FERMÉ : SlotoCash, Desert Nights, Miami Club, Box24, Black Diamond, Spartan Slots, Uptown Aces, Fair Go, Uptown Pokies

Bonjour Michal Kaczmarek,

J'ai vérifié et je vous ai envoyé un message privé avec plus de détails.

M. Sloto

bonjour Sr Sloto

J'essaie de vérifier mon compte dans le casino slotocash pendant près de 15 jours, ils demandent toujours un document différent, ils semblent jouer avec moi, je suis très triste de cette histoire.

tu peux m'aider s'il te plaît ?

merci

M. Sloto a été prévenu. Vous tenir au courant.

donc ça m'est encore arrivé mais pas à Uptown mais à Sloto cette fois
je reçois un bonus de fidélité de 10$ dans mon email

je vais y jouer sur le logiciel, je joue aux ours et aux taureaux et comme toujours la balance est un peu lente donc je prends cela en considération

mon solde est de 12 $ et je place un pari de 75 cents

puis je me suis arrêté pour répondre au téléphone et mon solde était toujours à 12 $
et je n'ai pas tourné pendant quelques minutes parce que je suis au téléphone
et puis je reviens et fais deux tours à 75 cents
et ça descend à environ 3 dollars ou quelque chose comme ça
Je comprends que j'ai perdu et que ce sont les paris que j'ai placés, etc., mais il y a un tel retard dans la mise à jour du solde que cela me désavantage injustement.
si je savais que j'étais à 3 dollars, je ne ferais pas de pari de 75 cents et je pensais que le solde serait sûrement à jour si je n'avais fait aucun tour dans quelques minutes

j'ai l'impression d'avoir été trompé sur ce bonus de 10 $

et je jouais aussi avec le logiciel, pas avec flash

le livechat n'a pas été très utile, elle m'a remercié pour mes commentaires

:/ que diable.

Bonjour

Mon compte a été vérifié aujourd'hui

merci

Super. Merci de nous en informer.

Salut Penderhippy,

Il y a eu une plainte similaire sur le forum. À savoir, il y a eu un problème technique au casino FairGo, qui est maintenant résolu. Cela affectait le temps de chargement pour que le solde du compte dans le lobby soit reflété. Le représentant du casino a expliqué que cela n'avait aucun effet sur le jeu, seulement le retard dans l'information sur le solde.

Cependant, s'il vous plaît, envoyez-moi par MP votre nom d'utilisateur du casino, nous allons les informer et leur demander de vérifier votre compte.

Salut Penderhippy,

Je peux confirmer avec MelissaN qu'il y avait auparavant un retard dans le temps de chargement de la balance, mais cela n'affectait pas le jeu. J'ai vérifié plus en détail et je vois que le problème a été résolu et ne devrait plus se produire.

M. Sloto

Bonjour, j'ai un problème chez Sloto Cash avec mon paiement car ils disent que je n'ai pas suivi la règle concernant

mise maximale. Jusqu'à aujourd'hui, je ne savais pas qu'il existait une règle et je ne la voyais pas dans les termes.

Voici le mail que j'ai reçu :

Chère MISTY,

Merci de votre patience concernant votre paiement de 200,00 $ via Bitcoin.
Malheureusement, ce paiement a été refusé car vous n'avez pas respecté notre règle de mise maximale : règle de mise maximale pour tous les bonus = 10,00 $. Tous les gains ainsi que les montants de bonus dérivés de ces paris seront annulés.

Nous avons remarqué que vous avez parié 81x sur la règle de mise maximale (pari moyen : 15,00 $) sur le jeu Polar Explore avec le coupon PACMANGHOST.
Nous avons refusé votre paiement et annulé vos gains et votre bonus.
Si vous avez besoin d'informations ou d'assistance supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,

Nicole

Services financiers Slotocash

J'ai lu les règles et je n'ai rien vu concernant une mise maximale. Je suivrais toujours les règles si je les connaissais,

Je ne voudrais pas annuler mes gains. Pourquoi le logiciel permet-il de parier si cela n’est pas autorisé ?

Veuillez me montrer dans les conditions où se trouve la règle de mise maximale. À tout le moins, j'aimerais réessayer mes tours gratuits que j'ai obtenus pour PACMANGHOST, car le logiciel autorisait les paris et ce n'était pas dans les conditions. S'il vous plaît, aidez-moi.

Merci ,

Nom d'utilisateur Misty HACKSHINS

Salut les hackshins,

Désolé, d'entendre celà. Le casino a raison. Il est indiqué dans leurs conditions générales de bonus que la mise maximale est de 10 $ et que tous les paris dépassant ce montant seront annulés.

Dans l'intérêt d'un jeu équitable, il existe des limites aux tailles de mise maximales que vous pouvez placer pendant la partie de tout bonus, y compris les offres de cashback (10 étant le maximum, sauf indication contraire SPÉCIFIQUE). Parier plus de 10 $ lors d'une partie bonus entraînera l'annulation de tous les gains promotionnels.

Le fait est que seuls quelques casinos disposent de cette fonctionnalité qui vous bloque si vous dépassez la limite de mise. Cela signifie que vous devez vérifier les termes et conditions avant de commencer à jouer afin d'éviter des situations comme celle-ci.

Chèque de versement Slots Capital restitué après dépôt bancaire :

Le Cash Out ne fonctionne pas aux États-Unis ! J'ai réclamé le bonus de 10 $ et je ne sais pas si j'ai utilisé le lien, mais je pense que je l'ai fait et ils m'ont donné les 10 $ avec un retrait maximum de 180 $. Malheureusement, après avoir atteint le playthrough et avoir obtenu la totalité des 180 $ à encaisser, le chèque n'a pas été encaissé. J'ai dû déposer 25 $ pour que le chèque soit envoyé et lorsque je l'ai reçu, j'ai dû payer 25 $ à ma banque et attendre 25 jours pour qu'il soit compensé et il a été restitué. J'espère que vous pourrez m'aider à résoudre le problème ?

Pourriez-vous s'il vous plaît m'envoyer par MP votre nom d'utilisateur du casino ? Nous prendrons contact avec le casino et leur demanderons d'examiner votre compte.

Salut Jonnypags,

L'équipe financière du casino a examiné votre cas. Dès que nous aurons l'information, nous vous tiendrons au courant.

Salut Jonnypags,

Le casino vous a envoyé un e-mail contenant les informations dont vous avez besoin, avant que nous puissions prendre des mesures supplémentaires concernant un problème de chèque. S'il vous plaît laissez-moi savoir si vous n'avez pas reçu l'e-mail et je pourrai vous envoyer les détails en message privé.

M. Sloto

Je suis allé déposer aujourd'hui avec Bitcoin mais je vois qu'il ne peut plus être utilisé comme méthode de retrait, donc je n'ai pas pu y jouer !! Pourquoi acceptez-vous uniquement comme dépôt mais pas pour retirer ?

Compte. - Quball

Je n'ai pas besoin de réponse à ce qui précède parce que je viens de découvrir pourquoi par moi-même - je suis allé faire un dépôt de 25 $ ailleurs et mon portefeuille Bitcoin avait besoin de frais de mineur de 15 $ !!!! OUAH!! Je suppose que je n'utiliserai plus Bitcoin !!

Je n'aurais jamais pensé voir le jour où je serais dans ce fil pour demander de l'aide, mais me voici. J'ai reçu un e-mail pour mon anniversaire du casino Red Stag pour un cadeau d'anniversaire que j'ai réclamé. Eh bien, j'ai gagné 300 et comme je n'ai pas déposé depuis plus de 3 mois, il a été réduit à 160. Ok, cool, j'ai pensé, j'ai essayé de faire Money Gram. J'ai reçu un e-mail 7 jours plus tard disant que le minimum était trop bas pour Money Gram, essayez Bitcoin ou vérifiez. J'ai essayé Bitcoin et il a indiqué une adresse invalide dont je sais que l'adresse est correcte. Vraiment en colère en ce moment. Le casino est un casino au cerf rouge... ce qui donne. 160 dollars... ça prend autant de temps. De plus, mes tournois ont été coupés parce que je n'avais pas déposé suffisamment... que diriez-vous d'être serrés et partis en quelques secondes lorsque j'ai déposé.

Merci d'avoir choisi Red Stag Casino. Deuxième e-mail posté ci-dessous...

Cet e-mail a pour but de vous informer que votre retrait de 160 $ US via Money Gram a été refusé, car une fois les frais de traitement de 85 $ US déduits, le montant restant sera inférieur au montant minimum de 100 US$ pouvant être envoyé via cette option.

Il est recommandé qu'un nouveau retrait soit soumis via Bitcoin, chèque ou virement bancaire.

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.

Sincèrement,

Niekola

Équipe des paiements

Je ne le rejouerai pas, alors payez-moi parce que c'est de la merde.

Je viens de recevoir un message indiquant qu'ils essaient un retrait manuel. Si tout se passe bien, je vous le ferai savoir.

Salut chat,

Merci de nous en informer. Nous pouvons contacter le représentant du casino et voir ce qui peut être fait si vous me fournissez votre nom d'utilisateur du casino.

RS0896692356 J'espère que le tirage au sort sera bientôt traité. J'ai lu où il était dit que les retraits de bitcoins étaient censés être instantanés, mais rien pour l'instant. Merci

Merci. Le casino va être averti.

Pouvez-vous s'il vous plaît contacter le représentant de Sloto et lui demander pourquoi j'ai récemment découvert un casino qui ne mérite pas les notes qu'il détenait auparavant ?

La fin de la grande réputation de Sloto est arrivée pour moi.

Joueur de longue date ici qui aimait jouer ici chaque semaine depuis quelques années maintenant. Mais, les e-mails adressés au support qui recevaient autrefois une réponse en quelques heures au maximum, comptent désormais 4 jours sans TOUJOURS aucune réponse, les paiements restent en statut « en cours de révision » pendant des jours alors qu'ils étaient traités en 24 heures, des agents d'assistance en direct qui ne sont même pas quelque peu utiles ou informés des offres de Sloto, sont malheureusement les signes d'un autre casino qui tourne mal comme tant d'autres.

Ou peut-être que c'est juste mon expérience...

De plus, j'ai des captures d'écran de mon expérience récente avec Live Support (aujourd'hui) et des captures d'écran de mon e-mail le plus récent indiquant que je n'ai toujours pas reçu de réponse depuis plus de 4 jours et cela compte toujours. Je peux soumettre si vous le souhaitez.

Merci d'avance pour votre aide, LCB !

Eh bien, le casino m'a contacté hier par e-mail pour me dire que ce serait aujourd'hui que je serai payé.

caissier@redstagcasino.eu
04h59 (il y a 22 heures)



pour moi, RS0896692356





Cher xxx,

Merci d'avoir répondu à notre e-mail.

Veuillez noter que le paiement a été demandé manuellement et n'a pas été traité car il y a une période d'attente de 48 heures pour les paiements.

Votre retrait devrait être traité le jeudi 12 avril 2018.

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.

Sincèrement,

Niekola

Paiements T

Je suis heureux de la réponse par e-mail et heureux d'avoir été informé que je serais payé aujourd'hui. La seule chose qui ne me convient pas, c'est le fait que le représentant ne m'a pas contacté. J'ai posté sur CM et envoyé un message privé au représentant également ici au LCB. J'avais des questions sur le verrouillage des tournois même après avoir effectué 2 dépôts. Je pensais qu'ils n'étaient verrouillés que si vous n'aviez pas déposé du tout. Je voulais également être rassuré sur le fait que si je gagnais et rencontrais des problèmes, le représentant serait disponible pour m'aider. Je joue beaucoup dans un autre casino et je souhaite ajouter un casino pour devenir un déposant et un joueur fidèle, mais je reconsidère ma position. J'aime les jeux et le support semble être sympa et répond rapidement. Sloto Cash et Uptown Aces me manquent, mais comme le collage et le paiement ont disparu, j'ai peur de déposer via Bitcoin et les dépôts cc sont élevés. J'ai entendu des joueurs voir leurs comptes Bitcoin fermés pour les dépôts de casino. Peut-être que je serai payé aujourd'hui et que je mettrai à jour cela quand et si je le fais. Merci LCB pour votre aide.

Salut Cat50,

C'est une bonne nouvelle. Le représentant du casino nous a également informé que le retrait de Bitcoin devrait être traité aujourd'hui. S'il vous plaît laissez-nous savoir dès que vous recevez l'argent.

je viens de recevoir la réponse sur CM et ty. Je vous ferai savoir quand je l'aurai.

J'ai reçu mon paiement aujourd'hui.

Génial. C'est une bonne nouvelle. Merci de nous en informer.

Acclamations!

J'ai besoin d'aide concernant 2 chèques renvoyés par ma banque (je utilise ces r de la banque canadienne) mais et je suis toujours dû ces paiements et j'aimerais avoir de l'aide pour résoudre ces problèmes, car je commence vraiment à avoir l'impression de me débrouiller avec le chat en direct, même par téléphone : ( :(ce qui est triste parce que je suis très actif en déposant des membres à la fois à cet endroit et jusqu'à récemment, j'ai toujours eu de bonnes expériences avec eux, alors aidez-moi s'il vous plaît.................. ..... (mon ancien établissement financier que j'ai dû fermer l'année dernière n'a pas fait de chèques de caisse comme ceux-ci, mais il était plus grand et une coopérative de crédit, mais ma nouvelle et unique banque a continué d'essayer et a dit qu'elle n'était pas en mesure de terminer ces tractions et s'est excusé pour l'inconvénient)..................

J'ai ces deux chèques en ma possession et j'aimerais au moins que les chèques soient annulés et que les fonds/paiements soient déposés sur mon compte dès que possible afin que je puisse choisir une autre méthode de retrait....... ....... (comme en ouvrant un compte proposant l'encaissement de chèques internationaux et/ou le virement bancaire ou probablement Moneygram sera mon seul choix, ce qui est coûteux mais très rapide et difficile pour mon expérience et vaut les frais que vous connaissez). .......................

....................

Le premier chèque provient de Slots Capital en février pour 220,25 $.

Le deuxième chèque provient des as du centre-ville du début du mois (avril) pour 3 000 $.

mon identifiant de connexion est dmnitdava

J'espère vous recevoir bientôt LCB, Slotscapital & UptownAces et je remercie tous pour votre aide avec ce problème de résolution d'essayer de recevoir mes paiements dès que possible afin que je puisse recommencer à jouer/apprécier les jeux dans ces 2 casinos agréables :)

Je suis vraiment désolé d'entendre ça, dmnitdava. Nous allons transmettre votre message au représentant du casino. S'il vous plaît, gardez un œil sur ce sujet pour les mises à jour.

Salut dmnitdava,

J'ai vérifié cette situation et je vous enverrai un message avec plus de détails.

M. Sloto

merci pour cette réponse rapide et j'espère avoir de vos nouvelles bientôt

Pourriez-vous s'il vous plaît nous tenir au courant de ce qui se passe avec vos chèques ? Est-ce réglé ?

Slots Capital m'a envoyé l'étiquette d'informations prépayée pour leur retourner puis créditer mon compte, dis donc, je peux choisir différentes méthodes de retrait qui devront être par virement bancaire

& en ce qui concerne les as d'UPTOWN, j'ai parlé à plusieurs personnes différentes en direct, par téléphone, etc. et je n'ai toujours pas eu de réponse à ma demande qu'on m'a dit de faire avec eux concernant la réception d'une étiquette prépayée et d'informations pour pouvoir revenir et obtenir du crédit puis retirer donc une autre méthode différente à chaque fois que je leur parle, on m'a dit différemment d'envoyer un e-mail avec des photos, donc je ne l'ai pas fait, mais ensuite on m'a dit que je pouvais faire une demande uniquement par chat en direct, puis au téléphone, j'étais en attente pendant près de 20 minutes juste pour qu'elle puisse me dire la même chose que avant cela, elle ne savait pas combien de temps cela prendrait en demandant en direct, puis en discutant en direct, dites maintenant parce que j'envoie déjà des questions sur sa sutition que je devrais attendre qu'ils répondent du service des paiements, mais j'ai envoyé l'e-mail au support et vous, ici, vous avez dit de lui faire savoir si j'ai besoin d'aide, mais il ne répondra pas, donc j'espère qu'ils me répondront entre 24 et 48 heures avec des informations, puis je pourrai envoyer et obtenir du crédit sur mon aconut et me retirer différemment, mais je sais dif je sais depuis quelques mois d'expérience avec des temps d'attente plus longs, des bonus de base refusés et mon niveau VIP (sur lesquels ils mentent et disent quelque chose de différent que je demande ou pire, ne me réponds même pas du tout) ma récompense/niveau complètement manquant et pas utile quand cela arrive de demander le montant du dépôt au cours de mon adhésion, je sais que je suis juste très furieux et triste mais à cause de la relation ici chez Uptown Aces, je n'aurais pas dû demander un chèque car je fais habituellement de l'argent et je n'ai aucun problème avec les paiements rapides et faciles, mais à cause de vos paiements, c'est quand l'attitude a commencé à changer :( j'espérais vraiment qu'ils essaieraient de rendre ce processus facile et pas stressant comme avant, je suis sûr qu'ils finiront par me créditer et payer, mais la façon dont ils gèrent ce processus n'a pas été du tout comme Je pensais que ce serait le cas et cela a donc ébranlé ma confiance et m'a donné l'impression que mon adhésion n'est pas nécessaire et/ou souhaitée :(

je me tiendrai au courant de l'évolution des choses, merci de m'avoir permis d'avoir un endroit où demander de l'aide dans ces domaines afin que je puisse continuer à jouer en ligne et en profiter tout en étant traité équitablement :)

désolé, je n'ai pas paniqué plus tôt, je suis sûr que les as du centre-ville seront bons, ils ont été bons dans le passe et je devrai juste attendre, je dois essayer n'être patient, car cela prendra plus de temps que lors de l'encaissement à partir d'ici et c'est mon ancienne banque mais ce n'est pas la fin du monde

donc je m'excuse d'avoir semblé impoli, mais parfois quelque chose doit être dit, alors vous vous sentirez mieux et aurez au moins réglé les situations, je garderai les informations à jour car elles changent jusqu'à présent, pas de nouvelles ni de réponse du centre-ville, mais bon, nous sommes toujours dans le délai

et en ce qui concerne SLOTS CAPITAL, ils étaient déjà super, j'ai déjà répondu et j'ai donné une étiquette, j'ai récupéré l'horaire de demain matin pour leur prendre un chèque / un colis, donc j'espère que dans environ 4 à 5 jours, je recevrai des fonds sur mon compte, ils ont répondu jeudi. eial un défi, je m'excuse beaucoup pour la gêne occasionnée et je suis très reconnaissant pour les moyens rapides et les excellentes communications/conversations.

Le représentant du casino nous a également informé qu'ils allaient régler le problème. J'espère que vous recevrez bientôt votre argent. S'il vous plaît laissez-nous savoir.

Acclamations.

J'ai reçu des informations de la part d'eux deux et des étiquettes pepayées pour les renvoyer, donc je l'ai fait hier, je les ai envoyés et ils ont tous les deux dit que dans environ 3 ou 4 jours, ils devraient être en mesure de remplacer les fonds dans mes comptes (une fois qu'ils auront reçu les chèques). J'ai renvoyé) donc je choisis une autre façon de recevoir l'argent... nous verrons et je vous le ferai certainement savoir

J'ai dû être inscrit sur la liste de lecture sans bonus chez Uptown Aces et SlotoCash. Aucun des codes ne fonctionne plus. Je viens d'essayer ALLSTARS-1 sur la page Actualités de LCB et il est dit que je dois contacter le support, puis le support dit que je ne suis pas éligible à leurs bonus sans raison chez Uptown et j'y ai effectué pas mal de dépôts au cours des 4 derniers mois. Les codes de leurs Blogs ne fonctionnent plus non plus pour moi !

Je suppose qu'ils ne veulent plus de mes dépôts.

Uptown Aces et Slotocash - comptes. quball

Nous allons demander au représentant du casino d'examiner votre compte et de nous dire pourquoi vous n'êtes pas éligible à ses bonus. Avez-vous vérifié les conditions générales des bonus avant d'essayer de les réclamer ?

Je n'ai violé aucune de leurs règles de bonus à ma connaissance, à moins que la règle 10.1 signifie qu'Uptown Aces, Slotocash et Fairgo sont considérés comme le même casino. J'ai des comptes sur 3 comptes et j'ai déposé et retiré 3 fois au cours des 4 à 6 derniers mois.

D'accord. Voyons ce que dit le représentant du casino après avoir examiné votre compte. J'espère que nous aurons bientôt la réponse.

Salut Quball,

Tous les comptes sont examinés mensuellement et le montant des bonus et des retraits détermine les bonus auxquels les joueurs sont éligibles. Plus vous déposez, plus vous avez de chances de bénéficier de futurs bonus. Les bonus sont conçus pour augmenter les chances de gagner d'un joueur. La direction se réserve le droit de proposer des promotions uniquement aux joueurs qui ont du mal à remporter des gains.

M. Sloto

Bonjour

J'ai du mal à vérifier mon compte... J'ai envoyé mon permis de conduire et une photo contenant mon document, maintenant ils demandent le passeport mais je n'ai pas ce document pour le moment,,, s'il vous plaît, pouvez-vous m'aider ??

Je vous ai envoyé mon nom d'utilisateur en message privé

merci

amanda

Bonjour Amandine,

Pouvez-vous envoyer en MP votre nom d'utilisateur et celui du casino pour que je puisse vérifier cela.

M. Sloto

Bonjour Monsieur Sloto

Je t'ai envoyé mon nom d'utilisateur

le document que j'ai envoyé est officiel et émis par le gouvernement et les images sont très bonnes, je ne comprends pas le fait que je dois envoyer de plus en plus de documents,,,mon document a toujours été accepté et n'a jamais été refusé par aucun autre casino, j'ai même envoyé ma photo contenant le document demandé par le casino

Amandine

Le groupe Dekmedia a fait défaut à la population de mon pays. Cela m'est déjà arrivé et avec 4 de mes amis... nous avons gagné et ils disent simplement que nous ne passons pas par le "filtre à risque" et bloquons les gains et fermons le compte sans aucune autre satisfaction...

les pièces jointes que moi et mon ami avons reçues d'eux...

comme nous avons pris le bonus sans dépôt, je crois que c'est la raison pour laquelle nous ne sommes pas passés par le "filtre de sécurité"

Nous allons contacter le casino et voir ce qui se passe. Vous tenir au courant.

Bonjour Genoveva,

J'ai vérifié les deux comptes du casino et une fois les filtres de risque non passés, vous ne pourrez plus détenir de compte auprès du casino et tous les gains seront confisqués.

Vous verrez cela mentionné dans les termes et conditions.

M. Sloto

Je voudrais juste savoir pourquoi je n'ai pas passé par les "conditions de risque" car j'ai envoyé tous mes documents comme demandé. Comme je l'ai dit, la raison en est que j'ai gagné avec un bonus gratuit... un casino médiocre et un escroc... c'est ce que vous êtes. en me rappelant qu'il ne s'agit pas de mes deux comptes et que ce n'est pas seulement mon compte et celui de mon ami que vous n'avez pas payé, il s'agissait de plusieurs personnes de mon pays... c'est un préjugé sans taille.

Bonjour Genoveva,

Veuillez noter que l'utilisation d'un langage offensant sur notre forum n'est pas autorisée. Nous savons que cela peut être frustrant, mais vous devez rester calme et n’offenser personne. Le représentant du casino a examiné votre compte et a essayé de vous aider. Pour qu'ils vérifient votre compte, vous devez fournir des documents valides afin que vous puissiez passer les contrôles de sécurité. Veuillez lire leurs conditions générales.