Hi Sumsum08,
Thank you for confirming your email address. We have forwarded it to the casino rep.
RAGING BULL SLOTS Sujet de support et de plaintes
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Dernier message
fait il y a environ 21 jours par
njanjam
- Créé par
- Nickhelp
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Représentant du casino
350
Veuillez se connecter ou s'inscrire pour poster ou commenter.
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- Répondu par
- Nickhelp
- à Jun 19, 26, 10:07:37 AM
-
Représentant du casino
350
Hey there!
So we're doing good here... The account is mostly good to go now, documents approved etc, etc, unfortunately our 3rd party payment provider can't process payments to your wallet provider Sumsum08. They have requested a different Bitcoin wallet from a different wallet provider. The best thing to do here is contact our service department on live chat and they should be able to walk you through it and get you set up.
Once we have a valid method of payment on file we can move forward.
Best wishes,
Nick and Raging Bull
Salut!
Tout se déroule bien… Votre compte est quasiment opérationnel, documents approuvés, etc. Malheureusement, notre prestataire de paiement tiers ne peut pas traiter les paiements vers votre portefeuille Sumsum08 . Ils ont demandé un autre portefeuille Bitcoin auprès d'un autre fournisseur. Le mieux est de contacter notre service client par chat en direct ; ils vous guideront pas à pas et vous aideront à configurer votre compte.
Une fois que nous aurons un mode de paiement valide enregistré, nous pourrons aller de l'avant.
Meilleurs vœux,
Nick et Raging Bull
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- Répondu par
- Sumsum08
- à Jun 19, 26, 11:57:51 AM
-
Sr. Newbie
21
Okay, I cancelled that withdraw and submitted a new one with a different wallet. Thank you!
D'accord, j'ai annulé ce retrait et j'en ai effectué un nouveau avec un autre portefeuille. Merci !
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- Répondu par
- njanjam
- à Jun 22, 26, 06:15:52 AM
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Modérateur
3886
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- Répondu par
- Nickhelp
- à Jun 24, 26, 04:21:19 AM
-
Représentant du casino
350
Merci de:
Greetings all!
It's a gorgeous day today where I'm sitting, I hope the sun is shining (gently) on all of you as well... And in other good news Sumsum08, you got your money yeah? Looking like everything went just fine on this end. Delivery is confirmed in Blockchain. :)
Best wishes,
Nick and Raging Bull
Salutations à tous !
Il fait un temps magnifique ici, j'espère que le soleil brille (doucement) sur vous aussi… Et bonne nouvelle, Sumsum08 , tu as bien reçu ton argent ? Apparemment, tout s'est bien passé de notre côté. La livraison est confirmée sur la blockchain. :)
Meilleurs vœux,
Nick et Raging Bull
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- Répondu par
- njanjam
- à Jun 26, 26, 05:55:37 AM
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Modérateur
3886
Hi Sumsum08,
Since we received no feedback from you and were informed about the positive outcome from the rep, we would need to close complaint #4386 and mark it as RESOLVED.
Salut Sumsum08 ,
Comme nous n'avons reçu aucun retour de votre part et que nous avons été informés du résultat positif par le représentant, nous devons clôturer la réclamation n° 4386 et la marquer comme RÉSOLUE.
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I am extremely disappointed with my experience with Raging Bull Casino. I have been trying to withdraw my winnings for over two months, and my withdrawal continues to be rejected despite the fact that I have submitted every document requested, including my identification and verification documents.
The latest reason I was given is that my bank statement must show a positive balance of at least $20. I do not understand why my personal bank balance has anything to do with releasing funds that belong to me. Your website states that exceptions can be made, yet no effort has been made to resolve this issue or provide a reasonable solution.
This has been the worst experience I have ever had with an online casino. The repeated delays, changing requirements, and refusal to process my withdrawal have been extremely frustrating. I am simply asking that my verified withdrawal be processed and my funds released immediately.
I expect this matter to be resolved without any further unnecessary delays.
Je suis extrêmement déçu de mon expérience avec Raging Bull Casino. Cela fait plus de deux mois que j'essaie de retirer mes gains, et ma demande est systématiquement refusée malgré la fourniture de tous les documents requis, y compris mes pièces d'identité et justificatifs.
On m'a récemment expliqué que mon relevé bancaire devait afficher un solde positif d'au moins 20 $. Je ne comprends pas en quoi mon solde bancaire personnel influence le déblocage de fonds qui me sont destinés. Votre site web indique que des exceptions sont possibles, or aucun effort n'a été fait pour résoudre ce problème ni pour proposer une solution raisonnable.
Il s'agit de la pire expérience que j'aie jamais eue avec un casino en ligne. Les retards à répétition, les changements de conditions et le refus de traiter ma demande de retrait ont été extrêmement frustrants. Je demande simplement que mon retrait vérifié soit traité et que mes fonds soient débloqués immédiatement.
J'espère que cette affaire sera résolue sans plus de retards inutiles.
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- Répondu par
- njanjam
- à Jun 29, 26, 09:13:44 AM
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Modérateur
3886
Hi Jasmine Nedd,
Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members and we are sorry to hear about your negative experience.
If you would like, you can send us your casino username via private message so we can reach out to the casino rep and see if they are willing to provide any further insight or assistance regarding your case.
Salut Jasmine Nedd ,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec les membres du LCB et nous sommes désolés d'apprendre votre expérience négative.
Si vous le souhaitez, vous pouvez nous envoyer votre nom d'utilisateur de casino par message privé afin que nous puissions contacter le représentant du casino et voir s'il est disposé à fournir des informations ou une assistance supplémentaires concernant votre cas.
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- Répondu par
- njanjam
- à Jul 02, 26, 06:56:25 AM
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Modérateur
3886
Hi Jasmine Nedd,
Could you please let us know if you still need our assistance?
If you do, please send us your casino username via private message and provide us with more details regarding your case so we can contact the casino rep.
Salut Jasmine Nedd ,
Pourriez-vous nous indiquer si vous avez encore besoin de notre aide ?
Si vous le faites, veuillez nous envoyer votre nom d'utilisateur de casino par message privé et nous fournir plus de détails concernant votre cas afin que nous puissions contacter le représentant du casino.
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- Répondu par
- njanjam
- à Jul 06, 26, 08:14:07 AM
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Modérateur
3886
Hi Jasmine Nedd,
Since we have not heard back from you, we will consider your case CLOSED due to inactivity from the submitter.
However, if you still need our assistance, please provide the requested information via private message, and we will reopen the case.
Salut Jasmine Nedd ,
N'ayant reçu aucune réponse de votre part, nous considérons votre dossier comme CLOS en raison de l'inactivité de l'auteur de la demande.
Toutefois, si vous avez encore besoin de notre aide, veuillez nous fournir les informations demandées par message privé et nous rouvrirons le dossier.
Réponse rapide
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