Playamo Casino, Bob Casino, Spinia Casino, CookieCasino, WooCasino, 20Bet Casino, National Casino, Bizzo Casino Assistance et fil de discussion sur les plaintes

Bonjour le monde!

Je m'appelle Vitali et je serai votre représentant officiel du forum pour le casino en ligne PlayAmo .

Pourquoi PlayAmo ?

- Meilleurs jeux de Net Entertainment, Betsoft, Endorphina, Amatic, SOFTSWISS. Des jeux Quickfire seront ajoutés d’ici un jour ou deux.

- Retraits ultra rapides. Notre délai de traitement moyen est inférieur à une heure. Essayez-le !

- Un package de bienvenue génial et génial. 500$ de bonus et 200 tours gratuits !

- Support client par chat en direct 24h/24 et 7j/7

- Nous acceptons les bitcoins !

S'il vous plaît laissez-moi savoir si vous avez des questions!

Mise à jour le 6 juillet 2017 : Bob Casino ajouté à la liste.

Mise à jour le 15 janvier 2019 : Spinia ajouté à la liste LCB

Mise à jour le 18 avril 2020 : CookieCasino ajouté à la liste LCB

Mise à jour le 22 avril 2020 : WooCasino ajouté à la liste LCB

Mise à jour le 12 janvier 2021 : 20Bet Casino ajouté à la liste LCB

Mise à jour le 22 juillet 2021 : National Casino ajouté à la liste LCB

Mise à jour le 19 octobre 2021 : Bizzo Casino ajouté à la liste LCB

Salut Vitali!

Bienvenue à bord. Nous sommes très heureux de vous avoir parmi nous. <3

Tous mes vœux. <3

Bienvenue Vitali

Bienvenue Vitali J'ai jeté un œil à votre casino et jusqu'à présent, il a l'air sympa. Heureux de vous avoir ici

Le représentant de Playamo est-il toujours actif ?

Playamo Casino ne m'a pas laissé retirer mes gains.

Je n'ai pas voulu me dire pourquoi et j'ai rejeté ma vérification d'identité sans me donner de raison.

"Bonjour Timothy Balingit !

Votre document (IMG_0374.jpg) n'a pas été approuvé. Raison: ..

L'équipe PlayAmo"

Le chat en direct n'arrêtait pas de me laisser tomber lorsque je posais des questions sur mon retrait.

"Un de nos représentants sera avec vous sous peu. Vous êtes le numéro 1 dans la file d'attente. Votre temps d'attente sera d'environ 4 minute(s). Merci de votre patience.", c'était il y a une heure.

J'ai un peu plus d'un bitcoin sur mon retrait. C'était la première fois que je déposais et que j'essayais d'encaisser. Ils n'ont eu aucun problème à accepter mon dépôt. Mais je ne me laissais pas retirer mes gains et je ne communiquerais pas avec moi. C'est une belle arnaque, il suffit d'ignorer les joueurs gagnants et d'aider les perdants. Votre casino ne fera pas faillite, belle plateforme commerciale, Playamo.

J'ai le même problème avec eux. J'ai suspendu mon compte après avoir gagné et le support ne répond pas. J'ai attendu deux heures pour être le numéro 1 dans la file d'attente. Ensuite, j'ai utilisé un autre navigateur et saisi un faux e-mail et une nouvelle demande de chat, ils ont répondu dans les 30 secondes, mais lorsqu'on leur a demandé pourquoi ils n'accepteraient pas mon chat sur un vrai e-mail, ils l'ont immédiatement fermé. MDR, mais le casino est nul.

Nous avons demandé au casino d'examiner la question et de répondre ici.

@donvon2946 -Pourriez-vous s'il vous plaît m'envoyer en MP votre nom d'utilisateur du casino ?

Je n'ai pas de nom d'utilisateur, je pense. Je me connecte uniquement avec donvon2946@yahoo.com et mon mot de passe. S'il existe un nom d'utilisateur, il doit être donvon2946.

Nous avons transmis l'adresse e-mail que vous m'avez envoyée. Pas de soucis.

S’ils n’acceptent pas les joueurs américains, ils ne devraient pas leur permettre de créer un compte, et encore moins d’effectuer un dépôt, car de nombreux casinos en ligne le font.

Playamo nous laisse déposer et si nous perdons, ils prennent l'argent, et si nous gagnons, ils diront simplement "Nous n'acceptons pas les joueurs basés aux États-Unis.".

J'aurais probablement continué à déposer à l'avenir et j'aurais probablement continué à perdre de l'argent sans aucune chance de gagner.

Parce que, même si vous avez gagné et décidé de retirer de l'argent, tout ce qu'ils ont à faire, c'est cette phrase magique et ils n'ont pas à vous payer.

Si ce n’était pas une très bonne arnaque, alors je ne sais pas ce que c’est.

De plus, j'ai décidé de jouer à Playamo ce jour-là parce que j'avais reçu un e-mail de leur part concernant leurs promotions de vacances, alors j'ai pensé essayer.

Je suppose que je ne suis pas le seul joueur américain à être tombé dans le piège et que je ne serai probablement pas le dernier si Playamo continue de laisser les joueurs basés aux États-Unis créer un compte et déposer de l'argent dans leur casino.

De nombreux casinos Soft Swiss empêcheront les joueurs américains de visiter leurs sites s'ils ne vous le permettent pas du tout. Ce qui me surprend qu'ils vous permettent de créer un compte.

Je suppose que quelqu'un a oublié de dire à Soft Swiss d'allumer l'écran des joueurs américains non autorisés. Pourtant, comme le représentant n'est pas là depuis un certain temps, vous n'obtiendrez peut-être pas beaucoup de réponse honnêtement.

Je ne sais pas vraiment à qui demander de l'aide ni qui, le cas échéant, réglemente ces casinos. 1,2 BTC représente beaucoup d'argent pour moi, je veux dire, je pense que pour la plupart des gens d'ailleurs. Mon frère a été membre du LCB et m'a suggéré de m'inscrire et de poser des questions au représentant de Playamo sur le problème. Il s'agit carrément de voler de l'argent aux joueurs américains et la plupart d'entre nous ne savent pas quoi faire. 1,2 BTC ou 10,00 $ ou 0,25 $, peu importe, ce n'était pas à eux de le garder et de se cacher derrière leur politique, appâter les joueurs avec des promotions généreuses, puis les exclure si les joueurs gagnaient. Le plus fou, c’est qu’ils le font librement, sans aucune répercussion de leurs actions ou de leur manque d’action.

Nous n'avons toujours pas eu de nouvelles du représentant. Nous lui avons déjà envoyé deux messages mais nous n'avons pas encore reçu de réponse. Il est probablement en vacances, mais nous allons continuer d'essayer de joindre quelqu'un du casino. Tenez-vous tous au courant.

Salut tout le monde!

Désolé de vous avoir fait attendre.

Je suis Vlad - nouveau représentant de Playamo.

donvon2946, Malheureusement, votre adresse IP coïncide avec un groupe de comptes ayant abusé de notre bonus ND FS. Nous pouvons fournir à LCB toutes les preuves, comme nous l’avons fait sur un autre site internet de médiateur de casino.

surfinthecoast, Notre système de sécurité indique que plusieurs comptes (dont l'un est le vôtre) ont joué à partir du même navigateur. De plus, ces comptes ont pris nos bonus. Certes, nous pouvons également fournir à LCB toutes les preuves

.

Salut Vlad,

S'il vous plaît, envoyez-moi les preuves.

Concernant Surfincoast, qu'entendez-vous par jouer depuis le même navigateur ? comme le chrome, le bord ? tu ne veux pas dire la même IP ?

Salut
8 décembre 2016. J'ai envoyé une demande par e-mail pour fermer définitivement mon compte en raison d'un problème de jeu. Mais le casino n'a pas fermé mon compte et a quand même accepté mes dépôts. Cela viole la politique de jeu responsable.
Je souhaite que le casino rembourse mes dépôts depuis le 8 décembre 2016.

J'ai parlé avec le casino aujourd'hui, au début, ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas vérifier l'historique des e-mails car c'était déjà il y a quelques mois par e-mail et m'ont demandé une capture d'écran. je leur ai donc envoyé une capture d'écran, puis ils ont dit qu'ils n'avaient pas reçu l'e-mail parce que j'avais également envoyé le même e-mail à d'autres casinos.

Mais ce n'est pas vrai : d'abord, ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas vérifier les anciens e-mails de leur côté, puis comment se fait-il qu'ils sachent qu'ils n'ont pas reçu mon e-mail. Deuxièmement, après avoir envoyé un e-mail pour faire une demande de blocage de compte, j'ai vérifié que l'e-mail était envoyé avec succès. et si nécessaire, je pourrais demander à ma société de messagerie de prouver que l'e-mail a été envoyé avec succès à Playamo.
cordialement

inscrivez-vous à l'adresse e-mail du casino : 406021275@qq.com

Bonjour HIPPI,

Nous avons informé le casino de votre plainte. Nous leur ferons bientôt répondre ici.

Salut

Merci beaucoup.

j'attends avec impatience les mises à jour

cordialement

Bonjour Hippie

J'espère que ça te trouve bien ?
Je m'appelle Maria et je travaille actuellement dans l'équipe d'affiliation de PlayAmo depuis quelques semaines,

Je vais répondre à votre question et résoudre ce problème pour vous, quelle que soit la manière dont cela peut être,

je suis désolé, cela peut prendre quelques jours car je ne connais pas votre situation et je devrai attendre que l'équipe me réponde à ce sujet, mais permettez-moi d'y revenir tout de suite et j'y reviendrai sous peu

Passez une belle journée à venir

Meilleur

Marie

Salut

Merci d'avoir prêté attention à mon cas.

J'espère avoir de vos nouvelles bientôt et j'espère que l'affaire pourra être résolue avec succès.

Cordialement

Salut

y a-t-il des nouvelles concernant l'affaire ?

Cordialement

Bonjour Hippie

Je suis désolé de ne vous répondre que maintenant, mais en raison de la nature sensible de votre demande, je devais m'assurer d'avoir tous les faits. Voici donc ce que j'ai trouvé.

Nous n'avons pas reçu l'e-mail de votre part. Il y a quelques jours, vous avez envoyé une capture d'écran montrant clairement qu'elle a été envoyée à un nombre important de personnes. Dans ce cas, votre e-mail a probablement été bloqué par nos filtres anti-spam.

Étant donné que nous n'avons pas reçu votre courrier, nous estimons malheureusement qu'il n'est pas dans notre obligation de vous rembourser.

Je suis vraiment désolé de ne pas avoir pu faciliter et résoudre votre requête à votre satisfaction, mais comme indiqué dans les conditions générales, nous pensons que nous avons le droit de passer cet appel.

Je suis heureux d'envoyer la capture d'écran à l'équipe LCB si nécessaire

J'espère que vous passerez tous un bon week-end

Meilleur

Marie

Salut

Je crois sincèrement que ce n'est qu'une excuse pour le casino, si vous comprenez le langage utilisé dans mes paramètres de messagerie, vous ne trouverez pas cette excuse.

J'ai envoyé des e-mails avec les mêmes mots à différents casinos.

Mais dans le contexte, les e-mails ont été séparés pour être envoyés à ces casinos, y compris Playamy.

J'ai reçu toutes les réponses de tous les autres casinos, ils ont fermé mes comptes sauf Playamo !

vous pouvez envoyer la capture d'écran à Lcb, je demanderai à ma société de messagerie la preuve que mon email a été envoyé avec succès.

cordialement

bu

Salut

Je veux juste résoudre le problème le plus rapidement possible. Si le casino est d'accord, j'accepte le cas de remboursement de 500 euros résolu avec succès.

ou on peut entendre parler de Lcb et je n'y renoncerai pas , appel à Antiphone NV

Hmmm HIPPI, c'est une question difficile. Nous pensons que vous avez envoyé un e-mail à Playamo pour demander la fermeture de votre compte.

En effectuant un dépôt après avoir envoyé cet e-mail de « clôture du compte », vous saviez que votre compte n'était pas fermé. Pourquoi ne les avez-vous pas contactés par chat en direct ou par téléphone et ne leur avez-vous pas dit sur-le-champ qu'ils n'avaient pas répondu à votre demande ?

Salut

Merci pour le message.

Mais en tant que joueur accro au jeu, voici le problème : ils ne peuvent pas se contrôler. Peut-être que parfois ils réalisent le problème, mais ils peuvent à nouveau perdre le contrôle. C'est la raison pour laquelle j'ai demandé la fermeture définitive du compte.

Cordialement

Salut

Y a-t-il des mises à jour avec LCB ou Playamo à propos de l'affaire ?

Meilleur re

Je me suis inscrit sur ce casino il y a quelques semaines. Il propose une belle gamme de jeux. Mais ce qui a été désactivé, c'est l'exigence de mise élevée, qui est insensée. Avoir un tel niveau nécessite x50 et ne peut que parier. 025 BTC maximum. C'est un vol

Comme l'a dit le représentant du casino, il a désactivé votre compte conformément à votre demande. Malheureusement, nous ne pouvons rien faire de plus pour vous.

Je pense que nous avons tous vu les résultats de cela venir. Il faut s’attendre à cela de la part des casinos sous-financés. Heureusement, j'ai fermé mon compte après avoir réalisé la mise bonus 50X et seulement 0,025 mise maximale.

Bonjour, un e-mail de bonus de dépôt de playamo. Je me suis connecté et j'ai également parlé à l'agent d'assistance 4 pour me demander si j'avais déjà déposé. Il a dit non et que je pouvais réclamer le premier dépôt. J'ai déposé avec le code firstdep en utilisant un bon paysafe de 20 $, le dépôt a été pris et je n'ai pas reçu le match à 100 % ni les jeux avec. L'agent de support à qui j'ai ensuite parlé m'a dit que c'était un minimum de 25 $. L'e-mail concernant le premier dépôt indique que le minimum est de 20 $/25 £, c'est pourquoi j'ai utilisé mon bon de 20 $ pour le dépôt. Il n'était pas indiqué un minimum de 25 $/25 £. Mon dépôt n'aurait pas dû être accepté en utilisant ce code FIRSTDEP si je ne déposais pas suffisamment pour le réclamer. Au lieu de cela, j'ai pris mes 20 $ et ne m'a rien donné. Je suis extrêmement contrarié et trouve cela extrêmement injuste car j'ai passé quelques heures à déterminer quel casino avait une bonne offre et à utiliser mon bon Paysafe. J'ai été totalement manqué de respect par le support qui s'est contenté de craquer et de dire de respecter leur travail. Qu'en est-il du respect pour les clients qui parlent au support avant de déposer pour s'assurer que j'allais recevoir un bonus et qui ont fini par gaspiller mon bon alors que je viens de recevoir mes 20 $ que j'ai déposés. J'aurais pu obtenir 50 % de plus que 75 % sur quelques autres casinos, mais j'ai choisi Playamo car j'ai été induit en erreur et on m'a dit 100 % et des tours.

Salut Skyyangel,

Hum ! Nous allons vérifier quel est le montant minimum du dépôt pour ce bonus. D'après ce que je peux voir sur leur site, vous devez déposer au moins 20 $. Pourriez-vous s'il vous plaît envoyer votre nom d'utilisateur du casino en MP afin qu'ils puissent également consulter votre compte ?

Merci

Merci Melissa, d'après ce que j'ai pu voir, il s'agissait d'un dépôt de 20 $ et l'e-mail que j'ai reçu disait également 20 $/25 £. Ils ne m'ont rien donné pour mon dépôt, j'ai également utilisé le bon code. Mon nom d'utilisateur est lyricalthought88@gmail.com

Je vous en prie. Ils ont déjà été prévenus. J'espère qu'ils nous répondront bientôt.

J'espère qu'ils n'étaient pas du tout contents de pouvoir obtenir des bonus ailleurs, mais ils ont gaspillé mes 20 $ sur Playamo parce qu'ils m'ont induit en erreur. J'ai envoyé un email via le site et via un email ils m'ont envoyé avec des bonus.. pas de réponse non plus ni à mes emails

Nous allons faire de notre mieux pour qu'ils répondent à vos e-mails.

Salut Skyyangel,

Nous avons reçu une mise à jour concernant votre cas du casino. Veuillez jeter un oeil à ce qu'ils ont dit :

Il y avait une erreur. 20$ est le minimum pour le bonus

"Pour obtenir un bonus de dépôt crédité sur votre compte, vous avez besoin d'un dépôt d'au moins 20 EUR, 20 USD, 1 000 RUB, 200 SEK, 25 CAD, 200 NOK."

Son dépôt ne répondait donc pas à nos exigences concernant le bonus de bienvenue.

Cependant, vous avez plutôt crédité 25 tours gratuits sur Lucky Lady`s et le représentant du casino a ajouté ce bonus sur votre compte.

J'espère que cela t'aides.

Ce casino devrait être fiable et les gens devraient être conscients de ce qu'ils tirent. Voici la dernière plainte postée sur un forum bien connu.

Joueur : Le 27 août, j'ai effectué un dépôt de 0,15 BTC et reçu un bonus de 50 %. J'ai respecté les conditions de mise et effectué un retrait le même jour de 1,416 BTC.
Peu de temps après, Playamo m'a envoyé un e-mail :

"Cher Joueur.

Désolé, mais votre compte sera fermé et vos derniers gains confisqués en raison d'une violation systématique de nos conditions générales pendant le jeu. Nous vous demandons de retirer votre dernier montant de dépôt avant la fermeture du compte.

Cordialement.
Équipe d'assistance du casino Playamo "

Mon retrait a été refusé et mon solde a été réinitialisé à 0,15 BTC, tous les gains ont été perdus.

J'ai essayé d'obtenir une explication de Playamo sur la manière dont cela pourrait se produire. Ils prétendent que j'ai « systématiquement enfreint les termes et conditions ». Mais ils ne peuvent pas expliquer quelle partie des termes et conditions j’ai enfreint.

Je n'ai violé aucune partie de leurs conditions et ils n'ont pas le droit de confisquer mes gains légitimes.

Casino Playamo :

Bonjour

Depuis l'inscription, vous avez déposé 36 fois tout en bénéficiant de 56 bonus en argent.

Vos gains ont été confisqués conformément à nos conditions générales de bonus :
7b. Au casino PlayAmo, il est interdit d'abuser des offres de bonus disponibles. Si de tels cas sont découverts, le casino se réserve le droit de saisir tous les gains gagnés suite à l'abus des offres de bonus et de désactiver la possibilité d'utiliser les bonus pour ce compte à l'avenir.

Salutations,

L'équipe Playamo.

Joueur : D'après ce que je peux voir, vous ne donnez pas de définition claire de "l'abus de bonus".
Avant de pouvoir m'accuser d'abus de bonus, vous devez expliquer ce que cela signifie.

Lorsque j'ai joué avec le bonus, j'ai joué uniquement sur les jeux autorisés, en dessous de la mise maximale pour l'argent du bonus et j'ai joué en respectant les conditions de mise. Quelle manière de jouer peut être considérée comme un abus de bonus ?
À moins que vous puissiez expliquer comment j'ai abusé du bonus, vous ne pouvez pas utiliser le terme 7b.

Vous avez également choisi un moment très opportun pour suspendre mon compte. Plus précisément, juste après avoir effectué un retrait après avoir joué avec succès grâce à un bonus.
Avant mon dernier dépôt, j'ai effectué 6 autres dépôts pour des bonus similaires, que j'ai perdus. Vous n’avez eu aucun problème à ce que je réclame et utilise ces bonus. Ils n’étaient donc apparemment pas considérés comme un abus de bonus.

Il est facile de comprendre votre façon de penser. Tant que je continue à perdre, vous me permettez de jouer, mais lorsque j'effectue enfin un retrait, vous suspendez instantanément mon compte et prenez mes gains.

Casino Playamo :

D'après ce que je peux voir, vous ne donnez pas de définition claire de « l'abus de bonus ».
Avant de pouvoir m'accuser d'abus de bonus, vous devez expliquer ce que cela signifie.

Lorsque j'ai joué avec le bonus, j'ai joué uniquement sur les jeux autorisés, en dessous de la mise maximale pour l'argent du bonus et j'ai joué en respectant les conditions de mise. Quelle manière de jouer peut être considérée comme un abus de bonus ?
À moins que vous puissiez expliquer comment j'ai abusé du bonus, vous ne pouvez pas utiliser le terme 7b.

Vous avez également choisi un moment très opportun pour suspendre mon compte. Plus précisément, juste après avoir effectué un retrait après avoir joué avec succès grâce à un bonus.
Avant mon dernier dépôt, j'ai effectué 6 autres dépôts pour des bonus similaires, que j'ai perdus. Vous n’avez eu aucun problème à ce que je réclame et utilise ces bonus. Ils n’étaient donc apparemment pas considérés comme un abus de bonus.

Il est facile de comprendre votre façon de penser. Tant que je continue à perdre, vous me permettez de jouer, mais lorsque j'effectue enfin un retrait, vous suspendez instantanément mon compte et prenez mes gains.

Joueur : Vous dites qu'un ratio de bonus de 56 bonus sur 36 dépôts constitue un abus de bonus.
Alors qu’en est-il de 55 bonus sur 35 dépôts ? N'est-ce pas un abus de bonus ?

Casino Playamo :

Bonjour!
Au casino Playamo, nous essayons toujours d'offrir divers bonus à nos joueurs. Ce faisant, nous devons également rechercher d’éventuels joueurs abusant des bonus.
Nous disposons d'un logiciel spécial qui nous aide à détecter de tels cas et dès que nous recevons une notification du système indiquant que le joueur a atteint le pourcentage du bonus par rapport au montant du dépôt, nous commençons à enquêter sur le compte du joueur, qui a s'est produit dans votre cas.
Pour cette raison, nous avons constaté un abus de bonus de votre part. De ce fait, nous avons agi conformément à nos conditions générales.

Sincèrement,
L'équipe Playamo

Joueur:

Peu importe que vous utilisiez un « logiciel spécial ». Il peut être programmé pour agir comme je l'ai expliqué plus tôt et envoyer des notifications à ce sujet uniquement dès que le joueur effectue un retrait (et ne pas vous envoyer de notifications si le joueur perd).
Vous dites que ce système est basé sur « le pourcentage du bonus par rapport au montant du dépôt ». Si votre système fonctionne ainsi, il est défectueux. Je vais vous expliquer pourquoi.

Au moment où vous avez pris la décision de confisquer mes gains, j'avais réclamé 56 bonus et effectué 36 dépôts. Cela représente un taux de bonus/dépôt de 1,56. Comme je l'ai mentionné plus tôt, j'ai effectué plusieurs dépôts auparavant, que j'ai perdus. Ce que j'essaie d'expliquer, c'est que si vous pouvez considérer mon dernier dépôt comme un abus de bonus, alors tous ces 6 dépôts précédents auraient également dû être un abus de bonus.
Il y a 6 dépôts, j'avais réclamé 48 bonus et sur 30 dépôts. Cela représente un taux bonus/dépôt de 1,6 !
Cela signifie que j'avais en fait un taux de bonus/dépôt plus élevé il y a 6 dépôts.

La question est : pourquoi m’avez-vous laissé effectuer tous ces 6 dépôts (et m’avez-vous laissé jouer et les perdre) alors que j’avais en réalité un ratio de bonus plus élevé ? Vous avez dit que votre système vous envoie des notifications en fonction du ratio de bonus, ce qui signifie que vous auriez déjà dû recevoir une notification il y a 6 dépôts (lorsque mon ratio de bonus était plus élevé qu'aujourd'hui).

Mais malgré cela, vous m'avez laissé faire des dépôts et tout allait bien pour vous tant que je les perdais. Je soupçonne que vous avez effectivement reçu la notification, mais que vous avez délibérément attendu de suspendre mon compte jusqu'à ce que j'effectue un retrait réussi. De cette façon, tu n’avais rien à perdre et je n’avais aucun moyen de gagner.

Je peux voir à travers votre stratégie et il est évident qu’il n’est ni juste ni juste pour un casino d’agir ainsi.

Ou 54 bonus sur 34 dépôts ? Ce qui était le cas sur mes dépôts précédents que j'ai perdus.

Ce que j'essaie de faire valoir ici, c'est que vous m'avez commodément accusé d'abus de bonus juste après avoir effectué un retrait.
C'est tout autant un « abus de bonus » (selon votre logique d'abus de bonus) que de réclamer 55 bonus sur 35 dépôts, n'êtes-vous pas d'accord ?
Alors pourquoi n'avez-vous pas suspendu mon compte avant ?
La raison est évidente. Vous m'avez laissé faire des dépôts et tout allait bien tant que je les perdais, ce que j'ai fait 6 fois avant d'effectuer ce retrait.
Lorsque j'ai finalement effectué un retrait provenant d'un bonus, vous pourriez simplement prétendre que j'en ai abusé et confisquer mes gains.

C’est très injuste et ce n’est pas ainsi qu’un casino sérieux devrait agir.
Le résultat des séances de jeu ne doit pas déterminer si le style de jeu était abusif ou non. Puisque j'ai joué de la même manière sur 6 dépôts précédents et que je les ai perdus, ils devraient également être considérés comme un abus de bonus, n'est-ce pas ? Dans ce cas, je devrais récupérer tout l’argent déposé sur mon compte selon vos conditions.

C’est une option qui est juste pour moi et pour vous.
Une autre option est de me laisser effectuer mon retrait de la totalité du solde de 1,416 BTC.

C'est ton choix.

Êtes-vous un casino juste qui respecte ses joueurs, ou injuste et utilise-t-il des tactiques laides pour confisquer les gains des joueurs ?

Bonjour Bitspender,

Merci d'avoir publié l'information sur notre forum et désolé d'apprendre que votre compte a été fermé. Pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir votre nom d'utilisateur de casino ? Nous allons les informer de votre message.

C'est super, merci d'avoir réglé ça pour moi :) ils ont donc ajouté 20 $ et 25 tours gratuits à mon compte maintenant ?

C'est exact. Leur soutien vous a offert 25 tours gratuits, puis le représentant du casino a ajouté un bonus de 20 sur votre compte.

Bonne chance.

Je n'ai jamais reçu de réponse à mes emails que j'ai envoyés. Ils ne m'ont pas informé qu'ils avaient ajouté les 20 $ à mon compte, ils les ont sous des offres expirées. je vais leur demander de fermer mon compte

Merci pour votre aide, je l'apprécie

Vous pouvez leur demander de réactiver votre bonus puisqu'ils ne vous ont pas informé quand ils l'ont fait.

Je viens de le faire via le chat en direct, ils m'ont donné 20 tours mais pas l'argent bonus

Hum ! D'accord, nous discuterons avec le casino pour vérifier ce qui peut être fait.

Merci Melissa, j'apprécie toute l'aide que vous m'avez apportée. Le casino Bob est-il un casino de bonne confiance ?

Vous êtes les bienvenus. Nous leur avons demandé s'ils pouvaient réactiver le bonus, alors voyons ce qu'ils vont dire.

Bob Casino est une marque sœur de Playamo. Veuillez consulter notre revue complète et les commentaires des joueurs ICI .

Bonjour Bitspender,

Le représentant m'a dit que votre compte avait été remboursé. C'est ce qui est dit sur l'autre forum sur lequel vous avez déposé une plainte. Nous marquons cette plainte comme résolue.

"Bonjour Playamo !
Merci pour ça.
J'ai maintenant été remboursé de mes 6 derniers dépôts et mes retraits ont été traités et complétés.
Je suis satisfait du résultat et considère que l'affaire est résolue."

NE JOUEZ PAS À BOBCASIN O OU PLAYAMO

j'étais VIP niveau 10 chez Bobcasino et j'ai gagné 27 000 $

et quand j'ai essayé de l'encaisser, ils ont fermé et bloqué mon compte et je n'ai plus jamais eu de nouvelles d'eux

ils prétendent que j'ai utilisé une carte bancaire tierce pour effectuer un dépôt, ce qui est totalement faux, et que j'ai même fait un dépôt réussi et 2 retraits auparavant sur la même carte dans le même casino. Cela n'a certainement rien à voir avec une banque tierce. CARTE.. ... ILS M'ONT ENSUITE INTERDIT ET GARDÉ MES GAINS ,,, ,,, ET LES CARTES ONT ÉTÉ VÉRIFIÉES ET C'EST LA MÊME CARTE SUR QUE J'AI FAIT MON DERNIER RETRAIT AU MÊME CASINO ...... ALORS ATTENTION À CES GARS, NE JOUENT PAS ICI SI VOUS GAGNEZ QUELQUE CHOSE DE GRAND, ILS FERMERONT JUSTE VOTRE COMPTE LE 2 JANVIER 2018

ET AUSSI PARCE QUE J'AI EU DE LA CHANCE QUAND J'AI JOUÉ AU CASINO, ILS M'ONT RETIRÉ DE TOUTES LES ENTRÉES AUX TOURNOIS ET AUSSI JAMAIS AJOUTÉ DES BONUS LORSQUE JE LES AI PAYÉS,,,,,, LA RAISON ÊTE .. J'AI GAGNE TROP BEAUCOUP SUR CHAQUE BONUS ALORS ILS L'ONT INTERDIT MOI DES BONS TOUS ENSEMBLE .. CE QUI EST TOTALEMENT UN CRIME .. POUR LE MOINS DIRE .. J'UTILISE LE CODE ET ILS SERONT DÉSOLÉS NOUS VOUS AVONS DIT DE NE PAS UTILISER LES BONS À HAUTE VOIX .. ET ILS SUPPRIMERAIENT LE BONUS

0/10 LES GARS DE BOBCASINO U SONT SUSPECTS

ET J'AI DES CAMIONS DE TRANSCRIPTIONS ET DE CAPTURES D'ÉCRAN PROUVANT TOUT CE QUI CI-DESSUS, PROUVANT QUE C'EST UNE ENFRACTION DES LOIS FÉDÉRALES SUR LES JEUX. J'AI TELLEMENT PROUVÉ QUE C'EST FOLLE.