Fil de discussion sur l'assistance et les plaintes du casino illimité

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Dernier message fait il y a environ 5 heures par dpemerson76
Limitless_Casino
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  • Limitless_Casino
  • Serbia Représentant du casino 65
  • actif la dernière fois il y a environ 20 jours

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  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Sweettamepe,

    We hope that you are having a lovely day.

    Please note that we have forwarded your e-mail address and username to our Fraud & Risk Department and it seems you have not provided any documents for Account Verification at the moment. 
    Please head to your account and in your Cashier, you will find a link though which you can upload the required documents.
    Our Team will review the documents as soon as possible.

    Thank you for your understanding.

    Kind Regards,

    Limitless Casino Management

    Salut Sweettamepe,

    Nous espérons que vous passez une belle journée.

    Veuillez noter que nous avons transmis votre adresse e-mail et votre nom d'utilisateur à notre service Fraude et Risque et il semble que vous n'ayez fourni aucun document pour la vérification de votre compte pour le moment.
    Veuillez vous rendre sur votre compte et dans votre caisse, vous trouverez un lien permettant de télécharger les documents requis.
    Notre équipe examinera les documents dans les plus brefs délais.

    Merci pour votre compréhension.

    Cordialement,

    Gestion de casino illimitée

    4.2/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi,

    I have done it twice already. Can you check again please? 

    Thanks 

    Salut,

    Je l'ai déjà fait deux fois. Pouvez-vous vérifier à nouveau s'il vous plaît ?

    Merci

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello,

    Can you check to make sure they were received this time please? 

     

    Thanks

    Bonjour,

    Pouvez-vous vérifier qu'ils ont bien été reçus cette fois-ci, s'il vous plaît ?

    Merci

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Sweettamepe,

    We have reached out to the casino rep.

    Keep you posted.

    Bonjour Sweettamepe ,

    Nous avons contacté le représentant du casino.

    Vous tenir au courant.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Sweetamepe,

    Thank you for providing your documents. We have reached out to our Fraud & Risk Department and we are happy to inform you that your account is now fully verified. Please contact our Customer Service to receive final instructions on how to finalize your withdrawal.

    Thank you for choosing Limitless Casino and Congratulations on your win!

    Kind Regards,

    Limitless Casino Management

    Bonjour Sweetamepe,

    Merci d'avoir fourni vos documents. Nous avons contacté notre service Fraude et Risque et nous sommes heureux de vous informer que votre compte est désormais entièrement vérifié. Veuillez contacter notre service client pour recevoir les instructions finales sur la manière de finaliser votre retrait.

    Merci d'avoir choisi Limitless Casino et félicitations pour votre victoire !

    Cordialement,

    Gestion de casino illimitée

    4.2/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Sweettamepe,

    We will mark this complaint Resolved.

    Happy gaming!

    Bonjour Sweettamepe ,

    Nous marquerons cette plainte comme résolue.

    Bon jeu !

  • Original Anglais Traduction Français

    I deposited 60 dollars on a 35% no rules bonus. I'm new to playing and didn't know what games do play so I clicked on there I'm feeling lucky button that chooses the game for you. Well apparently it choose a game for me to play that is not allowed and requires you to forfeit your winnings because I ended up winning $373 and tried to cash out and my cash out got rejected due to me playing a game that I wasn't allowed to and I wouldn't even be upset about it had I chose in the game personally but I used their website there I'm feeling lucky button clicked it and they sent me to the not allowed game that has made me not be able to cash out my winnings that is so s***** it's almost like they did it on purpose I mean it shouldn't be able to choose a game for you that you're not even allowed to play it's just setting me up for failure especially when you're new to this you don't know not only that if you haven't played through your wagering requirements it'll pop up and say game not allowed but since I've played through my wagering requirements it no longer pops up and says game not allowed it just suggest not allowed game and let me play it

    J'ai déposé 60 dollars sur un bonus sans règles de 35 %. Je suis nouveau dans le jeu et je ne savais pas à quels jeux on joue, alors j'ai cliqué sur le bouton Je me sens chanceux qui choisit le jeu pour vous. Eh bien, apparemment, il m'a choisi un jeu qui n'est pas autorisé et vous oblige à renoncer à vos gains parce que j'ai fini par gagner 373 $ et j'ai essayé d'encaisser et mon retrait a été rejeté parce que j'ai joué à un jeu auquel je n'étais pas autorisé. et je ne serais même pas contrarié si j'avais choisi le jeu personnellement, mais j'ai utilisé leur site Web là-bas, je me sens chanceux, j'ai cliqué dessus et ils m'ont envoyé au jeu non autorisé qui m'a empêché d'encaisser mes gains, c'est tellement nul, c'est presque comme s'ils l'avaient fait exprès, je veux dire, il ne devrait pas pouvoir choisir pour vous un jeu auquel vous n'êtes même pas autorisé à jouer, cela me prépare simplement à l'échec surtout lorsque vous êtes nouveau dans ce domaine, vous ne savez pas non seulement que si vous n'avez pas rempli vos conditions de mise, un message apparaîtra et indiquera que le jeu n'est pas autorisé, mais depuis que j'ai rempli mes conditions de mise, il n'apparaîtra plus. et dit que le jeu n'est pas autorisé, il suggère simplement un jeu non autorisé et laisse-moi y jouer

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi HaleyFern102,

     

    Can you please send us your casino username via private message so that we could notify the casino rep and try to help you?

    Thank you.

    Salut HaleyFern102 ,

    Pouvez-vous s'il vous plaît nous envoyer votre nom d'utilisateur du casino par message privé afin que nous puissions informer le représentant du casino et essayer de vous aider ?

    Merci.

  • Original Anglais Traduction Français

    I sent my username via private message. But just in case it's hal****=username. 

    J'ai envoyé mon nom d'utilisateur par message privé. Mais juste au cas où c'est hal****=username.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello HaleyFern102,

    Thank you. We received your account details. We are going to contact a casino representative in order to resolve your issue.

    Please be patient, since it is the Orthodox Easter holiday in Serbia until Tuesday.

    Keep you posted.

    Bonjour HaleyFern102,

    Merci. Nous avons reçu les détails de votre compte. Nous allons contacter un représentant du casino afin de résoudre votre problème.

    Soyez patient, car c'est la fête orthodoxe de Pâques en Serbie jusqu'à mardi.

    Vous tenir au courant.

  • Original Anglais Traduction Français

    Thank you.

    Merci.

  • Original Anglais Traduction Français

    From reading what happened I deserve to be cashed out my winnings, wouldn't you think? I understand the restrictions that are clearly stated in the rules. The fact I used there I'm feeling lucky button, which any other time if the game is restricted a message pops up and says this game is restricted, anyways I clicked there I'm feeling lucky button and it takes me to this game and it's letting me play it and I play it and go to cash out and rejected because I played a restricted game well it's not a game I would have ever chosen myself it was only played because they recommended it took me to it I just don't see how that can be fair

    Après avoir lu ce qui s'est passé, je mérite que mes gains soient encaissés, n'est-ce pas ? Je comprends les restrictions qui sont clairement énoncées dans les règles. Le fait que j'ai utilisé là-bas, je me sens chanceux, et à tout autre moment, si le jeu est restreint, un message apparaît et dit que ce jeu est restreint, de toute façon j'ai cliqué là, je me sens chanceux et cela m'emmène à ce jeu et ça me permet d'y jouer et j'y joue et je vais encaisser et je suis rejeté parce que j'ai joué à un jeu restreint, ce n'est pas un jeu que j'aurais jamais choisi moi-même, il n'a été joué que parce qu'ils m'ont recommandé de le faire, je ne le fais tout simplement pas vois comment cela peut être juste

  • Original Anglais Traduction Français

    I didnt read rules and noticed that Finland is restricted.. rip money

    Je n'ai pas lu les règles et j'ai remarqué que la Finlande est soumise à des restrictions.

  • Original Anglais Traduction Français

    Finland? Is that the name of a game?

    Finlande? C'est le nom d'un jeu ?

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello HaleyFern102,

     

    We trust that you are well and safe.

     

    Please note that we have reviewed your account and grievance.
    You have indeed redeemed the 35% bonus that has the following terms:
     

    https://limitlesscasino.com/terms?class=35nolmts

     

    Coupon code: 35NOLIMITS
    Bonus: 35% (18% on CC)
    Wagering: 1x deposit + bonus
    Max cashout: None
    Minimum deposit: $30
    Allowed games: NP Slots only
    Max bet per hand: No
    Max Bonus: 1000$
    Redeemable: 3x per player

     

    The Terms of the promotion, that are visible at all times to all players, state that only non-progressive slots can be played with the bonus in question. Unfortunately, upon meeting the wagering requirements of the bonus, you have started playing restricted games from which you have made the majority of your winnings. The Terms & Conditions of Limitless Casino, to which you have agreed upon joining, state that the terms of any specific promotion remain in full effect even after the playthrough is met and all up until the entire balance is cleared. Also, at the moment a player meets his or ger wagering requirements, there is an automatic pop-up that informs the user that the terms of the promotion remain in place.

    https://limitlesscasino.com/terms-and-conditions

     

    7 TERMS APPLIED TO BONUSES AND PROMOTIONS

    7.1. Overall Bonus and Promotion Rules

    ad. "Terms of the promotion are in effect until all winnings from the promotion have been withdrawn. Depositing on top of existing balance, meeting wagering requirements, withdrawing or having your balance drop below $1 will not void this rule. Please refer to term 7.1.j."

     

    Unfortunately, due to the violation of the abovementioned terms, the Management had no other option but to void the winnings. Your original deposit was reimbursed and you were able to play with it again.

    Thank you for your understanding and should you require any additional information, please let us know.

     

    Kind Regards,

    Limitless Casino Management

    Bonjour HaleyFern102,

    Nous espérons que vous allez bien et en sécurité.

    Veuillez noter que nous avons examiné votre compte et votre grief.
    Vous avez en effet utilisé le bonus de 35% qui a les conditions suivantes :

    https://limitlesscasino.com/terms?class=35nolmts

    Code promo : 35NOLIMITS
    Bonus : 35% (18% sur CC)
    Mises : 1x dépôt + bonus
    Retrait maximum : Aucun
    Dépôt minimum : 30 $
    Jeux autorisés : machines à sous NP uniquement
    Mise maximale par main : Non
    Bonus maximum : 1000$
    Échangeable : 3x par joueur

    Les Conditions de la promotion, visibles à tout moment par tous les joueurs, précisent que seules les machines à sous non progressives peuvent être jouées avec le bonus en question. Malheureusement, après avoir satisfait aux conditions de mise du bonus, vous avez commencé à jouer à des jeux restreints à partir desquels vous avez réalisé la majorité de vos gains. Les conditions générales de Limitless Casino, auxquelles vous avez accepté en adhérant, stipulent que les conditions de toute promotion spécifique restent pleinement en vigueur même après que le jeu soit atteint et jusqu'à ce que la totalité du solde soit compensée. De plus, au moment où un joueur remplit ses conditions de mise, une fenêtre contextuelle automatique s'affiche qui informe l'utilisateur que les conditions de la promotion restent en vigueur.

    https://limitlesscasino.com/terms-and-conditions

    7 CONDITIONS APPLIQUÉES AUX BONUS ET PROMOTIONS

    7.1. Règles générales de bonus et de promotion

    annonce. " Les conditions de la promotion sont en vigueur jusqu'à ce que tous les gains de la promotion aient été retirés. Un dépôt en plus du solde existant, le respect des conditions de mise, un retrait ou une chute de votre solde en dessous de 1 $ n'annuleront pas cette règle. Veuillez vous référer au terme 7.1.j. .

    Malheureusement, en raison de la violation des conditions susmentionnées, la Direction n'a eu d'autre choix que d'annuler les gains. Votre dépôt initial a été remboursé et vous avez pu jouer à nouveau avec.

    Merci de votre compréhension et si vous avez besoin d'informations complémentaires, n'hésitez pas à nous en informer.

    Cordialement,

    Gestion de casino illimitée

    4.2/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    My problem though is that I used a button that is available on your website your I'm feeling lucky button and it shows the restricted game for me and allowed me to play it I mean typically any other time I've used that button and a game popped up that wasn't allowed it says game restricted so why was I supposed to think this time would be any different therefore when it chose the game that it recommended for me to play and it didn't pop up that it was restricted AS IT USUALLY DOES. I just don't understand how you can void my winnings for that. Like I said had I personally choose. The game I would understand but for you guys to choose a restricted game for me and not give any warning as usually does then void my winnings. It's completely unfair 

    Mon problème cependant est que j'ai utilisé un bouton qui est disponible sur votre site Web, votre bouton Je me sens chanceux et il montre le jeu restreint pour moi et m'a permis d'y jouer, je veux dire généralement à chaque fois que j'ai utilisé ce bouton et un un jeu est apparu qui n'était pas autorisé, il dit jeu restreint, alors pourquoi étais-je censé penser que cette fois serait différent, donc quand il a choisi le jeu auquel il m'a recommandé de jouer et il n'est pas apparu qu'il était restreint AS C'EST GÉNÉRALEMENT LE FAIRE. Je ne comprends tout simplement pas comment vous pouvez annuler mes gains pour cela. Comme je l'ai dit si j'avais personnellement choisi. Le jeu, je comprendrais, mais si vous choisissiez un jeu restreint pour moi et ne donnez aucun avertissement comme d'habitude, cela annulerait mes gains. C'est complètement injuste

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello HaleyFern102,

     

    We hope that all is well.

     

    Please note that the System restriction is in place as long as the playthrough requirements of the bonus haven't been met. Once they are, the System restriction is removed.

    Nonetheless, the "Feeling Lucky" button only leads to Non-Progressive slots due to the exact reason you have described. This is the default setting that is in place ever since the option was added to our website.
    We cannot exclude the possibility that you have selected a restricted game by accident, but in order to be sure, we would like to ask you to share the details of the device you were using at the time since We have performed multiple tests and the option would always lead us to a random Non-Progressive slot. 

    Thank you for your understanding.

     

    Kind Regards,

    Limitless Casino Management

    Bonjour HaleyFern102,

    Nous espérons que tout va bien.

    Veuillez noter que la restriction du système est en vigueur tant que les conditions de mise du bonus ne sont pas remplies. Une fois qu’ils le sont, la restriction système est supprimée.

    Néanmoins, le bouton « Feeling Lucky » ne mène qu'aux machines à sous non progressives pour la raison exacte que vous avez décrite. Il s’agit du paramètre par défaut en place depuis que l’option a été ajoutée à notre site Web.
    Nous ne pouvons pas exclure la possibilité que vous ayez sélectionné un jeu restreint par accident, mais pour en être sûr, nous aimerions vous demander de partager les détails de l'appareil que vous utilisiez à ce moment-là puisque nous avons effectué plusieurs tests et l'option nous mènerait toujours à une machine à sous aléatoire non progressive.

    Merci pour votre compréhension.

    Cordialement,

    Gestion de casino illimitée

    4.2/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    I can most certainly promise you that I was taken to that game by your im feeling lucky button. And it's not the only time it's ever happened and like I said typically a message pops up that says game restricted. This time however it didn't. Im using a Motorola G and like I said I can 100% promise you and surely there's a way to check and see that your button is the reason why my winnings got forfeited. And if yall were under the impression it ONLY took you to non progressive slots than I feel as if that's an error on y'all's side and why am I having to pay for that?

    Je peux très certainement vous promettre que j'ai été emmené à ce jeu grâce à votre bouton "Je me sens chanceux". Et ce n'est pas la seule fois où cela se produit et, comme je l'ai dit, un message apparaît généralement indiquant que le jeu est restreint. Mais cette fois, ce n’est pas le cas. J'utilise un Motorola G et comme je l'ai dit, je peux vous le promettre à 100 % et il existe sûrement un moyen de vérifier et de voir que votre bouton est la raison pour laquelle mes gains ont été perdus. Et si vous aviez tous l'impression que cela vous a amené UNIQUEMENT à des machines à sous non progressives, j'ai l'impression que c'est une erreur de votre part et pourquoi dois-je payer pour cela ?

  • Original Anglais Traduction Français

    I promise you your button took me to that game that made me forfeit all my winnings. Surely your system is smart enough to show that. But I can see that to y'all regardless it's my fault and I'll have to take that as a loss but hopefully for the next person's sake yall get it fixex brcsuse I can say from expiernce that winning and going to cash out then being rejected due to playing a restricted game that y'all's system house for me. Didn't feel good at all felt like I was set up for failure. I'll def not be using that button again 

    Je vous promets que votre bouton m'a amené à ce jeu qui m'a fait perdre tous mes gains. Votre système est sûrement suffisamment intelligent pour le montrer. Mais je peux voir cela pour vous tous, peu importe, c'est de ma faute et je devrai prendre cela comme une perte, mais j'espère que pour le bien de la prochaine personne, vous l'obtiendrez tous, je peux dire par expérience que gagner et encaisser alors étant rejeté parce que j'ai joué à un jeu restreint qui est votre système pour moi. Je ne me sentais pas bien du tout, j'avais l'impression d'être voué à l'échec. Je n'utiliserai certainement plus ce bouton

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello HaleyFern102,

     

    We hope that all is well.

     

    Please note that we have concluded our testing and the results were identical in each of the tests: The button lead to a Non-Progressive slot every time.
    Nonetheless, we do believe that you have unintentionally played a restricted game. Given the Loyalty and understanding you have shown regarding this entire situation, the Management has agreed to credit your account with a free bonus.
    We hope that you will accept the bonus as a token of appreciation and we sincerely hope that the bonus will help you kickstart a nice winning streak.

    Should you require any additional assistance from our side, please do not hesitate to contact us at any moment!

     

    Kind Regards,

    Limitless Casino Management

    Bonjour HaleyFern102,

    Nous espérons que tout va bien.

    Veuillez noter que nous avons terminé nos tests et que les résultats étaient identiques dans chacun des tests : Le bouton mène à chaque fois à un emplacement non progressif.
    Néanmoins, nous pensons que vous avez involontairement joué à un jeu restreint. Compte tenu de la fidélité et de la compréhension dont vous avez fait preuve face à l'ensemble de cette situation, la Direction a accepté de créditer votre compte d'un bonus gratuit.
    Nous espérons que vous accepterez le bonus en guise de remerciement et nous espérons sincèrement que le bonus vous aidera à démarrer une belle séquence de victoires.

    Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire de notre part, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment !

    Cordialement,

    Gestion de casino illimitée

    4.2/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Does anyone have experience with Limitless Casino and verification process. With Eternal Slots and Mr. O Casino I was verified almost immediately after sending documents. With limitless it takes 3-5 days and support can't even tell me if they received those documents. If it takes that long to verify then I'm worried it will take much longer to collect my 50 winnings off of free spins. I do like there sight and I'm not complaining...yet... 😊

    Quelqu'un a-t-il de l'expérience avec Limitless Casino et le processus de vérification ? Avec Eternal Slots et Mr. O Casino, j'ai été vérifié presque immédiatement après l'envoi des documents. Avec illimité, cela prend 3 à 5 jours et le support ne peut même pas me dire s'ils ont reçu ces documents. Si la vérification prend autant de temps, je crains qu'il ne me faudra beaucoup plus de temps pour récupérer mes 50 gains grâce aux tours gratuits. J'aime cette vue et je ne me plains pas... pour l'instant... 😊

    4.2/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Hairflair,

    If you wish, we may contact their casino rep. to check your verification status.

    Please private message me your casino username so that they could look into your account.

    Salut Hairflair ,

    Si vous le souhaitez, nous pouvons contacter leur représentant du casino. pour vérifier votre statut de vérification.

    Veuillez m'envoyer un message privé avec votre nom d'utilisateur du casino afin qu'ils puissent consulter votre compte.

  • Original Anglais Traduction Français

    Thank you for your response. I actually received confirmation today and my winnings were delivered really fast!! I'm very happy with the outcome and will be using limitless in the future! 

    Merci pour votre réponse. En fait, j'ai reçu une confirmation aujourd'hui et mes gains ont été livrés très rapidement !! Je suis très content du résultat et j'utiliserai sans limite à l'avenir !

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Hairflair,

    Awesome news smiley

    Happy you got your winnings whistle

    Salut Hairflair ,

    Super nouvellesmiley

    Heureux que tu aies eu tes gains whistle

  • Original Anglais Traduction Français

    Used to be a decent casino then they suddenly shadow ban me, vip points gone, no more promos or bonuses to claim. Like they're hoping I deposit so then can screw me and take it before actually banning my account. 

    C'était un casino décent, puis ils m'ont soudainement banni, les points VIP ont disparu, plus de promotions ou de bonus à réclamer. Comme s'ils espéraient que je dépose pour pouvoir me baiser et le prendre avant de bannir mon compte.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi seansen,

    Can you please elaborate and provide us more information so that we could we try to assist you further?

    What was the issue at Limitless casino, why they banned your account?

    Salut Seensen ,

    Pouvez-vous s'il vous plaît développer et nous fournir plus d'informations afin que nous puissions essayer de vous aider davantage ?

    Quel était le problème au casino Limitless, pourquoi ont-ils banni votre compte ?

    4.2/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi seansen,

    Can you please provide us with required information? 

    Thank you.

    Salut Seensen ,

    Pouvez-vous s'il vous plaît nous fournir les informations requises ?

    Merci.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi seansen,

    Since we received no response from you, we will close this complaint due to the submitter inactivity.

    Salut Seensen ,

    N'ayant reçu aucune réponse de votre part, nous clôturerons cette réclamation en raison de l'inactivité de l'auteur de la demande.

  • Original Anglais Traduction Français
    Now I know what it was that I kept referring to regarding Instant Cashback!!!!!
     
    I DID REACH OUT to customer support and requested Cashback.
     
    And I was told that the casino doesn't offer instant Cashback.
     
    That's why Ive been upset and I've felt that the casino didnt follow through with what it promoted.
     
    I received this email promotion on July 6th, 2024.
     
    There's no expiration date on it 
     
    There's no code that I needed to use to redeem.
     
    It didn't state that if I used a another bonus coupon it would make the offer void.
     
    My first deposit was $666.85.
     
    AND I DID REACH OUT TO CUSTOMER SUPPORT FOR THE CASHBACK, BUT I WAS TOLD THE CASINO DOES NOT OFFER CASHBACK.
     
    THATS IN LINE WITH MY PREVIOUS EMAILS REGARDING THE CASINO NOT FOLLOWING THROUGH WITH PROMOTIONS IT OFFERS!
     
    Since the date I was emailed the promotion, my next deposit was for $666.85 and I DID REACH OUT TO CUSTOMER SUPPORT BUT WAS TOLD THAT THE CASINO DOESNT DO CASHBACK!
     
    BUT MY EMAIL SHOWS OTHERWISE!
     
    AND THERES NO EXPIRATION DATE ON THE COUPON
     
    I was owed $666.85 × 150%= $1,000.27
     
    Again, I made my deposit and I reached out for the Cashback to customer support but was denied. 
     
    Here's all my proof. 
     
    And the casino is aware/was aware that I reached out to customer support. 
     
    My complain this whole time has been the casino not following through with what it promotes and here is my proof.
     
    Clearly, the casino has to come to the same conclusion.
     
    I reached out to customer support requesting the Cashback, but I was denied. 
     
    I'm still fairly new so if the email promotion told me all I had to do was reach out to customer support to receive this benefit, and then customer support tells me I am not eligible, I was shocked. I didn't know what else to do because the casino's own promotional is email stated all I had to do was reach out to customer support for the benefit.
     
    Again, there's no code listed as required to enter. Simply reach out to customer support.
     
    I assumed the casino's customer support would be aware of what I was referring to, that there would be some sort of note on my account mentioning that I was eligible for 150% Cashback.
     
    This offer was something the casino offered me. 
     
    Please I'm asking for the casino to HONOR it.
    Maintenant, je sais à quoi je faisais référence concernant le cashback instantané !!!!!
    J'ai contacté le service client et demandé un remboursement.
    Et on m'a dit que le casino n'offrait pas de cashback instantané.
    C'est pourquoi j'ai été contrarié et j'ai senti que le casino n'avait pas donné suite à ce qu'il promouvait.
    J'ai reçu cette promotion par e-mail le 6 juillet 2024.
    Il n'y a pas de date d'expiration dessus
    Je n'ai besoin d'aucun code pour l'utiliser.
    Il n'est pas précisé que si j'utilisais un autre coupon bonus, l'offre serait annulée.
    Mon premier dépôt était de 666,85 $.
    ET J'AI CONTACTÉ LE SERVICE CLIENT POUR LE CASHBACK, MAIS ON M'A DIT QUE LE CASINO N'OFFRE PAS DE CASHBACK.
    CELA CONFORME À MES COURRIELS PRÉCÉDENTS CONCERNANT LE CASINO NE SUIVI PAS DES PROMOTIONS QU'IL PROPOSE !
    Depuis la date à laquelle j'ai reçu la promotion par e-mail, mon prochain dépôt était de 666,85 $ et j'ai contacté le service client, mais on m'a dit que le casino ne faisait pas de cashback !
    MAIS MON EMAIL INDIQUE LE CONTRAIRE !
    ET IL N'Y A AUCUNE DATE D'EXPIRATION SUR LE COUPON
    On me devait 666,85 $ × 150 % = 1 000,27 $
    Encore une fois, j'ai effectué mon dépôt et j'ai demandé le cashback au service client, mais celui-ci a été refusé.
    Voici toutes mes preuves.
    Et le casino sait/était conscient que j’ai contacté le support client.
    Ma plainte pendant tout ce temps est que le casino ne donne pas suite à ce qu'il promeut et voici ma preuve.
    De toute évidence, le casino doit arriver à la même conclusion.
    J'ai contacté le service client pour demander le Cashback, mais celui-ci m'a été refusé.
    Je suis encore relativement nouveau, donc si la promotion par e-mail me disait que tout ce que j'avais à faire était de contacter le support client pour bénéficier de cet avantage, et que le support client me dit que je ne suis pas éligible, j'ai été choqué. Je ne savais pas quoi faire d'autre, car l'e-mail promotionnel du casino indiquait que tout ce que j'avais à faire était de contacter le support client pour en bénéficier.
    Encore une fois, aucun code n’est répertorié comme requis pour entrer. Contactez simplement le support client.
    J'ai supposé que le service client du casino serait au courant de ce à quoi je faisais référence, qu'il y aurait une sorte de note sur mon compte mentionnant que j'étais éligible à 150 % de cashback.
    Cette offre était quelque chose que le casino m'a proposé.
    S'il vous plaît, je demande au casino de l'HONORER.
  • Original Anglais Traduction Français

    Hello gartist415,

    Welcome to LCB.

    Sorry to hear that you are facing this kind of issue.

    Please send us your casino username via private message to reach out to the casino rep and try to assist you.

    Our complaint managers and casino representatives are currently attending the IGB conference in Amsterdam. We will address all complaints promptly after the conference concludes. 

    Thank you for your patience.

    Bonjour gartist415,

    Bienvenue chez LCB.

    Désolé d'apprendre que vous êtes confronté à ce genre de problème.

    Veuillez nous envoyer votre nom d'utilisateur de casino   via un message privé pour contacter le représentant du casino et essayer de vous aider.

    Nos gestionnaires de plaintes et représentants de casino participent actuellement à la conférence IGB à Amsterdam. Nous traiterons toutes les plaintes rapidement après la fin de la conférence.

    Merci pour votre patience.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello gartist415,

    Any updates?

    We're still waiting on your casino username/ID, if you would like us to contact the casino representative and inquire about your case please send it via private message.

    Thank you.

    Bonjour gartist415 ,

    Les mises à jour?

    Nous attendons toujours votre nom d'utilisateur/identifiant de casino. Si vous souhaitez que nous contactions le représentant du casino et vous informons de votre cas, veuillez l'envoyer par message privé .

    Merci.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello gartist415,

    Since we never received your username we'll consider this complaint CLOSED due to the submitter's inactivity.

    Bonjour gartist415 ,

    Étant donné que nous n'avons jamais reçu votre nom d'utilisateur, nous considérerons cette plainte comme FERMÉE en raison de l'inactivité de la personne qui l'a soumis.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello gartist415,

    Thank you for providing us with your casino credentials, we reopened your complaint now and we're going to contact the casino rep to inquire further about your case. Keep you updated on this thread.

    Bonjour gartist415 ,

    Merci de nous avoir fourni vos identifiants de casino, nous avons rouvert votre plainte maintenant et nous allons contacter le représentant du casino pour en savoir plus sur votre cas. Tenez-vous au courant sur ce fil.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello gartist415,

    We trust that you're well.

    Please note that we have reviewed your account and have confirmed that you have indeed not received the 150% cashback offer.
    The special cashback bonus has now been added to your account.
    We wish you the best of luck playing at Limitless Casino!

    Kind Regards,

    Limitless Casino Management

    Bonjour gartist415,

    Nous espérons que vous allez bien.

    Veuillez noter que nous avons examiné votre compte et avons confirmé que vous n'avez effectivement pas reçu l'offre de cashback de 150 %.
    Le bonus spécial cashback a maintenant été ajouté à votre compte.
    Nous vous souhaitons bonne chance en jouant sur Limitless Casino !

    Cordialement,

    Gestion de casino illimitée

    4.2/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    THANK YOU SO MUCH LIMITLESS CASINO!!!!!!!!!!!!!!

    MERCI BEAUCOUP CASINO SANS LIMITE !!!!!!!!!!!!!!!

    4.2/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    It turns out the casino did add $1,000 to my account with the casino. However, it wasn't in the form of cashback. It was a credit because the $1,000 came with a 30x playthrough requirement, playable only on Non-777 slots. The 150% cashback promo that I should have been credited with immediately when I initially asked for it had no wagering requirements. As a result, I purposely drained the balance on the account to $0 and after I did that I reached out Limitless Casino and my account with Limitless Casino has been permanently deactivated without ever being able to log in again. Fuck Limitless Casino. The fact that them bitches gave me the credit was the real win. Then to turn around and request to have my account permanently closed was priceless. Money comes and goes, but I feel like I got my self-respect back. 

    Il s'avère que le casino a ajouté 1 000 $ à mon compte auprès du casino. Cependant, ce n’était pas sous forme de cashback. C'était un crédit car les 1 000 $ étaient accompagnés d'une exigence de mise de 30x, jouable uniquement sur les machines à sous non-777. La promotion de cashback de 150 % dont j'aurais dû être crédité immédiatement lorsque je l'ai initialement demandée n'avait aucune exigence de mise. En conséquence, j'ai délibérément vidé le solde du compte à 0 $ et après cela, j'ai contacté Limitless Casino et mon compte avec Limitless Casino a été définitivement désactivé sans jamais pouvoir me reconnecter. Putain de casino illimité. Le fait que ces salopes m'aient donné le mérite était la vraie victoire. Ensuite, faire demi-tour et demander la fermeture définitive de mon compte n’avait pas de prix. L’argent va et vient, mais j’ai l’impression d’avoir retrouvé mon estime de soi.

    4.2/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello gartist415,

    Please note that the 150% cashback promotion comes with the following terms:

    - 30x Playthrough;
    - 3x Max cashout limit;
    - Only Non-Progressive slots allowed (777 slot excluded);

    These are the standard terms for the promotion and unfortunately, the cashback promotion cannot come with no restrictions.

    Thank you for your understanding.

    Kind Regards,
    Limitless Casino Management


     

    Bonjour gartist415,

    Veuillez noter que la promotion de cashback de 150 % comprend les conditions suivantes :

    - 30x partie ;
    - 3x limite de retrait maximale ;
    - Seuls les emplacements non progressifs sont autorisés (emplacement 777 exclus) ;

    Ce sont les conditions standard de la promotion et malheureusement, la promotion de cashback ne peut être soumise à aucune restriction.

    Merci pour votre compréhension.

    Cordialement,
    Gestion de casino illimitée


    4.2/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    First of all Limitless Casino,

    The 150% promotion cashback email I received states that my deposit had no wagering requirements.

    My deposit was a clean deposit so it shouldn't have had any deposit requirements to begin with. because that's how all clean deposits are treated.

    Secondly, the fact that my deposit had no wagering requirements means that should have applied to my cashback promo of $1,000 because what if I had attached a deposit bonus with my first deposit?  Would that have meant that my playthrough requirement would have been the requirements from the coupon attached to the deposit AND the cashback requirement?

    in order for me to activate the 150% cashback promotion, I didn't need to enter a promotional code. all i had to do was reach out to customer support if i didnt win.

    Below the image of the 150% cashabck promotion, is another promotion I was emailed. Notice how that email promotion for SPARKS25 CLEARLY stated that I needed to input the code to activate the promo AND THAT THE PROMO HAD NO WAGERING AND NO MAX CASHOUT REQUIREMENTS.

    Lastly, I added another promotional email for the code PLAYFREE. Notice how complicated, yet very detailed the terms of use for that coupon are: The casino went to great lengths to clearly and very specifically explain that amount of the bonus (what a coincedence 150%) AND it had a playthrough requirement of 10x. It also listed the for how long the promotion was being offered (two days) but for the players that deposited the very same day that the promo was released, they would receive 40 free spins.

     

    The two examples of additonal Limitless Casino promotional emails offered were delivered to my inbox and sent out BEFORE THE 150% CASHBACK PROMO WAS SENT TO ME!

    That's significant because the promos I received prior, detailed how very specific and outlined and detailed Limitless Casino's promotional emails can get, yet with my 150% CASHBACK PROMO THE CASINO DID NOT PROVIDE ANY FURTHER DETAILS! I WONDER WHY????

    Below the images of email promotional emails, is information I obtained directly from Limitless Casino's website explaining the casino's terms and conditions.

    Why am I bringing this up?

    Because the casino IS right. My coupon DID COME WITH ANY PLAYTHROUGH REQUIREMENT or unique terms and conditions, then it would fall under the category of a COMMON DEPOSIT BONUS, meaning I would have had to have played the amount of my deposit AND 15X the associated bonus in order to withdraw wins on a deposit bonus.

    NOTE NO MAX CASHOUT REQUIREMENTS.

    However, since Limitless Casino's inital refusal to honor my 150% CASHBACK promo was denied, but eventually honored, the casino decided, well you'll get your cashback promo, but fuck you we're going to add a 30x playthrough requirement and 3x max cashout.

    You said those are the standard terms and conditions AFTER THE FACT. those terms and conditons were imposed. it is extremely wrong and reeks of shady business practices to change the terms and conditions after a player has committed himself to playing.

    so i decided to pour Limitless Casino's terms and conditions and see out of what hole management pulled this crap out of and I found the only player rewards/bonus/coupon in which the rules that are similar to the one imposed on me:

    THE CASINO'S FORTNIGHT CASHBACK PROMOTION LISTED AT THE END OF MY POST.

    BUT WHY WOULD MY 150% CASHBACK PROMO HAVE FORTNIGHT CASHBACK TERMS AND CONDITIONS APPLIED TO IT WHEN THE WHOLE POINT OF THE CASHBACK PROMO WAS TO REACH OUT IMMEDIATELY AFTER MY BALANCE WENT BELOW $1 IF I WON AND REQUEST THE CASHBACK RIGHT AWAY.

    AND WHAT 'S THE DEAL WITH THE NAME FORNIGHT CASHBACK? 

    FARTNIGHT CASHBACK SOUNDS BETTER BECAUSE LIMITLESS CASINO IS FULL OF SHIT.

    To conclude this post, Limitless Casino is full of shit and LET MY EXPERIENCE BE A WARNING TO ALL DEPOSITING PLAYERS.

    READ LIMITLESS CASINO'S RESPONSE TO WHICH I AM REPLYING TO:

    These are the standard terms for the promotion and unfortunately, the cashback promotion cannot come with no restrictions.

    THEN IN THE HELL DON'T YOU LET THAT CRAP BE NONE AHEAD OF TIME!

    Why?

    Because there was no way in hell I would've MADE my initial deposit KNOWING that there would be a 30x playthrough requirement.

    obviously I am not lying and trying to weasel my way into anything. 

    I'm not an idiot.

    i know who to read and do math.

    i would have made use of this promo listed directly below. 

    505%* + 500 SPINS

    1. First deposit bonus
    2. Coupon code: 505INSTANT
    3. 505% bonus (250% with credit cards)
    4. Minimum deposit: $20
    5. Wagering: 10x Deposit
    6. Max cashout: 5x Deposit
    7. Allowed games: Non-progressive slots (excluding 777)
    8. Max bet per hand: None
    9. Maximum Bonus: $1000
    10. Other General Terms apply

    Why? BECAUSE 500% BONUS TO MY $666 DEPOSIT IS GREATER THAN 150% BONUS,  10X WAGER REQUIREMENT IS LOWER THAN 30X PLAYTHROUGH REQUIREMENT, AND 5X MAX CASHOUT IS GREATER THAN THE BULLSHIT 3X MAX CASHOUT AND 30X PLAYTHROUGH REQUIREMENT THE CASINO IMPOSED ON MY PLAYTHROUGH REQUIREMENT BECAUSE THEY KNEW THEY WERE WRONG IN DENYING ME MY 150% CASHBACK PROMO THE SECOND I REQUESTED MY CASHBACK.

    As a result of the complete and utter disguist at the casino for screwing me over AGAIN, I told myself the casino is basically telling me "FUCK YOU" with the rules they imposed on my cashback, so I told myself "NO, FUCK THEM" and basically drained the balance as quickly as possible so I could reach and request to have my account permanently deactivated.

    Why would anyone that has any pride and self-respect give a shady, SCAMMY MCSCAMMY of a casino another cent of my hard-earned money after being royally screwed out of $1500.

    I personally feel the casino should refund me my deposit of $666. and change. 

    They have every right to keep my second deposit of $860.

    Based off of this experience, I thought about making another deposit at Limitless Casino, but I got scared because I immediately started thinking: "Damn, bruh, they fucked you over big time the 1st time you deposited withe casino?" 

    What was to stop me from thinking that the casino wouldn't just confiscate my depsoit based off of their shark, deceptive, thieving ways?

    Give my back my first deposit Limitless Casino because the fact that the casino stated "the cashback promotion cannot come with no restrictions," why the fuck can't the cashback promotion not come with no restrictions? that doesn't make any fucking sense BECAUSE WHY IN THE HELL DOES THE 150% CASHBACK PROMO STATE THAT MY DEPOSIT COMES WITH NO WAGERING REQUIREMENTS.

    Isn't stating and having a no wagering requirement a restriction in itself? 

    So the promo did have a restriction? Feel free not to have to feel restricted with wagering requirements.

    otherwise we even mention it? it's like someone asking me what time is it, and i tell them the time, the day of the week, the weather, blah, blah, blah.

    Lastly, look at this shit below. I received this promo prior to my 150% cashback promo via email. i would have been better off using that promo instead. 30% NO RULES, 100% CASHBACK. WHY IN THOSE EMAIL PROMOS THE CASINO MADE SURE TO INCLUDE BONUS CODES AND STATE NO RULES, CASHBACK. BECAUSE THEY KNOW THAT IF ITS NOT STATED, THEN IT DOESNT APPLY MUTHERFUCKERS

     

    Heard the latest news?

    Ready to turn "no rules" into non-stop FUN? 

    Unleash your inner James Bond (minus the tux)

    at Limitless Casino! We're throwing in

    30% NO RULES BONUS

    &

    100% CASHBACK

    Coupon code: NOEND100

     

    It's like getting more fries with your burger, but with a side of VICTORY. 

    Hurry, luck's calling!

     

     

     

    No one told me that I had to make a deposit and play at the casino, so i played at my own risk.

    My response to that, someone did tell me something: 

    The following words were taken from the same 150% Cashback promo email that got me into this bullshit:

    "Worried about your next wager? No need to fear at Limitless....."

    "MY ***!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"

    "GIVE ME BACK MY FIRST DEPOSIT YOU SCAMMY, MCSCAMMY OF A CASINO!"

    Worried about your next wager?

    No need to fear at Limitless, where you can rest assured with our cents with security.

    And even if lady luck is on vacation, you'll get it all back(and then some) for another try by contacting our Customer Service team.

    What are you waiting for? Deposit, play, win big.

     

    Worried about your next wager?

    No need to fear at Limitless, where you can rest assured with our cents with security.

    Your next deposit comes with

    150% Cashback

    (Up to 1000 USD)

    Deposit Now

    Your deposit has no wagering requirements. 

    And even if lady luck is on vacation, you'll get it all back(and then some) for another try by contacting our Customer Service team.

    What are you waiting for? Deposit, play, win big.

     

    1. Hi, there.

      Want an extra edge on your game with a minimal deposit?

      For as little as $20, your boost comes with

      No Max Cashout & No Wagering Requirements

      25% NO RULES

      Use Code: SPARK25

      GO FOR IT

      No fine print, no confusing terms.

      Just you, your favorite game, andthe chance to bag epic wins.

      It's a win-win all in your favor.

    2.  
    3. Hello, Player.
      This 4th of July, we're declaring war on boring celebrations. And for that, we're deploying a top-secret weapon:

      150% BONUS

      10x Low Wagering
      Use code: JULY4TH

      GET YOURS

      Mission briefing for early birds: Coupon's available for 2 days until July 4th, but if you claim it today (July 3rd) you'll unleash 40 FREE Spins tomorrow with code PLAYFREE. (Take note that these extra spins are only for players who used the bonus today.)

      It's like a personal fireworks display, showering you with winnings. Grab your hot dog helmet, fire up the slots, and prepare for a victory sweeter than apple pie.

    4.  
    5.  
    6.  
    7. Common Deposit Coupon Rules
      1. Every coupon code is time-limited to 7 days from the date redeemed, after which it expires. It is up to a Player to use the coupon code before it expires. Each coupon code is redeemed once. Each coupon becomes invalid after it has been used once.
      2. It is not allowed to apply more than one coupon code per deposit. Also, each coupon code may be applied to one deposit.
      3. Unless otherwise stipulated by the specific Promotion rules, the Player must wager the deposit plus associated bonus amount 15x (excluding baccarat, craps, pontoon blackjack, roulette, sic bo and live dealer games) in order to withdraw wins made on a deposit bonus.

     

    1. The Player acknowledges to contact the Casino’s support team 24/7, in case of any complaint via:
      1. Live chat on the Website or email at support@limitlesscasino.com or e-mail our management at pitboss@limitlesscasino.com
    2. The Casino commits to using all resources to resolve all complaints to the Player’s satisfaction.

     

    Relax and play with peace of mind at Limitless Casino, knowing that our exceptional Fortnightly Cashback deal has got you covered! Claim up to 10% instant cashback on all deposit losses. It's our commitment to making sure you always get the rewards you're entitled to. Allow us to be your steadfast ally, transforming your setbacks into triumphs.

    Terms & Conditions

    1. Fortnightly Cashback is calculated based on a percentage of players' Fortnightly Net Loss, which is calculated as Deposits minus Withdrawals.
    2. The Minimum Allowed amount for Fortnightly Cashback is $10.
    3. Wagering requirements: 30x.
    4. Max Cashout is limited to 5x the Cashback amount.
    5. Allowed Games: Non Progressive Slots, Video Poker and Blackjack Games
    6. Net Loss Calculation by Player Class level (During the Fortnight):
      1. Bronze/Apprentice/Journeyman: $200 minimum net loss.
      2. Artisan: $125 minimum net loss.
      3. Master: $111 minimum net loss.
      4. Grandmaster: $100 minimum net loss.
    7. Cashback percentages are determined based on the Player's VIP Level. Please refer to the table below for the specific percentages.

    Tout d'abord Casino Limitless,

    L’e-mail de cashback promotionnel de 150 % que j’ai reçu indique que mon dépôt n’avait aucune exigence de mise.

    Mon dépôt était un dépôt propre, il n’aurait donc pas dû avoir d’exigence de dépôt au départ. parce que c'est ainsi que tous les dépôts propres sont traités.

    Deuxièmement, le fait que mon dépôt n'avait aucune condition de mise signifie que cela aurait dû s'appliquer à ma promotion de cashback de 1 000 $, car que se passerait-il si j'avais attaché un bonus de dépôt à mon premier dépôt ? Cela aurait-il signifié que mes conditions de mise auraient été celles du coupon attaché au dépôt ET celles du cashback ?

    pour pouvoir activer la promotion de cashback de 150 %, je n'ai pas eu besoin de saisir de code promotionnel. tout ce que j'avais à faire était de contacter le support client si je ne gagnais pas.

    Sous l'image de la promotion 150 % cashabck, se trouve une autre promotion qui m'a été envoyée par e-mail. Remarquez comment cette promotion par e-mail pour SPARKS25 indiquait CLAIREMENT que je devais saisir le code pour activer la promotion ET QUE LA PROMO N'AVAIT AUCUNE PARI NI AUCUNE EXIGENCE DE CASHOUT MAXIMUM.

    Enfin, j'ai ajouté un autre email promotionnel pour le code PLAYFREE. Remarquez à quel point les conditions d'utilisation de ce coupon sont compliquées, mais très détaillées : le casino s'est donné beaucoup de mal pour expliquer clairement et très spécifiquement le montant du bonus (quelle coïncidence 150 %) ET il avait une exigence de mise de 10x. Il indiquait également la durée pendant laquelle la promotion était offerte (deux jours), mais pour les joueurs qui déposaient le jour même de la sortie de la promotion, ils recevraient 40 tours gratuits.

    Les deux exemples d'e-mails promotionnels supplémentaires de Limitless Casino proposés ont été envoyés dans ma boîte de réception et envoyés AVANT QUE LA PROMO DE 150 % DE CASHBACK M'ENVOYÉE !

    C'est important car les promotions que j'ai reçues auparavant détaillaient à quel point les e-mails promotionnels de Limitless Casino pouvaient être très spécifiques, décrits et détaillés, mais avec ma PROMO DE 150 % DE CASHBACK, LE CASINO N'A FOURNI PLUS DE DÉTAILS ! JE ME DEMANDE POURQUOI????

    Sous les images d'e-mails promotionnels se trouvent des informations que j'ai obtenues directement du site Web de Limitless Casino expliquant les termes et conditions du casino.

    Pourquoi est-ce que j'en parle ?

    Parce que le casino a raison. Mon coupon EST VENU AVEC UNE EXIGENCE DE JEU ou des conditions générales uniques, il entrerait alors dans la catégorie d'un BONUS DE DÉPÔT COMMUN, ce qui signifie que j'aurais dû jouer le montant de mon dépôt ET 15X le bonus associé afin de retirer les gains. sur un bonus de dépôt.

    REMARQUE AUCUNE EXIGENCE DE CASHOUT MAXIMUM.

    Cependant, comme le refus initial de Limitless Casino d'honorer ma promotion de 150 % de CASHBACK a été refusé, mais finalement honoré, le casino a décidé, eh bien, vous obtiendrez votre promotion de cashback, mais va vous faire foutre, nous allons ajouter une exigence de mise de 30x et 3x max. retrait.

    Vous avez dit que ce sont les termes et conditions standard APRÈS LE FAIT. ces termes et conditions ont été imposés. il est extrêmement erroné et relève de pratiques commerciales louches de modifier les termes et conditions après qu'un joueur s'est engagé à jouer.

    j'ai donc décidé de consulter les termes et conditions de Limitless Casino et de voir de quel trou la direction a sorti cette merde et j'ai trouvé les seules récompenses/bonus/coupons pour joueurs dans lesquels les règles sont similaires à celle qui m'a été imposée :

    LA PROMOTION CASHBACK DE LA QUINZAINE DU CASINO INDIQUÉE À LA FIN DE MON POST.

    MAIS POURQUOI MA PROMO DE CASHBACK DE 150 % EST-ELLE APPLIQUÉE À DES TERMES ET CONDITIONS DE CASHBACK QUINZAINE, ALORS QUE TOUT L'OBJECTIF DE LA PROMO DE CASHBACK ÉTAIT DE TENDRE LA MAIN IMMÉDIATEMENT APRÈS QUE MON SOLDE SOIT INFÉRIEUR À 1 $ SI J'AI GAGNE ET DEMANDE LE CASHBACK IMMÉDIATEMENT.

    ET QUEL EST LE PROBLEME AVEC LE NOM FORNIGHT CASHBACK ?

    FARTNIGHT CASHBACK SONNE MIEUX PARCE QUE LE CASINO SANS LIMITES EST PLEIN DE MERDE.

    Pour conclure cet article, Limitless Casino est plein de merde et QUE MON EXPÉRIENCE SOIT UN AVERTISSEMENT À TOUS LES JOUEURS DÉPOSANTS.

    LISEZ LA RÉPONSE DE LIMITLESS CASINO À LAQUELLE JE RÉPOND :

    Ce sont les conditions standard de la promotion et malheureusement, la promotion de cashback ne peut être soumise à aucune restriction.

    ALORS EN ENFER, NE LAISSEZ PAS QUE CETTE MERDE SOIT À L'AVANCE !

    Pourquoi?

    Parce qu'il n'y avait aucun moyen, j'aurais FAIT mon dépôt initial SAVANT qu'il y aurait une exigence de mise de 30x.

    évidemment, je ne mens pas et n’essaie pas de me frayer un chemin vers quoi que ce soit.

    Je ne suis pas un idiot.

    je sais qui lire et faire des mathématiques.

    j'aurais utilisé cette promotion répertoriée directement ci-dessous.

    505%* + 500 TOURS

    1. Bonus de premier dépôt
    2. Code promo : 505INSTANT
    3. Bonus de 505 % (250 % avec les cartes de crédit)
    4. Dépôt minimum : 20 $
    5. Mise : 10x dépôt
    6. Retrait maximum : 5x dépôt
    7. Jeux autorisés : Machines à sous non progressives (hors 777)
    8. Mise maximale par main : Aucune
    9. Bonus maximum : 1 000 $
    10. D'autres conditions générales s'appliquent

    Pourquoi? PARCE QUE LE BONUS DE 500 % SUR MON DÉPÔT DE 666 $ EST SUPÉRIEUR À 150 % DE BONUS, LES EXIGENCES DE MISE 10X EST INFÉRIEURES À 30X EXIGENCES DE JEU, ET LE CASHOUT 5X MAX EST SUPÉRIEUR À LA BULLSHIT 3X MAX CASHOUT ET 30X EXIGENCES DE JEU LE CASINO IMPOSE À MON EXIGENCE DE JEU BECA UTILISEZ-LES Je savais qu'ils avaient tort en me refusant ma promotion de 150 % de cashback à la seconde où j'ai demandé mon cashback.

    En raison du dégoût complet et total du casino pour m'avoir encore baisé, je me suis dit que le casino me disait essentiellement "VOUS MERDE" avec les règles qu'ils ont imposées sur mon cashback, alors je me suis dit "NON, BAISE-LES" et j'ai essentiellement vidé le solde le plus rapidement possible afin que je puisse atteindre et demander la désactivation permanente de mon compte.

    Pourquoi quelqu'un qui a un peu de fierté et de respect de soi donnerait-il à un SCAMMY MCSCAMMY louche d'un casino un autre centime de mon argent durement gagné après avoir été royalement foutu de 1 500 $.

    Personnellement, je pense que le casino devrait me rembourser mon dépôt de 666 $. et changer.

    Ils ont parfaitement le droit de conserver mon deuxième dépôt de 860 $.

    Sur la base de cette expérience, j'ai pensé à faire un autre dépôt sur Limitless Casino, mais j'ai eu peur parce que j'ai immédiatement commencé à penser : "Merde, mec, ils t'ont baisé à fond la première fois que tu as déposé au casino ?"

    Qu'est-ce qui m'empêchait de penser que le casino ne se contenterait pas de confisquer mon dépôt en se basant sur ses méthodes de requin, de tromperie et de vol ?

    Rendez-moi mon premier dépôt Limitless Casino parce que le fait que le casino ait déclaré « la promotion de cashback ne peut pas être sans restrictions », pourquoi la promotion de cashback ne peut-elle pas être sans restrictions ? ça n'a aucun sens, PARCE QUE POURQUOI LA PROMO DE 150 % DE CASHBACK DÉCLARE QUE MON DÉPÔT EST SANS EXIGENCES DE MISE.

    Le fait de déclarer et de ne pas imposer de conditions de mise n'est-il pas une restriction en soi ?

    Donc la promo avait une restriction ? N'hésitez pas à ne pas vous sentir limité par les conditions de mise.

    sinon on en parle même ? c'est comme si quelqu'un me demandait quelle heure il est, et je lui dis l'heure, le jour de la semaine, la météo, bla, bla, bla.

    Enfin, regardez cette merde ci-dessous. J'ai reçu cette promotion avant ma promotion de cashback de 150 % par e-mail. j'aurais mieux fait d'utiliser cette promo à la place. 30% AUCUNE RÈGLEMENT, 100% CASHBACK. POURQUOI DANS CES EMAIL PROMOS LE CASINO EST ASSURÉ D'INCLURE LES CODES BONUS ET DE N'indiquer AUCUNE RÈGLEMENT, CASHBACK. PARCE QU'ILS SAVENT QUE SI CE N'EST PAS INDIQUÉ, ALORS CELA NE S'APPLIQUE PAS, ENFANTS

    Vous avez entendu les dernières nouvelles ?

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    Personne ne m'a dit que je devais effectuer un dépôt et jouer au casino, j'ai donc joué à mes risques et périls.

    Ma réponse à cela, quelqu'un m'a dit quelque chose :

    Les mots suivants sont tirés du même e-mail promotionnel de 150 % de cashback qui m'a lancé dans ces conneries :

    "Vous vous inquiétez de votre prochain pari ? Pas besoin d'avoir peur chez Limitless..."

    "MON ***!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"

    "RENDEZ-MOI MON PREMIER DÉPÔT, ESPÈCE D'arnaque, MCSCAMMY D'UN CASINO !"

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    Pas besoin d'avoir peur chez Limitless, où vous pouvez être assuré de nos centimes en toute sécurité .

    Et même si dame chance est en vacances, vous récupérerez tout (et plus encore) pour un nouvel essai en contactant notre service client.

    Qu'est-ce que tu attends? Déposez, jouez, gagnez gros.

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    Votre dépôt n’a aucune condition de mise.

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    1. Salut.

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      C'est gagnant-gagnant, tout en votre faveur.

    2. Bonjour, Joueur.
      Ce 4 juillet, nous déclarons la guerre aux fêtes ennuyeuses. Et pour cela, nous déployons une arme top secrète :

      150 % DE BONUS

      10x mise faible
      Utiliser le code : 4 JUILLET

      OBTENEZ LE VÔTRE

      Briefing de mission pour les lève-tôt : le coupon est disponible pendant 2 jours jusqu'au 4 juillet, mais si vous le réclamez aujourd'hui (3 juillet), vous débloquerez 40 tours GRATUITS demain avec le code PLAYFREE . (Veuillez noter que ces tours supplémentaires sont réservés aux joueurs qui ont utilisé le bonus aujourd'hui.)

      C'est comme un feu d'artifice personnel, vous comblant de gains. Prenez votre casque de hot-dog, allumez les machines à sous et préparez-vous à une victoire plus douce qu'une tarte aux pommes.

    3. Règles communes des coupons de dépôt
      1. Chaque code promo est limité dans le temps à 7 jours à compter de la date d'utilisation, après quoi il expire. Il appartient au Joueur d'utiliser le code promo avant son expiration. Chaque code promo est utilisé une fois. Chaque coupon devient invalide après avoir été utilisé une fois.
      2. Il n'est pas permis d'appliquer plus d'un code promo par dépôt. De plus, chaque code promo peut être appliqué à un seul dépôt.
      3. Sauf disposition contraire des règles spécifiques de la Promotion, le Joueur doit miser le dépôt plus le montant du bonus associé 15x (hors baccara, craps, blackjack ponton, roulette, sic bo et jeux avec croupier en direct) afin de retirer les gains réalisés sur un bonus de dépôt.

    1. Le Joueur reconnaît contacter l'équipe support du Casino 24h/24 et 7j/7, en cas de réclamation via :
      1. Discutez en direct sur le site Web ou envoyez un e-mail à support@limitlesscasino.com ou envoyez un e-mail à notre direction à pitboss@limitlesscasino.com
    2. Le Casino s'engage à utiliser toutes les ressources pour résoudre toutes les plaintes à la satisfaction du Joueur.

    Détendez-vous et jouez en toute tranquillité sur Limitless Casino, sachant que notre offre exceptionnelle de cashback bimensuel est là pour vous ! Réclamez jusqu'à 10 % de remise en argent instantanée sur toutes les pertes sur dépôt. Notre engagement est de veiller à ce que vous obteniez toujours les récompenses auxquelles vous avez droit. Permettez-nous d’être votre allié fidèle, transformant vos revers en triomphes.

    termes et conditions

    1. Le cashback bimensuel est calculé sur la base d'un pourcentage de la perte nette bimensuelle des joueurs, qui est calculée comme les dépôts moins les retraits.
    2. Le montant minimum autorisé pour le cashback bimensuel est de 10 $.
    3. Conditions de mise : 30x.
    4. Le Max Cashout est limité à 5x le montant du Cashback.
    5. Jeux autorisés : machines à sous non progressives, jeux de vidéo poker et de blackjack
    6. Calcul de la perte nette par niveau de classe de joueur (pendant la quinzaine) :
      1. Bronze/Apprenti/Compagnon : perte nette minimale de 200 $.
      2. Artisan : perte nette minimale de 125 $.
      3. Maître : perte nette minimale de 111 $.
      4. Grand maître : perte nette minimale de 100 $.
    7. Les pourcentages de cashback sont déterminés en fonction du niveau VIP du joueur. Veuillez vous référer au tableau ci-dessous pour les pourcentages spécifiques.

    4.2/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    One of my referrals deposited money weeks ago and won a total of like 80 bucks. Her account has already been validated but because her ID wasexpired as of 2 days prior you decided to ask for revalidation even though your customer service and terms and conditions both claim "instant withdrawals FOREVER" Aand "this process only has to be completed once* you have refused to accept any pictures or id from her since and also refuse to refund her deposit. 

     

    The way you and your sister casinos have suddenly decided to do business is super ***** and uncalled for and I'm at the point where I'm tired of everyone coming to me ***** about your sudden shifts from caring about your players to ignoring every one of their needs. 

     

    Her username is jen**** nad you owe her money. Thieves. 

    L’un de mes filleuls a déposé de l’argent il y a des semaines et a gagné un total d’environ 80 dollars. Son compte a déjà été validé, mais comme son identifiant était expiré 2 jours avant, vous avez décidé de demander une revalidation même si votre service client et vos conditions générales prétendent tous deux "retraits instantanés POUR TOUJOURS" et "ce processus ne doit être terminé qu'une fois* vous Depuis, j'ai refusé d'accepter des photos ou des pièces d'identité de sa part et j'ai également refusé de rembourser sa caution.

    La façon dont vous et vos casinos frères avez soudainement décidé de faire des affaires est super ***** et déplacée et j'en suis au point où j'en ai marre que tout le monde vienne me voir ***** à propos de vos changements soudains de se soucier de vos joueurs ou ignorer chacun de leurs besoins.

    Son nom d'utilisateur est jen**** et vous lui devez de l'argent. Voleurs.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello gartist415,

    We trust that you're well.

     

    Thank you for sharing all the promotional e-mails you have received from our Casino. We sincerely hope that these screenshots show that we provide a fair share of both depositing offers as well as free promotions. 
    Nonetheless, we fail to see how any of these offers relate to the 150% cashback you have received and claimed, if we may add. We are sorry if you somehow concluded that the cashback offer comes with no restrictions, however, that is simply not the case. The Terms are clearly presented in the cashier and if you come to chat with our Customer Service representatives, you would have receive the terms in full.

    We also have to turn your attention to the language you are using on the LCB Forum as we would be grateful if you refrain from using profane language when addressing the Casino or any of its employees.

    Thank you for your understanding and if any additional assistance is needed, please do not hesitate to contact us.

    Kind Regards,
    Limitless Casino Management

     

    Bonjour gartist415,

    Nous espérons que vous allez bien.

    Merci d'avoir partagé tous les e-mails promotionnels que vous avez reçus de notre Casino. Nous espérons sincèrement que ces captures d'écran montreront que nous proposons une part équitable des offres de dépôt ainsi que des promotions gratuites.
    Néanmoins, nous ne voyons pas comment l'une de ces offres se rapporte au cashback de 150 % que vous avez reçu et réclamé, si nous pouvons ajouter. Nous sommes désolés si vous avez conclu que l'offre de cashback ne comporte aucune restriction, mais ce n'est tout simplement pas le cas. Les conditions sont clairement présentées à la caisse et si vous venez discuter avec nos représentants du service client, vous aurez reçu les conditions dans leur intégralité.

    Nous devons également porter votre attention sur le langage que vous utilisez sur le forum LCB, car nous vous serions reconnaissants de vous abstenir d'utiliser un langage grossier lorsque vous vous adressez au Casino ou à l'un de ses employés.

    Merci de votre compréhension et si une aide supplémentaire est nécessaire, n'hésitez pas à nous contacter.

    Cordialement,
    Gestion de casino illimitée

    4.2/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello James Heusser,

    We hope that all is well.

    Please note that according to the Terms & Conditions of Limitless Casino, the Casino reserves the rights to ask for any documents should it be deemed necessary. All players agree to said terms upon joining.
    If possible, please instruct your referral to provide the required documents and, as always, once approved, our payments team will finalize the payment instantly.

    Thank you for your understanding.

    Kind Regards,

    Limitless Casino Management

    Bonjour James Heusser,

    Nous espérons que tout va bien.

    Veuillez noter que conformément aux Conditions générales de Limitless Casino, le Casino se réserve le droit de demander tout document si cela est jugé nécessaire. Tous les joueurs acceptent ces conditions lors de leur adhésion.
    Si possible, veuillez demander à votre filleul de fournir les documents requis et, comme toujours, une fois approuvés, notre équipe de paiement finalisera le paiement instantanément.

    Merci pour votre compréhension.

    Cordialement,

    Gestion de casino illimitée

    4.2/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    It's not possible. She already sent you her ID and has no way of getting another one because of unforseen personal issues but she deposited on your casino because she was told that validation is good FOR EVER and only has to happen once.  And now you refuse to give her her winnings. Changing and cherry picking your terms and conditions as a means to screw customers out of a tiny bit of money is disgusting and its wrong how you do people. That 80 dollars could be a life changing amount for her and you decide to hold it hostage for no reason. 

     

    You're wrong. You know it's wrong. And you don't care. It shows exactly the type of business you're running by making this big of a deal out of 80 dollars.

    Ce n'est pas possible. Elle vous a déjà envoyé sa pièce d'identité et n'a aucun moyen d'en obtenir une autre en raison de problèmes personnels imprévus, mais elle a déposé sur votre casino parce qu'on lui a dit que la validation est valable POUR TOUJOURS et ne doit avoir lieu qu'une seule fois. Et maintenant, vous refusez de lui donner ses gains. Changer et sélectionner vos conditions générales comme moyen de priver les clients d'un tout petit peu d'argent est dégoûtant et ce n'est pas la façon dont vous traitez les gens. Ces 80 dollars pourraient changer sa vie et vous décidez de les garder en otage sans raison.

    Vous vous trompez. Tu sais que c'est mal. Et vous ne vous en souciez pas. Cela montre exactement le type d'entreprise que vous dirigez en réalisant une grosse affaire avec 80 dollars.

  • Original Anglais Traduction Français

    Maybe actually follow through on the promises you make customers and treat them like their money is important other than treating it like a toy for you to hold onto and you'll get more business. 

    This needs to be resolved. Being selective about who gets to cash out hassle free and who has to validate again and again and treated like **** is the worst kind of reputation to have and I'll be sure to let the world know that their money is in fact NOT safe with your casino group. That's all I've seen so far with you. It's up to you to show us something different. 

    Peut-être que vous tiendrez réellement les promesses que vous faites aux clients et les traiterez comme si leur argent était important, au lieu de le traiter comme un jouet auquel vous pourrez vous accrocher et vous obtiendrez plus d'affaires.

    Cela doit être résolu. Être sélectif quant à savoir qui peut encaisser sans tracas et qui doit valider encore et encore et être traité comme de la merde est la pire réputation à avoir et je serai sûr de faire savoir au monde que leur argent est en fait PAS en sécurité avec votre groupe de casino. C'est tout ce que j'ai vu jusqu'à présent avec toi. C'est à vous de nous montrer quelque chose de différent.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello James Heusser,

    Please refrain from using profane language on the forum. Thank you for understanding.

    We have referred the casino representative to your latest post. Keep an eye on this thread for the updates.

    Bonjour James Heusser ,

    Merci de vous abstenir d'utiliser un langage grossier sur le forum. Merci de votre compréhension.

    Nous avons renvoyé le représentant du casino à votre dernier message. Gardez un œil sur ce fil pour les mises à jour.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi James,

    We hope that you're well.

    As explained, if there are any suspicions regarding the integrity of the account, the Casino reserves the right to ask for verification documents to be provided again. At the moment, your referral only needs to extend her ID and send it to our Fraud & Risk Department.
    Her winnings will be on her account and at the moment the Verification procedure is completed, the withdrawal can be finalized.

    Thank you for your understanding.

    Kind Regards,
    Limitless Casino Management

    Bonjour James,

    Nous espérons que vous allez bien.

    Comme expliqué, en cas de doute sur l'intégrité du compte, le Casino se réserve le droit de demander à nouveau la fourniture de documents de vérification. Pour le moment, il suffit à votre filleul de prolonger son identifiant et de l'envoyer à notre service Fraude et Risque.
    Ses gains seront sur son compte et au moment où la procédure de vérification est terminée, le retrait pourra être finalisé.

    Merci pour votre compréhension.

    Cordialement,
    Gestion de casino illimitée

    4.2/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Why handt my account been verified?!

    Pourquoi mon compte n'a-t-il pas été vérifié ?!

  • Original Anglais Traduction Français

    Can I get an answer to why my account hasn't been verified!

    Puis-je obtenir une réponse expliquant pourquoi mon compte n'a pas été vérifié !

  • Original Anglais Traduction Français
    Limitless_Casino wrote:

    Hi James,

    We hope that you're well.

    As explained, if there are any suspicions regarding the integrity of the account, the Casino reserves the right to ask for verification documents to be provided again. At the moment, your referral only needs to extend her ID and send it to our Fraud & Risk Department.
    Her winnings will be on her account and at the moment the Verification procedure is completed, the withdrawal can be finalized.

    Thank you for your understanding.

    Kind Regards,
    Limitless Casino Management

    As stated more than once, she has submitted her ID and been denied. Her ID has expired and she has no way of acquiring a new one due to unforseen personal issues. 

     

    But CLEARLY the ID is her ID and her picture and she even took a new selfie holding it which wasn't good enough for you. 

     

    This isn't even the first referral that you did this too. You stole money from Rene Madison the same way conveniently asking for re-validation 3 months after being validated the first time and within the same week it expires. 

     

    You people claim to not save information but the time frames say otherwise. You just so happens to ask for validation twice in 6 months? And right after it expires? You're lying. I know it and you know it and at this point I'm prepared to show everyone the truth unless you stop sucking my referrals around. She has submitted the documents required so what is the problem?

    Limitless_Casino a écrit :

    Bonjour James,

    Nous espérons que vous allez bien.

    Comme expliqué, en cas de doute sur l'intégrité du compte, le Casino se réserve le droit de demander à nouveau la fourniture de documents de vérification. Pour le moment, il suffit à votre filleul de prolonger son identifiant et de l'envoyer à notre service Fraude et Risque.
    Ses gains seront sur son compte et au moment où la procédure de vérification est terminée, le retrait pourra être finalisé.

    Merci pour votre compréhension.

    Cordialement,
    Gestion de casino illimitée

    Comme indiqué à plusieurs reprises, elle a soumis sa pièce d’identité et sa demande a été refusée. Sa carte d'identité a expiré et elle n'a aucun moyen d'en acquérir une nouvelle en raison de problèmes personnels imprévus.

    Mais CLAIREMENT, la pièce d'identité est sa pièce d'identité et sa photo et elle a même pris un nouveau selfie en la tenant, ce qui n'était pas assez bon pour vous.

    Ce n'est même pas la première fois que vous faites cela. Vous avez volé de l'argent à René Madison de la même manière en demandant commodément une revalidation 3 mois après avoir été validé la première fois et dans la même semaine, il expire.

    Vous prétendez ne pas sauvegarder les informations, mais les délais disent le contraire. Il se trouve que vous demandez une validation deux fois en 6 mois ? Et juste après son expiration ? Tu ment. Je le sais et vous le savez et à ce stade, je suis prêt à montrer à tout le monde la vérité à moins que vous n'arrêtiez de tromper mes références. Elle a soumis les documents requis, alors quel est le problème ?

    4.2/ 5

  • Original Anglais Traduction Français
    Limitless_Casino wrote:

    Hi James,

    We hope that you're well.

    As explained, if there are any suspicions regarding the integrity of the account, the Casino reserves the right to ask for verification documents to be provided again. At the moment, your referral only needs to extend her ID and send it to our Fraud & Risk Department.
    Her winnings will be on her account and at the moment the Verification procedure is completed, the withdrawal can be finalized.

    Thank you for your understanding.

    Kind Regards,
    Limitless Casino Management

    As stated more than once, she has submitted her ID and been denied. Her ID has expired and she has no way of acquiring a new one due to unforseen personal issues. 

     

    But CLEARLY the ID is her ID and her picture and she even took a new selfie holding it which wasn't good enough for you. 

     

    This isn't even the first referral that you did this too. You stole money from Rene Madison the same way conveniently asking for re-validation 3 months after being validated the first time and within the same week it expires. 

     

    You people claim to not save information but the time frames say otherwise. You just so happens to ask for validation twice in 6 months? And right after it expires? You're lying. I know it and you know it and at this point I'm prepared to show everyone the truth unless you stop sucking my referrals around. She has submitted the documents required so what is the problem?

    Limitless_Casino a écrit :

    Bonjour James,

    Nous espérons que vous allez bien.

    Comme expliqué, en cas de doute sur l'intégrité du compte, le Casino se réserve le droit de demander à nouveau la fourniture de documents de vérification. Pour le moment, il suffit à votre filleul de prolonger son identifiant et de l'envoyer à notre service Fraude et Risque.
    Ses gains seront sur son compte et au moment où la procédure de vérification est terminée, le retrait pourra être finalisé.

    Merci pour votre compréhension.

    Cordialement,
    Gestion de casino illimitée

    Comme indiqué à plusieurs reprises, elle a soumis sa pièce d’identité et sa demande a été refusée. Sa carte d'identité a expiré et elle n'a aucun moyen d'en acquérir une nouvelle en raison de problèmes personnels imprévus.

    Mais CLAIREMENT, la pièce d'identité est sa pièce d'identité et sa photo et elle a même pris un nouveau selfie en la tenant, ce qui n'était pas assez bon pour vous.

    Ce n'est même pas la première fois que vous faites cela. Vous avez volé de l'argent à René Madison de la même manière en demandant commodément une revalidation 3 mois après avoir été validé la première fois et dans la même semaine, il expire.

    Vous prétendez ne pas sauvegarder les informations, mais les délais disent le contraire. Il se trouve que vous demandez une validation deux fois en 6 mois ? Et juste après son expiration ? Tu ment. Je le sais et vous le savez et à ce stade, je suis prêt à montrer la vérité à tout le monde à moins que vous n'arrêtiez de tromper mes références. Elle a soumis les documents requis, alors quel est le problème ?

    4.2/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    My user name is Chev23 why has my account not been verified???

    Mon nom d'utilisateur est Chev23, pourquoi mon compte n'a-t-il pas été vérifié ???

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