Fil de discussion sur l'assistance et les plaintes du Golden Lady Casino

WOW, demande le 07/07, payé avant le 2 août. Wow

j'attends depuis plus de 6 mois.

j'attends que le joueur confirme le dépôt pour que je puisse vraiment être p !$$3d 077

Bonjour Mayfieldjr6 ,

Nous comprenons votre frustration, 6 mois, c'est effectivement trop long. Le représentant du Casino nous a informé que votre dossier était transmis à son équipe financière. Veuillez garder un œil sur ce fil pour toute mise à jour.

Bonjour Mayfieldjr6 ,

Le représentant du casino vient de nous informer que vos gains ont été payés. Veuillez confirmer que vous avez reçu vos fonds.

Je peux confirmer que le site Golden Lady a été mis à jour vers APPROUVÉ, mais je n'ai pas reçu de dépôt sur mon compte Bitcoin pour le moment.

J'ai reçu leur paiement de 784 $ aujourd'hui. Il me reste encore 1 000 $ mais je suppose que c'est un début. Les deux dataient de mars. Je suppose donc que je dois encore attendre que les 1 000 $ soient payés.

Bonjour Mayfieldjr6 et Frogurt9120 ,

Merci de nous l'avoir fait savoir, j'espère que vous recevrez bientôt vos gains restants. S'il-vous-plait, gardez nous au courant.

C'est génial!!

je reçois un message d'erreur

Je vois où cela a été tenté, mais pas dans mes fonds. Appelés Coinbase, ils ont discuté avec Golden Lady et ont déclaré avoir informé le service financier.

alors mon dépôt est-il dans les limbes de l’espace cyber-crypto ?

J'ai eu de nombreux casinos Payme Tsdeon comme une erreur de tentative de double dépense. Cela dépend simplement de la manière dont le processus est effectué. J'ai arrêté de vérifier à moins que ce ne soit un jour ou deux après son envoi, car il se terminerait toujours par un hachage de transaction secondaire. Je ne suis pas sûr de la raison, mais si vous voyez cela, attendez 6 heures avant de paniquer. Vous devriez recevoir un e-mail de Coinbase indiquant que vos fonds sont disponibles d’ici là.

Cela fait presque 24 heures, l'heure de la transaction était 14h46. Appelé Coinbase et discutez avec GLC. Et pas de changement pour l'instant.

Je pensais que j'avais été piraté par crypto.

Toujours pas sur mon compte, 28 heures se sont encore écoulées via la blockchain

Bonjour Mayfieldjr6 ,

Nous vérifierons le cas en votre nom auprès du Casino. Veuillez garder un œil sur ce fil pour toute mise à jour.

J'ai contacté un représentant de Bitcoin.com, ils m'ont dit d'obtenir le hachage de la transaction. Le hachage que je peux voir n'est pas valide.

Bonjour Mayfieldjr6 ,

Le représentant du casino est renvoyé à votre dernier message sur notre forum, nous vous tiendrons au courant dès qu'il nous répondra.

Dans mon portefeuille, je n'ai rien reçu jusqu'à présent...

Je dois leur demander à quelle adresse ils auraient dû envoyer.

Bonjour Killerspiel3 ,

Nous contacterons également le Casino en votre nom et nous renseignerons sur votre paiement. Veuillez garder un œil sur ce fil pour toute nouvelle.

Bonjour Mayfieldjr6 et Frogurt9120

Nous vous demanderons également le statut de vos paiements.

Bonjour Mayfieldjr6 et Killerspiel3 ,

Veuillez vérifier votre boîte de réception MP. Nous avons envoyé les dernières captures d'écran et informations que nous avons reçues concernant vos cas. Il est envoyé dans vos boîtes de réception pour des raisons de confidentialité. Veuillez y jeter un œil et confirmer si les données que nous avons reçues sont correctes et si nous pouvons faire autre chose pour vous aider.

Bonjour Frogurt9120 ,

Le représentant du Casino nous a également informé de votre paiement en attente et nous a dit qu'il serait traité cette semaine. Veuillez donc nous faire savoir si vous avez reçu le paiement d'ici la fin de la semaine et si vous avez besoin d'une aide supplémentaire de notre part.

J'ai reçu 784 $ la semaine dernière et mes derniers 1 000 $ aujourd'hui. J'ai maintenant été officiellement entièrement payé par Golden Lady. Cela a pris près de 5 mois, mais j'ai finalement tout compris. Merci à tous les mods ici et j'espère que Mayfield recevra bientôt son paiement intégral.

Bonjour Frogurt9120 ,

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez enfin reçu vos gains. Merci de nous avoir mis à jour

Bonjour Killerspiel3 ,

Merci de nous avoir contactés par message privé, veuillez fournir les captures d'écran de votre portefeuille (via MP) que vous avez envoyées au Casino pour votre paiement et nous vérifierons auprès du Casino si ce portefeuille est utilisé pour votre paiement car ils prétendent que ils vous ont payé mais vous n'avez toujours pas reçu les fonds.

Bonjour Mayfieldjr6 ,

Nous n'avons pas reçu de réponse de votre part par message privé, pourriez-vous nous informer si vous avez reçu vos gains et si vous avez besoin d'une aide supplémentaire de notre part ?

Bonjour Killerspiel3 ,

Merci d'avoir envoyé les détails de votre portefeuille par MP. Nous transmettrons toutes les captures d'écran au représentant du casino et vous tiendrons au courant de ce fil dès qu'il répondra.

Félicitations 🥳🥳🎉🎉💵💵🤑🤑🎰🎰

Bonjour Mayfieldjr6 ,

Merci de confirmer par MP que vous avez reçu vos gains

Bonjour Killerspiel3 ,

Nous contacterons le casino au sujet de votre cas aujourd'hui et nous vous tiendrons au courant de toute nouvelle sur ce fil.

Finalement, j'ai été payé. Bien sûr, le plus grand travail de hard_nut.

Je tiens à remercier beaucoup Tough_Nut pour son très bon support !

Super, content que tu n'aies pas eu à attendre des mois ! Peut-être que Golden Lady a enfin réussi à se réunir !

Bonjour Killerspiel3 ,

Merci de nous avoir informés, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez reçu vos gains. Apprécier!

Mon nom d'utilisateur au Golden Lady Casino est Erikv74.

J'ai utilisé un bonus de casino sans dépôt et j'ai fini par être en mesure de répondre aux conditions de mise tout en étant en mesure de demander un retrait. J'ai demandé le retrait de 115 $ et j'ai immédiatement contacté le service client via le chat en direct pour obtenir des instructions claires sur les prochaines étapes. Les instructions du formulaire de vérification n'étaient pas du tout conformes à ce que le responsable du service client m'avait dit de faire, alors je me suis assuré d'aller au-delà de mes attentes. Je leur ai tout fourni et je l'ai envoyé à la fois à l'adresse e-mail indiquée sur le formulaire et à celle qui m'a été indiquée par chat en direct. Je n'ai toujours jamais reçu d'e-mail confirmant la réception de mon paquet de vérification, mais le service client m'assure que ma demande de retrait a été remontée et qu'elle sera payée dans les différents délais promis qui se sont succédés.

Le service client n'a pas été très professionnel en me disant que les clients qui effectuent des dépôts réguliers sont prioritaires et que plus vous avez d'argent, plus vous avez de chances d'être payé. Je lui ai dit que j'avais même effectué un dépôt de vérification et pourquoi devrais-je déposer plus si je ne peux même pas être payé ce qui me doit ?

À plusieurs reprises, on m’a dit que je serais payé dès que possible. J'ai même parlé à un manager qui m'a assuré que je serais payé à coup sûr lundi prochain (c'était un week-end lorsque nous avons parlé) et c'était il y a plus de 2 semaines. Il m'a dit de le contacter lundi à 15h via chat et j'ai essayé plusieurs fois et à chaque fois on me dit qu'il est en réunion avec les partenaires Bitcoin et maintenant je ne peux plus le contacter ni aucun autre manager. À plusieurs reprises, ils ont complètement ignoré ma demande de chat en direct. Lorsqu’ils répondent, on me donne textuellement exactement les mêmes excuses que celles que la personne précédente avec qui j’ai discuté m’a données.

Ils ont clairement violé leurs propres termes et conditions et m'ont dit à plusieurs reprises que je recevrais mon paiement, mais il ne vient jamais. Le statut indique "en attente" encore un mois plus tard. J'ai également confirmé l'adresse de mon portefeuille Bitcoin au moins une douzaine de fois et elle n'a pas changé.

Tout ce que je demande à ce casino, c'est de déposer les 115 $ que j'ai gagnés dans mon portefeuille Bitcoin, car j'ai respecté leurs termes et conditions, ils doivent donc faire de même et arrêter de me dire des choses qui ne sont pas vraies.

Merci pour votre aide

Erik Siebenthal

@erikv74, nous avons informé les représentants de votre problème. Te tenir au courant.

Merci beaucoup. Je suis tellement énervé et je n'ai vraiment aucun contrôle sur la situation et c'est exaspérant de se faire mentir et de jouer. J'ai déposé de l'argent pour obtenir ce paiement et ce site est mon seul espoir d'obtenir justice. Merci encore

Le représentant du casino examine votre cas, dès que nous recevrons plus de détails, nous vous en informerons.

Patience! LCB prendra grand soin de vous et du problème.

@erikv74, nous venons d'être informés que le paiement a été envoyé. Puis-je vous demander de confirmer que vous l'avez reçu ?

Merci.

Ce doit être un jour de chance pour Ericv74 !

@erikv74, nous attendons toujours votre confirmation afin de pouvoir considérer ce cas comme résolu, ou vous aider davantage si nécessaire.

Veuillez fournir des mises à jour.

Merci.

@erikv74, nous avons reçu la preuve de paiement du représentant du casino et considérons ce cas résolu.

HI J'essaie d'encaisser et je continue de recevoir un message d'erreur indiquant "Paiement annulé par des validations de système externes". Aucune réponse de support@goldenladycasino.com Quelqu'un a-t-il des idées ?

J'ai modifié le montant maximum en espèces de 40 $ à 30 $ et il est passé en attente. Pas certain de pourquoi.

Bonjour Phaedra Lewis ,

Si vous souhaitez que nous contactions le casino en votre nom et que nous vous demandions ce qui s'est passé, veuillez nous envoyer votre nom d'utilisateur du casino par message privé .

Bonjour Phaedra Lewis ,

Nous n'avons pas reçu votre nom d'utilisateur jusqu'à présent. Veuillez nous faire savoir si votre problème a été résolu ou veuillez envoyer votre nom d'utilisateur du casino par message privé si vous avez besoin de notre aide supplémentaire.

Bonjour Lookmeetable ,

Puis-je demander les identifiants de votre compte Casino à m'envoyer par message privé afin que nous puissions contacter le représentant du Casino.

Salut Lookmeetable ,

Nous attendons toujours le nom d'utilisateur de votre compte. Veuillez nous envoyer un message privé afin que nous puissions informer le représentant du casino.

Salut Lookmeetable ,

Nous avons besoin des détails de votre compte pour pouvoir vous aider. S'il vous plaît, envoyez-moi un MP .

Lookmeetable ne doit pas avoir besoin de votre aide ! Vous êtes génial et apprécié!

Salut Lookmeetable ,

Nous considérerons ce dossier comme FERMÉ en raison de l'inactivité de l'auteur de la demande.

Salut Juan, je m'appelle Kevin Ferrier, kevinferrier532@gmail.com, Le Golden Lady Casino me doit 700,00 dollars confirmé ! Depuis plus de 2 mois maintenant ! J'ai été traité comme une merde, on m'a menti et on m'a ignoré ! Je veux juste mon paiement maintenant, s'il vous plaît ! J'aime votre casino, je veux toujours jouer ici, voici mon adresse Bitcoin, veuillez déposer immédiatement via retrait Bitcoin dès maintenant, et bien vous avez mon adresse Bitcoin de toute façon !

(adresse crypto supprimée) 700,00 dollars immédiatement s'il vous plaît Juan ! Je compte sur vous monsieur !

Envoyez votre identifiant aux modérateurs

dur_écrou

berks

Ils sont géniaux

modifiez votre message, supprimez votre adresse Bitcoin !