FERMÉ : SlotoCash, Desert Nights, Miami Club, Box24, Black Diamond, Spartan Slots, Uptown Aces, Fair Go, Uptown Pokies

Hum. Je suppose que vous pouvez avoir un compte dans chacune de leurs marques. D'après mon article, à l'époque du casino, vous aviez deux comptes dans un casino.

Je suppose que, pour une raison quelconque, ils veulent que je joue uniquement sur l'un des trois casinos. Ce serait bien s'ils me faisaient savoir la vraie raison.

Bien sûr. Nous allons le découvrir. Le représentant du casino a déjà été informé.

Salut BlackjackLover,

Nous venons de recevoir l'information du représentant du casino indiquant que votre compte a été déverrouillé manuellement. Ils ne sont pas sûrs de ce qui s'est passé depuis qu'un verrouillage automatique a eu lieu. Ils vous ont probablement contacté. Veuillez nous faire savoir si vous pouvez accéder à votre compte.

Merci beaucoup d'avoir suivi cela. Je peux désormais accéder à mes comptes sur Black Diamond Casio et Box 24 Casino. Cela est étrange. Je suis sûr que je n'ai pas enfreint les termes et conditions. J'ai interrogé un représentant de Box 24 Casino à ce sujet, et il semblait n'en avoir aucune idée. J'espère que cela ne se reproduira plus à l'avenir.

Super. Vous êtes les bienvenus. Heureux de pouvoir vous aider. Oui, j'espère que cela ne se reproduira plus.

Bonne chance et amusez-vous bien!

Concernant le casino Desert Nights :

Voici mon avis basé sur la façon dont ma chance et mes gains ont été gérés :

NOTE : Terrible - .1/5.0

"J'ai accepté un BONUS de 10 SPINS GRATUITS sur King Winalot. Cela ressemblait à un échec, car au tour 8, je n'avais gagné que 2 ou 3 dollars. Le tour 10 a touché 33 $ et de la monnaie. J'ai ensuite réussi à transformer ces 33 $ en 2 000 $, J'ai atteint le playthrough et j'ai vu mon solde réduit au RETRAIT MAXIMUM de 180 $. J'ai ensuite transformé cela en 2 000 $ supplémentaires !!! Configuré pour le retrait, pièce d'identité et documents envoyés et je reçois un e-mail indiquant que mon compte a été supprimé et que je ne peux JAMAIS signer à nouveau !!! J'ai fait toutes les étapes requises et j'ai obtenu ZILCH !!! C'est pourquoi je donne une si mauvaise note à ce casino.

J'ai satisfait aux exigences et fourni tous les documents demandés. Croyez-moi, j'adorerais réécrire cette critique et vous donner à tous 5,0/5,0... Si seulement j'avais une raison...

kvdgg777

Bonjour Kvdgg777,

Merci d'avoir envoyé votre nom d'utilisateur de casino. Nous demanderons au représentant du casino d'examiner votre compte. Gardez un œil sur ce fil pour les mises à jour.

Salut kvdgg777,

Comme vous n'avez pas passé les contrôles de sécurité du casino, le compte a été fermé. La décision prise par le service de sécurité est définitive et irréversible.

M. Sloto

salut tout le monde

il s'agit du casino du Miami Club

nom d'utilisateur : abuzmaster : MI0824221086
Je demande le retrait de Bitcoin depuis le 15 février, toujours en attente sur mon compte aujourd'hui 21 février ? pourquoi ça prend si longtemps cette fois ?

merci

Salut Abuzmaster,

Nous demanderons au représentant du casino d'examiner votre compte. Vous tenir au courant.

ma dernière rencontre avec eux

Merci d'avoir retenu
Il semble que vous ne pourrez pas retirer avec Bitcoin puisque vous n’avez jamais déposé avec. Vous pouvez toujours demander votre retrait via Neteller.
Moi
Bitcoin n'a pas besoin d'être enregistré comme mode de paiement, je suppose, car vous obtenez toujours une nouvelle adresse.
account_boxAndrew
Vous devrez effectuer un dépôt en utilisant Bitcoin avant que la méthode puisse être disponible pour vous.
Moi
mais mon compte est vérifié depuis longtemps pourquoi me refuseriez-vous ce genre de moyen de paiement
account_boxAndrew
Pour que le mode de paiement soit disponible, un dépôt via Bitcoin est d'abord requis.
Moi
je ne vois pas cette règle dans les termes et conditions, pouvez-vous me la montrer
account_boxMarlon
S'il vous plaît, accordez-moi un moment.
Je suis toujours en train d'examiner votre requête. Merci pour votre patience.
Nous vous demandons de continuer à faire preuve de patience. Votre requête prend plus de temps que prévu.
Moi
merci
account_boxAndrew
Merci d'avoir tenu.
Vous pouvez consulter ces informations sur le lien suivant :
https://miamiclubcasino.im/pages/support-faq

Il indique : Veuillez noter qu'avant le premier retrait, il doit y avoir au moins un dépôt avec la méthode de retrait choisie.
Vous pouvez le localiser dans la section « Comment puis-je encaisser mes gains ? »
Moi
déjà lu cette FAQ ce n'est pas mon 1er dépôt ou mon 1er retrait
et j'ai demandé de l'aide avant de retirer le bitcoin, ils m'ont dit que c'était bon, allez-y et faites-vous retirer
maintenant c'est une autre histoire
je ne peux pas voir tout l'historique des dépôts de transactions, mais je suis presque sûr d'avoir déjà déposé avec crypto 2017-2018
account_boxAndrew
Merci pour cette information
Laissez-moi vérifier cela pour vous.

et bien sûr j'ai perdu tous les agents avec qui je discute

maintenant ils ont inversé mon solde et ils me poussent à rejouer car le retrait minimum pour neteller est de 150 et ma demande de retrait était de 100usd bitcoin merci miami vraiment bonne stratégie

@abuzmaster - Merci pour les détails.
Nous avons envoyé un e-mail au casino concernant votre cas et nous attendons sa réponse. Nous vous tiendrons au courant.

Très apprécié, Tania

merci

mise à jour : je viens de recevoir l'argent

merci Lcb encore et encore et encore

"Je ressens le pouvoir de cette communauté & je sais que quelqu'un était derrière tout ça donc BEAUCOUP de remerciements et de gratitude surtout pour " Tania Melissan Bleuday " je vous souhaite le meilleur mes chers.

@abuzmaster - Heureux d'avoir pu vous aider !

Problème lié à Uptown Aces

Nom d’écran U2SLIMSHADY

50 $ déposés ont utilisé un bonus pour 150 %

Compte crédité de 125 $

J'ai chargé Stardust sur PC et ajusté la mise à 2,00 $. Appuyez sur le bouton de rotation. Je pensais avoir appuyé sur le bouton Spin trois fois de plus, mais quelque part là-dedans, j'ai touché la mise maximale qui se trouve juste à côté du bouton Spin, j'ai donc fait 4 tours totalisant 44 $ que j'ai attrapés seulement parce que j'ai remarqué que mon solde était de 81,00 $. Support immédiatement contacté. On m'a dit désolé que vous ne récupériez pas les 40 $ et que le solde restant ne vaut rien. Tout gain sera nul.

J'ai donc 81 $ avec lesquels je ne peux rien faire. Une aide ici ? Cela semble assez brutal que ce soit cette décision.

@U2SLIMSHADY - Nous leur avons demandé d'examiner votre compte. Vous tenir au courant.

Merci pour votre aide. Je n'ai pas fait un seul tour depuis que j'ai réalisé mon mauvais clic. Pour ce que ça vaut, l'écran avait des problèmes lorsque cela s'est produit et je ne sais pas si c'était le jeu ou ma carte graphique qui ne gérait pas très bien ce jeu. Je joue pour la première fois sur PC. Cela ne s'est pas très bien passé.

Jouer sur Sloto jusqu'à ce que cela soit résolu.

Bonjour,

J'ai un problème avec une demande de retrait sur Uptown Aces Casino. J'ai d'abord envoyé les documents pour vérifier mon compte, puis j'ai fait une demande de retrait de 100$. Mais j'ai passé une semaine en Espagne en vacances. Le support me demande une explication pour laquelle je me suis connecté depuis un autre pays et j'explique que j'étais en vacances à Séville. Mais mon retrait a été refusé et le support me demande à nouveau des explications à ce sujet. J'ai répondu à nouveau que j'étais en vacances et j'ai envoyé cette fois ma réservation d'avion et d'appartement pour ces vacances. Mais j'en suis un peu surpris, car j'ai déjà vérifié ma pièce d'identité et mon adresse à Paris. Un joueur doit-il envoyer des documents à chaque fois qu'il passe des vacances dans un pays étranger ? Est-il interdit à un joueur de jouer depuis une autre adresse que son adresse habituelle dans son pays ? J'espère que l'envoi de mes réservations d'avion et d'appartement résoudra le problème. Sinon, pouvez-vous s'il vous plaît me dire de quels documents avez-vous besoin pour cela, car je ne sais pas quoi faire d'autre...

Salutations,

Laurent

Salut Laurentr3865,

veuillez m'envoyer un message privé avec votre nom d'utilisateur du casino et nous demanderons au représentant du casino d'examiner votre compte.

Merci d'avoir envoyé votre nom d'utilisateur de casino. Nous avons envoyé un e-mail au représentant du casino concernant votre cas. Vous tenir au courant.

Merci pour votre aide!

Bonjour, Je n'ai toujours pas reçu d'e-mail du support Uptown Aces, mais il n'y a eu aucun problème avec mon retrait sur Slotocash, et je l'ai effectué dans les mêmes jours que celui qui a été refusé par le casino Uptown Aces. Donc le fait d'avoir joué depuis un autre pays pendant mes vacances n'a pas été un problème pour Sloto Cash et j'espère qu'il en sera de même pour Uptown Aces après mes explications et les documents que j'ai envoyés pour prouver que j'étais en vacances en Espagne pendant une semaine. ...

@laurentr3865 - Nous attendons toujours leur réponse. N'oubliez pas que les représentants du casino ne travaillent généralement pas le week-end. Vous tenir au courant.

Bonjour,

J'ai reçu ce matin une réponse du service de vérification d'Uptown disant que je peux faire ma demande de retrait et mon compte a été mis à jour après avoir envoyé des documents pour expliquer mon "écart IP". Donc je pense que tout va bien maintenant, mais j'espère que je n'aurai pas à leur envoyer ma réservation d'avion et d'appartement à chaque fois que je voyage et joue depuis un autre pays...

Salutations

@laurentr3865 - Heureux d'apprendre que vous avez reçu une mise à jour sur votre cas. Merci de nous tenir informés du résultat.

Salut Laurentr3865,

J'ai regardé votre compte et je peux confirmer que tout va bien. Certains contrôles de sécurité nécessaires sont en cours pour protéger nos joueurs.

M. Sloto

Déposé sur slotocash via Bitcoin il y a 19 heures. Toujours pas crédité sur mon compte. Le support m'a dit de leur donner 48 heures. Si vous souhaitez jouer jeudi, vous devez déposer aujourd'hui. POUR VOTRE INFORMATION.

SN U2SLIMSHADY

Bonjour U2SLIMSHADY,

Nous demanderons au représentant du casino de fournir des informations sur l'état de votre compte.

Bonjour U2SLIMSHADY,

Veuillez noter que le service concerné étudie cette question et nous vous répondrons avec une mise à jour dans les prochaines 24 heures.

M. Sloto

Bonjour U2SLIMSHADY,

Je vois que votre dépôt a été crédité. Nous vous remercions de votre patience et nous excusons pour le retard de votre dépôt.

M. Sloto

Bonjour,

Il semble que je ne puisse plus jouer aux tournois sur Sloto Cash Casino et j'aimerais savoir si j'ai fait quelque chose de mal ? J'aime les tournois, donc je ne joue que des tournois. Je suis un joueur français et il n'y a pas beaucoup de casinos proposant des tournois auxquels je peux jouer. Je suis donc très déçu. J'ai déposé plusieurs fois, puis j'ai gagné en tournois donc je n'ai plus déposé depuis 2 mois : est-ce la raison pour laquelle je ne peux plus jouer aux tournois ? Dois-je encaisser mes gains puis effectuer un nouveau dépôt pour pouvoir rejouer aux tournois ?

Aujourd'hui, je constate également que je ne peux plus jouer aux tournois freeroll privés du casino Uptown Aces. J'ai également déposé dans ce casino, puis j'ai gagné dans des tournois donc je n'ai plus déposé. C'est une situation très similaire. Dois-je effectuer un nouveau dépôt pour pouvoir à nouveau jouer aux tournois privés ? Est-ce parce que je joue à tous les tournois privés des deux casinos ? Mais je ne pense pas que ce soit interdit dans les termes et conditions (?), et j'ai joué comme ça parce que j'ai vu d'autres joueurs jouer aux tournois dans les deux casinos, donc je ne pense pas que ce soit la raison.

Salutations,

Laurent

Bonjour Laurentr3865,

Veuillez m'envoyer un message privé avec votre nom d'utilisateur du casino et nous demanderons au représentant du casino d'examiner votre compte.

@laurentr3865

Merci d'avoir fourni les informations de votre compte. Nous avons demandé au représentant du casino une mise à jour sur votre cas.

Merci!

Salut Laurentr3865,

Nous enverrons un rappel au casino concernant votre demande de compte SlotoCash.

En ce qui concerne les tournois LCB exclusifs, ce mois-ci, un tournoi Freeroll exclusif LCB d'avril 2019 SlotoCash Casino est disponible. Il n’y a pas de tournoi exclusif Uptown Aces ce mois-ci. Veuillez consulter les détails ICI .

Bonjour,

Le tournoi exclusif LCB n'apparaît pas dans les tournois de mon compte. La section tournois est toute vide... Cela a commencé le mois dernier dans le casino Slotocash, je pouvais encore jouer aux tournois exclusifs mais pas à tous les autres tournois réguliers. Ce mois-ci, pas de tournois exclusifs et pas de tournois réguliers sur Slotocash...

Merci pour votre aide!

Bonjour Laurentr3865,

Nos tournois gratuits sont conçus pour améliorer les chances de gagner des joueurs. Le casino propose des tournois gratuits aux joueurs qui ont du mal à remporter des gains. Les comptes sont examinés régulièrement et la disponibilité des tournois gratuits est déterminée par les activités du compte.

Faites-moi savoir si c'est clair pour vous.

M. Sloto

Très bon casino, une fois que vous effectuez un dépôt, vous recevez des lettres d'information par courrier avec des codes bonus gratuits.

Bonjour,

Merci pour votre réponse, mais ce n'est pas vraiment clair pour moi... C'est peut-être à cause de mon anglais qui est un peu meilleur depuis que j'essaye de lire et d'écrire sur le forum LCB, mais pas parfait. Je comprends bien que la disponibilité des tournois gratuits est déterminée par l'activité du compte, cela me semble tout à fait normal. Mais je ne vois pas ce qui ne va pas dans mon activité, je respecte toujours les conditions générales des casinos et si je ne le fais pas, je le fais par erreur, parce que je ne savais pas ou ne comprenais pas quelque chose.

Ou le problème est que je ne suis pas un joueur « qui a du mal à gagner » ? Je ne joue que des tournois et je suis curieux de savoir quelle est la différence entre « avoir du mal à gagner » ou pas ? Chaque tournoi a ses propres règles, elles sont les mêmes pour tous les joueurs et le but du jeu est d'être le premier à jouer avec ces règles. C'est ce que j'aime dans les tournois, la compétition avec les autres joueurs, et la stratégie, continuer ou arrêter les add-ons, réagir ou non aux actions des autres joueurs... Et je ne comprends pas ce qui ne va pas là-dedans...

Je suis très déçu car il n'y a pas beaucoup de casinos proposant des tournois pour un joueur français, mais j'aimerais savoir si je pourrai à nouveau jouer aux tournois si j'effectue un nouveau dépôt ? J'ai arrêté de déposer lorsque j'ai commencé à gagner dans des tournois, mais j'ai encaissé mes gains pour être prêt à effectuer un nouveau dépôt si le problème est que je n'ai pas déposé depuis 2 mois. Sinon, pouvez-vous s'il vous plaît fermer mon compte car je ne suis plus intéressé à jouer à des jeux "normaux", cela me semble très ennuyeux puisque je joue à des tournois.

Salutations,

Laurent

Bonjour à nouveau,

J'ai vérifié mon compte et j'ai vu que la demande de retrait que j'ai faite le 6 avril est toujours en attente, veuillez donc attendre que la transaction soit traitée avant de fermer mon compte si je ne pourrai plus jouer à des tournois dans le casino Sloto Cash.

Salutations

Bonjour Monsieur Sloto,

Je poste aujourd'hui pour 2 raisons :

- tout d'abord le retrait Bitcoin que j'ai demandé le 6 avril est "en cours" depuis 2 jours complets (il est dit "processus le 11", j'ai contacté le livechat hier et ils m'ont dit qu'il serait traité le 12... mais toujours rien...). 2 jours complets, c'est assez long pour un paiement en bitcoin : y a-t-il un autre problème avec mon retrait ?

- ma situation dans Uptown Aces est très similaire à ma situation avec Sloto (plus de tournois freeroll privés) : j'ai donc également décidé d'encaisser mes gains dans ce casino.

Et je n'aurai aucune utilité de ces 2 comptes si je ne peux pas jouer à tous les tournois à l'avenir, car je ne joue qu'aux tournois, alors pouvez-vous s'il vous plaît fermer ces 2 comptes une fois mes retraits effectués ? Ou faites-moi savoir si je dois redéposer pour pouvoir rejouer à tous les tournois de Sloto et Uptown (ou si je dois faire autre chose... si ce n'est pas jouer à des jeux réguliers parce que cela ne m'intéresse plus)

Salutations,

Laurent

Bonjour Laurentr3865,

Nous avons informé le représentant du casino et ils étudient la question. Ils publieront une réponse dans ce fil.

Mon nom d'utilisateur uptownaces.eu est octolimb
Pourquoi mon compte est-il fermé ??
Vous pouvez fermer mon compte si vous le souhaitez.
Je ne sais pas pourquoi vous feriez cela.
Mais vous me devez toujours 734,12 $ en attente de paiement.
Quand vas-tu envoyer ça ?

Salut gtamps_04,

Nous demanderons au représentant du casino d'examiner votre compte et de vous conseiller. Vous tenir au courant.

Salut gtamps_04,

Merci de m'avoir contacté. Je vais enquêter et je vous répondrai dans les plus brefs délais.

Monsieur Sloto

Salut gtamps_04,

Je vous envoie un MP !

Monsieur Sloto

Bonjour gtamps_04, Votre compte a été fermé en raison d'une fraude d'affiliation et de joueur. Si vous souhaitez plus d'informations, veuillez contacter : support@uptownaces.eu M. Sloto

Gros déposant chez Sloto Cash et ils ont refusé mes 500 dollars de retrait d'un jeton gratuit de 20, mon erreur pariant plus de 10 dollars pour terminer mon jeu.

Élim