Casino Extreme, Casino Brango, Casino Adrenaline, Yabby Casino Support et fil de discussion

Bonjour Plamb13 ,

Dès la réponse du représentant du casino, nous clôturerons cette plainte et la marquerons comme résolue.

J'ai déposé 50 $ en BTC Lightning ce matin et je n'ai jamais reçu mon argent sur mon compte !!! Et puis j'en ai fait 30 à l'illimité et pareil !! J'ai envoyé un e-mail au chef de fosse aux deux et j'ai essayé l'assistance. Ils ne le corrigeront pas ! De plus, ces deux derniers jours, j'ai littéralement déposé des centaines, voire plus, des milliers entre tous leurs casinos frères... total BS... je ne peux pas croire tout l'argent que je dépense, je me fais arnaquer sur un petit dépôt mdr

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Quelqu'un peut-il m'aider avec Casino Extreme et faire ma vérification afin que le retrait puisse être envoyé, je continue de me faire courir et courir, j'ai dit que j'avais besoin d'un nouveau selfie, etc., envoyez-moi un message indiquant que j'envoie une tonne de selfies avec une carte même si le premier n'aurait pas pu être plus lisible. J'ai téléchargé sur leur site et joint des e-mails plusieurs fois, probablement envoyés 6 fois chacun par e-mail et téléchargement. S'il vous plaît, n'importe qui aide avec l'extrême, j'aimerais juste parler avec un représentant du département bancaire afin que je puisse terminer cette vérification. Je leur ai littéralement envoyé de nouveaux et multiples selfies quelques minutes après qu'ils m'aient envoyé un e-mail, rien que des réponses de robots générées par ordinateur et je n'ai toujours pas reçu de réponse humaine. Si quelqu'un qui lit ceci fonctionne ou peut m'aider avec Casino Extreme, veuillez me contacter, c'est tout ce dont j'ai besoin pour que je puisse le faire, merci, je peux volontiers vous donner mon email est rbgill13****@gmail.com nom Kaycie Turner n'a pas besoin d'aide merci à tous ceux qui peuvent

Bonjour 2154395 ,

Pouvez-vous s'il vous plaît nous envoyer votre nom d'utilisateur/identifiant de casino par message privé afin que nous puissions contacter le représentant du casino et nous renseigner sur votre cas ? Veuillez également nommer les noms de casino auxquels vous faites référence. Merci.

Bonjour Kaytur13 ,

Merci d'avoir partagé vos identifiants de casino avec nous.

Nous contacterons un représentant du casino pour nous renseigner sur votre cas.

Vous tenir au courant.

Bonjour 2154395,

J'espère que vous allez bien.

Veuillez noter que notre équipe technique a résolu avec succès le problème avec notre processeur LN. Tous les dépôts en attente ont été crédités hier.
Entre-temps, la méthode de dépôt BTC Lightning Network a été entièrement rétablie.
Merci de votre compréhension et veuillez accepter nos plus sincères excuses pour tout inconvénient que vous avez rencontré.

Cordialement,

Mikey

Gestion des casinos

Bonjour 2154395 ,

Nous clôturerons cette plainte et la marquerons Résolue.

Salutations,

Bonjour Kaytur13,

J'espère que vous allez bien et que vous êtes en sécurité.

Je suis heureux de vous informer que vos documents ont été approuvés et que votre compte est désormais entièrement vérifié !

Veuillez contacter notre service client pour recevoir les instructions finales sur la manière de finaliser votre premier retrait. Merci d'avoir choisi Casino Extreme et Félicitations pour votre victoire !

Cordialement,

Mikey

Gestion des casinos

Bonjour Kaytur13 ,

Nous clôturerons cette plainte et la marquerons Résolue.

Salutations,

Merci beaucoup pour le retrait de Bitcoin et j'espère que 🤞🤞🤞🤞 sera une approbation instantanée du retrait, je serai très heureux de l'extrême si c'est le cas pour avoir pris soin de tout cela pour moi

Bonjour Kaytur13 ,

Nous l’espérons aussi.

Wow, le retrait est déjà parti dans mon portefeuille, merci beaucoup pour la rapidité et le travail exceptionnels de getty, fait rapidement et efficacement, j'apprécie vraiment Mikey et extrême 😀👍

Merci à vous également, j'apprécie vraiment votre aide😎👍 modérateur

Bonjour Kaytur13 ,

Nous sommes si heureux d’entendre cela !

Pouvons-nous vous demander de bien vouloir partager avec nous les informations sur le montant gagnant par message privé ? (Combien d'argent avez-vous réussi à retirer ?) Nous collectons ces données uniquement pour créer des statistiques annuelles relatives aux réclamations. Merci!

Chelsie York essaie d'obtenir une réponse ou de récupérer sa caution depuis plus d'un mois maintenant et aucun de ses e-mails n'a été renvoyé. Quelqu'un peut-il se pencher sur cela ? Cela me frustre aussi à ce stade.

donc mon problème concerne à la fois le yabby et l'extrême. J'ai reçu au moins un e-mail des deux casinos m'offrant mes tours gratuits. gardez à l'esprit qu'il s'agit de mon email. En suivant le lien de l'e-mail pour récupérer le tour, j'ai reçu un message d'erreur indiquant que les informations de mon joueur ne correspondent pas. Donc, en tant que client déposant, je contacte le support. L'associé m'informe que je n'ai aucun coupon éligible existant. ok, fais-moi une faveur, ne m'envoie pas de fausses offres. Il s’agissait d’e-mails autonomes et gratuits. La deuxième fois avec Extreme, je n'ai même pas pris la peine d'essayer le support ! Je joins les emails. Je pourrais comprendre si je faisais juste du shopping de code, mais m'envoyer un bonus personnel de tours gratuits uniquement qui n'est pas réel ? allez.

Salut,

Mon compte n'est pas encore vérifié, donc je ne suis pas sûr qu'il soit résolu

ornBaby a écrit :

Où puis-je trouver le code permettant d'utiliser le bonus de bienvenue de jeu gratuit ? Je me suis inscrit via le lien mais le bonus ne s'est pas renseigné et je suis invité à saisir manuellement un code.

Veuillez lire les informations sur la façon de réclamer le bonus : Comment réclamer le bonus : Les joueurs doivent s'inscrire via notre LIEN. une fois inscrit il est important de valider votre adresse email. Une fois connecté, veuillez vous rendre à la caisse et réclamer le bonus nommé « 40 tours gratuits exclusifs ».

Veuillez me faire savoir si vous avez réussi à bénéficier de l'offre de tours gratuits.

Ouais, me voici à nouveau. J'ai été stupide de penser que c'était juste un hasard.

Permettez-moi de faire précéder cette pièce jointe de ceci : je sais que j'ai dit cela, mais juste pour réitérer, au cas où quelqu'un ne m'aurait pas entendu les 2678 fois où je l'ai dit lors de la dernière débâcle de Brango, je ne suis pas NOUVEAU dans les casinos en ligne. Je ne suis même pas nouveau dans ce réseau spécifique de casinos. Je dépose et retire de Yabby, Xtreme, Adrenaline ET Brango depuis... je ne sais pas... Un an, au moins. Je veux dire que je pars sur 3 avec Yabby ou Extreme, mais je ne sais pas.

Au cours de toute mon incursion dans le jeu en ligne, je n'ai jamais vu un casino me refuser un bonus de dépôt pour un dépôt BITCOIN inférieur de dix cents au dépôt minimum.

Désormais, je n’ai déposé qu’en utilisant Bitcoin ou Litecoin. Je suis bien conscient de la volatilité du marché de la Crypto.

Et je ne suis pas le seul à être conscient des fluctuations de prix auxquelles sont soumis tous ceux qui utilisent la cryptographie. Chaque casino, Y COMPRIS CE GRAND ÉTABLISSEMENT NUMÉRIQUE DEVENU TUYAU D'ÉGOUT, a pris mon dépôt (généralement de 20,18 ou 50,22 ou 19,78 ou tout ce qui restait après le changement du prix du marché, comme il le fait à chaque minute de chaque jour). , ou les frais d'essence ont augmenté ou diminué ou de nombreuses variables différentes ont changé dans les 30 minutes à partir du moment où je l'ai envoyé et ils l'ont reçu...) et, même lorsque le dépôt manquait de quelques centimes, j'ai accordé le bonus de dépôt qui était attaché sur mon compte...

Alors, encore une fois, Mike... J'ai donné le bénéfice du doute à ces toilettes relais routier d'un service client, mais vous vous trompez. Votre service des paiements a promu quelqu'un ou embauché quelqu'un qui est nul dans la vie, qui déteste tout et qui s'en prend aux clients du casino... Pendant ce temps, le reste de votre service client (qui, sans aucun doute, a été formé pour agir immédiatement comme si quiconque cherche leurs conseils est attardé et doit renoncer à toute logique et raison lorsqu'il traite un problème, de la part de quiconque ose poser des questions) doit parler en rond et utiliser autant d'erreurs logiques qu'il peut sortir de ses boîtes de jus OU se bousculer. pour trouver des excuses, au lieu de résoudre la pléthore de problèmes insignifiants et pointilleux inventés par le Heinous Chanker qui truque le nom et la réputation du casino, jusqu'en enfer et retour

Je ne sais pas ce qui m'a pris de leur donner une seconde chance. C'était stupide. Oh, c'est vrai, c'était l'un des meilleurs. J'oublie que cet endroit n'est pas vraiment nouveau pour moi. Maintenant, je veux juste mon bonus de dépôt et je vous promets que vous n'aurez plus jamais besoin de mes nouvelles. A moins que vous ne transfériez vos chancres dans un autre endroit... Et ne vous y trompez pas, ils sont très, très contagieux. Vous devriez probablement éviter la crème et prendre des antibiotiques très puissants... Il n'y a aucun moyen de savoir sur combien d'employés le chancre a déteint.

Mais c'est n'importe quoi. Voici une capture d'écran du dépôt cryptographique requis par le casino pour le bonus de dépôt, ainsi que le montant de mon retrait de mon portefeuille BTC (oui, c'est plus que la demande de dépôt... J'ai pris en compte les frais... Je suis courtois comme ça... ) et puis la transcription de ma DEUXIÈME conversation avec Live Chat, puisque le premier agent m'a juste mis en attente pendant 35 minutes puis m'a dit : "votre dépôt n'était que de 19,90. k. Bye", et a fait la version de chat en direct de me raccrocher au nez...

En réalité, cependant, si votre réponse est autre chose que « ouais, c'est mauvais, ENCORE. Compte crédité », je n'ai plus rien à dire.

Je suis désolé, Mike. Votre travail deviendra de plus en plus fastidieux et épuisant s’ils continuent dans la direction où ils vont. Vous devriez demander une augmentation. Laisse-moi savoir comment ça se passe.

:/

Bonjour,

Nous vérifierons auprès d'un représentant du casino et reviendrons vers vous.

Vous tenir au courant.

Bonjour Plamb13,

J'espère que vous allez bien et que vous êtes en sécurité.

Veuillez noter que j'ai contacté notre service bancaire et comme je peux le constater, vous avez été informé que pour finaliser la vérification de votre compte, un nouveau selfie (photo de vous) contenant votre pièce d'identité est nécessaire.
Veuillez fournir le document demandé.

Merci pour votre compréhension.

Cordialement,

Mikey

Gestion des casinos

Bonjour James,

J'espère que vous allez bien et que vous passez une bonne journée.

Malheureusement, le cas a été examiné à plusieurs reprises par la direction et il a été déterminé que Mme York avait tempéré le dépôt de telle manière qu'elle avait tiré un avantage injuste sur le casino. La Direction l'a expliqué à plusieurs reprises et malheureusement, il n'y a aucune place pour aucune attente dans ce cas.

Merci de votre compréhension et si vous avez besoin d'informations complémentaires, n'hésitez pas à me le faire savoir.

Cordialement,

Mikey

Gestion des casinos

Bonjour deeos0374,

J'espère que vous allez bien.

Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec le bonus en question. Afin que nous puissions examiner le cas, veuillez noter que nous aurions besoin de votre nom d'utilisateur du Casino ou de votre adresse e-mail. Vous pouvez l'envoyer soit par message privé, soit le partager avec le représentant de LCB.org.
Nous examinerons votre compte dès que nous aurons les détails de votre compte.

Merci pour votre compréhension.

Cordialement,

Mikey

Gestion des casinos

Bonjour deeos0374,

Pouvez-vous s'il vous plaît nous envoyer votre nom d'utilisateur/identifiant de casino par message privé afin que nous puissions contacter le représentant du casino et nous renseigner sur votre cas ?

Merci.

Bonjour LauraGauthier241,

J'espère que vous allez bien.

Veuillez noter que j'ai examiné votre compte et votre grief. Nous comprenons parfaitement qu'il soit frustrant de se voir refuser un bonus pour seulement 10 cents. Cependant, certains bonus ont des conditions qui ne peuvent être modifiées. Le bonus en question en fait partie.

En examinant la conversation que vous avez eue avec notre représentant, nous pouvons voir qu'elle a été traitée de manière professionnelle et polie. Vous avez été invité à contacter nos cadres supérieurs en envoyant un e-mail à support@casinobrango.com. Comme je peux le constater, vous ne l'avez pas fait.
Bien sûr, les cadres supérieurs auraient pu proposer un bonus différent qui aurait des exigences de dépôt minimum inférieures, cependant, vous avez décidé de jouer avec votre dépôt et, malheureusement, vous n'avez pas eu de chance.
En raison de la nature des bonus de dépôt, une fois qu’un dépôt est dépensé, le bonus ne peut malheureusement pas être émis.

Veuillez noter que grâce à notre système de récompenses, vous pouvez vous attendre à recevoir des bonus. En attendant, je vous conseille fortement de lire les Conditions Générales du Casino. Espérons que nous éviterons ainsi tout malentendu futur.

Cordialement,

Mikey

Gestion des casinos

J'ai exactement le même problème, sauf que le mien dit "le joueur est dans une classe exclue par coupon". Eh bien, arrêtez de m'envoyer des e-mails et de me faire perdre mon temps. Je suis un déposant vérifié.

Je m'appelle Osama Qasem, je joue au casino Brango depuis environ un an maintenant et j'ai effectué d'innombrables dépôts en utilisant strictement la crypto ici et sur tous ses sites sœurs également. J'ai récemment reçu un bonus attractif du casino pour mon anniversaire qui serait le 29/03/24. C'était un bonus de dépôt de 80% avec 200 FS. C'était un bonus sans règles qui nécessitait un dépôt minimum de 20$.

Le 31/03/2024, j'ai créé un bordereau de dépôt pour le montant minimum de 20 $ à envoyer en Litecoin et immédiatement après l'avoir créé, j'ai envoyé le montant exact de LTC indiqué sur le bordereau de dépôt qui avait été fourni par le casino, j'ai doublé a vérifié le transfert et s'est assuré que j'avais envoyé le montant exact indiqué sur le bordereau de dépôt et que je me suis assuré de couvrir séparément les frais de blockchain non substantiels requis pour le traitement de la transaction et le transfert cryptographique est arrivé et a été confirmé environ 10 minutes plus tard. En vérifiant mon solde, j'ai remarqué que le bonus n'était pas ajouté malgré son activation. J'ai donc décidé d'essayer de contacter l'assistance pour les informer afin qu'ils puissent m'aider.

Après avoir fait mon enquête, j'ai été accueilli par un agent nommé Kecia Reed dans le chat qui m'a dit qu'elle examinerait la question après que je l'aie informée du problème. Après quelques minutes, elle est revenue pour m'expliquer brièvement que les conditions du bonus nécessitaient un dépôt de 20 $ et qu'elle ne pourrait pas l'activer ni faire d'exceptions car je n'avais déposé que 19,99 $ et que le système ne le permettait pas.

Consterné par cette réponse, j'ai essayé de lui expliquer cependant que j'avais effectivement effectué le dépôt de 20 $ et que j'avais envoyé le montant exact demandé par le casino, elle a immédiatement apporté les frais de traitement de la blockchain en expliquant que ses possibilités en étaient la raison et a immédiatement insisté sur le fait que elle ne pouvait rien faire, exaspérée par ces excuses et par la situation elle-même, j'ai essayé d'expliquer que j'avais pris en charge tous les frais et envoyé ce qui m'était demandé et j'ai même souligné que ce n'était qu'un centime. Elle s'est excusée sans sympathie et a de nouveau insisté sur le fait qu'elle ne pouvait rien faire, puis a mentionné très audacieusement que si c'était "la totalité de 20 $, cela aurait été ajouté immédiatement".

Après cette remarque irrespectueuse, je lui demande d'aller me chercher un superviseur. Après avoir demandé le superviseur, elle a décidé de mentionner que les superviseurs ne peuvent pas non plus modifier les conditions du bonus pour l'activer, et quelques secondes après ce message, m'a renvoyé à l'e-mail, puis m'a immédiatement fermé le chat au nez avant même de pouvoir cligner des yeux. .........

On peut dire sans se tromper qu'à ce moment-là, j'étais prêt à exploser, mes mains ne pouvaient s'empêcher de trembler à cause de la façon dont j'étais énervé par le traitement et par le courage que cet agent devait être comme ça, cela faisait un moment depuis la dernière fois. J'avais joué sur ce casino ou sur ses sites frères, mais il était clair pour moi à ce moment-là que non seulement le support de chat n'avait toujours pas été amélioré ou modifié, mais qu'en fait, il semblait devenir bien pire.

Désespéré de résoudre ce problème, j'ai décidé de donner une autre chance et de contacter l'assistance et de demander immédiatement un superviseur et d'essayer par tous les moyens possibles de résoudre ce problème et de les convaincre de remédier à la situation. Cette fois, j'avais été rencontré dans le chat par un agent qui s'appelait Kelsey Miller et, en bref, après près d'une heure à essayer d'amener cet agent à me raisonner et simplement à me laisser parler avec un superviseur. J'ai été rejeté et refusé à plusieurs reprises et j'ai finalement raccroché.

Mon nom d'utilisateur au casino est Oqasem***** et mon compte est enregistré sous l'email osamaomar****@gmail.com Le code bonus bday que j'utilisais et que j'avais activé lors de ce dépôt est BIRTHDAY200 ...... Je ne voulais vraiment pas avoir à vivre tout cela étant donné que c'est ma semaine d'anniversaire et que, du simple fait que j'avais prévu beaucoup de choses et que j'avais aussi un tas d'autres casinos et bonus d'anniversaire, je voulais aussi jouer avec et je l'utilise donc pour cela, j'avais un délai très serré. Malheureusement, tout cela est ruiné et perturbé à cause du processus, du temps et du travail supplémentaires que je devrai consacrer pour résoudre ce problème, qu'il s'agisse enfin d'obtenir ce bonus de dépôt d'anniversaire ou de récupérer mes fonds déposés sous forme de remboursement.

Quelque chose d'autre à considérer à propos de cette situation et à garder également à l'esprit... J'étais autrefois un joueur quotidien ici et peu importe de temps en temps, je reviens encore et au cours de la dernière année où j'ai été un joueur fidèle ici, c'est sûr dire que j'ai probablement déposé et joué avec une somme de plus de 10 000 $ ici et sur ses sites frères..... pourtant, j'ai vraiment l'impression que la motivation derrière toute cette épreuve pour ces deux agents était de me bouleverser et de me frustrer. Honnêtement, j'ai du mal à croire que quelqu'un puisse tirer quelque chose de cette action et de ce comportement inexcusables et déraisonnables, autre qu'un simple coup de pouvoir très malade dans la tête. Une chose que je crois doit être sûre cependant... c'est que ces agents n'ont clairement à répondre à personne et ne craignent aucune répercussion pour ce type de comportement. Je joindrai l’intégralité des conversations de chat afin que leur incompétence et leur mépris envers les clients et les joueurs du casino soient pleinement visibles.

Bonjour Deamedinfit , Pouvez-vous s'il vous plaît nous envoyer votre nom d'utilisateur/identifiant de casino par message privé afin que nous puissions contacter le représentant du casino et nous renseigner sur votre cas ?

Bonjour Oqasem0001 ,

Tout d'abord, bienvenue chez LCB ! Heureux de vous avoir ici.

Merci d'avoir partagé vos identifiants de casino avec nous !

Nous contacterons un représentant du casino pour nous renseigner sur votre cas.

Vous tenir au courant.

Bonjour Oqasem0001,

J'espère que vous allez bien et que vous êtes en sécurité.

Pour commencer, permettez-moi de vous souhaiter un très joyeux anniversaire ! J'espère que vous avez passé une belle fête.
Veuillez noter qu'en plus d'une offre abondante de bonus, Casino Brango offre un cadeau à ses joueurs les plus fidèles lors de leur journée spéciale. Le bonus que vous avez reçu en fait effectivement partie.
Veuillez noter que nous avons appliqué le bonus à votre dépôt et que vous devriez pouvoir accéder immédiatement à vos fonds bonus. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que vous avez rencontré et je vous invite personnellement à nous contacter, ou à contacter la Direction par e-mail, si vous rencontrez un obstacle similaire.

Bonne chance pour jouer au Casino Brango et passez une bonne journée !

Cordialement,

Mikey

Gestion des casinos

Hey Mikey, merci tout d'abord, j'aimerais vous remercier pour vos vœux d'anniversaire et pour avoir fait la bonne chose en activant ce bonus pour moi sur ce dépôt... après avoir lu votre message, bien qu'il y ait quelques autres choses que j'aimerais vraiment faire adressez-vous et discutez-en, je suis vraiment très heureux que vous ayez évoqué...

La première chose par laquelle je vais commencer, car elle est liée à la plainte initiale, est le conseil que vous avez donné concernant l'envoi d'un e-mail à la direction... En fait, je leur ai envoyé un message, c'est en fait de là que provenait ma plainte, je le leur avais envoyé dans un e-mail et Quand ils ont répondu en refusant et en suggérant que je dépose plus pour obtenir le bonus car il expirerait d'ici la fin de la semaine, c'est à ce moment-là que j'ai décidé de porter plainte sur quelques-uns de ces merveilleux sites de modérateurs de casino. Je vais joindre l'e-mail pour vous et toute autre personne intéressée et qui suivra pour voir.

Maintenant, le deuxième, je suis honnêtement content que vous en ayez parlé parce que cela m'a vraiment dérangé et même si je le mérite certainement et que je m'y attendais. Je ne me sentais pas en mesure de l'exiger. En fait, je fais référence au bonus d'anniversaire que vous avez prétendu que j'ai reçu et que vous offrez en fait à vos joueurs. Malheureusement, je déteste vous informer que je n'ai reçu aucun bonus d'anniversaire de votre part. Comme je l'ai mentionné plus haut, j'en attendais un et je suis revenu toute la journée du 29/03/2024 pour voir s'il était là et je n'ai jamais rien reçu. J'ai cependant reçu un bonus d'anniversaire du casino extreme et du casino yabby également, après leur avoir envoyé un message à ce sujet. Donc, ceci étant le cas, je me suis dit pourquoi ne pas contacter le casino Brango et voir quel était le problème.....

Ensuite, la première fois que j'ai contacté le chat, j'ai dû attendre environ 15 minutes car il y avait environ 12 personnes faisant la queue devant moi, ce qui est en fait assez rare sur ce site, je leur donnerai ça pour que cela ne me dérange pas du tout. d'abord. Cependant, lorsque j'ai finalement été accueilli par un agent, ils m'ont demandé d'attendre un moment pendant qu'ils ouvraient mon compte, puis après 10 minutes, ils l'ont fermé directement devant moi... J'ai rouvert le chat et j'ai réessayé, une fois ce fut à nouveau mon tour. et j'ai été accueilli par un autre agent, ils m'ont demandé d'attendre un moment pendant qu'ils accédaient à mon compte, j'ai dit bien sûr et j'ai commencé à attendre. Après environ 5 minutes, celui-ci est revenu et a répondu avec un message disant qu'aucun bonus gratuit n'était disponible qui pouvait être traité pour le moment pour mon compte, puis a immédiatement fermé le chat au nez, remarquez que je ne lui ai même jamais donné de bonus ou lui a demandé ça. Je n'ai même jamais pu faire de demande car dès qu'il a rejoint le chat, il m'a demandé d'attendre afin qu'il puisse d'abord ouvrir mon compte, ce que j'ai fait patiemment. Je ne sais pas vraiment pourquoi, mais j'ai pensé que, pour une raison quelconque, il pensait probablement que j'essayais d'activer les bonus de tours gratuits hebdomadaires qu'ils accordaient, mais comme vous le savez, ce n'était pas le cas. J'ai attendu un peu puis j'ai essayé une troisième fois, et j'ai eu une expérience similaire à ce stade. J'étais un peu énervé, mais j'ai décidé de tenter encore une fois, mais cette fois, je devrais l'essayer un peu différemment, en faisant appel à leurs hypothèses pour, espérons-le, les faire trébucher et les faire ralentir et, espérons-le, me donner une chance de réellement faire une enquête ou au moins une contribution qu'ils ne pouvaient pas ignorer ou éviter. Quoi qu'il en soit, pour faire court, on m'a dit qu'il n'y avait pas de bonus de promotion d'anniversaire et qu'ils ne pouvaient rien me donner. Je vais joindre la transcription de la dernière conversation que j'ai eue, le nom de l'agent était Denise Carlton.

Éloignez-vous des casinos extrêmes, illimités et yabby, ils essaieront tous de vous emmerder à un moment donné, généralement ils essaient de vous faire sortir d'un dépôt, en disant que la transaction a été annulée, ce qui est littéralement impossible avec la crypto, tous les trois l'ont fait pour moi et il a fallu plus d'une semaine d'aller et de retour avec leur soutien pour enfin être crédité pour le dépôt qui n'a clairement jamais été annulé en premier lieu, ces casinos crypto européens sont tous des putains d'escrocs, et n'utilisent jamais non plus aucun de leurs dépôts des bonus, des conditions de mise folles avec des limites de retrait maximales, qui ne valent littéralement jamais la peine d'être utilisées.

Bonjour Seensen ,

Pouvez-vous s'il vous plaît nous envoyer votre nom d'utilisateur/identifiant de casino par message privé afin que nous puissions contacter le représentant du casino et nous renseigner sur votre cas ?

Bonjour Oqasem0001 ,

Nous contacterons un représentant du casino pour nous renseigner sur votre cas.

Vous tenir au courant.

Ouais, ils font ça, essaient de récupérer la totalité de la connerie de la transaction qui a été annulée, ce qui n'est même pas possible, puis envoient des liens de la transaction montrant le montant envoyé au portefeuille qu'ils donnent et disent toujours que cela montre qu'elle a été annulée, ce qui est en fait fou mdr il faut toujours environ 3 à 5 jours de soutien pour les amener à enfin créditer le compte, la dernière fois qu'ils ont essayé de me baiser avec 500 $, je n'utilise plus aucun des casinos européens frauduleux, ils sont tous louche comme de la merde

vous l'avez déjà fait plusieurs fois et vous revenez toujours en agissant comme s'ils n'essayaient pas de baiser les clients et n'avaient rien fait de mal, honte à vous autant que honte à eux

Je joue au casino extreme depuis longtemps, j'ai dépensé et gagné beaucoup. Un robot a dupliqué un compte avec mon nom et a désactivé mon compte sans aucune communication. J'ai reçu une réponse dans les 10 minutes demandant pourquoi, maintenant que j'ai exposé mon cas, aucune réponse. J'ai toujours aimé jouer ici, mais s'ils ne veulent pas rétablir mon compte pour lequel j'ai travaillé, je ne les défendrai pas. Clair et simple.

Nom d'utilisateur : big_doinks s'ils souhaitent examiner mon cas plus en détail

Salut BigDoinks,

Désolé d'apprendre le problème que vous rencontrez avec Casino Extreme.

Nous avons prévenu le représentant du casino. Il examinera votre problème et publiera ses commentaires ici sur le forum.

Bonjour Oqasem0001,

J'espère que vous allez bien et que vous êtes en sécurité.

Veuillez noter que la direction a convenu que refuser un bonus supérieur à une différence de 0,01 $ n'est pas acceptable et c'est quelque chose que notre service client a toujours traité de telle manière que nos joueurs recevaient toujours des solutions et étaient compris.
Dans ce cas précis, cela n’a pas été fait et pour cela, veuillez accepter nos plus sincères excuses.

Votre compte a été crédité d'un bonus d'anniversaire bien mérité et j'espère que vous accepterez que c'est un gage de gratification.

Bonne chance pour jouer au Casino Brango et j'espère que vous apprécierez encore plus votre séjour dans les prochains jours.

Cordialement,

Mikey

Gestion des casinos

Bonjour BigDoinks,

J'espère que vous allez bien.

Veuillez noter que je viens d'examiner votre compte et de notre côté, je ne vois aucune raison pour laquelle vous ne devriez pas pouvoir accéder à votre compte Casino Extreme.
Il n’y a pas de compte en double lié à votre compte et pour le moment, il n’y a pas non plus de verrou sur celui-ci.

De plus, je dois ajouter qu'un robot n'a pas pu reproduire vos informations car votre compte sur Casino Extreme est entièrement vérifié.

Si vous rencontrez des problèmes pour accéder à votre compte, veuillez me le faire savoir afin que je puisse vous aider.

Cordialement,

Mikey

Gestion des casinos

Salut Seensen,

J'espère que tu vas bien.

Veuillez noter que notre établissement est très respecté et bien connu au sein de la communauté des jeux en ligne. Vous pouvez consulter nos évaluations sur LCB.org, l'un des forums en ligne les plus importants et les plus réputés, car nous pensons que les évaluations parlent d'elles-mêmes.

Je m'excuse profondément si vous rencontrez des problèmes avec votre dépôt, cependant, nous ferons toujours de notre mieux pour résoudre tous les problèmes et inconvénients que nous rencontrons. La meilleure façon de trouver une solution a toujours été de travailler en étroite collaboration avec nos joueurs et cela a été prouvé à maintes reprises.

Si vous rencontrez des problèmes similaires à l'avenir, je vous invite à nous contacter immédiatement soit par chat en direct, soit par e-mail. Je vous garantis que nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour vous aider le plus rapidement possible.

Merci de votre compréhension et merci de jouer sur notre Casino.

Cordialement,

Mikey

Gestion des casinos

Le nom d’utilisateur sur Brango est Tinmiller. J'ai gagné avec un bonus sans dépôt le 29 mars. J'ai essayé de terminer la vérification afin de pouvoir encaisser les 50 $. Mon compte a finalement été vérifié le 9 avril (13 jours ?!?!?!) donc depuis, je demande l'adresse pour envoyer mon dépôt de vérification. Je suis complètement ignoré. J’ai l’impression d’avoir recours à une tactique dilatoire et je suis frustré. C'est seulement 50 $ et je ne vois aucune bonne raison pour laquelle cela prendrait autant de temps pour le récupérer. J'ai envoyé 7 e-mails demandant l'adresse à laquelle l'envoyer. J'ai reçu une réponse me disant que quelqu'un me donnerait une adresse et que je devais ensuite accéder à la page de dépôt et suivre les instructions. JE SAIS COMMENT CELA FONCTIONNE, MAIS PERSONNE NE ME DONNERA L'ADRESSE À ENVOYER !!!!!

On pourrait le penser… mais pas une seule récompense.

Et je n’ai jamais rien eu à dire sur les paramètres définis par les CGU. Ce que j'ai dit, c'est qu'il faudrait être retardé pour s'attendre à ce que tout le monde soit en mesure de compenser la fluctuation des frais de gaz et des frais de réseau et des charges entre les comptes... Ce que, d'ailleurs, j'ai essayé de faire. Quels que soient les chiffres tf qu'ils ont utilisés pour déterminer que j'ai déposé 19,90 $ au lieu de 20 $, ils ne sont probablement même pas exacts... Et même si c'était le cas, vos employés pourraient littéralement rester là et regarder la valeur du Bitcoin chuter suffisamment bas à chaque fois. n'importe qui effectue un dépôt, de sorte que le dépôt ne donne pas droit au bonus auquel il s'est inscrit. Et je commence à penser que c'est le genre de conneries que tu fais.

Et BIEN SÛR je l’ai utilisé. C'est ce que votre employé m'a conseillé de faire. J'ai demandé un remboursement à plusieurs reprises. J'ai proposé de déposer à nouveau pour compenser les DIX CENTS. Il m'a dit PLUSIEURS FOIS que c'était tout ce que je pouvais faire avec ça. La seule fois où il m’a dit de leur envoyer un e-mail, c’était pour me renseigner sur le montant de Bitcoin.

FFS. Est-ce que l'un d'entre vous s'écoute ? Vous ressemblez à des prédateurs. Fabriquez-vous des combinaisons de peau pendant votre temps libre ? Quand j'ai demandé 4 fois au représentant combien de Bitcoin le casino avait reçu de ma part, DEPUIS QUE J'AI ENVOYÉ LE MONTANT DE BITCOIN QUE VOTRE SYSTÈME M'A DIT D'ENVOYER, il ne m'a pas dit. Alors maintenant, je vous le demande.

Combien de Bitcoin le casino a-t-il reçu de ma part ??? Et tous les frais facturés font toujours partie du dépôt. Parce que nulle part il n’est indiqué que le casino facture les transactions BTC.

Donc, vous allez regarder le montant de Bitcoin que j'ai envoyé et le montant que la page de dépôt m'a dit de déposer et me dire qu'il me manquait 10 cents ???

Je ne sais pas pourquoi je m'embête.

Allez-y, écoutons d'autres excuses inventées. Je n'ai pas entendu assez d'erreurs logiques sociopathiques pour une vie.

Ou recommence à m'ignorer... Comme la dernière fois que tu avais tort. Je suis sûr que je trouverai une solution par moi-même, même si tous les affiliés de casino à qui j'ai parlé agissent comme s'ils devaient commencer régulièrement des tests de dépistage de drogues.

Je n'arrive pas à croire que vous êtes de vraies personnes. Est-ce que je vis dans un dessin animé Mfn ou quelque chose du genre ??

Désolé d'apprendre le problème avec votre retrait, Collielynn . Merci d'avoir partagé votre nom d'utilisateur avec nous. Nous informerons le casino. Gardez un œil sur ce sujet.

Bonjour LauraGauthier241 ,

Merci d'avoir fourni une explication détaillée du problème auquel vous êtes confronté. Nous informerons le représentant du casino et lui demanderons de répondre ici sur ce sujet. Te tenir au courant.

Bonjour Collielynn,

J'espère que vous allez bien et que vous êtes en sécurité.

Je suis heureux d'apprendre que vous avez vérifié votre compte avec succès et que vous avez également eu de la chance avec votre bonus de bienvenue.
Afin de recevoir une adresse cryptée à laquelle vous pourrez effectuer votre dépôt de vérification, connectez-vous simplement à votre compte et rendez-vous à votre caisse. Là, vous pouvez sélectionner la méthode de dépôt que vous souhaitez utiliser, choisir le montant que vous souhaitez déposer et votre adresse cryptographique sera générée.

L’ensemble du processus est entièrement automatisé, il devrait donc être assez simple et pratique d’effectuer le dépôt. Une fois que vous l'avez fait, assurez-vous d'en informer notre service client et de préciser si vous souhaitez retirer votre dépôt avec vos gains ou si vous souhaitez jouer avec.

Bien entendu, si une assistance supplémentaire est nécessaire, n'hésitez pas à contacter notre service client.

Merci d'avoir choisi Casino Brango et félicitations pour votre victoire !

Cordialement,

Mikey

Gestion des casinos

Bonjour LauraGauthier241,

J'espère que tu vas bien.

Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de contrôler ou d'avoir une quelconque influence sur les frais de réseau ou sur les frais appliqués par votre portefeuille individuel. Par conséquent, le Casino n’est pas en mesure de couvrir les frais de transaction des joueurs lors de leur dépôt.
Le Casino crédite tous les dépôts en fonction de leur valeur sur la blockchain au moment où le dépôt est visible sur le réseau. Malheureusement, votre dépôt n'a pas atteint le minimum de 20,00 $ en place pour le bonus spécifique qui vous intéresse.

Je comprends parfaitement que certaines politiques du Casino peuvent ne pas plaire à tout le monde, cependant, elles sont en place afin de maintenir des conditions de jeu équitables pour tous les utilisateurs et de donner aux joueurs des directives appropriées afin qu'ils puissent utiliser les avantages du Casino de la meilleure façon possible. . Ces politiques sont clairement énoncées dans les Conditions générales de notre Casino, et un utilisateur peut les accepter ou les refuser.
Étant donné que vous avez accepté ces Conditions, nous vous demandons de bien vouloir les respecter. Nous souhaitons offrir la meilleure expérience possible, cependant, si vous estimez que les conditions ne vous conviennent pas, nous vous suggérons d'explorer différents sites Web. Nous pensons que cela pourrait mieux répondre à vos besoins et préférences.

En attendant, nous essaierons de faire de notre mieux pour améliorer votre expérience de casino.

Merci pour votre compréhension.

Cordialement,

Mikey

Gestion des casinos

Si c'est tout ce que je devais faire, pourquoi les gens de votre service bancaire me disent-ils de contacter le service client pour terminer la vérification ??? C'est super frustrant !!! Je le ferai. Merci.

Non, c'est de la connerie mais je ne peux pas dire comment je sais que c'est de la connerie sans m'incriminer.

Ce que je veux dire, c'est qu'ils ont accepté de restituer le dépôt initial et qu'ils ne l'ont toujours pas fait. L'adresse a été envoyée plusieurs fois et rien de votre part.

Désolé, je dois noter que le nom d'utilisateur est big_doinks. Pas BigDoinks, mes excuses

Salut les gars,

Nous avons porté ce problème à l'attention du représentant du casino. Il vous répondra bientôt.

Salut BigDoinks,

J'espère que vous allez bien.

Veuillez noter que nous avons réexaminé votre compte et que nous n'avons trouvé aucun problème ni aucune restriction. De plus, nous ne constatons aucune tentative de connexion sur votre compte depuis plus d’une semaine maintenant.

Si nous pouvons vous le suggérer, essayez de vous connecter soit en mode navigation privée, soit sur un autre navigateur. Il est possible que votre navigateur ait mémorisé un préréglage qui soit à l'origine du blocage.

S'il vous plaît, essayez-le et faites-moi savoir si cela a fonctionné.

Merci pour votre compréhension.

Cordialement,

Mikey

Gestion des casinos

J'ai essayé incognito et un autre navigateur. Voici l'e-mail que j'ai reçu de Steve. Je ne connais aucun compte avec ce nom d'utilisateur et je ne sais pas à quel e-mail il est joint.

Merci,

Je joue exclusivement sur yabby,brango,limitless et bovada. J'adorerais ajouter un dos extrême.