Casino Extreme, Casino Brango, Casino Adrenaline, Yabby Casino Support et fil de discussion

Les bonus sont le diable. Trop de failles à franchir, certains casinos vous empêchent de violer les termes et conditions mais la plupart tendent un piège.

Cela fait donc plus de 15 ans que je joue en ligne
et j'ai choisi ce casino en raison du paiement rapide mentionné sur le net.

J'ai donc effectué 4 à 5 dépôts via Skrill aujourd'hui

et je voulais maintenant payer une petite somme également via Skrill

et d'après le chat,

ils m'ont dit aussi

la vérification des documents prend jusqu'à 5 jours !?

En 2022, ce n'est probablement plus d'actualité.. 5 Jours..?

Et j'ai demandé spécifiquement, apparemment dans le chat
j'ai seulement besoin de mon passeport ou de mon permis de conduire.. !?
ils m'ont dit oui seulement passeport ..

Est-ce vraiment vrai ou cela signifie-t-il qu'après 5 jours, nous avons besoin de plus de documents... ?

Je sais seulement que les choses proviennent de licences douteuses de casinos des Caraïbes.. ?

Bonjour Barny1100 ,

Pouvez-vous s'il vous plaît m'envoyer un message privé avec votre nom d'utilisateur du Casino afin que nous puissions contacter le représentant du Casino concernant vos préoccupations.

Salut Purple7 ,

Voici ce que nous avons reçu du représentant du Casino :

"Ce joueur devait déposer pour les tours Raider un minimum de 50 dollars/euros car le taux de change est le même depuis 180 jours. Et depuis le début de l'année, il a payé 30e.

Il s'agit d'un exemple classique d'abuseur de bonus gratuits, car il essaie de prendre tous les coupons gratuits possibles plusieurs fois au cours de la journée, mais cela ne fonctionne pas, car les coupons sont disposés pour tourner de manière aléatoire sur une base quotidienne juste pour éviter ce genre de situation. d'abus."

De plus, on nous a dit que vous réclamiez des tours gratuits tous les jours sur Casino Brango et Yabby, et que vous vous en plaigniez.

Bonjour Cb4aubs ,

Nous avons été informés que votre compte a été vérifié.

Nous attendons la mise à jour concernant votre autre souci d'avoir 2 bonus actifs sur le même compte.
Vous tenir au courant.

Rien ne se passe en matière de paiement Instand ore fast ici. ..

Donc après avoir vérifié mes documents hier...

J'ai encore joué tous mes gains "bien sûr". 



et désormais je peux effectuer des retraits immédiats (instand) dont vous êtes si fier d'après le mail...!?

Donc aujourd'hui encore "quelques" dépôts Skrill supplémentaires effectués !

Et maintenant je voulais retirer 550 via Skrill

Mais rien ne se passe I:N:S:T:A:N:D comme dans les autres casinos et on m'a promis par email de votre service financier aujourd'hui
NON!

Au contraire, je reçois un mail de rétractation je dois écrire au support pour finaliser le paiement !?

Alors le chat a contacté cela signifiait il y a une heure !
n'est pas INSTAND pour le moment car il se passe beaucoup de choses en ce moment :)
devient " 5-10
 minutes " !?
(Comme je l'ai dit, c'était il y a une heure !)

Cela fait plus d'une heure maintenant, où est mon paiement INSTAND ou 5 à 10 minutes... ?

Tous mes dépôts (et presque le montant du paiement) sont la seule chose qui est allée immédiatement ici, à ce qu'il semble...

Parce que le paiement INSTAND est toujours en cours de traitement et n'est même pas approuvé .. !?

Je me sens complètement dupe ici, je joue en ligne depuis plus de 15 ans mais je ne connais de telles pratiques que par des licences caribéennes mal notées

Je ne comprends pas d'où viennent toutes les critiques sur le net et les éloges sur les paiements éclair... !?

Alors, quand le paiement est-il VRAIMENT au moins approuvé... !?

Bonjour Barny1100 ,

Pouvez-vous nous envoyer votre nom d'utilisateur du Casino par message privé , afin que nous puissions contacter le représentant du Casino afin de résoudre ce problème.

Salut Purple7,

J'espère que vous allez bien et merci de nous avoir contactés.

Toutes mes excuses pour la réponse tardive.

Nous avons vérifié votre compte et d'après ce que nous voyons ici, tous les coupons exceptionnels qui vous ont été envoyés ont été réclamés.

Concernant le coupon RAIDER50, les conditions requises pour ce coupon stipulent que vous devez effectuer au moins 50 $ de dépôts au cours des 180 derniers jours. Pour cette période, vous avez effectué 30 $ de dépôts.

J'espère que cela aide. S'il vous plaît laissez-moi savoir si nous pouvons vous aider pour autre chose.

Cordialement,
Mikey
Gestion des casinos

Salut Cb4aubs,

J'espère que vous allez bien.

Nous avons vérifié votre compte et malheureusement, quelque chose appelé mélange de fonds s'est produit.
Le 12/09, vous avez réclamé des tours gratuits et les avez convertis en argent réel et à partir de ce moment-là, votre procédure de vérification a commencé.

Dans nos conditions générales, nous sommes très stricts concernant toute action multiple pouvant se produire, et nous entendons par là que toute action suivante peut se produire lorsque le solde d'un joueur est inférieur à 1 $.

Dans ce cas précis, vous avez réclamé des tours gratuits en plus de votre solde retirable et cela constitue malheureusement une violation directe de nos Conditions générales. Vous pouvez retrouver ce terme sur ce lien - CGV Casino Extreme au point 7/7.1-j.

Nous nous excusons pour tout inconvénient.

En revanche, votre compte est désormais entièrement vérifié et vous êtes pleinement éligible aux prochains retraits instantanés qui auront lieu !

J'espère que cela vous aidera et n'hésitez pas à me faire savoir si nous pouvons vous aider pour autre chose !

Cordialement,
Mikey
Gestion des casinos

Tout d'un coup, il n'y a plus de promotions et vous proposez zéro ndb. Que se passe-t-il? Le chat n'est d'aucune aide.

Je n'ai jamais reçu d'e-mail indiquant que j'avais été vérifié, je viens de me connecter l'autre jour et j'ai vu que je pouvais effectuer un retrait car le grand panneau rouge indiquant que la vérification était requise n'était pas là. Depuis le 12 septembre, j'ai demandé un retrait car j'ai pu utiliser mon "bonus actif" et j'ai attendu près de 2 semaines pour qu'un permis de conduire et un selfie soient vérifiés. J'ai reçu un e-mail disant que nous avons pris votre argent et la raison en est... J'ai eu un bonus "actif" alors que jouer avec un "bonus actif" n'est pas possible car si une personne avait actuellement un "bonus actif" et essayait d'échanger un autre bonus, le le système veut vous le permettre puisque ce membre joue actuellement avec un bonus actif. Vous devrez cliquer sur Annuler à l'endroit où le bouton de lecture apparaît lorsque vous activez le bonus et cliquez sur Annuler, il apparaîtra disant êtes-vous sûr de vouloir 2 annuler... donc ce n'est pas possible pour ce que vous prétendez.

J'ai eu des problèmes lorsque mon solde tombait en dessous de 1,00 $. Le rollover est réglé à la caisse, mais il y a toujours un rollover et j'utilisais toujours les fonds du bonus. Je le sais parce que j'ai essayé d'effectuer un retrait et ils ont dit que j'avais toujours un roulement même si cela ne s'affichait pas. Les bonus, qu'ils soient sans dépôt ou sans correspondance, sont soumis à de nombreuses conditions.

Que se passe-t-il avec Yabby ? J'ai du mal à charger les pages si je peux me connecter. De plus, j'attends plus d'une semaine pour que mes documents soient examinés pour vérification. J'ai envoyé quelques emails au support et je n'ai eu aucune réponse. Des suggestions sur ce que je peux faire pour surmonter cet obstacle ? le nom d'utilisateur est beda****

Salut Bedazzle ,

Merci d'avoir partagé les détails de votre compte avec nous. Nous prendrons contact avec le représentant du casino concernant votre problème. Vous tenir au courant.

Bonjour Cb4aubs ,

Nous leur avons à nouveau envoyé un ping, vous recevrez donc une réponse dans les plus brefs délais. Vous tenir au courant.

Salut pd77 ,

Nous les avons informés de votre préoccupation, une fois que nous aurons reçu une mise à jour, nous vous le ferons savoir, ou le représentant du casino vous contactera sur votre fil de discussion. Vous tenir au courant.

Hé éblouissant,

J'espère que vous allez bien et merci de nous avoir contactés.

Nous avons vérifié auprès du service bancaire et il manque quelques documents pour compléter la vérification, veuillez donc vérifier leur courrier électronique. Je n'en parlerai pas plus en détail ici pour éviter de partager des données sensibles sur une publication publique. J'ai également demandé à l'équipe bancaire de vous renvoyer l'e-mail.

Concernant l'expérience utilisateur sur le site Web Yabby, le serveur a récemment été mis à jour, donc veuillez redémarrer votre appareil pour vider tout cache résiduel. Je suggère également de vider tout le cache résiduel de votre appareil.

J'espère que cela vous aidera, et n'hésitez pas à me faire savoir si nous pouvons vous aider pour autre chose.

Cordialement,
Mikey
Gestion des casinos

Merci mais je n'ai pas besoin d'aide, c'était une réponse au message au-dessus du mien sur ce qui se passait lorsque votre solde tombait en dessous de 1,00 $ et sur le mélange des fonds de bonus. Il suffit de leur faire savoir que cela m'est arrivé et que c'est facile à faire.

Bonjour Barny1100 ,

Nous attendons toujours votre nom d'utilisateur. MP-moi pour pouvoir contacter le Casino et vous aider.

Je n'ai jamais reçu d'e-mail indiquant que j'avais été vérifié, je viens de me connecter l'autre jour et j'ai vu que je pouvais effectuer un retrait car le grand panneau rouge indiquant que la vérification était requise n'était pas là. Depuis le 12 septembre, j'ai demandé un retrait car j'ai pu utiliser mon "bonus actif" et j'ai attendu près de 2 semaines pour qu'un permis de conduire et un selfie soient vérifiés. J'ai reçu un e-mail disant que nous avons pris votre argent et la raison en est... J'ai eu un bonus "actif" alors que jouer avec un "bonus actif" n'est pas possible car si une personne avait actuellement un "bonus actif" et essayait d'échanger un autre bonus, le le système veut vous le permettre puisque ce membre joue actuellement avec un bonus actif. Vous devrez cliquer sur Annuler à l'endroit où le bouton de lecture apparaît lorsque vous activez le bonus et cliquez sur Annuler. Il apparaîtra en disant êtes-vous sûr de vouloir 2 annuler... donc ce n'est pas possible pour ce que vous prétendez.

Bonjour Cb4aubs ,

Nous leur enverrons à nouveau une requête ping concernant ce problème. Merci de vous tenir au courant.

Bonjour Barny1100 ,

Nous considérerons ce dossier comme clos en raison de l'inactivité des auteurs. Si nous obtenons des informations sur les détails de votre compte, nous rouvrirons le dossier.

Salut encore Cb4aubs !

Nous sommes encore une fois désolés pour la gêne occasionnée, mais veuillez noter que mélanger des fonds constitue une violation directe de nos Conditions générales et dans ce cas particulier, vous avez joué avec un solde bonus en plus de votre solde retirable.

D'un autre côté, comme mentionné, vous êtes désormais entièrement vérifié et éligible aux RETRAITS INSTANTANÉS.

J'espère que cela vous aidera et n'hésitez pas à nous faire savoir si nous pouvons vous aider pour autre chose.

Cordialement,
Mikey
Gestion des casinos

C'est trop facile à ne pas comprendre et c'est évident que vous m'avez confondu avec un autre joueur parce qu'il n'y a tout simplement pas de "mélange de fonds" ici.

Depuis le 11 septembre, j'ai demandé un retrait parce que j'ai pu "jouer" mon "bonus actif" et j'ai attendu d'être vérifié. Des semaines plus tard, je reçois un e-mail de leur part pour me dire que j'avais un bonus "actif" en jouant avec un "bonus actif". n'est pas possible car si une personne avait actuellement un "bonus actif" et essayait d'échanger un autre bonus, le système veut vous le permettre puisque 1 joue actuellement avec un bonus actif. Vous devrez cliquer sur Annuler à l'endroit où le bouton de lecture apparaît lorsque vous activez le bonus et cliquez sur Annuler. Il apparaîtra en disant êtes-vous sûr de vouloir 2 annuler... donc ce n'est pas possible pour ce qu'ils prétendent. De plus, mon solde n'est jamais tombé en dessous de 1 $, car une fois que j'ai pu atteindre le montant de la mise avec un retrait maximum de 50 $, j'ai laissé le solde à 61 $ et de la monnaie et je n'y ai jamais touché jusqu'à ce que je sois autorisé à retirer. Gardez également à l’esprit que votre serveur était constamment allumé et éteint avec une erreur d’hôte 504 de votre côté. Parfois, vous pouviez vous connecter et parfois vous ne le pouviez pas ou vous étiez connecté et la page ne se chargeait pas, etc.

J'ai donc pris deux semaines de congé de ce groupe pour laisser les choses se régler avec tous leurs problèmes. J'ai effectué quelques dépôts sur yabby et illimité et je peux confirmer qu'ils ont toujours des problèmes de connexion, les problèmes ne sont pas aussi graves qu'avant mais ils sont toujours aggravants. Surtout lorsque les seuls coupons proposés n'ont que des rollovers massifs sur les machines à sous. Et les jetons de fidélité sont une insulte. J'ai déposé 100 $ chez yabby et j'ai reçu un jeton de 10 $ maximum, soit 30 $. J'ai gagné 200 $ en illimité et j'ai reçu un jeton maximum de 40 $ contre 80 $, avec des rollovers massifs. Et les points comp illimités sont une blague. Je vais terminer ce dépôt et tous les jetons de fidélité ultérieurs qu'ils me donneront, mais je ne ferai plus de dépôt à moins qu'ils n'apportent des changements MAJEURS favorables aux joueurs. J'en ai marre de tous les casinos qui foutent en l'air les joueurs, vous ne pouvez pas faire ce genre de changements et ne pas vous attendre à perdre des joueurs, nous ne sommes pas stupides.

Donc, on m'a dit aujourd'hui par chat à Brango et, je suppose que c'est la même chose pour Extreme et Yabby, car je n'ai pas de promotions proposées pour jouer, que mon ratio bonus/cash est trop élevé. Alors comment le baisser ??? Jouer sans bonus ?

Bonjour snb6448 ,

Pouvez-vous s'il vous plaît m'envoyer votre nom d'utilisateur du Casino par message privé afin que nous puissions entrer en contact avec le représentant du Casino.

Salut pd77 ,

Nous leur transmettrons vos préoccupations en espérant que le système puisse être modifié, afin que les joueurs puissent être satisfaits.

J'ai fini par fermer Yabby et Limitless, peut-être que je joue avec de l'argent effrayé, je ne suis pas sûr, mais dépôt après dépôt allant directement à zéro n'est pas très amusant, ce n'est pas le même logiciel de jeu en temps réel auquel j'ai joué il y a des années. Si c'était le cas, je l'aurais gratté il y a 20 ans. C'est presque comme si vous deviez décrocher un jackpot aléatoire pour avoir une chance. Je suppose que mes jours de jeu en ligne sont comptés parce que je n'ai qu'un seul casino en ligne actif maintenant, si je vivais dans un État avec des casinos physiques avec des paris sportifs, j'en aurais certainement fini en ligne. Quelque chose ne va pas,

Bonjour snb6448 ,

Merci d'avoir partagé les détails de votre compte, nous informerons le représentant du Casino afin de résoudre ce problème.

Bonjour,

J'ai besoin d'aide. Mdr ne savait pas où aller ni à qui parler. J'ai un problème avec Yabby Casino... mais je ne pense pas que cela nécessite une plainte. Je suis allé au wirhdrawl un peu moins de 500 hier et comme à chaque fois dans le passé. Je ne peux pas répondre à l'e-mail de confirmation de leur demande de retrait. LEUR email le rejette. Pour une raison quelconque, ils ne peuvent pas recevoir d'e-mails d'Outlook ?? Quoi qu'il en soit, j'ai décidé d'aller de l'avant et de modifier mon adresse e-mail enregistrée chez eux afin de ne plus avoir à m'en occuper à l'avenir. Eh bien, c'était hier à 15 heures. Je l'ai fait avec Casino Extreme et Unlimited Casino Answer, cela s'est produit presque instantanément. Le tour de passe-passe qu'ils ont fait est fou. Tout ce que vous avez à faire est de prendre un selfie avec un morceau de papier indiquant yabby casino, la date et votre nom d'utilisateur. Je l'ai envoyé à quatre ou cinq e-mails différents et ils ne répondent pas. Je vais au chat en direct et ils me disent de faire une chose par e-mail d'assistance si vous en faites une autre.

Ma question est la suivante : y a-t-il un représentant à qui je peux parler ? J'ai eu quelques mots avec l'une des personnes d'assistance et je pense qu'ils tardent volontairement. Je n'ai vraiment pas envie de porter plainte pour quelque chose d'aussi simple. Comme je l'ai dit... Cela a pris quelques minutes à leurs sociétés sœurs. Savez-vous s'ils ont un représentant à qui je pourrais expliquer cela et peut-être le résoudre rapidement.

Merci beaucoup et j'espère avoir de vos nouvelles bientôt.

Cordialement,

Greg Malott

Bonjour Anchi,

J'ai besoin d'aide. Mdr ne savait pas où aller ni à qui parler. J'ai un problème avec Yabby Casino... mais je ne pense pas que cela nécessite une plainte. Je suis allé au wirhdrawl un peu moins de 500 hier et comme à chaque fois dans le passé. Je ne peux pas répondre à l'e-mail de confirmation de leur demande de retrait. LEUR email le rejette. Pour une raison quelconque, ils ne peuvent pas recevoir d'e-mails d'Outlook ?? Quoi qu'il en soit, j'ai décidé d'aller de l'avant et de modifier mon adresse e-mail enregistrée chez eux afin de ne plus avoir à m'en occuper à l'avenir. Eh bien, c'était hier à 15 heures. Je l'ai fait avec Casino Extreme et Unlimited Casino Answer, cela s'est produit presque instantanément. Le tour de passe-passe qu'ils ont fait est fou. Tout ce que vous avez à faire est de prendre un selfie avec un morceau de papier indiquant yabby casino, la date et votre nom d'utilisateur. Je l'ai envoyé à quatre ou cinq e-mails différents et ils ne répondent pas. Je vais au chat en direct et ils me disent de faire une chose par e-mail d'assistance si vous en faites une autre.

Ma question est la suivante : y a-t-il un représentant à qui je peux parler ? J'ai eu quelques mots avec l'une des personnes d'assistance et je pense qu'ils tardent volontairement. Je n'ai vraiment pas envie de porter plainte pour quelque chose d'aussi simple. Comme je l'ai dit... Cela a pris quelques minutes à leurs sociétés sœurs. Savez-vous s'ils ont un représentant à qui je pourrais expliquer cela et peut-être le résoudre rapidement.

De plus, je suis sûr que ce n'est pas le bon endroit pour vous contacter. S'il existe un moyen de vous envoyer un message ou la bonne façon de le faire, faites-le-moi savoir.

Merci beaucoup et j'espère avoir de vos nouvelles bientôt.

Cordialement,

Greg Malott

Bonjour Greg,

Veuillez nous envoyer votre nom d'utilisateur du casino par message privé . Nous enverrons une requête ping au représentant du casino afin de résoudre votre problème.

Le casino Yabby a-t-il un représentant à qui je pourrais parler ?

Bonjour Gpro54 ,

Juste au cas où, fournissez-nous le nom d'utilisateur, et nous les contacterons pour répondre sur votre fil directement sur le forum.

Yabby n'honore pas les codes publiés en ligne... et les extrêmes sont horribles. J'ai déposé au moins 300 aujourd'hui et je ne peux même pas obtenir de bonus avec un retrait maximum supérieur à 50. C'est ridicule, d'autant plus que le bonus ne touche pas non plus, aucun jeu ne touche et j'envoie des e-mails aux promotions où ils ont refusé le bonus et le. Pitboss ne répond pas à mon email !!! Frustré et je suis un joueur fidèle de longue date dans un joueur VIP super platine !!!!!

Bonjour Kellie072087 ,

Nous comprenons vos préoccupations. Nous essaierons d'informer le représentant du casino de ce problème et de vous répondre directement sur ce fil.

Pouvez-vous s'il vous plaît nous envoyer le nom d'utilisateur de votre compte par message privé , pour fournir au Casino vos informations d'identification afin de vérifier votre compte ?

Bonjour snb6448 ,

Nous attendons toujours la mise à jour du représentant du casino. Nous vous enverrons un e-mail de rappel. Vous tenir au courant.

salut yabby casino, je suis déconnecté et je ne me laisse pas me reconnecter, pourquoi ??? Nom d'utilisateur Steven citron ; limonade83 le 10/08/2022 à 7h07

Bonjour Limonade15,

Merci d'avoir partagé avec nous les détails de votre compte. Nous enverrons une requête ping au représentant du casino à propos de votre problème. Vous tenir au courant.

Bonjour Gpro54 ,

Nous attendons toujours vos identifiants. MP-moi pour pouvoir t'aider.

Bonjour Kellie072087 ,

Nous attendons toujours vos identifiants. MP-moi pour pouvoir t'aider.

Bonjour Kellie072087 ,

Merci pour vos informations d'identification, nous contacterons le représentant du Casino afin de résoudre votre cas. Une fois que nous aurons reçu une mise à jour, nous vous répondrons. Vous tenir au courant.

Bonjour Gpro54 ,

Nous considérerons ce dossier comme FERMÉ en raison de l'inactivité du demandeur.

Bonjour Lemonade15 ,

Nous attendons toujours la mise à jour. Nous vous enverrons un e-mail de rappel dans l'espoir d'obtenir des informations sur votre problème. Vous tenir au courant.

Bonjour Kellie072087,

J'espère que tu vas bien!

Attention, vous avez utilisé 3x le montant de vos dépôts en bonus depuis le début du mois sur Yabby. Vos quatre dernières actions sont des bonus gratuits et l’équipe ne peut actuellement rien traiter de gratuit. Les coupons que vous avez tenté d'utiliser ont dépassé le nombre maximum d'échanges autorisé ou ne sont pas disponibles pour votre compte selon les paramètres principaux.

La situation dans Extreme est similaire. Le double du montant des dépôts a été accordé en bonus gratuits depuis le début du mois et les deux dernières actions étaient gratuites. De plus, les deux journaux d’événements affichent en moyenne au moins deux bonus gratuits entre les dépôts.

Dès qu'il sera éligible, notre service client traitera facilement les bonus gratuits sur votre demande !

Cordialement,
Mikey
Représentant de la direction du casino

Bonjour, J'ai récemment contacté le support yabby au sujet des retraits de Bitcoin et le représentant du chat m'a assuré qu'aucune validation ne serait requise si je déposais avec crypto.

J'ai déposé puis j'ai gagné 1 400 dollars que j'ai réduit à 1 000 et j'ai tenté de retirer. J'ai alors été informé par le service bancaire que je devais valider commodément après avoir tenté de retirer 1000 dollars.

J'ai des e-mails du personnel d'assistance qui n'indiquent aucune validation pour la cryptographie, y compris les messages de discussion entre moi et votre personnel d'assistance.

C'est prédateur que votre personnel d'assistance m'ait assuré que cela ne serait pas nécessaire et maintenant que j'ai un montant important à retirer, ils voient tout d'un coup un problème avec cela.

Mon nom d'utilisateur est MikeBSlots et je voudrais mon argent s'il vous plaît.

Salut MightBeMikeB ,

Merci de nous avoir contactés. Nous informerons le représentant du Casino, et une fois que nous aurons reçu des mises à jour, nous vous répondrons, ou le représentant du Casino vous répondra ici sur le forum. Gardez un œil sur ce fil.

Oui, pour l'instant, c'est le cas..quand j'ai posté, ce n'était pas le cas ! Je dois toujours dire que, simplement parce que les bonus sont accordés, ils sont toujours horribles et ne donnent même pas aux joueurs une petite chance de gagner. C'est du moins mon expérience du mois dernier, peut-être un peu plus. Merci et j'apprécie votre réponse à la question :)

J'ai récemment recommandé à quelques-uns de mes amis les 4 casinos présentés dans cet article et le seul qui a eu des problèmes est celui qui a remporté un gros gain.

Cela n'augure rien de bon pour moi de faire référence à nouveau 🙄