Casino Extreme, Casino Brango, Casino Adrenaline, Yabby Casino Support et fil de discussion

Mikey, De nouvelles photos ont été envoyées il y a 8 jours. Je l'ai déjà dit dans des posts précédents.

Je n'ai pas eu de réponse depuis exactement 8 jours.

Remarque : à propos de l'édition que vous mentionnez. Je renforce encore, ils ont été faits pour être plus clairs. Cependant, comme demandé, j'ai envoyé les photos originales. EXACTEMENT 8 JOURS. 

Bonjour rd1824170,

Nous avons à nouveau reçu des photos qui ont été retouchées à l'aide d'un outil de retouche d'image.

Veuillez noter que le service bancaire utilise un logiciel qui détecte si une image a été modifiée.

Veuillez fournir des photographies non éditées si vous le pouvez, sinon je ne peux pas vous aider à obtenir vos gains. Veuillez prendre de nouvelles photos de vous tenant votre pièce d'identité et veuillez fournir une vidéo de vous tenant votre pièce d'identité.

Merci pour votre compréhension.

Cordialement,

Mikey

Gestion des casinos

Mikey, si tu veux et que le forum le permet, je peux envoyer les dernières images envoyées, et défier n'importe quel être humain ou programme et dire qu'elles ont été éditées.

Je connais les risques de montrer mes documents en public, mais ce casino le demande. Je veux que quelqu'un me prouve qu'il y a eu des retouches sur ces photos.

S’ils veulent inventer quelque chose pour arrêter de payer les joueurs, inventez quelque chose de plus sensé.

Bonjour rd1824170 ,

Veuillez ne pas publier vos informations privées publiquement. Nous contacterons un représentant du Casino pour voir comment nous pouvons résoudre ce problème avec des photographies.

PS Veuillez vous assurer qu'aucun filtre n'est activé dans l'application appareil photo de votre téléphone lorsque vous prenez des photos. Vous pouvez également appliquer les paramètres par défaut de l'appareil photo. J'espère que cela a été utile.

Merci de votre compréhension!

Cette promotion Casino Extreme se situe dans la section « mes récompenses » des comptes joueurs. J'ai lu tout ce qui est posté sur ce bonus. J'ai effectué suffisamment de dépôts tout au long de la semaine pour pouvoir recevoir les tours gratuits associés au montant de mon dépôt. Comme il n'est dit nulle part que vous devez discuter pour obtenir un remboursement, j'ai supposé que ce serait dans mes récompenses, comme le sont tous les autres tours gratuits. Ce n'était pas le cas. Je vais donc discuter pour me renseigner et on me dit qu'il est trop tard pour les avoir. Il était un peu plus de minuit dimanche. Encore une fois, il n'est indiqué nulle part sur cette promotion que cela doit être réclamé avant minuit, le dimanche uniquement. J'ai donc récupéré le vieux favori "Il n'y a rien à traiter". Ma question est donc la suivante : est-ce une action équitable de la part d'Extreme étant donné le manque d'informations fournies ? Maintenant, cette sieste du dimanche revient et personne ne me dira quoi que ce soit à propos de ma perte de tours la semaine dernière, aidez-moi s'il vous plaît

OK, c'est un gros problème que je vais porter à votre attention parce que j'espère que vous n'en êtes pas déjà conscient, car l'autre scénario est que vous trompez délibérément les gens.

Le nouveau système de popup est cassé. Certains jeux comme neon wheel 7s et sweet 16 blast mettent plus de quelques secondes à mettre à jour la balance après quelques victoires successives.

2 de mes filleuls ont terminé leur partie CETTE SEMAINE pour un total de 150 dollars, puis ont été escroqués parce que le système ne se met pas à jour assez rapidement pour arrêter de jouer.

Harmony Lagory, il y a une heure, a eu exactement ce problème. Son solde était de 80 dollars, elle a placé un pari de 10 dollars, la fenêtre contextuelle s'est affichée et son solde était de 40 dollars.

C'est faux. Le popup est censé être un filet de sécurité pour les clients mais il arrive trop tard. Le solde se met à jour trop lentement pour que la fenêtre contextuelle arrête le jeu à temps afin de ne pas descendre en dessous des 50 dollars, ce qui entraînerait également une baisse du solde.

Ashley Stevens a eu exactement le même problème plus tôt cette semaine et vous lui avez essentiellement dit de se faire baiser.

Et vos gens de chat en direct sont si ignorants qu'ils restent assis là à dire aux gens "Eh bien, votre solde a chuté à cause de cela et ensuite vous avez continué à jouer" ILS ont continué à jouer parce que le système les a mis en dessous de 50 ans et qu'ils ont dû se battre et gratter pour y revenir. . Mais ils avaient TERMINÉ les parties et tous deux étaient bien au-dessus de 50 dollars lorsque le système a laissé tomber leur solde alors qu'ils effectuaient un dernier tour avant l'apparition de la fenêtre contextuelle.

J'essaie d'obtenir une vidéo de cela pour le prouver, mais comme vous pouvez l'imaginer, c'est extrêmement difficile. je le posterai dès que possible

En fin de compte, vous devez 50 dollars à Harmony et Ashley chacun, Harmony chez Extreme et Ashley chez Brango. Vous avez mis en place cette mesure de sécurité et elle est brisée et vous volez de l'argent aux gens.

Répare le. Et donnez leur argent à ces filles.

Bonjour James Heusser ,

Bonjour Slotqueen82 ,

Nous avons contacté le représentant du Casino pour voir comment nous pouvons vous aider à répondre à vos préoccupations.

Vous tenir au courant!

adresses e-mail pour Harmony et Ashley : Halagor****@yahoo.com et Ashsteve****@yahoo.com

En leur demandant de clarifier, le jeu d'Ashley a eu lieu il y a 3 jours à Brango, son solde est passé de 77 dollars à 48,50 avant que la fenêtre contextuelle n'apparaisse pour arrêter le jeu.

Le problème est que la fenêtre contextuelle apparaît trop tard pour empêcher un joueur de placer un tour supplémentaire. Ce qui est un désastre. La nervosité et la frustration qui accompagnent le fait de terminer une partie et de voir le système vous faire tomber en dessous des 50 auxquels il est censé vous arrêter sont au-delà de toute croyance.

Je suggère donc ceci : faites apparaître la fenêtre contextuelle lorsqu'il reste 10 dollars de jeu. Puisque personne ne devrait placer des paris de plus de 10 dollars, cela éliminerait les popups tardifs et de nombreux clients mécontents. Je sais que je n’explique pas cela du mieux que je pourrais, mais vous devez comprendre la gravité de cela. Le système est littéralement en panne et fait perdre aux gens l’argent qu’ils gagnent équitablement auprès de vous.

Bonjour Slotsqueen82,

J'espère que tu vas bien.

Veuillez noter que sur notre site Web, dans les conditions de la promotion Sunday Fiesta, il est indiqué que les tours gratuits peuvent être réclamés en contactant notre équipe d'assistance. Veuillez voir la capture d'écran ci-dessous.

Néanmoins, n'hésitez pas à contacter nos membres seniors en envoyant un e-mail à pitboss@casinoextreme.eu. Nous ferons toujours de notre mieux pour garantir que nos joueurs fidèles soient correctement récompensés.


Cordialement,

Mikey

Gestion des casinos

Bonjour rd1824170,

J'espère que tu vas bien.

Merci d'avoir pris conscience du sérieux de la demande.
Veuillez ne publier aucun document ou information personnelle ici, car ils ne seront ni ouverts ni examinés.

Les photos et vidéos demandées doivent être rapidement envoyées par e-mail à banking@casinobrango.com.

Merci pour votre compréhension.

Cordialement,

Mikey

Gestion des casinos

Mike. Je mets en ligne une vidéo montrant que le solde ne se met pas à jour pendant les tours. Il n'y a évidemment pas de popup dans la vidéo parce que le fait est qu'il arrive trop tard pour arrêter la lecture.

Le solde ne se met pas à jour assez rapidement pour que le système puisse suivre le rythme. Gardez un œil sur le solde pendant le deuxième tour, puis regardez-le se mettre à jour avec le total correct par la suite.

C'est ce qui s'est produit dans ces deux cas et à ce moment-là, votre chat en direct leur a dit que c'était de leur faute s'ils avaient placé un tour supplémentaire. Mais ils n'auraient jamais dû pouvoir faire cela.

Cela ne me permettait pas de la publier ici, alors voici un lien vers la vidéo sur Dropbox

https://www.dropbox.com/scl/fi/xrylnprldrzo5qzw9spvf/Screen_Recording_20231208_090905_Chrome-Beta.mp4?rlkey=***********************

Bonjour James,

Merci de nous avoir apporté cela.

Veuillez noter que le Pop-up lui-même n'affecte pas le jeu et n'est pas censé arrêter le jeu au moment où la limite de retrait est atteinte. La fenêtre contextuelle est là pour informer les joueurs que les conditions de mise du bonus sont remplies et que certaines conditions de la promotion sont toujours en vigueur.

Néanmoins, nous contacterons RTG pour mener une enquête et voir s'il existe un moyen de reproduire l'incident que vous avez décrit.
Quant aux utilisateurs que vous avez mentionnés, nous ne pouvons malheureusement pas ajouter de fonds sur leurs comptes si le solde est entièrement dépensé. Ils recevront des bonus de notre service de promotion et de marketing afin d'avoir plus d'une opportunité de gagner et d'être payés instantanément.

En attendant, si des preuves vidéo peuvent être fournies, nous l’apprécierons beaucoup car cela facilitera l’enquête.

Cordialement,

Mikey

Gestion des casinos

Bonjour James,

Merci pour la vidéo, mais j'ai bien peur qu'elle ne montre pas grand-chose.
Veuillez partager toute vidéo dont vous disposez dans ma boîte de réception personnelle afin que je puisse ensuite la transmettre aux techniciens. Bien entendu, entre-temps, nous poursuivrons notre propre enquête et tenterons de reproduire l’incident que vous avez décrit.

Encore une fois, merci de votre aide sur ce sujet !

Cordialement,

Mikey

Gestion des casinos

La vidéo montre que le solde n'est pas mis à jour entre les tours. Quel est le point.

La fenêtre contextuelle est censée arrêter le jeu une fois la mise terminée.

Mais ce n’est pas le cas. Il y a un décalage et il est temps de faire un tour supplémentaire avant que la fenêtre contextuelle n'apparaisse, ce qui est un problème en particulier dans le cas d'Harmony, car son dernier tour avant la fin de la mise était un tour de 10 dollars, mettant son solde à 40 dollars.

Je peux le reproduire pour vous. Mettez un jeton sur mon compte avec une partie 1x et je ferai un enregistrement d'écran du moment où la mise est terminée et vous verrez que je peux placer une mise supplémentaire avant que la fenêtre contextuelle n'apparaisse. ça peut coûter 10 dollars, ce n'est pas grave, je n'essaierai pas de le garder mais c'est le moyen le plus simple et le plus rapide de démontrer de quoi je parle.

la fenêtre contextuelle est trop tard pour interdire cette rotation supplémentaire. Le solde d'Ashley est tombé à 48,50 et le chat en direct lui a également dit "c'est dur" de la même manière que Harmony est tombé à 40 et on lui a dit la même chose. Le système n'enregistre pas que la partie est terminée à temps pour que la fenêtre contextuelle arrête la lecture avant que le joueur ne puisse lancer un tour supplémentaire, le plaçant automatiquement sous la barre des 50 dollars, quel que soit l'endroit où se trouvait son solde auparavant.

Il devrait cesser d'apparaître et arrêter le jeu avant que cette rotation supplémentaire ne soit possible, mais ce n'est pas le cas. et cela nous désavantage et prend littéralement de l'argent aux gens qui ont déjà fini de parier bien au-dessus de la limite de 50 dollars.

à ce stade, ils n'ont pas d'autre choix que de continuer à tourner dans l'espoir de récupérer plus de 50 dollars, ce qui n'est pas juste.

Vous pouvez facilement reproduire le problème en faisant tourner très rapidement n'importe lequel des jeux plus anciens, en particulier Achilles et Ceasar, la balance ne mettra pas à jour les gains jusqu'à ce que vous vous arrêtiez une seconde pour lui permettre de rattraper son retard. vous pouvez littéralement faire 50 tours et gagner tout le temps et le solde ne sera pas mis à jour tant que les tours ne seront pas terminés si vous le faites assez vite. parcourez un jeu de 50 tours et vous verrez. OH doit cependant être fait sur mobile.

Bonjour James,

Je comprends votre point maintenant.

Nous allons procéder et tester les jeux que vous avez répertoriés et, espérons-le, reproduire le problème.

Encore une fois, merci pour votre aide. Je vous tiendrai au courant en attendant.

Cordialement,

Mikey

Gestion des casinos

Mikey, les documents ont déjà été envoyés il y a 9 jours. J'ai reçu une confirmation de collecte, mais aucune réponse pour l'instant. aidez-moi à résoudre ce problème. Chaque jour que je poste ici, je ne reçois absolument aucune réponse de votre part.

J'ai accidentellement posté ceci dans la section bonus puisque c'est là que j'ai trouvé le code à utiliser ! alors je reposte ici pour que je puisse peut-être obtenir de l'aide. Merci d'avance...

salut, j'essayais de réclamer ce code bonus lcb-dec50. ma dernière transaction était un dépôt, puis ils avaient effectué les tours de fidélité le lendemain matin. je n'ai eu aucune autre transaction. cependant, lorsque j'ai contacté l'assistance à propos du code, 4 fois différentes, les 4 agents d'assistance ont fermé le chat sans même dire un mot. Ce n'est pas comme d'habitude, malheureusement, votre compte n'est disponible pour rien pour le moment, rien. pourquoi semble-t-il que les agents de support ont de sérieux problèmes d'attitude et veulent simplement raccrocher aux clients. et on dirait que ça empire. généralement, lorsque cela se produit, je peux recontacter le support et l'agent suivant ou le troisième agent aide au moins et donne des réponses, mais ce soir, il y avait 4 agents différents. quoi de neuf..... puis-je obtenir et/ou utiliser le code ????

merci

mélisse

miska****-nom d'utilisateur

Bonjour Miskatlyn ,

Merci d'avoir contacté ! Nous avons vu votre message dans la section bonus, merci d'avoir posté votre plainte ici.

Nous contacterons le représentant du Casino pour voir comment nous pouvons vous aider.

PS Gardez à l'esprit que tous les codes ne fonctionneront pas pour tout le monde. Cela peut être dû à une multitude de raisons, notamment les restrictions de pays et de bonus, la fraude sur plusieurs comptes, l'abus de bonus/ whoring et l'utilisation de plusieurs codes d'affilée sans dépôt entre les deux. Certains de ces codes ont été postés par des membres du LCB sur notre forum, certains d'entre eux peuvent avoir expiré, ce dont nous ne pouvons être tenus responsables.

Notez également que :

LES CODES VERTS sont des bonus sans dépôt pour tous les joueurs

LES CODES ROUGES sont des bonus sans dépôt pour les déposants

LES CODES BLEUS sont   bonus sans dépôt pour les nouvelles inscriptions

Nous mettons régulièrement à jour cette page avec les codes postés par vous, les membres, dans la section « Casinos sans dépôt » du forum . Revenez ici quotidiennement pour de nouveaux bonus.

Vous tenir au courant!

J'ai eu quelques vidéos supplémentaires du popup et du solde par la suite. Notez le solde indiqué sur la fenêtre contextuelle et le solde réel sous ladite fenêtre contextuelle qui aurait dû apparaître à temps pour arrêter le jeu avant de perdre une mise supplémentaire.

Je sais que c'est un week-end mais je m'attends à ce qu'Harmony et Ashley reçoivent leurs 50 $ lundi.

Plus important encore, j'espère que cela pourra être corrigé dès que possible afin qu'aucun autre joueur n'ait à se battre pour récupérer ce qu'il a déjà gagné.

Je l'ai fait et ils ont déclaré qu'ils ne pouvaient rien traiter. Je n'ai toujours pas encore obtenu ces tours.

J'aurais aimé lire ceci avant de déposer de l'argent dans ce (Casino Extreme) - car de toute évidence, le bonus « sans règles » a de nombreuses règles. Je suppose que le plus gros problème est de savoir pourquoi diable quelqu’un voudrait-il jouer dans un casino où vous ne pouvez pas retirer votre argent ?

Et bien me voilà à nouveau 2 plaintes différentes à moins d'une semaine d'intervalle. C'est la deuxième semaine que mes tours de sieste du dimanche sont refusés. Je travaille, je n'ai pas le plaisir de m'asseoir sur mon mais h&casino en espérant toute la journée. La deuxième promotion du Père Noël n'a pas été compensée aujourd'hui par quoi que ce soit. Je suis vraiment furieux....

Bonjour Miskatlyn,

J'espère que tu vas bien,

Merci de nous avoir contactés.
Veuillez noter que le bonus en question a expiré le 30 novembre et n'est pas utilisé pour le moment. Quant à l'absence de réponse, veuillez noter qu'en raison de l'achalandage très important, nos agents n'ont pas pu répondre à votre demande dans les meilleurs délais.
Veuillez accepter nos excuses pour cela.

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,

Mikey

Gestion des casinos

Bonjour James,

Merci beaucoup pour la vidéo.
Je transmettrai la vidéo à RTG et à ses techniciens afin que nous puissions accélérer leur enquête.

Encore une fois, merci et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire,

Cordialement,

Mikey

Gestion des casinos

Bonjour rd1824170,

J'ai reçu les photos que vous avez fournies et encore une fois, il s'agit exactement du même ensemble de photos envoyées à l'origine.
Veuillez consulter le message précédent car nous avons explicitement demandé une nouvelle série de photos et une vidéo.

Si les photos demandées ne sont pas fournies, nous serons obligés de procéder, d'annuler les gains et de fermer votre compte.
Merci pour votre compréhension.

Cordialement,

Mikey

Gestion des casinos

Bonjour Slotqueen82 ,

Nous contacterons à nouveau le représentant du casino pour vous aider davantage.

Vous tenir au courant!

Salut slotqueen82,

J'espère que tu vas bien.

Veuillez nous contacter via le chat en direct pour réclamer vos tours gratuits du Sunday Fiesta !
Merci d'avoir joué sur Casino Extreme !

Cordialement,

Mikey

Gestion des casinos

Le code que j'essayais d'utiliser est lcb-dec50. Il est dit qu'il expire le 14 décembre.

ID: mothee****

Cela fait maintenant plus d'une semaine après le téléchargement de mes documents, le service client m'a dit que je devais attendre 3 à 5 jours ouvrables, un représentant de Brango Casino ici qui peut m'aider ?

Bonjour Miskatlyn,

J'espère que vous allez bien.

Je vois que vous faisiez référence à Yabby Casino et non à Casino Extreme.
Le bonus LCB-DEC50 est actif sur Yabby Casino jusqu'au 14 décembre. Étant donné que votre dernière action sur Yabby Casino est un bonus gratuit, veuillez noter qu'un dépôt est requis pour pouvoir réclamer le bonus susmentionné.

Merci pour votre compréhension.

Cordialement,

Mikey

Gestion des casinos

Bonjour Sau Dip ,

Bienvenue chez LCB ! Heureux de vous avoir ici.

Veuillez noter que nous avons contacté le représentant du Casino au sujet de votre cas dans l'espoir d'obtenir une réponse de sa part.

Vous tenir au courant.

Je suis d'accord avec ça! Au moment où l'avis de mise en jeu apparaît, il est généralement trop tard, à moins que vous ne dépassiez largement les 50 $.

oui, cela fait partie des conditions générales, vous n'obtenez pas de cashback sur tous vos dépôts. uniquement sur les dépôts perdus agrégés.

Salut Mikey !

Envoyé une fois de plus. Photos et cette fois vidéo.

Hé, est-ce que quelqu'un sait combien de temps Yabby Extreme et Limitless sera indisponible pour maintenance ?? J'étais au milieu de tours et il n'arrêtait pas de tourner. La page actualisée et la maintenance sont apparues !!???!!??

Mes critiques réelles et précises avec Yabby Casino les ont amenés à fermer mon compte, ce qui, à mon avis, est par mesure de représailles. Vous ne pouvez pas forcer quelqu'un à dire des choses qui ne sont pas vraies si c'est ce qu'il a vécu. Toute l'année, j'ai déposé des milliers de dollars, mais je n'ai jamais progressé dans le NIVEAU VIP que j'aurais dû atteindre. Pour m'empêcher de les exposer, ils ont définitivement fermé mon compte, ce qui est un signe de culpabilité.

Mon compte au casino Extreme a été verrouillé et un paiement m'a été volé.

Ils prétendent que j'ai annulé un dépôt, ce qui n'a pas eu lieu. J'ai envoyé 10 dollars avec des frais de transaction faibles et il a fallu beaucoup de temps pour confirmer. J'ai même ajouté 6 dollars supplémentaires avec les frais après coup pour accélérer la transaction et c'est maintenant confirmé sur le canal de bloc. Ils refusent d’écouter ou même de vérifier !!!

L'argent a été envoyé à 3MsYhACz9AJ6e42tdKSffpec4nurhxcM9t

Captures d'écran de la transaction ci-jointe et la transaction est ici https://mempool.space/tx/325a1dbeea5aec1660df474d5d5722fe9f0aac0aa663e6c1f44666de8d29e63f

Extreme me doit 50 dollars et je veux que mon compte soit déverrouillé et des excuses. Vous auriez pu simplement attendre que cette foutue chose soit confirmée, puis envoyer mon argent et à la place, vous verrouillez mon compte et m'accusez de tricherie. TRICHERIE!!!!

Le seul qui triche ici, ce sont votre équipe bancaire impatiente et les ânes têtus qui refusent de répondre aux e-mails que j’envoie.

Toujours bloqué sur mon compte, je n'ai toujours pas reçu mon argent, ils ont tort et refusent de faire quoi que ce soit à ce sujet. Ils me doivent 50 dollars et je veux que mon compte soit débloqué

Bonjour les Yorkiechels ,

Tout d'abord, bienvenue chez LCB ! Heureux de vous avoir ici.

Pouvez-vous s'il vous plaît nous envoyer votre nom d'utilisateur/identifiant de casino par message privé afin que nous puissions vous aider davantage ?

Merci.

yorkie****@gmail.com

Mise à jour et nouvelles encore pires. Ils ont annulé mes gains, ce qu'ils n'avaient pas le droit de faire, compte tenu de leur existence. 2 hachages sur la transaction, un du dépôt initial et un de mes frais supplémentaires que j'ai payés après coup pour leur remettre l'argent plus tôt.

Je me rends compte qu'ils ne comprennent peut-être pas comment cette merde fonctionne, mais peu importe la façon dont vous la découpez, j'ai joué sur un dépôt non confirmé et j'ai gagné 50 dollars. Ce dépôt est désormais confirmé. Mes 50 dollars doivent m'être envoyés MAINTENANT.

Bonjour C3SARIIO ,

Pouvez-vous s'il vous plaît nous envoyer votre nom d'utilisateur/identifiant de casino par message privé afin que nous puissions contacter le représentant du casino ?

Merci!

Prétendant que j'ai envoyé 2 dépôts, ce qui ne s'est pas produit. Les frais ont été augmentés lors de la première transaction, ce qui leur a fait voir 2 hachages différents et dans tous les cas, j'ai gagné l'argent en utilisant le SEUL DÉPÔT RÉEL QUI LEUR A ÉTÉ ENVOYÉ et mon compte est toujours restreint dans les deux cas. Ils doivent récupérer mes 50,60 € et débloquer mon compte.

Soyez averti, non seulement je soutiens Chelsie sur ce point, mais le fait que vous ayez accusé l'une de mes références de tricherie est... décevant. Et les libertés qui ont été prises avec beaucoup d’entre eux et leur argent récemment m’ont donné de sérieux maux de tête.

Je ne suis pas sûr de ce qui se passe là-bas. Mais il faut que cela cesse.

Vous accusez tous mon amie de tricher, puis vous lui volez son argent.

Cela semble assez ironique étant donné...

Bonjour! Je termine encore une semaine et mon cas n'est toujours pas résolu. J'ai été accusé de plusieurs choses par des gens de ce casino, jusqu'à présent j'ai fait tout ce qu'ils ont dit et je n'ai toujours pas de résolution. J'ai même dû faire un FILMAGE pour prouver que je suis celui que je prétends être, quelque chose que je n'ai jamais vu dans aucun autre casino de la planète et malgré cela, ils insistent pour ratifier mon retrait. Si je pouvais donner un conseil honnête à quelqu’un, il devrait jouer ici ! J'ai dû avoir la malchance d'amener des gens grincheux à examiner mes documents.

Bonjour les Yorkiechels,

J'espère que vous allez bien.

Veuillez noter que vous avez reçu une explication complète de la direction quant aux raisons pour lesquelles vos gains ont été annulés par notre équipe de paiement.
À savoir, la transaction Bitcoin initiale que vous avez effectuée a échoué et a été marquée comme annulée. Comme vous le savez, afin de fournir aux joueurs leurs fonds instantanément, nous créditons les dépôts sans confirmation sur la blockchain. En contrepartie, lors du retrait de vos fonds, nous demandons une unique confirmation sur blockchain afin de traiter un retrait instantanément. Vous avez profité de ce fait pour jouer sans aucun risque et seulement après avoir acquis des gains, vous avez décidé d'envoyer effectivement des fonds et de masquer le fait que le dépôt initial n'a pas été envoyé.

Ceci est facilement confirmé en comparant l’ID de transaction du dépôt sur la blockchain avec l’ID de transaction du dépôt crédité. Etant donné qu'ils ne correspondent pas, la Direction a confirmé que les gains seraient annulés.

https://blockchair.com/bitcoin/address/3MsYhACz9AJ6e42tdKSffpec4nurhxcM9t

Veuillez noter que cette mesure a été prise afin de protéger tous les joueurs de casino actifs qui nous confient leurs gains.
Merci pour votre compréhension.

Cordialement,

Mikey

Gestion des casinos