Casino Taureau Enragé | Grande Fortune | Fil de soutien et de plaintes du Malibu Club

Nous leur avons déjà envoyé un rappel. Dès que nous aurons une réponse de leur part, nous mettrons à jour le fil de discussion. Je sais que tout cela dure trop longtemps mais nous faisons de notre mieux pour vous aider.

Le casino Grand Fortune a mon paiement en attente depuis plus de 6 mois. Ils me doivent 2500 et ne paient jamais !

Nous leur avons envoyé deux rappels jusqu'à présent, ils ont dit qu'ils étudiaient la question. Espérons que nous aurons bientôt la réponse.

Salut xalel82,

Après avoir envoyé plusieurs rappels, le casino nous a informé que nous obtiendrons la réponse aujourd'hui. Nous vous tiendrons au courant. Merci pour votre patience. J'espère que vous récupérerez bientôt votre argent.

Allez-vous payer le mien maintenant ?

J'attendais votre réponse.

Ils ont promis d'envoyer la réponse lundi mais toujours rien. Nous leur avons envoyé un autre rappel.

Vous tenir au courant.

Nous avons une mise à jour du casino. Ils peuvent vous effectuer les paiements. Ils ont besoin des informations de votre compte bancaire, car il s'agit de la seule méthode viable pour effectuer un paiement à votre emplacement actuel. J'espère que dès que vous leur fournirez les détails nécessaires, vous obtiendrez votre argent. J'espère que ce sera bientôt réglé.

S'il-vous-plait, gardez nous au courant.

D'accord, je leur enverrai mes informations bancaires par e-mail.

S'il vous plaît faites-le et faites-le nous savoir une fois que vous aurez reçu l'argent.

Acclamations.

Je leur ai envoyé mes informations bancaires par email mais je n'ai reçu aucune réponse de leur part

J'espère qu'ils répondront bientôt comme ils l'ont promis. Faites-nous savoir une fois que vous aurez reçu une réponse de leur part, s'il vous plaît.

Cela fait plus d'une semaine mais toujours aucune réponse de leur part.

Pouvez-vous les suivre ?

Bien sûr, nous prendrons contact avec eux. Vous auriez dû recevoir votre argent jusqu'à présent.

Je n'ai toujours pas mon argent.

Que fais-tu?!

Nous n'avons pas encore eu de nouvelles d'eux. Nous venons d'envoyer un autre rappel. Vous tenir au courant.

J'ai déjà envoyé mes informations bancaires par e-mail à payment@casinosupportcenter.com, comme me l'a indiqué le chat.
Veuillez y donner suite.

Je vous le ferai savoir dès que nous aurons des nouvelles du casino.

Je leur ai envoyé un email mais je n'ai reçu aucune réponse.

Nous avons également envoyé plusieurs rappels mais toujours aucune réponse. Nous continuerons à envoyer des rappels. J'espère qu'ils finiront par répondre.

Bonjour. J'ai un retrait en attente sur Raging Bull Casino depuis le 31-3-2018... Mes documents ne sont pas encore vérifiés, même si je les ai envoyés 3 fois. Le chat en direct trouve toujours des excuses pour retarder le paiement. Je n'ai jamais été confronté à si mauvais traitement de la part d'un casino. On dirait qu'ils ne veulent pas payer.

surnom : noble dame

Oui, cela arrive très souvent. J'ai réussi la semaine de vérification. J'ai mangé assez de patience pour attendre. Il faut de la patience, c'est une pratique courante. Surtout si les gains sont importants. Patience.

Nous allons avertir le casino. Vous tenir au courant.

Salut aivas2003,

Le casino étudie la question. Nous vous ferons savoir dès que nous aurons une réponse de leur part.

Acclamations

Merci. Après 12 jours, j'ai reçu un e-mail m'informant que mes documents avaient été vérifiés, mais le chat en direct m'a informé qu'il fallait désormais 7 à 10 jours pour l'approbation. Je suppose qu'ils compteront un par un mes tours pour certifier que j'ai terminé ma mise. et puis peut-être encore dix jours pour approuver l'approbation.)

Je comprends ton point de vue et je suis totalement d'accord avec toi. Cependant, veuillez noter que Raging Bull et ses marques sœurs figurent sur notre liste d'avertissement en raison de longs délais de retrait et d'un support client médiocre et insensible. Ils appartiennent désormais à Virtual Casino Group et à leur programme d'affiliation Gambling Wages. Vous pouvez jeter un œil à leur page d’avis.

J'espère que ce sera bientôt réglé.

Salut aivas2003,

Nous avons finalement eu une réponse du casino. Ils nous ont informés que vos documents de vérification manquaient. Maintenant que vous leur avez envoyé, le retrait en attente a été approuvé et sera traité aujourd'hui. S'il-vous-plaît nous garder en alertes.

J'ai vérifié l'examen des paiements et j'ai vu mon retrait rejeté. J'ai contacté le support et ils m'ont informé qu'ils avaient approuvé 320 $ au lieu de 440 $. Cela était dû aux conditions générales de Raging Bull, ils sous-traitent tous les montants de bonus (y compris les gains de tours gratuits). Ils m'ont également informé qu'il fallait 10 à 14 jours ouvrables aux banques pour finaliser le transfert. En conclusion, il faudra 30 à 35 jours pour finaliser le retrait. Enfin, je vois de la lumière dans le tunnel. Merci.

Oh mon Dieu, si longtemps pour le retrait ? Je n'arrive toujours pas à croire que les gens jouent encore ici, ce casino a une mauvaise réputation.

Je vois. Ce sont toutes les raisons pour lesquelles ils figurent sur la liste d’avertissement du LCB. J'espère que vous recevrez l'argent comme ils l'ont promis. Veuillez nous informer dès que l'argent arrive sur votre compte.

J'essaie d'encaisser 100 $ du casino Raging Bull depuis plus de quatre mois maintenant, sans succès. Ces gars sont une arnaque totale.

Pourriez-vous s'il vous plaît me fournir le nom d'utilisateur du casino ? Nous allons les contacter et leur demander ce qui se passe avec vos paiements.

Bonjour Meistro1,

Nous venons d'avoir une réponse du casino. Selon leurs propos, votre retrait a été refusé parce que vous n'avez pas fourni les documents de vérification requis. Les fonds se trouvent actuellement dans le solde de votre casino.

Veuillez leur envoyer les documents afin que le casino puisse vérifier votre compte et payer vos gains. S'il-vous-plaît nous garder en alertes.

J'ai déposé 100 $ (aucun bonus de dépôt ou quoi que ce soit car je n'aime pas les restrictions) sur ragingbull

J'ai rapidement gagné 4 000 $

J'ai fait deux demandes de retrait (2k chacune)

J'ai ouvert une discussion avec eux pour leur poser des questions sur les options de jeu responsables et ce qu'ils proposaient... c'est-à-dire faire une pause, etc.

L'opérateur n'arrêtait pas de me demander d'expliquer ce que je voulais dire et pourquoi

Alors j'ai continué et j'ai dit que je posais seulement une question et j'ai utilisé des mots comme "si je voulais" et "par exemple"

Elle ne comprend toujours pas, alors j'ai dit : Puis-je faire une pause si je le souhaite si, par exemple, j'ai un problème de jeu ?

Elle n'a pas compris qu'il s'agissait d'une enquête générale et elle m'a bloqué !. Elle n'a même pas vérifié les détails de mon compte ou quoi que ce soit

J'ai déposé plusieurs plaintes auprès de Ragingbull et je n'obtiens aucune réponse... j'appelle et je reçois un message vocal... je ne peux pas ouvrir de chat car je suis banni par erreur

Et je n'ai toujours pas payé mon argent !!

J'ai besoin d'aide... je veux juste continuer à jouer et obtenir mes fonds, car sinon c'est un bon casino qui échoue... s'il vous plaît, aidez-moi

*** J'ai déjà envoyé tous les documents de vérification d'identité via cette autre société en ligne qu'ils vous demandent d'utiliser et le formulaire de carte de crédit associé**

Le nom d'utilisateur est dragan88

Bonjour Dragan88, merci d'avoir fourni les détails et votre nom d'utilisateur de casino. Le représentant du casino a été informé de votre problème. Vous tenir au courant.

Je suis étonné de la façon dont ils vous ont traité, vous trouvez toujours que c'est un casino assez ? Ce casino est sur liste noire en raison de ces pratiques. Ne payez pas, mauvaise communication, etc. J'espère qu'ils paieront vos gains, mais prenez quelques analgésiques car ce sera une aventure difficile.

Salut

Cela fait 7 jours depuis mon message et votre escalade vers le représentant. Pouvez-vous s'il vous plaît faire un suivi auprès du représentant. Salutations

Salut Dragan88,

Malheureusement, nous n'avons reçu aucun retour du casino concernant votre cas. Nous leur avons maintenant envoyé un autre rappel. Voyons s'ils répondront.

Salut

Je suis désolé mais je vais persister

Pouvez-vous s'il vous plaît demander une mise à jour

@Dragan88 - Nous n'avons toujours pas eu de réponse du casino, cependant, nous leur enverrons un autre rappel pour demander une mise à jour sur cette affaire.

Salut Dragan88,

Pouvez-vous s'il vous plaît confirmer que vous avez reçu votre argent ? Le représentant du casino nous a informé qu'il avait débanni le compte et activé l'option de retrait pour votre compte.

Salut

Non, je n'ai reçu aucun fonds. Je n'ai reçu aucune réponse par email de leur part. Mon compte a été « restreint », je ne peux donc pas me connecter et je ne pensais pas avoir besoin de me connecter étant donné que j'avais déjà soumis la demande de retrait et leur ai fourni tous les documents de vérification.

J'apprécierais que ce représentant puisse m'envoyer un e-mail directement s'il y a d'autres problèmes.

S'il vous plaît aviser

@Dragan88 - Nous vérifierons à nouveau auprès du représentant du casino. Tenez-vous au courant.

Salut Tania

Un représentant du casino du nom d'Archie m'a appelé pour me demander une confirmation verbale pour traiter le retrait, ce dont j'ai fourni une confirmation. À partir de là, il m'a dit que je devais répondre à un e-mail qu'il m'enverrait concernant les coordonnées bancaires pour déposer les fonds. Encore une fois, j'ai répondu avec les détails. Tout cela s'est produit le même jour, dans la même heure suivant l'appel.

C'était il y a 2 semaines. Et je n'ai reçu aucun fonds ni aucun e-mail de confirmation.

J'ai essayé de me connecter à mon compte et de parler à un représentant sur le chat, mais j'ai ensuite été de nouveau banni sans autre explication que celle de l'équipe de sécurité.

Pouvez-vous s'il vous plaît suivre cela.

J'apprécie grandement l'aide

Bonjour Dragan88,

Bien sûr, nous vous demanderons une mise à jour sur votre cas.

Bonjour Dragan88,

Le représentant du casino a confirmé qu'il vous contacterait directement concernant cette affaire. S'il-vous-plait, gardez nous au courant.

Salut Tania

Luke m'a envoyé un message direct le 9 avril mais malgré plusieurs réponses de ma part, il n'a répondu à aucune d'entre elles.

Y a-t-il quelque chose que vous puissiez faire ?

Salut Dragan88,

Bien sûr, nous demanderons au représentant du casino de vous fournir une mise à jour.

Salut Dragan88,

Nous avons été informés par le représentant du casino qu'il a répondu à vos messages et vous a informé de l'état de votre dossier.

J'ai une plainte à propos de Ragingbull. Même si j'ai atteint mon salaire gagnant. Si je ne l'avais pas fait, cela ne m'aurait pas permis de me retirer, cela aurait déclaré que je ne pouvais pas me retirer pour le moment. Mon retrait a été refusé et a pris tous mes gains. Ce n’est pas juste et injuste. si je ne pouvais pas me retirer, cela aurait indiqué le contraire... mais il n'a pas déclaré que je ne pouvais pas me retirer, mais plutôt que je pouvais. Cela signifie donc que je peux retirer et que j'ai satisfait à mes exigences et à mes mises. C'est tellement injuste et j'ai eu l'impression d'avoir été trompé. Je joue avec Ragingbull depuis un certain temps maintenant et j'ai finalement gagné quelque chose, mais je n'ai pas pu me retirer et j'ai été refusé.

Bonjour Noutsarinh,

Nous informerons le représentant du casino de votre situation. Veuillez garder un œil sur ce fil pour les mises à jour.