Casino Extreme, Casino Brango, Casino Adrenaline, Yabby Casino Support et fil de discussion

Donc c'est temporaire ?

Note latérale, puis-je avoir une puce ou quelque chose comme ça ? Vos 6 casinos m'ont dit non lorsqu'on m'a demandé un jeton d'anniversaire et Bovada m'en a donné 300 sans même le demander. Frustrant.....

Avant, c'était pire ! Que diriez-vous en 2021, lorsqu’ils nous demandaient de reconfirmer nos demandes de retrait par e-mail après avoir soumis la demande de paiement initiale sur leur site. J'ai soumis une demande de paiement de 5 500 $ et ils n'ont pas voulu m'encaisser et l'ont refusé parce que je n'ai pas répondu à leur e-mail de confirmation ? Pas vrai. Idem avec Extrême. Un retrait de 7 000 $ a été refusé parce que je n'ai pas répondu à l'e-mail de reconfirmation ? Waouh ! C'était nul !!!!

J'ai participé au tournoi freeroll le mois dernier (LCBEX1JULY1) et j'ai gagné un prix. On m'a alors demandé de contacter le support. Le support m'a ensuite demandé d'envoyer un e-mail à pour obtenir de l'aide. Après avoir demandé comment récupérer mon prix, on m'a dit que je ne le pourrais pas non plus parce que j'avais utilisé l'argent du bonus pour participer audit tournoi. Le tournoi était une entrée gratuite, donc aucun fonds d'aucune sorte n'a été utilisé pour l'entrée. Personne n'a reconnu le fait qu'il s'agissait d'un tournoi à entrée gratuite, même si je l'ai dit à plusieurs reprises et fourni les preuves nécessaires. J'ai envoyé des courriels sans aucune aide ni explication de personne. S'il vous plaît, aidez-moi à comprendre pourquoi mes gains me sont refusés ? Cela n'a aucun sens jusqu'à présent.

nom d'utilisateur = 6******

Merci pour votre réponse rapide. J'apprécie votre soutien ici sur LCB, mais l'assistance par chat au sein de la poignée de casinos dont vous êtes tous responsables est absolument une perte de temps. Il est toujours vrai que je reçois la même personne d'assistance par chat dans chaque casino, Darrell ou Darren Lett. Horrible depuis le premier jour. Merci encore!

Bonjour 605sti ,

Merci d'avoir fourni votre nom d'utilisateur de casino. Nous avons contacté le représentant du casino et l'avons renvoyé à votre message. Veuillez garder un œil sur ce fil pour d'autres mises à jour.

Je cherche à faire appel du statut de mon compte sur Brango. Je suis un déposant régulier chez Extreme et Yabby depuis environ un an maintenant. Avant cela, je n'avais pas été impliqué dans le jeu en ligne depuis plus de 20 ans. À un moment donné, j'avais choisi Brango dans mon dossier spam pour l'utiliser comme divertissement gratuit. J'avais 2 comptes sur lesquels j'utilisais des jetons gratuits juste pour le plaisir. Je n'ai jamais tenté d'encaisser.

J'ai eu une mauvaise expérience avec un groupe de casinos en ligne vers 2001 et je pensais que tous les casinos en ligne seraient identiques, donc je ne m'attendais pas à y participer à nouveau. Je pense que Brango a été choisi parce qu'il avait à l'époque la puce gratuite d'inscription la plus élevée dans mon dossier spam.

En cherchant des codes à essayer, je suis tombé sur LCB, Casino Meister et d'autres sites Web dont j'ai réalisé qu'ils partageaient des expériences personnelles honnêtes dans n'importe quel casino en ligne, quel que soit le groupe, et étaient libres de parler en bien ou en mal.

Il est devenu clair que si je devais réessayer le jeu en ligne, Extreme, Yabby et Limitless étaient les marques de confiance presque universelles, c'est donc là que je suis allé et vous avez été formidables !

Je voyais constamment Brango mentionné comme faisant partie du même groupe, mais lorsque j'ai consulté le site Web, je l'ai ignoré comme étant mon ancien site de jeu gratuit. Quand j'ai finalement réalisé qu'il s'agissait en fait d'une autre copie d'Extreme et Yabby, j'ai voulu être sûr d'utiliser Brango.

Donc, j’ai été franc et honnête. J'ai contacté le chat et leur ai dit que j'avais 2 comptes qui avaient été utilisés pour m'entraîner et que je voulais en fermer un et réinitialiser l'autre afin de pouvoir être un déposant et ne pas voir mes activités passées annuler mes gains futurs.

Ils ont fermé un compte et interdit totalement les bonus sur l’autre. On m'a dit à l'époque que la restriction était permanente et que mon activité sur les autres sites n'était pas pertinente.

J'utilise fréquemment les promotions de Yabby, Extreme, Limitless et Pacific Spins au cours d'une journée. C'est vraiment ennuyeux de savoir qu'il existe un autre site proposant les mêmes promotions et récompenses accessibles à tout le monde et auquel je ne peux pas participer.

Est-il possible de fermer complètement le compte actif avec la restriction de bonus et d'être autorisé à devenir un nouveau joueur chez Brango, étant donné que je n'ai jamais été client chez Brango ?

Merci.

Nicolas Kaiser

Bonjour Nicolas Kaiser ,

Nous avons contacté le représentant du casino. Veuillez m'envoyer les détails du compte existant par message privé afin que nous puissions les transmettre et vérifier ce qui peut être fait.

Merci.

Bonjour Nicolas Kaiser ,

Merci d'avoir envoyé les détails de votre compte. Nous les avons transmis au représentant du casino. Veuillez garder un œil sur ce fil pour les mises à jour.

Bonjour Nicolas Kaiser ,

Nous avons reçu des informations du représentant du casino concernant votre cas.

Il a été noté que des bonus sans dépôt étaient utilisés sur vos deux comptes. Pour votre compte existant avec le nom d'utilisateur que vous avez fourni, vous êtes autorisé à continuer à l'utiliser, mais les bonus sont interdits jusqu'à ce que vous effectuiez votre premier dépôt. Après cela, vous serez autorisé à jouer normalement.

Étant donné que 48 heures se sont écoulées et que nous n'avons pas eu de réponse du membre, mais que nous avons reçu la réponse du casino, nous marquerons ce cas comme résolu.

Ok. Je suis donc un habitué de ce forum et d'autres depuis des années. Je ne me suis jamais inscrit parce que je n'étais pas obligé de le faire. Jusqu'à hier.

Il y a 2 jours, je me suis inscrit sur Brango et j'ai activé un jeton de 200 $. J'ai joué quelques tours et quand je suis allé changer de jeu, j'ai cliqué sur mon portefeuille et j'ai vu les conditions de jeu scandaleuses et j'ai décidé que je ne voulais pas passer par tout ça et n'encaisser que 50 dollars. J'ai donc déposé ce que je pensais être le dépôt minimum du coupon de 10 dollars. Il s'avère qu'il faut déposer plus que cela pour activer le coupon, mais ce n'est ni ici ni là.

Donc, après avoir demandé au chat en direct pourquoi mon coupon ne s'est pas activé et après avoir entendu pourquoi, je suis retourné à mon jeu préféré, Sparky 7s. J'ai appris au fil des ans que si vous le chargez et attendez un peu, le jeu touchera parfois le bonus dès le premier tour. Cela ne fonctionne pas toujours, mais parfois, c'est le cas.

Bref. Cette fois, j'ai réussi ! J'ai gagné quelques centaines de dollars juste avant de me coucher et je me suis endormi. Puis hier, quand je me suis réveillé, je me suis connecté et j'ai commencé à jouer ces quelques centaines de dollars jusqu'à 900 dollars. Sur différents jeux et certains sur mes fidèles Sparky 7s. J'ai littéralement joué TOUTE LA JOURNÉE. Quand je suis finalement allé encaisser, mes gains ont été annulés et on m'a dit que j'avais violé les conditions générales en mélangeant les fonds. Mais c'est faux. J'ai envoyé plus de 20 e-mails à leur personnel d'assistance et je n'ai obtenu absolument aucun résultat. Ils continuent de m'accuser d'avoir fait quelque chose, mais ils refusent de me montrer des preuves et ils ont même changé leur version après que j'ai nié leurs accusations et appelé leur bluff. (Voir ci-joint)

C'est absolument dégoûtant et je suis convaincu qu'ils tentent de voler mon argent parce que j'ai un revenu fixe et ils pensent que je suis une cible facile.

C'est une blague. Mon cousin m'a dénoncé dans vos casinos et il a vu tout le déroulement de l'affaire, y compris tout l'argent que j'ai gagné et où je l'ai gagné.

Au début, ils m'ont accusé d'avoir utilisé des tours gratuits et d'avoir annulé le bonus, puis lorsque je leur ai expliqué les faits réels de ce qui s'est passé, leur histoire a soudainement changé en "vous avez annulé ce jeton", ce qui est vrai. Mais aussi que j'ai exécuté un bonus sur Sparky 7s en utilisant leur argent, ce qui est FAUX.

J'ai essayé de raisonner ces gens à maintes reprises et j'ai exigé des preuves de ce prétendu mélange de fonds et ils pensent réellement qu'en m'«assurant», ils ont la preuve que c'est suffisant.

Eh bien, ce n'est pas le cas. Je veux voir cette prétendue preuve qu'ils ont. Je n'ai pas fait ce qu'ils ont dit et ils ne peuvent même pas garder l'histoire en ordre. Sans parler du fait qu'ils ont immédiatement mis tous les comptes de leurs sites frères dans le statut de chasseur de bonus.

Brango me doit 900 dollars et je veux mon argent.

Mon nom d'utilisateur est Ma***

Voici le reste des captures d'écran

Et le reste, y compris certains de mes gains après m'être réveillé et avoir joué l'argent que j'ai gagné en touchant le bonus Sparky 7 AVEC MON DÉPÔT

Bonne chance pour obtenir votre retrait. J'espère que vous le ferez. Je ne veux pas ajouter d'ondes négatives, mais préparez-vous à l'impact, car quels que soient les faits et les preuves que vous connaissez et avez, cette plateforme ne change pas ses décisions. Fondamentalement, le pire auquel cette marque de casino sera confrontée est un peu de mauvaise publicité de votre part. J'aimerais pouvoir dire que cela signifierait réellement quelque chose, mais relisez mon cas sur la page précédente. J'ai des preuves, des éléments de preuve, des captures d'écran, tout... Lorsque j'ai demandé ce que LCB pouvait faire pour m'aider, sachant qu'ils avaient vu ce qui avait été dit et exposé lors de ma plainte ici, on m'a dit : " Nous ne pouvons pas faire grand-chose. " J'ai demandé de clôturer la plainte comme non résolue et de la marquer négativement dans les registres du casino, mais je n'ai même pas eu de confirmation de cela. Désolé de le dire, mais c'est vrai dans mon cas. J'espère que le vôtre va mieux ! 🙏💯

Pouvez-vous marquer mon cas comme non résolu et laisser les dossiers apparaître négativement sur le casino ? Regardez les e-mails qu'ils ont envoyés encourageant à enfreindre les règles et qu'ils pensent que les règles doivent être enfreintes pour réussir. C'est quelque chose que leur représentant n'a jamais abordé dans la plainte ! Comment peuvent-ils faire ça aux joueurs. Encourager la violation des règles et ensuite annuler plus de mille dollars de gains pour faire ce qu'ils viennent de m'encourager à faire. (Même si de toute évidence une règle n'a pas été enfreinte dans mon cas mais c'est ce qu'ils prétendent) Ils m'ont envoyé plus de 10 e-mails avant de jouer à cette occasion encourageant la violation des règles et faisant de la publicité et disant de le faire, puis utilisent une règle factuellement erronée, ajoutée rétroactivement aux conditions d'un bonus et prétendent que je l'ai enfreinte comme moyen de justifier l'annulation de plus de 1200 de mes gains EST MAL ? Après avoir pris plus de mille dollars de mes gains.... WOW... VOYEZ-VOUS COMBIEN ILS ONT ANNULÉ !! Ce n'était pas de la petite monnaie. Le représentant a publié les CONDITIONS DE CE BONUS au début, puis ils les ont changées à la fin. Le représentant admet avoir modifié rétroactivement les termes et conditions de ce bonus. Changer la description et ajouter des mots et un avertissement au bonus, malgré ce que le représentant a dit, c'est en fait changer l'accord sous-jacent ! Comme il vient de le dire, ils les ont modifiés pour ajouter de la clarté et éviter toute confusion. Cela signifie qu'ils admettent que les conditions n'étaient pas claires et déroutantes ! Duh ! Donc si c'est le cas, pourquoi choisir de ne pas payer mes gains ? Si vous êtes allé jusqu'au point de devoir changer et ajouter un avertissement non seulement à ce bonus mais à tous vos bonus, pourquoi ne pas me payer ? Parce qu'ils ne sont pas obligés de me payer. Parce que malgré les mensonges d'Internet, la licence d'environ 10 000 $ facilement obtenue par quiconque est prêt à payer pour cela, peut gérer un site et ne pas avoir à se soucier de l'engagement réel envers le joueur. Avant cela, les conditions ne disaient pas ou ne contenaient aucun avertissement concernant les gains qui pourraient être annulés si certains jeux étaient joués. Maintenant, c'est écrit haut et fort pour que tout le monde l'entende. Lorsqu'ils ont ajouté cela et modifié leurs descriptions dans les conditions, cela a en fait modifié l'accord sous-jacent ! Si LCB ne peut pas trouver cela faux et le noter négativement sur le casino, alors à quoi cela sert-il ? Si vous ne les notez pas négativement pour cela, existe-t-il un accord sous-jacent avec eux que nous, les joueurs, devrions connaître ? Si c'est vrai, l'information est nécessaire avant de poster des plaintes à leur sujet ici sur le forum.

Bonjour MandaLock ,

Tout d’abord, bienvenue chez LCB !

Merci de nous avoir fourni les informations de votre compte. Nous avons envoyé un e-mail au représentant du casino. Veuillez consulter régulièrement ce fil de discussion pour obtenir des informations actualisées.

Bonjour,

J'espère que tu vas bien et que tu es en sécurité.

Veuillez noter que j'ai pris le temps d'examiner votre compte pour voir exactement ce qui s'est passé.
L'examen initial a confirmé que vous avez effectivement réclamé le jeton de bienvenue de 200,00 $ 200KINGS et que vous avez ensuite déposé 12,79 $.
Après avoir effectué un examen détaillé de vos paris, il était clair et évident que vous avez déclenché la fonctionnalité avec votre bonus de bienvenue, que vous l'avez annulée et qu'une fois votre dépôt crédité, vous avez activé la fonctionnalité. Vous pouvez voir dans la capture d'écran ci-jointe l'heure du jeu de base lorsque la fonctionnalité est déclenchée et l'heure à laquelle les tours gratuits ont été réellement joués. La différence est bien supérieure à 2 heures.
Cette tactique spécifique est appelée « Round Delaying » et elle est explicitement interdite par les Conditions Générales.

https://casinobrango.com/terms-and-conditions

7. Bonus et promotions
7.1. Règles générales relatives aux bonus et aux promotions

p. En jouant avec un bonus actif, il est interdit de se livrer à des activités qui confèrent au joueur un avantage manifestement injuste. Ces activités incluent, sans toutefois s'y limiter, les suivantes :

• retarder les tours de jeu dans n'importe quel jeu, y compris les tours gratuits et les fonctions bonus, à un moment ultérieur où vous n'avez aucune exigence de mise ,
• laisser des mises importantes sur la table, par exemple au blackjack, et revenir au jeu une fois la mise du bonus terminée,
• jouer à des jeux avec de l'argent bonus pour accumuler de la valeur dans le jeu, perdre les fonds bonus, puis encaisser la valeur accumulée pendant le jeu en argent réel,
• en utilisant des stratégies qui tirent parti de tout bug ou défaillance du logiciel

Par conséquent, pour conclure ce grief, Casino Brango n'a volé aucun fonds, car votre dépôt a été remboursé et vous êtes autorisé à jouer à nouveau avec, mais sans l'avantage de la fonctionnalité en attente acquise avec un bonus sans dépôt.
Si vous avez besoin d’aide de notre équipe, n’hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
Mikey
Gestion de casino

Prouve-le. Tu ne peux pas. Tu viens de l'inventer !

Regardez les e-mails qu'ils m'ont envoyés m'encourageant à enfreindre les règles ! Avant et après cet incident. Ils disent qu'ils pensent que les règles doivent être enfreintes pour réussir ! C'est quelque chose que leur représentant n'a jamais abordé dans la plainte ! Comment peuvent-ils faire ça aux joueurs. Encourager la violation des règles et ensuite annuler plus de mille dollars de gains pour avoir fait ce qu'ils viennent de m'encourager à faire pour réussir. (Même si évidemment une règle n'a pas été enfreinte dans mon cas, mais c'est ce qu'ils ont invoqué comme raison pour annuler plus de 1200 $ de gains) Ils m'ont envoyé plus de 10 e-mails avant de jouer à cette occasion encourageant la violation des règles et faisant de la publicité et disant de le faire. Ensuite, ils utilisent une règle factuellement erronée, ajoutée rétroactivement à des conditions de bonus annoncées SANS RÈGLES qui n'étaient pas disponibles et dans lesquelles ils ont changé rétroactivement au cours de ce litige et prétendent que je l'ai enfreinte et l'utilisent comme moyen d'essayer de justifier l'annulation de plus de 1200 de mes gains ! C'EST FAUX ! Après avoir pris plus de mille dollars de mes gains... WOW... VOYEZ-VOUS COMBIEN ILS ONT ANNULÉ !! Ce n'était pas de la monnaie de pacotille. Le représentant a posté une capture d'écran claire des conditions initiales de ce bonus au début, puis ils les ont clairement modifiées avant la fin de ce différend pour me forcer rétroactivement à respecter des règles qui n'étaient pas initialement définies ou mises en place. Le représentant admet avoir modifié rétroactivement les conditions générales de ce bonus ! En modifiant la description et en ajoutant des mots et un avertissement au bonus, malgré ce que le représentant a dit, il a VRAIMENT MODIFIÉ l'ACCORD SOUS-JACENT ! Le représentant déclare même et admet avoir modifié les conditions générales de ce bonus et d'autres similaires pour AJOUTER DE LA CLARTÉ et ÉVITER TOUTE CONFUSION. Cela signifie qu'ils admettent que les conditions n'étaient pas claires et confondantes ! DUH ! Alors si c'est le cas, pourquoi choisir de ne pas payer mes gainsjQuery37101464330599296204_1723474316431 ? S'ils sont allés jusqu'à devoir modifier et ajouter un avertissement non seulement aux conditions de ce bonus mais à tous leurs bonus, pourquoi ne pas me payer ? Parce qu'ils ne sont pas obligés de me payer. Avant cela, les conditions ne disaient pas ou ne contenaient aucun avertissement concernant le fait que les gains pourraient être annulés si certains jeux étaient joués. Maintenant, c'est écrit haut et fort, pour que tout le monde l'entende ! Lorsqu'ils ont ajouté cela et modifié leurs descriptions dans les conditions, cela a en fait modifié l'accord sous-jacent !

C'est bien, je peux jouer à ce jeu. Tu veux me voler de l'argent ? Tu mens et tu trompes les clients alors qu'ils gagnent légitimement de l'argent.

J'ai quelque chose pour ton cul. Voyons si tu aimes ça. Tu penses qu'on ne peut pas te toucher. Je suis sur le point de te prouver le contraire.

Rappelle-toi juste ce que c'était quand tu m'as volé 900 $, car je suis sur le point de te coûter 10 fois plus.

J'ai déjà prouvé que je vais battre ton algorithme. Maintenant, nous allons voir combien d'argent ça t'a coûté. Tu mérites ça parce que tu as mis tous mes comptes de merde et mon bonus Hunter, tu me prends tout et nous avions une bonne relation de travail, mais plus maintenant. Bonne chance les gars

Au cas où vous auriez besoin de plus de preuves que ce casino vole les gens et trompe les clients, j'ai effectué un dépôt ici plus tôt dans la journée et maintenant aucun des jeux ne se charge à chaque fois que j'essaie de charger un jeu, c'est ce qu'il fait, j'ai reconnecté ma session, vidé mon cache et mes cookies, j'ai fait tout ce que je suis censé faire et rien ne fonctionnera, rien ne se chargera, ils essaient de me voler cet argent

Bonjour MandaLock ,

Nous avons contacté le représentant du casino et lui avons renvoyé votre dernier message. Veuillez garder un œil sur ce fil de discussion pour les mises à jour.

ils n'ajouteront pas de LCB-AUG35 car ils disent que mon dernier est gratuit et ce n'est pas une récompense car ils ont le système de récompense donc vous les obtenez le lendemain...

j'ai essayé maintenant pendant 3 jours et maintenant j'en ai juste marre qu'ils n'écoutent même pas ce que les gens ont à dire, qu'ils ferment et partent ::::

S'IL VOUS PLAÎT AIDEZ-MOI TY

Bonjour MandaLock ,

Nous avons envoyé un rappel au représentant du casino concernant votre cas. Tenez-vous au courant sur ce fil de discussion.

Merci pour votre patience.

Bonjour moralensvogter ,

Veuillez nous envoyer votre nom d'utilisateur de casino par PM afin que nous puissions contacter le représentant du casino et vérifier votre compte.

Merci.

Bonjour moralensvogter ,

Nous avons reçu une réponse du représentant indiquant qu'après examen de votre compte, il a été constaté que plusieurs promotions gratuites ont été utilisées. Il n'y a donc plus rien à faire dans ce cas. Nous devons clôturer cette plainte.

Merci de votre compréhension.

Cher MandaLock ,

Le représentant du casino nous a informé qu'il avait effectué un examen supplémentaire à notre demande et que, malheureusement, ses conclusions semblent correctes. Ils ont également fourni des preuves à l'appui de leurs affirmations, il n'y a donc plus rien à faire concernant votre cas et nous marquerons cette plainte comme close.

Merci de votre compréhension.

J'ai essayé tout le mois. Ils m'ont dit que ça devait être le jour même. J'adore Vegas et presque tous les casinos terrestres proposent des jeux gratuits pendant tout le mois de votre anniversaire. Et regardez, le jour viendra enfin et ils diront : "VOUS DEVEZ FAIRE UN DÉPÔT À L'AVANCE..."

Bonjour Zachsherwood ,

Avez-vous un problème spécifique avec Casino Extreme pour lequel vous avez besoin de notre aide ?

Merci.

Cher Zachsherwood ,

Comme nous n’avons pas eu de réponse de votre part, nous supposerons que vous n’avez pas besoin de notre aide.

Merci.

J'ai utilisé un bonus au casino Yabby, j'ai réussi à passer par le processus de jeu jusqu'à ce qu'ils vous en informent et que vous cochiez la case indiquant que vous comprenez. Je suis allé retirer mon argent et ils ont déclaré que je n'étais pas éligible au bonus. Nom d'utilisateur du casino : Nqchorley

S'il vous plaît, fermez ceci, cela a été résolu.

Nom d'utilisateur : bi***

Courriel : mr.tu****

Puisque toutes les tentatives ont été vaines, ce sera ma dernière.

Un jour, je me suis connecté au Casino Extreme et cela ne fait rien. J'ai envoyé un e-mail au support et ils m'ont dit que le compte était désactivé en raison de comptes multiples et qu'il fallait utiliser "bunnygirl09" comme compte. Je comprends qu'il n'est pas permis d'avoir plusieurs comptes et je leur ai assuré que ce n'était pas le cas. Ils ont refusé de me parler par la suite.

J'ai enquêté, demandant le mot de passe oublié pour bunnygirl09 et il montre un email que je ne connais même pas, enregistré sous un nom de "Brenda" et je suis Brandon.

J'ai contacté le service client en expliquant mon cas avec des captures d'écran et on m'a demandé de réinitialiser mon mot de passe car mon compte est actif.

Je l'ai fait deux fois et je me suis connecté sur un appareil que je n'ai jamais utilisé à partir d'une adresse IP différente. Je n'ai pas reçu de réponse depuis plus de trois jours, comme d'habitude quand on arrive à ce point.

Il est clair qu'il y a toujours quelque chose qui ne va pas du côté des casinos qui m'empêche de me connecter ou qu'un compte a été créé avec mes informations volontairement pour m'empêcher de me connecter.

Voici les captures d'écran fournies.

Ne semble pas ajouter mes photos

Brango propose un cashback instantané aux joueurs ayant effectué un dépôt propre. J'ai effectué un dépôt propre et je n'ai jamais reçu mon cashback. Lorsque j'ai posé des questions à ce sujet, on m'a dit que cela faisait plus de sept jours et que je ne l'avais pas demandé. Il n'y a rien dans les conditions qui stipule que je dois le demander.

Il ne fait aucun doute que Neteller et Skrill sont tous deux très populaires dans l'industrie des casinos, mais les frais de Neteller sont comparativement plus élevés que ceux de Skrill.

Ces deux options sont bonnes pour les joueurs de mon pays car les cartes de crédit/débit ne sont pas acceptées dans les casinos en raison des restrictions imposées par le gouvernement.

Bonjour, j'ai un problème pour faire vérifier mon compte. Puis-je obtenir de l'aide s'il vous plaît ?

Bonjour Nqchorley ,

Merci de nous l'avoir signalé. Nous marquerons cette réclamation comme résolue.

Bonjour BigDoinks ,

Merci d'avoir fourni vos identifiants de casino. Nous avons contacté le représentant du casino et lui avons renvoyé vos messages. Veuillez garder un œil sur ce fil de discussion pour d'autres mises à jour.

Bonjour Justyet ,

Pourriez-vous préciser si cela est lié à Casino Extreme et nous fournir plus de détails sur votre problème ? Avez-vous soumis tous les documents demandés pour vérification ? Avez-vous contacté le support du casino pour obtenir des conseils ou des explications ?

Si vous souhaitez que nous contactions le représentant du casino et vérifiions votre compte, veuillez nous envoyer votre nom d'utilisateur par message privé .

Merci.

Bonjour snb6448 ,

Si vous avez besoin de notre aide, vous pouvez nous envoyer votre nom d'utilisateur de casino par message privé et nous contacterons le représentant du casino pour vérifier votre compte.

Merci.

Chers BigDoinks ,

Le représentant du casino nous a informé qu'il étudiait toujours votre cas. Nous vous tiendrons au courant dès que nous recevrons une réponse de leur part.

Merci pour votre patience.

Bonjour Justyet ,

Étant donné que nous n'avons pas eu de réponse de votre part, nous considérerons ce dossier comme clos en raison de l'inactivité de l'auteur.

Bonjour snb6448 ,

Étant donné que nous n'avons pas eu de réponse de votre part, nous considérerons ce dossier comme clos en raison de l'inactivité de l'auteur.

Salut BigDoinks,

J'espère que tu vas bien.

Veuillez noter que je vous ai envoyé un message direct concernant votre problème.
Une fois que vous l'aurez lu, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
Mikey
Gestion de casino

J'ai une plainte spécifique à formuler à l'encontre de Casino Extreme. Voici une capture d'écran de l'e-mail que je leur ai envoyé concernant le service client épouvantable de vos gars envers les déposants smh

Bonjour Suewoo5915 ,

Veuillez nous envoyer votre nom d'utilisateur de casino par PM afin que nous puissions contacter le représentant du casino et vérifier votre compte.

Merci.

Je l'ai fait, tu n'as jamais répondu

J'ai reçu beaucoup de plaintes à propos de tous ces casinos ici ces derniers temps, mais je n'entrerai pas dans les détails, mais je dirai ceci : ces casinos perdront certainement plus de clients qu'ils n'en attireront ou n'en garderont. Comment peuvent-ils s'attendre à des clients fidèles alors qu'ils sont tout le contraire ? En fait, si vous jouez pendant un certain temps et que vous gagnez, c'est à ce moment-là qu'ils changent en vous. C'est à ce moment-là qu'ils arrêtent de vous donner des tours gratuits ou d'autoriser des codes à passer par votre compte, mais si vous n'avez jamais gagné et que vous n'avez rien retiré, ils n'ont pas de problème, ce n'est pas de la loyauté, ce n'est pas une bonne affaire si vous me demandez et ils ne dureront jamais vraiment. Je préfère faire mes affaires ailleurs et ne pas avoir l'impression d'être puni pour avoir gagné, c'est censé être une question d'équité, mais si mes chances changent en fonction de mes gains dans le passé, c'est évidemment rigide contre moi, nous ne sommes pas stupides.