Casino Extreme, Casino Brango, Casino Adrenaline, Yabby Casino Support et fil de discussion

Bonjour Slomboi ,

Pourriez-vous s'il vous plaît nous envoyer votre nom d'utilisateur du casino par message privé afin que nous puissions vérifier ce qui se passe avec votre compte ?

Merci.

Salut, merci beaucoup d'avoir étudié cela, j'espère que vous avez raison.
J'ai envoyé des documents de vérification (passeport et passeport avec selfie) et mon compte a été vérifié.
Je viens de demander à nouveau un retrait.
Doigts croisés.

Alors ils m'ont simplement répondu par e-mail en disant :

Le montant du bonus de 76,80 $ n'est pas retirable,
https://yabbycasino.com/terms-and-conditions

D'accord, quand j'ai effectué mon dépôt, j'ai reçu le bonus de 202 %, c'était censé être sans règles, pas de retrait maximum, pas de règles, ils n'arrêtaient pas de répéter sans règles, encore et encore, dans leur annonce, il était même dit de faire un dépôt pour obtenir le bonus et encaisser tout de suite parce qu'il n'y a pas de règles.

Eh bien, il s'avère qu'il y a eu un roll-over de 10x, alors d'accord, je l'ai reconduit, et le solde du bonus a disparu et j'ai juste mon solde habituel de 50,07 $ USD et ils n'arrêtent pas de me dire qu'il n'est pas retirable.

Donc je ne comprends tout simplement pas, tout d'abord, il semble y avoir beaucoup de règles pour un dépôt sans règles, et je ne comprends tout simplement pas pourquoi je ne peux pas encaisser.

J'ai fait tout ce qui m'était demandé et encore plus (j'ai fait la vérification même s'ils annoncent ne pas avoir besoin de KYC si vous déposez avec crypto, ce que j'ai fait).

Mikey13, s'il vous plaît, aidez-moi ici, vous avez dit que vous aviez examiné mon cas et vos mots exacts étaient :
"

Soyez assuré qu'au moment où vous téléchargerez à nouveau les documents, notre équipe terminera la procédure."

S'il vous plaît, aidez-moi, merci pour votre temps.

Alors, comment suis-je censé encaisser ? Et pas de règles, pourquoi y avait-il un roulement et des conditions de mise, et quel était l'intérêt de le refinancer si nous ne pouvons pas l'encaisser, et pourquoi y avait-il toutes ces règles s'il était censé être un bonus sans règles ?

Vraiment déçu et déçu.

:(

Le bonus en question :

Quand j'ai vu cette promo pour la première fois, je me suis dit wow, cela a l'air incroyable, alors je vérifie avec le gars du chat en direct si c'est tout ce qu'elle dit et il dit oui, et pas de KYC si vous utilisez la crypto, je suis comme d'accord, cool.

Faites un dépôt ETH, il s'est trompé, il y a un 10x wr. D'accord. Je le retourne et je vais encaisser 50 dollars, juste parce que je voulais voir s'ils sont légitimes ou non. Et ils veulent que je vérifie mon numéro de téléphone maintenant.

Je me dis, d'accord... ce n'était pas censé être un KYC (je m'en fiche, mais ça va juste vous montrer comment ils font correctement leurs affaires...), mais peu importe, juste un texte, je m'en fiche. J'ai mis mon numéro, et c'était une de ces cases bizarres où il y avait déjà un +1 pour l'indicatif régional international, puis j'ai mis mon numéro et c'était bizarre, c'était comme si peu importe la façon dont j'essayais de mettre mon numéro. , les espaces et les tirets sont apparus automatiquement et au mauvais endroit, et le numéro ne fonctionnera pas. Frustrant.

Je demande le chat en direct et il dit que ça ne fonctionne pas parce que je mets un numéro différent de celui avec lequel je me suis inscrit (ce qui était bizarre parce que je n'ai que ce numéro et que j'utilise la saisie automatique), alors je demande de mettre à jour le numéro, dit-il moi je dois envoyer un email au service bancaire, et il me donne une mauvaise adresse email (avec une faute de frappe évidente, je vérifie qu'il dit non c'est tout), ils ne répondent pas du tout, je trouve un email d'assistance adresse et envoyez-leur un e-mail pour demander de mettre à jour mon numéro, ils me demandent maintenant de vérifier complètement.

J'envoie donc mon passeport, et un selfie. Ils me font recommencer. Pendant ce temps, j'essaie de me retirer à nouveau, et cette fois j'ai réussi à obtenir mon numéro, les tirets et l'indicatif régional dans le bon sens et cela a fonctionné, ils m'ont envoyé un code de vérification (donc mon numéro de téléphone allait bien tout le temps et je suis juste allé à travers toutes ces chansons et ces danses sans raison) et j'essaie de me retirer et ils m'envoient un e-mail me demandant de confirmer l'adresse du portefeuille, puis refusent le retrait.

Me disant que le montant du bonus de 76,80 $ n'est pas retirable,

Eh bien, sacrément, ça fume. Pour NO RULES, cela ressemble à beaucoup de règles.
Pourquoi voudriez-vous mettre, RÉCLAMEZ-LE MAINTENANT AVANT QU'IL EXPIRE ET ENCAISSEZ INSTANTANÉMENT, en majuscules, pensez-vous ?

À ce stade, puis-je simplement récupérer mes cinquante dollars.

Bonjour penderhippy ,

Nous contacterons le représentant du Casino afin de clarifier cela pour vous.

Vous tenir au courant.

Merci Berks

Bonjour Slomboi ,

Merci d'avoir partagé les détails de votre compte avec nous. Nous enverrons une requête ping au représentant du Casino afin de vous aider à résoudre ce problème.

Vous tenir au courant.

Bonjour Slomboi,

Nous espérons que vous allez bien.

Veuillez noter que votre compte et votre grief ont été examinés et que nous avons également contacté notre service bancaire concernant l'état de la vérification de votre compte.

Nous avons été informés qu'en soumettant vos documents, vous avez soumis des photographies qui ont été retouchées à l'aide d'un logiciel de retouche photo. Les documents de ce type ne peuvent pas être acceptés pour la vérification du compte. Afin de vérifier votre compte avec succès, veuillez soumettre des photographies non modifiées.

Nous souhaitons également vous informer que vos fonds ne sont pas et ne seront pas tempérés à aucun moment. Casino Extreme est un casino en ligne légitime actif depuis plus d'une décennie. Nous sommes fiers de proposer le retrait le plus rapide du monde des casinos en ligne !

Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7.

Cordialement,

Mikey

Gestion des casinos

Bonjour Penderhippie,

J'espère que vous allez bien et que vous êtes en sécurité.

Veuillez noter que votre compte a été examiné une nouvelle fois et nous sommes heureux de vous annoncer que vous avez vérifié votre compte avec succès le 8 novembre !

Cela signifie qu'à partir du 8 novembre, vous avez droit à nos retraits instantanés !

Si je comprends bien, vous avez quelques difficultés à finaliser votre retrait car vous ne pouvez pas encaisser le montant du bonus. Ceci est en fait très courant dans les casinos en ligne, où le montant du bonus est considéré comme « collant ». Étant donné que le bonus avec lequel vous jouez n'a pas de limite de retrait, cela signifie que vous pouvez gagner plus de 10 000 $ et au moment du retrait, le casino demandera uniquement que le montant du bonus de 76,80 $ reste sur le compte.

À ce stade, étant donné que le montant minimum de retrait sur Yabby Casino est de 50,00 $, il vous suffit d'atteindre 126,80 $ pour pouvoir retirer 50,00 $.

S'il vous plaît laissez-moi savoir si vous avez besoin d'aide de notre équipe. Vous pouvez nous joindre par e-mail à support@yabbycasino.com ou via le chat en direct.

Cordialement,

Mikey

Gestion des casinos

Qu'est-il arrivé à l'absence de règles ? Le réclamer et encaisser instantanément ? Cela ressemble certainement à beaucoup de règles pour un bonus sans règles.
J'ai effectué un dépôt en utilisant ce bonus, étant entendu qu'il n'y aura AUCUNE RÈGLEMENT (je l'ai écrit en majuscules, comme sur votre page promotionnelle).

Pouvez-vous m'expliquer cette partie s'il vous plaît ?

Quelqu'un a-t-il déjà reçu les récompenses du tournoi cryptoween sur Casino Extreme ? J'ai demandé et demandé et DEMANDÉ, et à chaque fois, la SEULE réponse que je reçois est " vous recevrez un e-mail vous informant une fois que votre récompense aura été traitée ". Eh bien, une fois, comme le 10 novembre, j'en ai eu un pour au moins m'admettre qu'ils ne sont pas encore tous sortis. Je pose la question uniquement parce que j'ai essayé de contacter le casino de TOUTES les manières possibles. Tous les sites de réseaux sociaux, chat en direct, e-mail. Aucune aide du tout. Pas même une réponse. Je suis principalement agité parce qu'ils restent TOUJOURS assez fermes sur leurs termes et conditions, pour le meilleur ou pour le pire. Mais dans les termes, il est explicitement indiqué que les récompenses du tournoi cryptoween seront distribuées dans les 3 JOURS après la fin du tournoi. Me voici 13 jours plus tard et je n'arrive même pas à obtenir de réponse de qui que ce soit. Je suppose qu'ils ne suivent ces « termes et conditions » si strictement que lorsque les conditions sont en leur faveur ? (au détriment du joueur ? 🤔) Je me suis classé #175, j'attends depuis 2 bonnes semaines... Je veux mes 150 tours extrêmes.....

Au fait, le nom d'utilisateur est Panda09

Bonjour Will90 ,

Nous informerons le représentant du Casino afin de vous aider à résoudre ce problème de récompense de tournoi.

Vous tenir au courant.

...? des nouvelles de quelqu'un... ?

Pourquoi y a-t-il toutes ces règles alors qu'ils font de la publicité en majuscules, pas de règles, et encaissent instantanément. Je me sens induit en erreur, menti et trompé. Arnaqué, déçu. Déçu. Frustré. Utilisé.

Bonjour Penderhippie,

Nous leur répondrons à nouveau pour vous répondre sur votre message. Vous tenir au courant.

Bonjour Will,

J'espère que tu vas bien.

Merci de nous avoir contactés avec votre requête.

Veuillez noter que toutes les récompenses du tournoi Cryptoween ont été émises le 1er novembre, juste après la fin du tournoi.

Votre récompense de 150 tours gratuits a été créditée sur votre compte Casino Brango, étant donné que Cryptoween était un tournoi conjoint entre Casino Brango et Casino Extreme.

Vous avez utilisé votre récompense le 1er novembre à 11h21 et les 150 tours gratuits étaient sur la machine à sous Nova 7.

Encore une fois, merci d'être notre membre fidèle et si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter !

Cordialement,

Mikey

Gestion des casinos

Bonjour Penderhippie,

J'espère que vous allez bien.

Nous comprenons d'où vous venez, mais la partie Aucune règle ne s'applique malheureusement au bonus, pas à l'ensemble du casino, malheureusement. Le montant du bonus doit être retiré avant l'encaissement, et cette règle s'applique dans tout le Casino, quel que soit le bonus.
Une fois les règles générales du casino respectées, vous pouvez alors procéder et encaisser vos gains instantanément.

Nous espérons que les conditions générales sont compréhensibles. Veuillez noter que vous pouvez consulter les conditions à tout moment sur notre site Web et si vous avez besoin d'aide pour clarifier des incertitudes, vous pouvez contacter notre service client amical.

https://yabbycasino.com/terms-and-conditions

Cordialement,

Mikey

Gestion des casinos

Il est absolument impossible que quiconque parvienne à cette conclusion après avoir regardé ce graphique, c'est extrêmement trompeur et franchement (et je m'excuse si cela semble impoli), je me sens arnaqué pour être parfaitement honnête avec vous. Et à ce stade, je veux juste récupérer mes 50 $.

LCB peut-il intervenir à ce sujet, s'il vous plaît ?

Attention, je suis entré en contact avec des escrocs prétendant être le casino Yabby original et légitime. Ils sont allés jusqu’à envoyer des copies d’e-mails de chat qui semblent identiques. La seule différence est que les pages Web ont évidemment une configuration différente. J'ai ensuite signalé cela à l'entreprise pour essayer de tenir les gens à l'écart d'éventuels problèmes. Ci-joint quelques captures d'écran que j'ai prises afin de faire passer le message. Bonne chance et restez en sécurité à tous !!!! Il y a un exemple de correspondance que j'ai pu prendre sur la réponse des opérateurs aux problèmes.

Bonjour Realp303 ,

Merci d'avoir informé tous les membres du LCB de cette arnaque. J'espère que cela aidera et que les membres feront attention.

Vous, enculés, l'avez encore fait.

Jennifer Ashba. A gagné 50 dollars et a déposé parce que les termes de la promotion disent "pas de retraits consécutifs sans dépôt entre". Elle a déposé 20 dollars et a tenté de se retirer. Les gains ont été annulés et elle a ensuite perdu son dépôt. Vous lui avez volé 50 dollars. C'est la goutte d'eau qui a fait déborder le vase Michael, 3000 dollars ne suffisaient pas pour toi donc maintenant nous sommes à nouveau en guerre. J'en ai marre que votre peuple me baise, moi et mon peuple, avec l'argent qu'ils gagnent à juste titre. C'est la déclaration de guerre. Vous êtes tous fautifs et vous en paierez tous le prix. Je veux que quelqu'un perde son putain de travail à cause de ça, après les 3 000 dollars que vous avez déjà volés, vous avez l'audace de voler 50 dollars à quelqu'un qui a mis plus que cela dans votre casino.

Je rends public dans 24 heures tout ce que j'ai, à moins que vous ne rendiez les 50 heures. Pas d'excuses, pas de conneries, rien. Ce n’est pas une menace, mais c’est ce qui va arriver.

Je n'arrive pas à croire que votre équipe bancaire ait l'audace de voler de l'argent à ma référence après la merde que vous avez fait à l'adrémaline. Je suis putain de furieux si vous pensez même que cela passera le week-end sans que quelque chose ne soit fait, vous êtes putain de fou. PUTAIN, COMMENT OSEZ-VOUS MANQUER MON ARGENT COMME CELA ?

Bonjour James.

Vraiment désolé d'apprendre que vous vous sentez si frustré. Nous informerons Mikey afin de vérifier cela pour vous.

J'espère que la réponse viendra le plus tôt possible.

Ils ont 12 heures à partir de maintenant pour lui envoyer de l’argent, sinon les gants sont enlevés. Période.

En fait, les 50 dollars ne suffisent pas après ce manque de respect, ils lui donneront également 2 000 dollars à Lacy Fincel ou je ferai sortir tous les squelettes. Je veux que le connard de l'équipe bancaire du week-end soit également licencié ou réprimandé avec des excuses publiques. Ou nous avons un procès public avec l'autre merde. J'ai fini de jouer gentiment avec vous tous. Tu as choisi le pire putain de jour au monde pour faire ce que tu as fait après que j'avais déjà laissé tomber les 3000 dollars et que je l'avais oublié, puis tu le ramènes et tu ramasses plus de cinquante putains de dollars à la croûte, je te garantis que cela te coûtera cher. bien plus que tous ces paiements annulés.

LES TERMES DU COUPON INDIQUENT "AUCUN PAIEMENT CONSÉCUTIF ENTRE LES DÉPÔTS". Vous ne pouvez pas prétendre qu'il ne dit pas cela. Cela signifie plus d’un. Il n'y a pas de zone grise, pas de confusion, pas de conneries, votre équipe bancaire a baisé mes "références" pour la dernière fois.

Mise à jour, au lieu de faire la bonne chose, un génie a décidé de bloquer mon adresse IP comme si cela ferait une différence mdr. Vous allez baiser avec le bon, c'est sûr. Plus de gars sympa et plus de temps pour toi. Je vais bientôt compiler un article sur tout ce que j'ai. J'emmerde le groupe de casino Anden et leurs conneries louches.

Bonjour James,

Je pense que ce n’est pas une façon de soulever une quelconque préoccupation, ni la façon dont quiconque devrait s’adresser à un membre de l’establishment dont nous faisons partie. Comme nous avons discuté de nombreux sujets différents au cours des derniers mois, je pense qu'il est plus que clair qu'une conversation normale et civile entre nous a toujours conduit à une résolution positive de tout problème.

Même si je ferai toujours preuve de compréhension envers tous nos membres et leur point de vue, l’agression et les menaces sont quelque chose qu’aucun de nous ne veut voir.

Si vous pensez que nous pouvons revenir à l’ancienne méthode de collaboration et de coopération, je serai plus qu’heureux de travailler avec vous pour trouver une solution à tout incident que vous rencontrerez.
Cependant, si vous pensez et ressentez le contraire, nous saisirons la coopération.

S'il vous plaît laissez-moi savoir comment vous souhaitez procéder. Si vous vous sentez plus à l'aise, vous pouvez toujours me contacter via un message personnel.

Merci pour votre temps.

Cordialement,

Mikey

Gestion des casinos

Bonjour Realp303,

J'espère que tu vas bien.

Merci d'avoir partagé cette information ici !

Il est de la plus haute importance d’empêcher tout site Web frauduleux qui s’en prendrait aux utilisateurs en ligne de tout autre site Web.
En partageant ces informations, vous aidez un grand nombre de personnes et créez un environnement plus sûr pour tous les utilisateurs !

Encore une fois merci pour tout !

Cordialement,

Mikey

Gestion des casinos

Équitable. J'étais en colère et hors de propos et je m'excuse.

Vous pouvez imaginer ce que c'est que de perdre votre dernier petit argent.

Revenons aux manières civiles.

Extreme doit 50 $ à Jen Ashba. J'aimerais que vous voyiez qu'il est envoyé aujourd'hui. S'il te plaît et merci .

Note latérale. Il se passe quelque chose avec vos casinos, tous les 6 ne fonctionnent pas en mode portrait sur les téléphones pour le moment. Seulement du paysage. Et ne chargera pas la moitié du temps sur un PC

Aussi. Ce sont les conditions de la promotion spécifique. Le fait qu'il soit clairement indiqué « aucun paiement consécutif sans dépôt intermédiaire » implique que vous pouvez en fait obtenir plus d'un paiement. Hier soir, votre équipe bancaire n'a cessé de donner différentes excuses pour l'avoir fait et certains mots qui n'auraient pas dû être prononcés ont été prononcés, mais encore une fois, à 3 heures du matin, avec les 20 derniers dollars, quelqu'un a déjà perdu et on lui a dit "non, ce n'est pas dit ça". en voyant une image des termes sur votre site Web, les esprits s'échaufferont, surtout après qu'ils ont volé 2 000 dollars plus tôt cette année.

Je n'arrive pas à publier cette foutue photo

L'autre chose est que même si j'aimerais garder tout cela entre vous et moi la dernière fois, la situation du PM n'a pas fonctionné et n'a certainement pas obtenu les 2 000 $ qui m'étaient dus, donc évidemment, cela ne semble pas être le cas. il y a encore du chemin à parcourir. J'ai essayé de trouver un moyen de vous contacter directement et j'ai également été ignoré. Mon e-mail est sixxxshots@gmail.com, vous pouvez m'envoyer un e-mail directement pour que nous puissions parler à tout moment.

Ça fait 3 heures frérot, qu'est-ce qui prend si longtemps

hé et moi ? je suis aussi très frustré ? je me sens aussi un peu ignoré ici ??

Ils ont publié le coupon 50FRIDAY (100 FS) sur la chaîne officielle de Brango et Extreme.

Lors de son échange sur les deux sites, ils ne donnent que 50FS et non 100FS comme le dit la publication ! Dans le chat comme toujours, ils se déconnectent sans répondre. Dans l'e-mail, ils disent qu'il s'agissait d'une erreur marketing (?), et bien sûr, ils ne l'acceptent pas, ils ne corrigent aucune des deux publications, et ils continuent de tromper avec de fausses promotions !

Sans se prendre en charge évidemment ! Viendra-t-il un jour où ils agiront de bonne foi et accepteront leurs erreurs ?

Ou devrions-nous nous plaindre auprès du concédant de licence pour qu'il prête attention à ces deux sites ?

Utilisateur Brango y Extreme: lauarual

mdr, vous ne pensez pas vraiment que les licences... non. jamais. Je ne m'y lance même pas.

Se plaindre à eux serait inutile. Fais-moi confiance. mdr. Mikey est toujours la meilleure option n°1.

De plus, penderhippy, ce n'est pas personnel, nous avons juste beaucoup d'histoire pour laquelle nous essayons de garder une bonne fin pour mdr

Très découragé de découvrir que cela n’a pas été réglé avant le week-end.

Ouais mec, c'est merdique. Nous avions de meilleures relations que cela. Vous devez tous ces 50 et je les attends lundi. Ou alors nous ne sommes plus amis.

Oui, exactement ça, pourquoi sont-ils autorisés à tromper et à mentir de manière si flagrante aux gens ? C’est une façon incroyablement louche de faire des affaires.

Et peuvent-ils être qualifiés d’erreurs si elles sont commises volontairement, de manière continue, répétée et perpétuelle et dans un but lucratif ???

Et ils n'ont pas de permis la dernière fois que j'ai vérifié. (choquant).

Salut Penderhippy ,

Nous avons déjà informé Casino Rep de votre cas. J'espère que la réponse viendra lundi en raison du week-end.

Merci.

J'ai commencé à le faire... Je n'effectuerai de dépôt dans aucun casino tant que mon compte n'aura pas été vérifié. J'ai été brûlé à plusieurs reprises. J'ai effectué de nombreux dépôts, puis quand il est temps de payer, le casino ignore mes e-mails de documents et je ne suis jamais payé. J'essaie d'envoyer mes documents au casino yabby afin que mon compte soit vérifié avant d'effectuer des dépôts. Ainsi, si jamais j'ai un retrait, je n'aurai pas à faire face aux tactiques louches du casino pour retarder et éviter de payer mes gains. Le casino Yabby continue de refuser de me fournir également l'adresse e-mail pour envoyer mes documents. Je ne comprendrai JAMAIS pourquoi les casinos acceptent vos dépôts non vérifiés à longueur de journée, mais quand vient le temps de payer, vous devez être vérifié. Je suis désolé mais cela devrait être la même chose pour les dépôts. Ils devraient exiger une vérification pour effectuer un dépôt s’ils en ont besoin pour un retrait. Ou bien ils ne devraient pas l’exiger pour le dépôt ou le retrait. Je publie ceci pour avertir les gens que le casino refuse de vous vérifier jusqu'à ce qu'il soit temps de retarder un paiement !
mon identifiant est yabby11111

Un grand merci Berks, très apprécié.

Bonjour Daisy11111 ,

Nous informerons le représentant du Casino de vos préoccupations.

Vous tenir au courant.

Bonjour James,

J'espère que tout va bien.

Merci de nous permettre de procéder de manière civile. Comme nous l’avons convenu, tout peut être réglé si nous en discutons poliment en tant que messieurs.

Pour commencer, la campagne sur les réseaux sociaux sur Telegram a été corrigée et 100 tours gratuits ont été offerts à tous les utilisateurs ayant demandé le coupon. Veuillez me faire savoir si la même chose a été appliquée à votre compte.

Concernant votre parrainage, Jennifer, après délibération, nous avons convenu de lui rembourser ses gains. Nous l'avons informée de la décision de la Direction par e-mail, mais n'hésitez pas à lui partager également la nouvelle. Il faut cependant préciser que son compte restera fermé une fois le retrait finalisé en raison des menaces qu'elle a proférées contre le Casino et ses employés.

Nous espérons que vous trouverez nos solutions acceptables. Veuillez également noter que vous pouvez me joindre beaucoup plus rapidement via un message personnel.

Cordialement,

Mikey

Gestion des casinos

Bonjour Daisy11111,

J'espère que tout va bien.

Veuillez envoyer les documents suivants à documents@yabbycasino.com :

- Une copie de votre pièce d'identité, passeport ou permis de conduire ;

- Un selfie (une photo de vous) avec votre carte d'identité, votre passeport ou votre permis de conduire ;

Merci pour votre compréhension.

Cordialement,

Mikey

Gestion des casinos

Je ne sais pas de quels 100 tours vous parlez mais je peux confirmer qu'elle a encaissé ses 50 il y a un petit moment.

Merci.