus LCB. Vous pouvez toujours vous adresser à notre service client et vérifier si vous êtes éligible à l’un des bonus répertoriés ici. Nos représentants veilleront à vous fournir les conditions pertinentes et vous aideront à réclamer le bonus.

Je comprends que la classification établie des bonus comme « actifs » ou « inactifs » peut être interprétée de plusieurs façons, principalement en fonction de l'expérience antérieure de l'utilisateur et ici, je pense que nos représentants marketing peuvent fournir un guide avec des informations détaillées sur ce que représente chaque classification. signifie dans nos casinos. Espérons que cela contribuera à apporter encore plus de transparence et que les utilisateurs s’orienteront beaucoup plus facilement dans nos bonus.

Maintenant, concernant Bitcoin et les frais de transaction impliqués. Étant l’un des principaux casinos de crypto-monnaie, nous sommes pleinement conscients des derniers changements de valeur du Bitcoin et de l’augmentation des frais de transaction. Avec les coûts croissants des transactions Bitcoin, nous suggérons sans réserve d’utiliser Litecoin comme alternative. Litecoin (LTC) a des frais très bas (même jusqu'à 20 fois inférieurs aux frais BTC) et de plus, les transactions Litecoin sont beaucoup plus rapides (le temps de confirmation est très court). Bien entendu, nous ne nous sommes pas arrêtés là. Pour les transactions Litecoin, notre casino propose des augmentations de dépôt supplémentaires : 20 % sur votre premier dépôt LTC et 10 % sur votre troisième et deuxième. Ces boosts ne comportent aucune exigence de mise supplémentaire ni limite de retrait et sont ajoutés directement à votre solde !

Je tiens également à mentionner le fait qu'en cas de retrait, tous les frais et frais de transaction sont pris en charge par le Casino. Cela signifie que si vous demandez un retrait de 100,00 $, vous recevrez 100,00 $.

Nous avons également préparé une nouvelle solution qui aidera avec les frais qui devraient être disponibles dans la semaine à venir. Avec cette option, nous sommes convaincus que nos utilisateurs seront très heureux de pouvoir éviter des frais de transaction importants et inutiles.

Quant au point que vous avez fait valoir concernant les termes et conditions du bonus en question, j'informerai notre service coupons et bonus du fait que les termes n'ont pas été clairement présentés. C'est peut-être quelque chose que nous pouvons facilement résoudre et apporter plus de clarté à nos joueurs.

Enfin, je voudrais vous remercier d'avoir pris le temps de souligner tout aspect de nos casinos qui vous semble manquant. Nous apprécions grandement votre contribution, car les retours appropriés des joueurs sont le meilleur moyen pour nous de voir où nous devons déployer plus d'efforts et nous améliorer. La communication entre les joueurs fidèles et les représentants du Casino a été la pierre angulaire sur laquelle notre Casino a été construit et nous veillerons à maintenir la même approche à l'avenir.

Sincèrement,

Mikey

Gestion des casinos

Transaction accélérée et vous l'avez frappé comme vous l'avez fait avec Chelsie.

Ce qui n'est pas encore résolu

Alors, suis-je censé faire comme si je n'avais pas gagné 50 et que mon compte soit bloqué et mon argent volé depuis des semaines maintenant ou ?

Je pense qu'il est ridicule que les joueurs doivent attendre éternellement un cashback bimensuel, surtout quand il y a des jours spécifiques indiqués où les joueurs le recevront et que nous, en tant que joueurs, ne le recevons pas.... c'est toujours des excuses sur les casinos pour une raison quelconque... .je suis sur le point de jeter l’éponge sur ces sites