Casino Taureau Enragé | Grande Fortune | Fil de soutien et de plaintes du Malibu Club

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Dernier message fait il y a environ 15 jours par JovanaV
Jason FTA
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  • Jason FTA
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  • Original Anglais Traduction Français

    Jason I have a question why don't you post term and conditions of match deposits you never can find them they should be posted with the promotion instead of hiding them ,,are they that bad you don't want us to see them

    Jason, j'ai une question, pourquoi ne publiez-vous pas les termes et conditions des dépôts correspondants, vous ne pouvez jamais les trouver, ils devraient être publiés avec la promotion au lieu de les cacher, sont-ils si mauvais que vous ne voulez pas que nous les voyions

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi kerch123,

    They are not bad at all. I post the terms of most of the bonuses I list. However, sometimes I just post some ad-hoc bonuses on the fly. The terms can also be reviewed in the cashier when claiming the coupon.

    I promise I will never not post the terms because I am scared of them being in favor of the casino. Ask any of the LCB'ers who play at Raging Bull Casino.

    Looking forward to hearing back from you!

    Regards
    Jason

    Salut kerch123,

    Ils ne sont pas mauvais du tout. Je publie les conditions de la plupart des bonus que je liste. Cependant, il arrive parfois que je publie simplement quelques bonus ad hoc à la volée. Les conditions peuvent également être consultées à la caisse lors de la réclamation du coupon.

    Je promets que je ne publierai jamais les conditions parce que j'ai peur qu'elles soient en faveur du casino. Demandez à n'importe lequel des joueurs du LCB qui jouent au Raging Bull Casino.

    Au plaisir d'avoir de vos nouvelles!

    Salutations
    Jason

    2.3/ 5

    3.1/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    I just went to coupons and 3 have no terms and conditions 1 does am not busting on you I ,,,just like to know u go to chat and you wait 5 min or more to get a answer

    Je viens d'aller chercher des coupons et 3 n'ont pas de termes et conditions. 1 ne vous dérange pas. J'aime juste savoir que vous allez discuter et que vous attendez 5 minutes ou plus pour obtenir une réponse.

  • Original Anglais Traduction Français

    How about adding e wallets to your casino as deposit methods to your front page so customers will know?

    Que diriez-vous d’ajouter des portefeuilles électroniques à votre casino comme méthodes de dépôt sur votre page d’accueil afin que les clients le sachent ?

  • Original Anglais Traduction Français

    I tried to DM you this morning about the tournament. I didn't know if my comment qualified for a free entry . Also i found $50 coupon in my account for VIP green . Max cashout $100. Can you please tell me more about the VIP program .

    J'ai essayé de vous envoyer un message ce matin à propos du tournoi. Je ne savais pas si mon commentaire pouvait bénéficier d'une entrée gratuite. J'ai également trouvé un coupon de 50 $ sur mon compte pour VIP green. Encaissement maximum de 100 $. Pouvez-vous s'il vous plaît m'en dire plus sur le programme VIP.

  • Original Anglais Traduction Français

    code is working now

    le code fonctionne maintenant

  • Original Anglais Traduction Français

    thank you for codes,no luck this time for me smiley

    merci pour les codes, pas de chance cette fois pour moi smiley

  • Original Anglais Traduction Français

    Now i can't log in. Message is saying not allowed to log in, contact support  huh

    Maintenant, je ne parviens pas à me connecter. Le message indique que la connexion n'est pas autorisée, contactez l'assistance.huh

  • Original Anglais Traduction Français

    me too .i thought because i tryed too many codes today embarrassed

    moi aussi, je pensais parce que j'ai essayé trop de codes aujourd'hui embarrassed

  • Original Anglais Traduction Français

    Now i can't log in. Message is saying not allowed to log in, contact support  huh


    And I thought I was the only one  laugh_out_loud laugh_out_loud  And the fact that I never have had a bonus from them since signing up last month.  smiley cheesy

    Je ne parviens plus à me connecter. Le message indique que la connexion n'est pas autorisée, contactez l'assistance.huh


    Et je pensais que j'étais le seul laugh_out_loudlaugh_out_loud Et le fait que je n’ai jamais reçu de bonus de leur part depuis mon inscription le mois dernier. smileycheesy
  • Original Anglais Traduction Français

    they have a lot bonus codes but i guess is a limit for this .dont know wich is limit.i try everything money exclamation exclamationhunter

    blame my country laugh_out_loud

    ils ont beaucoup de codes bonus mais je suppose que c'est une limite pour cela. Je ne sais pas quelle est cette limite. J'essaie tout moneyexclamationexclamation chasseur

    blâmer mon pays laugh_out_loud

  • Original Anglais Traduction Français


    Now i can't log in. Message is saying not allowed to log in, contact support  huh


    And I thought I was the only one  laugh_out_loud laugh_out_loud  And the fact that I never have had a bonus from them since signing up last month.  smiley cheesy





    Thank goodness it's not just me ROFL. Thanks for the company :}.


    Maintenant, je ne parviens pas à me connecter. Le message indique que la connexion n'est pas autorisée, contactez l'assistance.huh


    Et je pensais que j'étais le seul laugh_out_loudlaugh_out_loud Et le fait que je n’ai jamais reçu de bonus de leur part depuis mon inscription le mois dernier. smileycheesy





    Dieu merci, ce n'est pas seulement moi, ROFL. Merci pour la compagnie :}.
  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Jason,
    I am not able to log into raging bull,says not allowed to log in to contact customer support.Lilly from customer support said she doesn't see anything wrong and suggested I uninstall and re install.I wanted to have you check on the problem first.
    Thank You,
    Tami

    Salut Jason,
    Je ne parviens pas à me connecter à Raging Bull, dit que je ne suis pas autorisé à me connecter pour contacter le support client. Lilly du support client a déclaré qu'elle ne voyait rien de mal et m'a suggéré de désinstaller et de réinstaller. Je voulais que vous vérifiiez le problème d'abord.
    Merci,
    Tami

    2.3/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

      Now I can't login either.

    Maintenant, je ne peux pas non plus me connecter.

  • Original Anglais Traduction Français

    I tried the uninstall and reinstall as suggested by customer support, didnt help, still cant log in, but I can log into Grande Fortune.
    Thank You,
    Tami

    J'ai essayé de désinstaller et de réinstaller comme suggéré par le support client, cela n'a pas aidé, je n'arrive toujours pas à me connecter, mais je peux me connecter à Grande Fortune.
    Merci,
    Tami

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi All,

    I just quickly had to log in and post this urgent message!

    You guys might have received multiple mails as helwin stated. My sincere apologies for the inconvenience. If you are unable to claim the bonus, it's due to the fact that you are not in the relevant VIP group. The entry VIP group is GREEN BULL and you had to have made a minimum of one successful deposit at the casino to gain access into this group.

    Please feel free to contact the support desk to verify your VIP status and too see whether you qualify for the relevant VIP bonus.

    I will only be back in the office on Tuesday so please direct all questions or queries to the support desk.

    See you all on Tuesday!

    Best Regards
    Jason

    Salut tout le monde,

    J'ai juste dû me connecter rapidement et poster ce message urgent !

    Vous avez peut-être reçu plusieurs e-mails, comme l'a déclaré Helwin. Mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. Si vous ne parvenez pas à réclamer le bonus, cela est dû au fait que vous ne faites pas partie du groupe VIP concerné. Le groupe VIP d'entrée est GREEN BULL et vous devez avoir effectué au moins un dépôt réussi au casino pour accéder à ce groupe.

    N'hésitez pas à contacter le service d'assistance pour vérifier votre statut VIP et également voir si vous êtes admissible au bonus VIP correspondant.

    Je ne serai de retour au bureau que mardi, veuillez donc adresser toutes vos questions ou requêtes au service d'assistance.

    On se voit tous mardi !

    Cordialement
    Jason

  • Original Anglais Traduction Français

    I just logged into my account and it was fine.

    Je viens de me connecter à mon compte et tout allait bien.

  • Original Anglais Traduction Français

    Still can't log in. I did do an update but still the same message  huh I don't know what's going on. Hopefully it will be fixed tomorrow  dizzy.

    Je ne parviens toujours pas à me connecter. J'ai fait une mise à jour mais toujours le même messagehuhJe ne sais pas ce qui se passe. J'espère que ce sera réparé demain dizzy .

  • Original Anglais Traduction Français

    I contacted live chat again and this time they told me I was banned for multiple accounts ,which  is not true I have only one account. They told me I had to send in verification documents and wait for them to be approved before they lift the banned.

    J'ai recontacté le chat en direct et cette fois, ils m'ont dit que j'étais banni pour plusieurs comptes, ce qui n'est pas vrai, je n'ai qu'un seul compte. Ils m'ont dit que je devais envoyer des documents de vérification et attendre qu'ils soient approuvés avant de lever l'interdiction.

  • Original Anglais Traduction Français

    Just talk to Jason here he will fix for you as soon as he see this

    Parlez simplement à Jason ici, il s'occupera de vous dès qu'il verra cela.

  • Original Anglais Traduction Français
    dizzy I can log in just fine at Grande Fortune but still not at Raging bull  . Is anyone else still having problems  huh
    dizzy Je peux très bien me connecter à Grande Fortune mais toujours pas à Raging Bull. Est-ce que quelqu'un d'autre a encore des problèmeshuh

    2.3/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    I was able to log in with no issues, but I haven't played in a long while. It is telling me to claim a free $50 no deposit bonus but I am hesitant because I already played one when I registered my account, anyone else claim more than one of these?

    J'ai pu me connecter sans problème, mais je n'ai pas joué depuis longtemps. Il me demande de réclamer un bonus gratuit sans dépôt de 50 $, mais j'hésite car j'en ai déjà joué un lorsque j'ai créé mon compte, quelqu'un d'autre en réclame-t-il plus d'un ?

  • Original Anglais Traduction Français

    If it's the green vip bonus, you are fine (well, I am 98% sure) especially if you got notice by email about the new vip levels and your new status.

    I have a comment... I was not liking the mobile versions of RB and GF, but I've spent more time with it on the phone and well, on a 3 cent bet won $17,  Now, that's a big incentive to like playing mobile - I made similar lucky spins at each casino,  Woo hoo!  I had sworn I coud win nothing playing mobile.  But besides the luck, I found the spinning smoother and the site in general more responsive.  So I have to say I have seen the light and am no longer afraid to get my feet wet playing on my HP10+ or Android here any longer

    And one more thing, I still see no tourneys at GF but I did notice the new lobby!

    Si c'est le bonus VIP vert, tout va bien (enfin, j'en suis sûr à 98 %), surtout si vous avez été informé par e-mail des nouveaux niveaux VIP et de votre nouveau statut.

    J'ai un commentaire... Je n'aimais pas les versions mobiles de RB et GF, mais j'ai passé plus de temps avec au téléphone et bien, sur un pari de 3 cents, j'ai gagné 17 $, maintenant, c'est une grande incitation à aimer en jouant sur mobile - J'ai fait des tours chanceux similaires dans chaque casino, Woo hoo ! J'avais juré de ne rien gagner en jouant sur mobile. Mais outre la chance, j’ai trouvé la rotation plus fluide et le site en général plus réactif. Je dois donc dire que j'ai vu la lumière et que je n'ai plus peur de me mouiller les pieds en jouant sur mon HP10+ ou Android ici.

    Et encore une chose, je ne vois toujours pas de tournois au GF mais j'ai remarqué le nouveau lobby !

  • Original Anglais Traduction Français

    Thank you chilly! I actually got an email about the new vip status, but when i log into the casino the ndb is more than the vip one...i better ask support to make sure i definitely dont want to flag my account for over claiming bonuses.

    Merci chilly ! En fait, j'ai reçu un e-mail concernant le nouveau statut VIP, mais lorsque je me connecte au casino, le ndb est plus que le VIP... je ferais mieux de demander à l'assistance pour m'assurer que je ne veux absolument pas signaler mon compte pour avoir trop réclamé de bonus.

  • Original Anglais Traduction Français

    ing is a record of your online chat.
    General Info
    Chat start time Jul 18, 2015 6:41:40 PM EST
    Chat end time Jul 18, 2015 6:51:59 PM EST
    Duration (actual chatting time) 00:10:19
    Operator David
    Chat Transcript
    info: Thank you for choosing to chat with us.  An agent will be with you shortly.
    info: You are now chatting with David.
    David:
    hello and welcome to the casino


    You: i am unable to log in
    You: hi
    David:
    alright i will check that


    David:
    can you please confirm your username and casino


    You: Ϊxxxxxxxxxxx
    You: raging bull
    David:
    thanks for waiting


    You: itit's saying contact support
    You: yw
    David:
    the account has been suspended by the system as it is linked with many other accounts


    You: only have one account username winitall
    You: that's fine thanks
    David:
    yes but there is a lot of factors contributing to that not only username
    but we will be able to remove the ban


    David:
    if you send us identification document and proof of address


    info: The chat transcript will be sent to: xxxxxxxxxxx at the end of your chat.
    You: it's ok, this is the second time i was accused of something serious like this
    David:
    we not accusing you


    You: afraid to play here anymore in case i win and have problems cashing out
    David:
    it is and automated system response


    You: ok
    You: have a great evening
    David:
    we don't have any such issues with other players


    David:
    thanks you


    You: that's fine
    David:
    good evening to you too
    please contact us if you need more info we will be glad to have you in our casino


    David:
    hope we will chat again soon





    Never had more then one account at any casino. Max cashout of $100 is not worth it. No issues with other players but at least 3 others had the same issue  8'|.

    ing est un enregistrement de votre conversation en ligne.
    Informations générales
    Heure de début du chat 18 juillet 2015 18:41:40 EST
    Heure de fin du chat 18 juillet 2015 à 18:51:59 HNE
    Durée (temps de conversation réel) 00:10:19
    Opérateur David
    Transcription du chat
    info : Merci d'avoir choisi de discuter avec nous. Un agent sera avec vous sous peu.
    info : Vous discutez maintenant avec David.
    David:
    bonjour et bienvenue au casino


    Vous : je n'arrive pas à me connecter
    Vous salut
    David:
    ok je vais vérifier ça


    David:
    pouvez-vous s'il vous plaît confirmer votre nom d'utilisateur et votre casino


    Vous : Ϊxxxxxxxxxxxx
    Toi : taureau enragé
    David:
    Merci pour votre patience


    Vous : ça dit, contactez le support
    Toi : ouais
    David:
    le compte a été suspendu par le système car il est lié à de nombreux autres comptes


    Vous : n'avez qu'un seul compte, nom d'utilisateur winitall
    Toi : c'est bien merci
    David:
    oui mais il y a beaucoup de facteurs qui contribuent à cela, pas seulement le nom d'utilisateur
    mais nous pourrons lever l'interdiction


    David:
    si vous nous envoyez une pièce d'identité et un justificatif de domicile


    info : La transcription du chat sera envoyée à : xxxxxxxxxxx à la fin de votre chat.
    Toi : c'est bon, c'est la deuxième fois que je suis accusé de quelque chose de grave comme ça
    David:
    nous ne vous accusons pas


    Vous : vous avez peur de jouer ici au cas où je gagnerais et que j'aurais des problèmes pour encaisser
    David:
    c'est le cas et la réponse automatisée du système


    Tu vas bien
    Vous : passez une bonne soirée
    David:
    nous n'avons pas de tels problèmes avec les autres joueurs


    David:
    merci


    Toi : c'est bien
    David:
    Bonne soirée à vous aussi
    veuillez nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations, nous serons heureux de vous accueillir dans notre casino


    David:
    j'espère que nous discuterons à nouveau bientôt





    Je n'ai jamais eu plus d'un compte dans un casino. Un retrait maximum de 100 $ n'en vaut pas la peine. Aucun problème avec d'autres joueurs mais au moins 3 autres ont eu le même problème 8'|.

    2.3/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    I sent my documents they asked me for yesterday and I am still not able to log in.Will probably be banned until Jason is able to fix the problem.I read on here that Jason will be out until Tuesday.

    J'ai envoyé les documents qu'ils m'ont demandés hier et je ne parviens toujours pas à me connecter. Je serai probablement banni jusqu'à ce que Jason soit en mesure de résoudre le problème. J'ai lu ici que Jason sera absent jusqu'à mardi.

  • Original Anglais Traduction Français

    let me just add i have received "unable to log on" and "not allowed to log in" messages at other casinos and never asked why.  I contacted live help, did whatever they asked to verify who I was, and was back in quickly.  I am sure if there are no duplicate accounts, or, even if there are some, they will help you get straightened out.  You are only missing the 6 cent tourney at the moment so hopefully you will get back in before another big one comes around!  Just have patience and it will get worked out.

    At one casino, there were like 6 accounts and yes, two ended up being mine - 1 from 5 years ago I used once, the rest my husband....  I had to sign an "I was bad and won't do it again ever" statement and all was well again.  It took about 3 weeks before they let me in, but it's all good again. 

    Good luck when you get back in, to all who are locked out at the moment!

    permettez-moi simplement d'ajouter que j'ai reçu des messages « Impossible de se connecter » et « Non autorisé à se connecter » dans d'autres casinos et je n'ai jamais demandé pourquoi. J'ai contacté l'aide en direct, j'ai fait tout ce qu'ils m'ont demandé pour vérifier qui j'étais et je suis revenu rapidement. Je suis sûr que s’il n’y a pas de comptes en double, ou même s’il y en a, ils vous aideront à vous redresser. Il ne vous manque que le tournoi à 6 cents pour le moment, alors j'espère que vous y reviendrez avant qu'un autre grand tournoi n'arrive ! Ayez juste de la patience et cela s’arrangera.

    Dans un casino, il y avait environ 6 comptes et oui, deux ont fini par être les miens - 1 d'il y a 5 ans, je l'ai utilisé une fois, le reste, mon mari... J'ai dû signer un "J'étais mauvais et je ne le ferai pas encore une fois" déclaration et tout allait bien à nouveau. Il a fallu environ 3 semaines avant de me laisser entrer, mais tout va bien à nouveau.

    Bonne chance à votre retour, à tous ceux qui sont en lock-out en ce moment !

    3.8/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Thank you chilly! I actually got an email about the new vip status, but when i log into the casino the ndb is more than the vip one...i better ask support to make sure i definitely dont want to flag my account for over claiming bonuses.


    You can alternately PM DeanFTA - he's the banker - and ask, or just go to live help or send support an email.  But, normally any free bonus they put in your cashier you are eligible to take.  It's those you add in the code yourself that can get you feeling in hot water.  Dean has a way of sending you a pop up message  when you try to enter too many free codes and haven't deposited.  Makes you want to run and hide, kinda, but it's just a friendly reminder to deposit.  I'm interested in hearing how your bonus turns out and best of luck when you play!

    Merci chilly ! En fait, j'ai reçu un e-mail concernant le nouveau statut VIP, mais lorsque je me connecte au casino, le ndb est plus que le VIP... je ferais mieux de demander à l'assistance pour m'assurer que je ne veux absolument pas signaler mon compte pour avoir trop réclamé de bonus.


    Vous pouvez alternativement envoyer un message privé à DeanFTA - c'est le banquier - et demander, ou simplement accéder à l'aide en direct ou envoyer un e-mail à l'assistance. Mais, normalement, vous avez droit à tout bonus gratuit qu'ils mettent dans votre caisse. Ce sont ceux que vous ajoutez vous-même dans le code qui peuvent vous mettre dans l’eau chaude. Dean a un moyen de vous envoyer un message contextuel lorsque vous essayez de saisir trop de codes gratuits et que vous n'avez pas effectué de dépôt. Cela vous donne envie de courir et de vous cacher, un peu, mais c'est juste un rappel amical de déposer. J'aimerais savoir comment se déroule votre bonus et bonne chance lorsque vous jouez !
  • Original Anglais Traduction Français

    yeah raging bull home of the 80x playthrough on a free chip that is a slap in the face ripoff and then on your free chip your max withdraw is 100  great deal and on the match deposits they never list the terms rip offfffsss

    ouais, Raging Bull est la maison du playthrough 80x sur un jeton gratuit qui est une gifle, puis sur votre jeton gratuit, votre retrait maximum est de 100 et sur les dépôts de match, ils ne répertorient jamais les termes arnaque.

    2.3/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    kerch123, did you need some support from Raging Bull because this is the place to find it.  If you want to make complaints, I'm sure your input would be more appropriate on the player complaints topic. 

    Wow, 80x?  I have never seen that with the free chips I have been getting.  And the max withdrawal is different depending on the bonus.  The rep here is always open to suggestions if you have something in mind regarding the bonuses you would like to see.  I've always found the specific terms of the bonuses but in general, if in doubt, ask!  I hope you find a casino you like and trust, it's an awesome feeling compared to what I've been exposed to over the past 10 years or so of playing online. 

    kerch123, avez-vous eu besoin du soutien de Raging Bull car c'est l'endroit idéal pour le trouver. Si vous souhaitez déposer une plainte, je suis sûr que votre contribution serait plus appropriée sur le sujet des plaintes des joueurs.

    Waouh, 80x ? Je n’ai jamais vu cela avec les jetons gratuits que j’ai reçus. Et le retrait maximum est différent selon le bonus. Le représentant ici est toujours ouvert aux suggestions si vous avez quelque chose en tête concernant les bonus que vous aimeriez voir. J'ai toujours trouvé les modalités précises des bonus mais en général, en cas de doute, demandez ! J'espère que vous trouverez un casino que vous aimez et en qui vous avez confiance, c'est une sensation géniale par rapport à ce à quoi j'ai été exposé au cours des 10 dernières années de jeu en ligne.

    2.3/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    well I put the comment here and I find that when you get a 30 chip and the playthrough is 2400  with 100 max withdraw minus withdraw fees I find that ok to put here

    eh bien, je mets le commentaire ici et je trouve que lorsque vous obtenez un jeton de 30 et que le jeu est de 2400 avec un retrait maximum de 100 moins les frais de retrait, je trouve que c'est correct de le mettre ici

  • Original Anglais Traduction Français

    thought I was in player complaints

    je pensais que j'étais dans les plaintes des joueurs

  • Original Anglais Traduction Français

    You're really close - it's a sub forum of this one

    https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/player-complaints/

    that should get you in the right location, kerch123. and anyone else.

    BTW, there is a chip in the LCB shop for $20 and one for free spins.  Here are the terms:
    Raging Bull $20 Free Chip

    $5.00 cost
    1. Restricted countries: Afghanistan, Bolivia, Bosnia and Herzegovina, Croatia, Czech Republic, Gaza strip, Georgia, Hungary, Indonesia, Iran, Iraq, Israel, Kazakhstan, Latvia, Malaysia, Nigeria, Philippines, Poland, Russian Federation, Serbia, Montenegro, Singapore, Slovakia, Slovenia, Syria, Thailand, Ukraine, Uzbekistan, Vietnam

    2. Qualifying criteria: Must have made 1 successful deposit in the current month.

    3. Maximum Uses per Player per Month: 1 time

    4. Max Cashout: $100

    5. Play through: 30 x Bonus

    Vous êtes vraiment proche - c'est un sous-forum de celui-ci

    https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/player-complaints/

    cela devrait vous amener au bon endroit, kerch123. et n'importe qui d'autre.

    BTW, il y a une puce dans la boutique LCB pour 20 $ et une pour des tours gratuits. Voici les termes :
    Raging Bull : jeton gratuit de 20 $

    coût de 5,00 $
    1. Pays soumis à restrictions : Afghanistan, Bolivie, Bosnie-Herzégovine, Croatie, République tchèque, bande de Gaza, Géorgie, Hongrie, Indonésie, Iran, Irak, Israël, Kazakhstan, Lettonie, Malaisie, Nigeria, Philippines, Pologne, Fédération de Russie, Serbie, Monténégro, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Syrie, Thaïlande, Ukraine, Ouzbékistan, Vietnam

    2. Critères de qualification : Doit avoir effectué 1 dépôt réussi au cours du mois en cours.

    3. Utilisations maximales par joueur et par mois : 1 fois

    4. Retrait maximum : 100 $

    5. Jouez jusqu'au bout : 30 x Bonus

    2.3/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    I also had problem with singing in on my Raging Bull casino, and I've talked with Chat support and they told me that my account is banned because there were some "similar" accounts to mine. And it was strange, because I had deposits and withdrawals there without any problem so far, also on Grand Fortune, but there I was able to log in without any problem.
    So I talked with chat support on Grand Fortune and they "activated" my account and now I'm able to log in.

    Alternatively, you can wait until tomorrow, for Jason to be back and I'm sure that he will resolve this issue for you.  thumbs_up

    J'ai également eu du mal à m'inscrire sur mon casino Raging Bull, et j'ai parlé avec l'assistance Chat et ils m'ont dit que mon compte était banni car il y avait des comptes "similaires" au mien. Et c'était étrange, car jusqu'à présent j'y avais fait des dépôts et des retraits sans aucun problème, également sur Grand Fortune, mais là j'ai pu me connecter sans aucun problème.
    J'ai donc parlé avec l'assistance par chat sur Grand Fortune et ils ont "activé" mon compte et je peux maintenant me connecter.

    Alternativement, vous pouvez attendre jusqu'à demain, que Jason soit de retour et je suis sûr qu'il résoudra ce problème pour vous. thumbs_up

    2.3/ 5

    3.1/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Jean at Raging Bull got me back in this morning.

    Jean de Raging Bull m'a ramené ce matin.

    2.3/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    first withdraw from here, let's see how it goes smiley
    27479396
    Requested 100.00 USD Skrill
    7/20/2015
    3:40:16 PM

    Retirez-vous d'abord d'ici, voyons comment ça se passe smiley
    27479396
    Demandé 100,00 USD Skrill
    20/07/2015
    15:40:16

  • Original Anglais Traduction Français

    is it possible to withdrawal via skrill?  i can only use my bankaccount. ..

    est-il possible de retirer via Skrill ? je ne peux utiliser que mon compte bancaire. ..

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi All,

    I am back in the office today. I have been away for a few days. I will review all the posts and reply accordingly. There might just be a freebie coming your way soon too  wink

    Regards
    Jason

    Salut tout le monde,

    Je suis de retour au bureau aujourd'hui. Je suis absent depuis quelques jours. Je vais examiner tous les messages et répondre en conséquence. Il se pourrait aussi qu'un billet de faveur vous arrive bientôt wink

    Salutations
    Jason

  • Original Anglais Traduction Français

    How about adding e wallets to your casino as deposit methods to your front page so customers will know?


    Hi Rickharder,

    Thanks for the suggestion. We will be updating the websites with the e-wallet options within a day or two.

    For your input, I will be rewarding you with a free bonus. Please provide me with your username.

    Thanking you in advance!

    Best Regards
    Jason

    Que diriez-vous d’ajouter des portefeuilles électroniques à votre casino comme méthodes de dépôt sur votre page d’accueil afin que les clients le sachent ?


    Salut Rickharder,

    Merci pour la suggestion. Nous mettrons à jour les sites Web avec les options de portefeuille électronique d’ici un jour ou deux.

    Pour votre contribution, je vous récompenserai avec un bonus gratuit. Veuillez me fournir votre nom d'utilisateur.

    Vous remerciant à l'avance!

    Cordialement
    Jason
  • Original Anglais Traduction Français

    I just went to coupons and 3 have no terms and conditions 1 does am not busting on you I ,,,just like to know u go to chat and you wait 5 min or more to get a answer


    Hi kerch123, Thanks for the feedback. Which coupon are you referring to? You do know that once you click on the redeem coupon button, the terms will appear?

    I look forward to hearing back from you!

    Best Regards
    Jason

    Je viens d'aller chercher des coupons et 3 n'ont pas de termes et conditions. 1 ne vous dérange pas. J'aime juste savoir que vous allez discuter et que vous attendez 5 minutes ou plus pour obtenir une réponse.


    Salut kerch123, Merci pour vos commentaires. De quel coupon parlez-vous ? Savez-vous qu'une fois que vous aurez cliqué sur le bouton d'échange du coupon, les conditions apparaîtront ?

    J'ai hâte d'avoir de vos nouvelles !

    Cordialement
    Jason
  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Linda77777,

    Sure you can withdrawal your winnings and have it paid to Skrill.
    Please let know if you require further assistance.

    Best Regards
    Jason

    Bonjour Linda77777,

    Bien sûr, vous pouvez retirer vos gains et les faire payer à Skrill.
    Veuillez nous informer si vous avez besoin d'aide supplémentaire.

    Cordialement
    Jason

  • Original Anglais Traduction Français

    I tried to DM you this morning about the tournament. I didn't know if my comment qualified for a free entry . Also i found $50 coupon in my account for VIP green . Max cashout $100. Can you please tell me more about the VIP program .


    Hi Rena35,

    My apologies dear, I have been out of the office.

    I will review your tournament suggestion and reward you for the suggestions before the close of business today. As for the VIP program, sure. Visit the url below to find out more: https://www.ragingbullcasino.com/loyalty.asp

    Let me know if you need more assistance or answer on the VIP program.

    Regards
    Jason

    J'ai essayé de vous envoyer un message ce matin à propos du tournoi. Je ne savais pas si mon commentaire pouvait bénéficier d'une entrée gratuite. J'ai également trouvé un coupon de 50 $ sur mon compte pour VIP green. Encaissement maximum de 100 $. Pouvez-vous s'il vous plaît m'en dire plus sur le programme VIP.


    Salut Rena35,

    Mes excuses chérie, je suis absent du bureau.

    J'examinerai votre suggestion de tournoi et vous récompenserai pour vos suggestions avant la fermeture des bureaux aujourd'hui. Quant au programme VIP, bien sûr. Visitez l'URL ci-dessous pour en savoir plus : https://www.ragingbullcasino.com/loyalty.asp

    Faites-moi savoir si vous avez besoin de plus d'aide ou de réponse sur le programme VIP.

    Salutations
    Jason
  • Original Anglais Traduction Français


    I tried to DM you this morning about the tournament. I didn't know if my comment qualified for a free entry . Also i found $50 coupon in my account for VIP green . Max cashout $100. Can you please tell me more about the VIP program .


    Hi Rena35,

    My apologies dear, I have been out of the office.

    I will review your tournament suggestion and reward you for the suggestions before the close of business today. As for the VIP program, sure. Visit the url below to find out more: https://www.ragingbullcasino.com/loyalty.asp

    Let me know if you need more assistance or answer on the VIP program.

    Regards
    Jason






    I can't login . I was upset at first but saw that it wasn't just me. Can this be fixed ?

    Welcome back Uncle Jay, you have been missed


    J'ai essayé de vous envoyer un message ce matin à propos du tournoi. Je ne savais pas si mon commentaire pouvait bénéficier d'une entrée gratuite. J'ai également trouvé un coupon de 50 $ sur mon compte pour VIP green. Encaissement maximum de 100 $. Pouvez-vous s'il vous plaît m'en dire plus sur le programme VIP.


    Salut Rena35,

    Mes excuses chérie, je suis absent du bureau.

    J'examinerai votre suggestion de tournoi et vous récompenserai pour vos suggestions avant la fermeture des bureaux aujourd'hui. Quant au programme VIP, bien sûr. Visitez l'URL ci-dessous pour en savoir plus : https://www.ragingbullcasino.com/loyalty.asp

    Faites-moi savoir si vous avez besoin de plus d'aide ou de réponse sur le programme VIP.

    Salutations
    Jason






    Je n'arrive pas à me connecter. Au début, j'étais bouleversé, mais j'ai vu que ce n'était pas seulement moi. Est-ce que cela peut être réparé ?

    Bon retour oncle Jay, tu nous as manqué
  • Original Anglais Traduction Français

    first withdraw from here, let's see how it goes smiley
    27479396
    Requested 100.00 USD Skrill
    7/20/2015
    3:40:16 PM


    @ Just1Million - Congrats on that first withdrawal, keeps us posted. I see that it's still in a pending state, but let me see what I can arrange for you.

    Regards
    Jason

    Retirez-vous d'abord d'ici, voyons comment ça se passe smiley
    27479396
    Demandé 100,00 USD Skrill
    20/07/2015
    15:40:16


    @ Just1Million - Félicitations pour ce premier retrait, nous tient au courant. Je vois qu'il est toujours en attente, mais laissez-moi voir ce que je peux organiser pour vous.

    Salutations
    Jason
  • Original Anglais Traduction Français

    ing is a record of your online chat.
    General Info
    Chat start time Jul 18, 2015 6:41:40 PM EST
    Chat end time Jul 18, 2015 6:51:59 PM EST
    Duration (actual chatting time) 00:10:19
    Operator David
    Chat Transcript
    info: Thank you for choosing to chat with us.  An agent will be with you shortly.
    info: You are now chatting with David.
    David:
    hello and welcome to the casino


    You: i am unable to log in
    You: hi
    David:
    alright i will check that


    David:
    can you please confirm your username and casino


    You: Ϊxxxxxxxxxxx
    You: raging bull
    David:
    thanks for waiting


    You: itit's saying contact support
    You: yw
    David:
    the account has been suspended by the system as it is linked with many other accounts


    You: only have one account username winitall
    You: that's fine thanks
    David:
    yes but there is a lot of factors contributing to that not only username
    but we will be able to remove the ban


    David:
    if you send us identification document and proof of address


    info: The chat transcript will be sent to: xxxxxxxxxxx at the end of your chat.
    You: it's ok, this is the second time i was accused of something serious like this
    David:
    we not accusing you


    You: afraid to play here anymore in case i win and have problems cashing out
    David:
    it is and automated system response


    You: ok
    You: have a great evening
    David:
    we don't have any such issues with other players


    David:
    thanks you


    You: that's fine
    David:
    good evening to you too
    please contact us if you need more info we will be glad to have you in our casino


    David:
    hope we will chat again soon





    Never had more then one account at any casino. Max cashout of $100 is not worth it. No issues with other players but at least 3 others had the same issue  8'|.


    Hi Rena35,

    Sorry for the inconvenience my dear. There were two issues over the weekend. First one RTG were doing some upgrades, thus players were not able to login for a period of time. Secondly, the other issue is pertaining to your account and my call center. They were correct in stating that there are links to other accounts, however if they opened their eyes, they would have seen that those are test account i.e. my accounts that will show links as I have granted you free entries into past tourneys etc.

    I have unlocked your account, so you should be good to go!

    My apologies for this. I will make it up to you, I promise!

    Best Regards
    Jason

    ing est un enregistrement de votre conversation en ligne.
    Informations générales
    Heure de début du chat 18 juillet 2015 18:41:40 EST
    Heure de fin du chat 18 juillet 2015 à 18:51:59 HNE
    Durée (temps de conversation réel) 00:10:19
    Opérateur David
    Transcription du chat
    info : Merci d'avoir choisi de discuter avec nous. Un agent sera avec vous sous peu.
    info : Vous discutez maintenant avec David.
    David:
    bonjour et bienvenue au casino


    Vous : je n'arrive pas à me connecter
    Vous salut
    David:
    ok je vais vérifier ça


    David:
    pouvez-vous s'il vous plaît confirmer votre nom d'utilisateur et votre casino


    Vous : Ϊxxxxxxxxxxxx
    Toi : taureau enragé
    David:
    Merci pour votre patience


    Vous : ça dit, contactez le support
    Toi : ouais
    David:
    le compte a été suspendu par le système car il est lié à de nombreux autres comptes


    Vous : n'avez qu'un seul compte, nom d'utilisateur winitall
    Toi : c'est bien merci
    David:
    oui mais il y a beaucoup de facteurs qui contribuent à cela, pas seulement le nom d'utilisateur
    mais nous pourrons lever l'interdiction


    David:
    si vous nous envoyez une pièce d'identité et un justificatif de domicile


    info : La transcription du chat sera envoyée à : xxxxxxxxxxx à la fin de votre chat.
    Toi : c'est bon, c'est la deuxième fois que je suis accusé de quelque chose de grave comme ça
    David:
    nous ne vous accusons pas


    Vous : vous avez peur de jouer ici au cas où je gagnerais et que j'aurais des problèmes pour encaisser
    David:
    c'est le cas et la réponse automatisée du système


    Tu vas bien
    Vous : passez une bonne soirée
    David:
    nous n'avons pas de tels problèmes avec les autres joueurs


    David:
    merci


    Toi : c'est bien
    David:
    Bonne soirée à vous aussi
    veuillez nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations, nous serons heureux de vous accueillir dans notre casino


    David:
    j'espère que nous discuterons à nouveau bientôt





    Je n'ai jamais eu plus d'un compte dans un casino. Un retrait maximum de 100 $ n'en vaut pas la peine. Aucun problème avec d'autres joueurs mais au moins 3 autres ont eu le même problème 8'|.


    Salut Rena35,

    Désolé pour le désagrément ma chère. Il y a eu deux problèmes ce week-end. Tout d'abord, un RTG effectuait quelques mises à niveau, les joueurs n'étaient donc pas en mesure de se connecter pendant un certain temps. Deuxièmement, l’autre problème concerne votre compte et mon centre d’appels. Ils avaient raison de dire qu'il existe des liens vers d'autres comptes, mais s'ils ouvraient les yeux, ils auraient vu qu'il s'agissait de comptes de test, c'est-à-dire mes comptes qui afficheront des liens car je vous ai accordé des entrées gratuites dans des tournois passés, etc.

    J'ai débloqué votre compte, vous devriez donc être prêt à partir !

    Mes excuses pour cela. Je me rattraperai, promis !

    Cordialement
    Jason

    2.3/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    yeah raging bull home of the 80x playthrough on a free chip that is a slap in the face ripoff and then on your free chip your max withdraw is 100  great deal and on the match deposits they never list the terms rip offfffsss


    Hi kerch123, 80x playthrough - wow this is insane. This is most definitely not a coupon that I created. In fact I will never auth a coupon code such as this. However, please answer this question: Is it free money and have you deposited at Raging Bull Casino?

    Surely free money is a nice gesture from the casino to reward players either for their loyalty or even their positive contribution toward the casino. If you are not happy with the terms of the FREE money, then surely you don't have to redeem the coupon.

    Regards
    Jason

    ouais, Raging Bull est la maison du playthrough 80x sur un jeton gratuit qui est une gifle, puis sur votre jeton gratuit, votre retrait maximum est de 100 et sur les dépôts de match, ils ne répertorient jamais les termes arnaque.


    Salut kerch123, playthrough 80x - wow, c'est fou. Ce n'est certainement pas un coupon que j'ai créé. En fait, je n’authentifierai jamais un code promo comme celui-ci. Cependant, veuillez répondre à cette question : est-ce de l'argent gratuit et avez-vous déposé un dépôt sur Raging Bull Casino ?

    L’argent gratuit est sûrement un beau geste de la part du casino pour récompenser les joueurs soit pour leur fidélité, soit même pour leur contribution positive au casino. Si vous n'êtes pas satisfait des conditions de l'argent GRATUIT, vous n'êtes sûrement pas obligé d'utiliser le coupon.

    Salutations
    Jason

    2.3/ 5

    3.1/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Chilly was right when she posted wait for you . Thank you and have a great Tuesday  kiss :'X grin. Good luck everyone  thumbs_up.

    Chilly avait raison lorsqu'elle a posté "Je t'attends". Merci et bon mardi kiss :'X grin . Bonne chance à tous thumbs_up .

  • Original Anglais Traduction Français

    I heard cant use free coupons even if i deposited worried because country restriction
    Is that true or false?

    J'ai entendu dire que je ne pouvais pas utiliser de coupons gratuits même si j'avais déposé worried parce que la restriction du pays
    Est-ce vrai ou faux?

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi cica001,

    There have been some changes. However, you are a depositing player at Raging Bull, so you should not be affected. Please let me know if you have a problem and I will resolve it for you asap.

    Best Regards
    Jason

    Salut cica001,

    Il y a eu quelques changements. Cependant, vous êtes un joueur déposant chez Raging Bull, vous ne devriez donc pas être affecté. S'il vous plaît laissez-moi savoir si vous avez un problème et je le résoudrai pour vous dès que possible.

    Cordialement
    Jason

    2.3/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    WOW......  I don't know whether I am coming or going!! Where was Dean while I was absent? I think I need to kick his bum...lol....

    I have been in the office since 8am and have not even gotten through half of all the queries!! IT'S GOING TO BE A LOOOOOOONG DAY!!

    Best Regards
    Jason

    WOW...... Je ne sais pas si je viens ou si je pars !! Où était Dean pendant mon absence ? Je pense que je dois lui botter les fesses... mdr....

    Je suis au bureau depuis 8h du matin et je n'ai même pas répondu à la moitié de toutes les requêtes !! CELA VA ÊTRE UNE LOOOOOOONGE JOURNÉE !!

    Cordialement
    Jason

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