Fil de discussion sur l'assistance et les plaintes de Nordis Casino

L'argent que vous avez gagné provient du bonus sans dépôt de 10 euros. L'une des conditions est que le retrait maximum était de 50 euros et la mise maximale était de 0,20 centimes. Le jackpot a été annulé car vous n'avez pas respecté la mise maximale. Passe une bonne journée!

Quelle foutaise vous ne comprenez pas ce qu'est une capture d'écran. J'ai une preuve photo montrant que le pari dont nous discutons a été fait après coup. J'avais gagné le maximum de 50 qui ne faisait plus partie d'aucune exigence salariale et n'a jamais été déposé. pour commencer. Je ne suis pas un Noobie, tu oublies aussi que j'ai fait le dépôt nécessaire Aaa et tu m'as envoyé des emails confirmant comment

J'ai rempli les exigences salariales et je me suis même enregistré partiellement juste pour m'en assurer. les joueurs lorsqu'ils recherchent des gains, tels que "les jeux en panne ont besoin d'un navigateur actualisé, d'effacer les données pour fonctionner pleinement, ou d'utiliser tel ou tel comme navigateur pour fonctionner correctement" J'exécute le même diagnostic que vous prétendez être le problème. c'est que les gens jettent leur argent sur vos sites et que vous semblez tous utiliser la bureaucratie comme un bouclier pour dissimuler vos pratiques louches, vous devriez avoir honte de la façon dont vous traitez les personnes que l'on appelle des "clients précieux". J'étais ravi avec vous les gars et les réponses que j'obtenais seulement pour avoir vos 3 mêmes alias de représentant, dites-moi des informations contradictoires, vous venez littéralement de perdre votre dossier, excusez-moi, je vais télécharger la preuve maintenant

Yo, ne commençons même pas par les transcriptions du support client que j'ai enregistrées et qui montrent clairement de mauvaises compétences en communication ou que vos employés sont en état d'ébriété.

Vous avez mes informations, j'aimerais un paiement rapide car le mouvement de Skrill montrerait que le retrait initial n'était même pas de 2000,00 $, c'était un peu plus d'une centaine et vous ne vous êtes même pas conformé à cela comme mentir encore plus

Salut Roonystrikesback,

Merci pour vos commentaires. Nous allons porter cela à l'attention du casino. Vous tenir au courant.

Wow, en lisant les autres critiques, cela semble être une tendance courante. Novembre n'était pas le mois Nordis pour les paiements mdr je n'ai pas respecté la mise maximale, j'ai fait tout mon possible pour m'assurer que je n'ai pas rencontré exactement le même problème sur un autre site précédemment, c'est pourquoi il est insultant de dire que je ne l'ai pas fait. J'ai lu les conditions et services. Je sais que beaucoup de gens défilent, mais quand vous jouez autant que moi avec ma femme, il n'y a pas de place à l'erreur.

Les modalités à respecter étaient les suivantes :
1. miser 50x
2.Retrait maximum 50 EUR
3.uniquement au casino
4. Mise maximale 0,2

mdr, regarde l'horodatage, alors laisse-moi comprendre, tu dis que j'ai dépassé une exigence de mise alors que j'ai en fait gagné 2 jours avant cela avec de l'argent qui n'avait plus d'exigence de mise comme mon pote, tu as l'air si stupide et comme le disent les critiques, je Je ne suis clairement pas le seul à faire face à cela, il vous a fallu deux jours pour répondre. Je vais le prouver aussi, attendez un instant et quand vous le verrez, faites face aux faits, votre entreprise ne suit pas les pratiques juridiques retenues par d'autres casinos crédibles. notez la date et l'heure du retrait de la réponse par e-mail qui a été reçue beaucoup plus tard que initialement envoyée..bien essayé

je

je vois que l'onglet Netflix est ouvert. Pas étonnant qu'aucun client ne reçoive une réponse en temps opportun.

K, allons-nous donc résoudre ce problème parce que le simple fait de capturer un pari placé bien après avoir dépassé les conditions de mise n'est pas exactement ce que je considérerais comme une solution. Je vous ai donné de l'argent, les autres joueurs aussi, les chances sont toujours en faveur de la maison, mais dans notre cas, comme indiqué sur ce forum, indiquez que vous avez perdu pour une fois, ce n'est pas la fin du monde, mais cette affaire est toujours ouverte et le retour et le quatrième avec le service client ne mènent nulle part, alors arrêtez d'être des escrocs et dites simplement bonjour désolé pour le mélange, voici ton cheddar

Super casino. Interface claire et simple. Un grand choix de jeux. Il y a un casino en direct. Paiements rapides.

Un bon site Web. Paiements rapides. Beaucoup de jeux

le problème a été résolu

Super. Merci de nous en informer.

NORDIS CASINO NE ME PAYE PAS !

Désolé d'entendre ça. Pourriez-vous s'il vous plaît me dire quel est le problème avec le casino Nordis ? Ont-ils indiqué la raison pour laquelle ils ne vous ont pas payé ? Veuillez également m'envoyer en message privé votre nom d'utilisateur du casino.

Bonjour, j'ai effectué un dépôt de 200 euros avec le code Nordis250 et je n'ai toujours pas reçu mon bonus de 250% :(

Pouvez-vous m'aider?

Nous avons reçu les détails de votre compte. Le casino sera informé.

amangava,288799

300 euros, Skrill,

9.12 Je me suis retiré, ils ne m'ont pas payé

Le casino sera informé. Vous tenir au courant.

J'ai demandé un retrait le 16 décembre et je n'ai rien reçu. En essayant de regarder mon retrait, il n'affiche que le jour et l'heure. Vous ne pouvez pas en vérifier l'état (en attente, examiné, traité). J'ai contacté le support le 21 décembre pour savoir combien de temps cela prend ? Elle m'a dit 3 à 5 jours. Compte tenu des vacances, je n'ai plus posé de questions avant le 4 janvier, mais je n'ai pas pu joindre le support en direct, j'ai donc laissé un message au robot d'assistance en direct. J'ai reçu un e-mail m'informant que quelqu'un me contacterait bientôt. Le 5 janvier, même chose, aujourd'hui même chose, mais je n'ai pas laissé de message puisque mes deux messages précédents n'ont jamais reçu de réponse. J'apprécierais de l'aide s'il vous plaît !

Désolé d'entendre ça Stéphanie Thomas.

Veuillez m'envoyer un message privé avec votre nom d'utilisateur du casino et nous demanderons au représentant du casino d'examiner votre compte.

Bonjour Stéphanie Thomas,

Nous avons reçu les détails de votre compte et informé le représentant du casino. Vous tenir au courant.

Bonjour, votre compte est en cours de vérification, vous pariez sur les événements en direct après leur fin.

Je vérifie juste s'il y a une mise à jour

Nous enverrons un rappel au représentant du casino. Vous tenir au courant.

J'attends toujours et je n'ai rien entendu du tout. J'ai envoyé un message privé au représentant du casino et pas de réponse.

Nous leur avons envoyé un rappel hier mais ils ne nous ont pas répondu non plus.

Aucune information sur mon retrait du casino ou du représentant du casino. Cela fait un mois (20 décembre 2021) que j'ai demandé un retrait. Je pense qu'il est prudent de dire que je ne recevrai pas mes gains. Très déçu par ce casino

Toujours rien. Nous allons essayer de discuter avec eux aujourd'hui.

Je dirai que cette plainte restera probablement non résolue et je ne recevrai aucun de mes gains. Ils peuvent m'envoyer des e-mails promotionnels avec des bonus de match et des tours gratuits, indiquant que je suis un joueur apprécié. Suis-je seulement un joueur apprécié lorsque je dépose ? Apparemment, ce n'est pas le cas lorsque j'essaie de me retirer. Personne dans ce casino ne répond aux e-mails et le chat en direct est toujours indisponible. Ce casino devrait être sur la liste noire !!!

Nous les avons à nouveau informés de votre plainte puisque nous n'avons reçu aucune réponse.

Je n'ai pas non plus reçu mon bonus d'inscription sans dépôt ni mon bonus de dépôt !

Veuillez me fournir votre nom d'utilisateur de casino. Nous allons vérifier auprès du représentant du casino pourquoi le bonus n'a pas été émis.

Leanne0000 est mon nom d'utilisateur et merci

L'as-tu trié ?

Nous avons informé le casino de votre plainte. Vous tenir au courant.

J'ai reçu aujourd'hui un e-mail de Nordis Casino me demandant de laisser un avis sur le site Web Ask Gamblers. Ainsi, des semaines après avoir renoncé à poser des questions sur mon retrait, j'ai finalement réussi à discuter en direct. Une personne nommée Marina a lu mon message, mais dès qu'elle l'a fait, j'ai reçu le message. Le chat en direct n'était plus disponible. Wow, incroyable comment ils traitent les clients. Je n'ai pas encore laissé mon avis honnête sur le site Web Ask Gamblers, mais j'ai pensé que je devrais d'abord le partager avec LCB.

Bonjour Stéphanie Thomas ,

Le casino sera informé. Vous tenir au courant.

Bonjour, afin de recevoir un bonus d'inscription de 10 euros, merci d'envoyer ces documents à kyc@nordiscasino.com afin que votre compte soit validé : 
- une photo avec votre pièce d'identité, passeport ou permis de conduire
- un selfie avec vous et près de chez vous le document
- votre numéro de téléphone

Cordialement,

L'équipe Nordis

Bonjour Stéphanie. Nous avons vérifié dans notre backoffice votre activité et nous souhaitons vous informer que votre retrait n'a pas été accepté car vous n'avez pas respecté les conditions du bonus sans dépôt de 10 euros. Comme vous pouvez également le voir sur votre compte, vous avez reçu 10 euros le 13 novembre 2021 (du bonus sans dépôt) et vous commencez à jouer aux machines à sous. L'une des règles était de miser un maximum de 0,25/tour. Malheureusement, vous avez augmenté la mise à plusieurs reprises et votre gain est devenu inéligible.

Je ne demande pas de bonus sans dépôt. J'ai effectué un retrait le 20 décembre et je n'ai toujours pas reçu mes gains. Veuillez lire les messages précédents et les captures d'écran que j'ai jointes. J'ai également déjà envoyé mes documents deux fois. Je veux juste savoir si je recevrai un jour mes gains ?

Bonjour Marina,

J'ai besoin d'un peu d'aide, je viens de m'inscrire sur nordiscasino avec le nom d'utilisateur bubasinter01, j'ai essayé de déposer de l'argent sur l'écran nordis, ça s'est mal passé et tout allait bien, mais aucun argent n'apparaît sur mon compte, j'ai essayé de contacter le support, mais personne ne répond à mon mail Pouvez-vous m'aider avec les coordonnées de nordiscasino, car je suis triste sur support@nordiscasino.com, personne ne répond à mes mails. J'ai également demandé un e-mail Skrill valide, et rien ne se passe, aidez-moi s'il vous plaît

Bonjour bubasinter01 ,

Nous contacterons le représentant du Casino pour obtenir de l'aide. Restez informé sur ce fil de discussion pour toute mise à jour. Merci.

Salut, il ne se passe rien depuis qu'ils m'ignorent

Bonjour bubasinter01 ,

Nous n'avons pas reçu de réponse du représentant de Nordis Casino. Nous leur enverrons à nouveau une requête ping et j'espère qu'ils répondront bientôt !

toujours rien mais je reçois un mail promotionnel pour déposer de l'argent, étrange j'ai demandé de confirmer les modes de paiement et personne ne répond

Salut bubasinter01 ,

Malheureusement, nous n'avons pas reçu de réponse du représentant du Casino Nordis. Nous vous enverrons un dernier rappel, espérons que nous recevrons une réponse bientôt.

Bonjour bubasinter01 ,

Veuillez essayer de déposer avec un autre mode de paiement. Si vous échouez, envoyez un e-mail à support@nordiscasino.com.

Cordialement,

L'équipe Nordis !

Bon après-midi,

Veuillez envoyer un e-mail à support@nordiscasino.com et dites-moi quel problème vous devez résoudre. Nous nous excusons pour le dérangement!

Cordialement,

L'équipe Nordis !