Silver Oak, Royal Ace, Planet 7, Slot Madness, Le Bon Casino, Captain Jack Casino Support et fil de discussion

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Dernier message fait il y a environ 1 jour par njanjam
medtrans
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  • Original Anglais Traduction Français

    I requested funds to be deposited to my Coinbase why is it taking so long? How is it that they can accept my interact deposit instantly within 10 seconds but I’m sitting here waiting for my withdrawal like this is not acceptable. Crypto should be instant. I swear to God they are just taking the opportunity to find some ** ** way to *** scam me out of my money yet again.

    Montant contesté: 50$

    Casino: Slot Madness

    Cas #: 4251

    J'ai demandé un dépôt sur mon compte Coinbase, pourquoi est-ce si long ? Comment se fait-il qu'ils acceptent mon dépôt Interact instantanément en 10 secondes, mais que je sois là à attendre mon retrait ? C'est inadmissible. Les cryptomonnaies devraient être instantanées. Je suis persuadé qu'ils profitent de l'occasion pour trouver un moyen de m'escroquer encore une fois.

    Montant contesté: 50$

    Casino: Slot Madness

    Cas #: 4251

    Soumis via le formulaire de plainte LCB
  • Original Anglais Traduction Français

    Hi EliAmia,

    Thank you for reaching out to us. 

    First of all, please send us via private message your casino username or the email address you used to register on Captain Jack Casino.

    Additionally, we will need some more information about your case in order to assist you properly:

    • Which withdrawal method did you use?
    • Is your account verified?
    • Have you claimed or used any bonuses?
    • From which country are you accessing the casino?
     

    As soon as you provide us with all the necessary details, we’ll be able to contact the casino rep to check your account.

    Salut EliAmia ,

    Merci de nous avoir contactés.

    Tout d'abord, veuillez nous envoyer par message privé votre nom d'utilisateur de casino ou l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous inscrire sur Captain Jack Casino .

    De plus, nous aurons besoin de quelques informations supplémentaires concernant votre cas afin de pouvoir vous aider au mieux :

    • Quelle méthode de retrait avez-vous utilisée ?
    • Votre compte est-il vérifié ?
    • Avez-vous réclamé ou utilisé des bonus ?
    • De quel pays accédez-vous au casino ?

    Dès que vous nous aurez fourni tous les détails nécessaires, nous pourrons contacter le représentant du casino pour vérifier votre compte.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi EmpressLinda,

    This is your final warning regarding your behaviour and communication on the forum. The language used in your recent posts, including insults, threats, and references to violence, is strictly against the LCB forum rules and community guidelines and will not be tolerated.

    We kindly ask you to remain respectful when communicating on the forum. Any further violations may result in actions being taken against your account or posts being removed.

    Regarding your complaint, we will forward your casino username to check the status of your withdrawal.

    Additionally, please note that it’s not uncommon for this group of casinos to experience payment delays, but in most cases, players do eventually receive their withdrawals. It may simply take longer than expected, which is also why this casino group is currently on our Warning list.

    Bonjour ImpératriceLinda ,

    Ceci est votre dernier avertissement concernant votre comportement et vos communications sur le forum. Le langage utilisé dans vos messages récents, notamment les insultes, les menaces et les références à la violence, est strictement contraire au règlement du forum LCB et aux directives de la communauté et ne sera pas toléré.

    Nous vous prions de faire preuve de respect lors de vos échanges sur le forum. Tout manquement supplémentaire pourra entraîner des sanctions à l'encontre de votre compte ou la suppression de vos messages.

    Concernant votre réclamation, nous transmettrons votre nom d'utilisateur de casino afin de vérifier l'état de votre retrait.

    Veuillez noter également que les retards de paiement sont fréquents pour ce groupe de casinos, mais que dans la plupart des cas, les joueurs finissent par recevoir leurs retraits. Le délai peut simplement être plus long que prévu, ce qui explique également la présence de ce groupe de casinos sur notre liste d'alerte .

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