I'm still waiting for my withdrawal, soon it will be 6 months.
Funny how the support lies all the time, now they claim that these withdrawal cancelations almost 2 months ago were because team required additional verifications. What verifications?? nobody from them didn't say anything about additional verification but back them they excused it by the system error...
What I can confirm is that your request has not been ignored or forgotten. The previous withdrawal was canceled only because the review team required additional checks before they could proceed, and those same protocols are what continue to delay the current one. I know the timeline feels unacceptable, and I completely understand your frustration, but your payout will be honored once the required verification steps are fully cleared. If you have any other questions, I’m here for you.
They are fraud, if you have any balance more than 20mbtc I guess you can say goodbye to your funds as they won't never pay it out, like they even said to that guy with 70mbts
J'attends toujours mon retrait, bientôt cela fera 6 mois.
C'est fou comme le service client ment sans arrêt ! Maintenant, ils prétendent que les annulations de retraits d'il y a presque deux mois étaient dues à des vérifications supplémentaires demandées par l'équipe. Quelles vérifications ? Personne n'a mentionné de vérifications supplémentaires, mais ils ont ensuite invoqué une erreur système…
Je peux vous confirmer que votre demande n'a pas été ignorée ni oubliée. Le retrait précédent a été annulé uniquement parce que l'équipe de vérification avait besoin de contrôles supplémentaires avant de pouvoir le traiter, et ce sont ces mêmes procédures qui retardent le retrait actuel. Je comprends que ce délai vous semble inacceptable et je suis parfaitement conscient de votre frustration, mais votre paiement sera effectué dès que toutes les vérifications nécessaires auront été réalisées. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à me contacter.
Ce sont des escrocs. Si votre solde dépasse 20 Mbit/s, vous pouvez dire adieu à vos fonds, car ils ne vous les verseront jamais, comme ils l'ont même dit à cette personne qui avait 70 Mbit/s.
Traduction 
