Fil de discussion sur le support et les réclamations de Ritz Slots

D'après ce que je vois, l'entreprise est sur le point d'être dissoute et de disparaître, sans avoir déclaré ses déclarations. Et c'était vers le 16 septembre. Je pense qu'ils ont une trentaine de jours pour régler leurs problèmes, ou ils seront virés.

Je vais probablement déposer le bilan, et ce volontairement, pour éviter de devoir payer mes 124 000 dollars. Je viens de leur envoyer une nouvelle lettre de mise en demeure.

J'ai également été accusé de blanchiment d'argent par ce casino de clowns. Je pense que beaucoup de gens devraient consulter tous les forums et signaler ce site. Mentionnez xjones420 et demandez pourquoi ils refusent de payer.

Des forums comme ask gamblers, casinomeister, chipy.com, casino guru, trust pilot et tous ceux que vous fréquentez.

J'ai fait tous les voyages. Enfin, presque tous. Je vais bientôt prendre l'avion. MDR

Je suis un joueur fidèle de ce casino depuis le premier jour, effectuant de nombreux retraits, parfois jusqu'à 1 000 $ ou 1 500 $, tous traités avec succès et sans problème. Cependant, mon dernier retrait (référence : W13116265041025031636), sous mon nom d'utilisateur SuzThomes, a soudainement été mis en examen, et j'attends depuis des jours sans succès. Je comprends les retards occasionnels, mais ce casino est réputé pour ses retraits instantanés ; c'est l'une des principales raisons pour lesquelles j'ai choisi de jouer ici et pourquoi c'est mon casino préféré. Cette suspension inattendue de mes fonds me semble injuste et inacceptable, d'autant plus que je n'ai jamais eu de problèmes de retrait ou de dépôt auparavant. Le service client, toujours exceptionnel, semble désormais insensible ; à chaque fois que je les contacte, je reçois la même réponse vague : mon retrait est « en cours d'examen », sans explication ni délai. Je me sens ignoré et ignoré, malgré ma fidélité et mes contributions importantes. Mon attente la plus longue pour un retrait a été d'environ une heure, mais je suis maintenant bloqué pendant des jours, incapable de jouer jusqu'à ce que ce problème soit résolu. J'exhorte le casino à traiter mon retrait rapidement, comme il l'a toujours fait, et à clarifier ce point.

Montant contesté: 2570$

Casino: RitzSlots Casino

Cas #: 3610

Je déteste le dire, mais c'est exactement mon histoire. Très bien dit ! Vous vivez la même chose que moi, depuis le 6 avril… J'ai ressenti la même chose à leur égard et il semble que nous ayons la même vision du casino. Tout ce que vous avez dit sur la qualité de votre expérience est vrai. Honnêtement, je n'avais aucune opinion négative à leur sujet jusqu'à ce que j'attende les réponses que vous cherchez depuis environ deux mois.

Et comme je l'ai mentionné, l'entreprise sous laquelle ils sont enregistrés est actuellement en cours de dissolution pour défaut de déclaration. Voici une information que je viens de dénicher et qui est relativement récente.

Avez-vous déjà reçu votre argent ? Le vôtre est-il ou était-il en « examen » ?

Bonjour Suzanne Thomes ,

Merci pour les détails. D'après la capture d'écran que vous avez fournie, il semble que votre retrait ait été effectué le 4 octobre. Veuillez noter que la plupart des casinos ne traitent pas les retraits pendant le week-end.

Votre retrait étant actuellement en attente, il doit d'abord être approuvé par le casino, puis traité sur votre moyen de paiement. Il est préférable d'attendre un jour pour voir s'il est traité. Si aucune nouvelle n'est disponible après cela, veuillez nous en informer et nous contacterons le représentant du casino.

Merci.

Jovana V :

À quel moment décidez-vous de supprimer « l’affiliation » de LCB avec ce casino ?

Il semble que beaucoup d'entre nous vivent la même expérience, voire des expériences similaires, sans aucun problème pendant environ un mois (comme l'utilisateur ci-dessus, j'ai moi aussi effectué un retrait de 1 200 $ avant d'être soudainement bloqué). Il est bien trop facile pour le site de déclarer soudainement : « Notre processeur est préoccupé par le blanchiment d'argent » et de ne pas nous verser les retraits auxquels nous avons droit. Et si cela arrive à plusieurs utilisateurs de ce site, imaginez combien de personnes qui ne publient pas sur ce site doivent également se faire escroquer.

Comme je l'ai mentionné dans un article précédent, j'apprécie énormément LCB en tant que ressource. Mais avec Ritz sur votre liste de casinos, il acquiert une légitimité qu'il ne mérite clairement pas.

Je suis d'accord. De quoi avez-vous besoin de plus pour au moins retirer ces conneries de votre site ? Parce que j'ai toutes les preuves dont vous avez besoin ! Lol

Apparemment, ils ont désactivé mon chat, donc je ne peux même plus me connecter et poser cette vieille question à l'assistance en ligne. Ouais, c'est allé trop loin, je vais trouver une solution. Et Kate/Aaron, vous faites un sacré boulot !

Bonjour :) Merci d'avoir répondu. Oui, je comprends tout à fait ce que vous dites. C'est juste que j'ai fait plusieurs demandes avec eux, même le week-end, et ça n'a posé aucun problème.

Normalement, une fois la correspondance de dépôt supprimée par la personne qui la supprime, je reçois mes fonds 20 à 30 minutes plus tard. C'est généralement le samedi, donc je ne comprenais pas pourquoi le dossier était toujours en cours d'examen. Et comme je le soupçonne, nous sommes mercredi et le statut n'a pas changé. Le service client indique qu'il n'y a pas de mise à jour, le dossier est toujours en cours d'examen.

ce qui est étrange, c'est qu'il y a quelques jours à peine, j'ai retiré 650 $ sans problème pendant un week-end ainsi que le même processus normal avant de le faire rapidement et c'est pourquoi je joue ici à cause de leurs retraits instantanés.

juste au cas où cela serait nécessaire, mon nom d'utilisateur est S***

J'apprécie quand même les commentaires. Au moins quelqu'un répond, je suppose haha

Bonjour Suzanne Thomes ,

Puisque vous n'avez toujours pas reçu votre retrait, nous allons contacter le représentant du casino pour lui demander des explications. Suivez ce fil de discussion pour être informé des dernières nouvelles.

Merci.

Bonjour Suzanne Thomes ,

Merci de votre patience. Nous avons examiné votre dossier et confirmons que votre demande de retrait a été approuvée et est traitée normalement. Ce bref retard est dû à un contrôle de routine supplémentaire déclenché par notre système de vérification des paiements, qui signale parfois les transactions importantes pour un audit interne rapide afin de garantir la conformité totale avec nos protocoles de sécurité et de lutte contre la fraude. Il s'agit d'une mesure standard visant à protéger nos joueurs, notamment après une série de retraits rapides ou de gains supérieurs à la moyenne. Nous comprenons que cette attente ait été frustrante, surtout si vous êtes habitué à nos retraits généralement instantanés, et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Kate

Yooo. C'est quoi ce bordel ! C'est ridicule. Tu m'ignores !

Je suis actuellement en contact avec l'aide juridique après avoir parlé au registre des sociétés.

Bonjour Suzanne Thomes ,

Pourriez-vous s'il vous plaît confirmer si vous avez vu la réponse du représentant ?

Merci.

J'ai gagné le jackpot de 18 000 $ et j'ai ensuite demandé un retrait de 10 000 $ de ces gains. Environ deux semaines après avoir effectué mon retrait, ils m'ont envoyé un e-mail m'informant que ma demande était refusée en raison de comptes multiples liés à mon adresse IP. Je sais pertinemment que je n'ai jamais créé plusieurs comptes et j'en ai la preuve. J'ai contacté l'assistance pour leur demander s'ils pouvaient prouver que j'avais plusieurs comptes grâce à des captures d'écran ou aux adresses e-mail utilisées.

Montant contesté: 10000$

Casino: RitzSlots Casino

Cas #: 3640

Bonjour Darrion Finn ,

Tout d’abord, bienvenue chez LCB.

Merci de nous avoir signalé ce problème. Nous avons contacté le représentant du casino pour obtenir plus d'explications et vous tiendrons informés dès que nous aurons reçu sa réponse.

Veuillez suivre ce fil pour les mises à jour.

Bonjour Darrion Finn ,

Le casino a fourni des preuves à l'appui de sa réclamation. Malheureusement, cela étant strictement contraire aux conditions générales du casino, nous ne pouvons pas faire grand-chose. De plus, le représentant du casino nous a informés que votre dépôt a été reversé sur votre compte et que vous pouvez demander un retrait.

Sur cette base, nous marquerons le cas n° 3640 comme résolu de notre côté.

Merci pour votre compréhension.

Des nouvelles de mon dossier (ryder11211) ? On m'a dit que vous alliez examiner le problème de blanchiment d'argent. Je vous ai fourni tous les documents dont vous pourriez avoir besoin.

Un avertissement aux joueurs ayant effectué des retraits réussis. Tout allait bien pour moi pendant plus d'un mois, avec de nombreux dépôts et retraits, jusqu'au jour où j'ai reçu un e-mail m'informant que le processeur de paiement craignait du blanchiment d'argent et qu'il ne traiterait pas mon retrait. Encore une fois, c'était absurde, et j'ai fourni tous les documents nécessaires.

Toujours aucune réponse de ma part. Charmant

Cher ryder11211 ,

Pourriez-vous s'il vous plaît nous dire si vous avez reçu votre remboursement ?

Merci.

Étant donné que 48 heures se sont écoulées et que nous n'avons pas eu de réponse du membre, mais que nous avons la réponse du casino, nous marquerons le cas n° 3610 comme résolu.

Pourquoi ce casino est-il encore en promotion ! Vous, à la LCB, ne voyez-vous pas ce qu'ils font ? De véritables arnaques.

Ils ont effacé tout mon historique de transactions sur le site web, ils n'affichent même pas mes parties ni mes gains. Heureusement, j'ai toutes les captures d'écran. Ils ont désactivé mon chat, car je demandais sans doute des nouvelles de mes fonds tous les jours. Des arnaques !

J'ai reçu un remboursement pour un dépôt que j'avais effectué (j'avais demandé AU MOINS les deux dépôts effectués ce jour-là, car s'ils ne me remboursaient pas mon retrait d'environ 600 $, pourquoi conserveraient-ils l'un ou l'autre ?). Une fois de plus, ils ne m'ont pas remboursé le montant dû, qui était celui qu'ils avaient confirmé (sur le chat la veille) comme mon retrait légitime d'environ 600 $, et m'ont remboursé un dépôt d'environ 100 $ alors que j'en avais déposé environ 200 ce jour-là. Une fois de plus, c'était totalement illégitime, car j'ai fourni tous les documents nécessaires pour réfuter leurs « préoccupations de blanchiment d'argent ». Ils m'ont volé, et le fait qu'ils m'aient volé 500 $ au lieu de 600 $ était une bien maigre consolation. Honnêtement, je sais que je ne suis qu'une personne, mais il semble y avoir beaucoup de plaintes concernant ce site, et je ne vois pas comment justifier une telle pratique. J'apprécie LCB comme ressource, mais je m'attendais à ce que le site soit un peu plus compréhensif à mon égard. Je suis pour l'objectivité, car toutes les plaintes contre un casino ne sont pas légitimes, mais comment cautionner une telle pratique ? Ils se contentent d'énoncer des frais absurdes (sans aucune preuve), refusent de verser au client les fonds qu'il a retirés, refusent de lui permettre de prouver que les frais sont absurdes, puis me remboursent un dépôt (ce qui signifie que j'ai quand même perdu 100 $, sans même avoir été payé). Ce remboursement n'est qu'une mince apparence d'honnêteté, en plus d'un vol pur et simple.

Cher ryder11211 ,

Pourriez-vous s'il vous plaît confirmer si vous avez déjà envoyé au casino la preuve de votre dépôt de 200 $ ?

N'hésitez pas à nous envoyer la preuve par message privé . En attendant, nous contacterons le représentant du casino pour obtenir des explications à ce sujet.

Merci.

Ça y est, je l'ai enfin eu ! Désolé, mes notifications par e-mail allaient dans les spams. Ça a pris du temps, mais oui, c'est fait ! ... Par contre, maintenant, je ne reçois plus aucun bonus de dépôt sur mon compte. J'en ai cinq ou six, dont deux qui me donnent 20 % sur un dépôt. Avant, j'avais 100 % ou 150 %, c'est vraiment dommage.

Merci pour votre message, Suzanne Bradbury . Votre dossier est maintenant clos. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide.

Ça fait un moment, je vais vérifier ce que j'ai. J'ai pris plein de captures d'écran de mon compte, mais ce qui m'inquiétait surtout, c'était le montant du retrait : ils m'avaient confirmé que le retrait était autorisé, etc. Et puis, bien sûr, ils ont décidé de m'empêcher d'accéder à mon compte.

Donc, si je retrouve les dépôts, je vous les enverrai. Cependant, je trouve cela bien maigre consolation. Les casinos devraient être ravis (et satisfaits) de pouvoir imprimer de l'argent grâce à l'avantage du casino. Il est absolument inadmissible d'augmenter leurs profits en refusant de payer les gagnants. Bien sûr, je ne vais pas refuser de récupérer mon argent volé, mais le fait qu'ils envisagent de me rembourser un dépôt signifie simplement qu'ils sont prêts à dépenser une petite partie de MON ARGENT VOLÉ pour redorer leur image.

Ne vous laissez pas tromper par la gentillesse des conseillers clientèle (presque toujours très aimables et parfois même très serviables) : ce n’est pas parce qu’ils sont là que vous cherchez à être juste. Leur agent a même reconnu que leur traitement était totalement injuste, mais comme cela relevait d’une autre équipe, ils ne pouvaient pas faire grand-chose.

Alors, encore une fois, je prendrai tout l'argent que je pourrai leur soutirer, mais je ne comprends pas comment une politique du type « on garde votre argent si vous perdez, mais on vous rembourse votre dépôt si vous gagnez » peut être considérée autrement que comme du vol. Aucune preuve qu'un « intermédiaire de paiement » se livre à du « blanchiment d'argent », aucune possibilité de contester cette accusation fallacieuse en leur présentant des documents KYC (ou autres), juste la reconnaissance qu'il est plus avantageux pour eux de garder mes gains que de me les verser. Et peut-être que si je deviens vraiment insistant et que je publie des messages sur d'autres sites, le remboursement d'un seul dépôt finira par me convaincre d'arrêter de perdre mon temps et mon énergie.

Bref, j'arrête de me répéter. J'espère simplement que cela permettra à d'autres d'éviter une arnaque similaire. Je vais vérifier mes photos et vous envoyer celles que j'ai par message privé.

Ryder11211

Franchement, ma situation m'a convaincu de prendre un billet d'avion. Je crois que je vais passer mon permis de détective, haha. J'y travaille encore tous les jours. Je vais récupérer mon argent. Haha.

Jovana :

Je vous ai envoyé un message privé avec les deux dépôts que j'ai effectués juste avant qu'ils ne refusent mes retraits. Comme je l'ai dit, pourquoi conserveraient-ils un dépôt qu'ils ne paieront pas en cas de gain ? L'agent l'a compris, mais a choisi de ne pas répondre à mes questions. Je pense que beaucoup de gens se font avoir parce que les agents de ce site sont en réalité assez sympathiques. Malheureusement, ils ont quasiment reconnu que le site m'escroquait et m'ont dit : « Désolé, nous ne faisons que du support client, nous ne gérons pas les paiements. » Je leur ai dit qu'ils devraient réfléchir à deux fois avant de travailler pour des escrocs. L'interface pour ajouter des photos est un peu capricieuse, alors je les ai téléchargées dans l'e-mail et sous forme de liens. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à me le faire savoir.

De plus, le fait que ce site refuse de reconnaître ses liens avec un autre site qui m'a escroqué au même moment et avec la même méthode (slotbunny.com), et laisse entendre que parce que deux sites tiennent le même discours, il y a forcément un problème avec mon compte, est inadmissible. Or, plus de dix autres casinos n'ont jamais eu le moindre souci avec mon petit compte Coinbase. Slotbunny et Ritz envoient exactement les mêmes e-mails quotidiens et proposent les mêmes promotions, mais ils ne seraient pas liés ? Encore une arnaque (qui m'a malheureusement coûté plus de 1 000 € de gains).

Salut Aaron !

Le week-end dernier (samedi 1er novembre), j'ai décroché le jackpot de 1000x sur Thunder Crowns. Mon gain total s'élevait à 1569 $. J'ai immédiatement retiré 1500 $. Par le passé, Ritz a toujours été extrêmement rapide pour les retraits.

Mardi, je commençais à m'impatienter, car cela ne m'était jamais arrivé. J'avais contacté le service client à plusieurs reprises, mais on me donnait toujours les mêmes réponses, sans aucune explication quant à la raison de ce délai. J'ai alors pensé que cela pouvait être dû au montant supérieur à 1 000 $. J'ai donc refusé mon retrait et en ai effectué un nouveau pour 900 $, en conservant les 600 $ restants sur mon compte.

Mercredi, toujours rien.

Hier, jeudi, toujours aucune réponse.

Aujourd'hui, vendredi 7 novembre, rien – et les 600 dollars qui restaient sur mon compte ont disparu.

Peut-être pouvez-vous m'aider… Je suis très fidèle à Ritz, mais là, ça devient absurde.

Acclamations!

Je n'ai reçu aucune communication de Ritz, aucune mise à jour concernant mon compte ou mon argent. Ils m'ignorent quand je veux fermer mon compte ; ils se contentent de répondre. Aucune nouvelle malgré mes questions. Comment pouvez-vous encore promouvoir ce service ?

Bonjour Kristi Poirier ,

Veuillez nous envoyer votre nom d'utilisateur de casino par message privé , et nous contacterons le représentant du casino pour examiner votre cas.

Merci.

Cher ryder11211 ,

Nous attendons toujours une réponse du représentant du casino concernant votre remboursement. Nous vous tiendrons informé dès que nous l'aurons reçue.

Merci de votre patience.

Bonjour Kristi Poirier ,

Pourriez-vous nous indiquer si vous avez encore besoin d'aide ?

Merci.

Des escrocs !!!!

N'ayant reçu aucune réponse de la part de Kristi Poirier , nous clôturons cette plainte pour cause d'inactivité de la personne qui l'a soumise.

Bonjour ryder11211 ,

Nous avons de nouveau contacté le représentant du casino concernant votre dossier. Avez-vous eu des nouvelles de votre côté depuis ? Le casino vous a-t-il contacté ?

Merci de votre patience.

Oui, j'ai besoin d'aide concernant le casino Ritz. J'ai effectué une demande de retrait vers 2h du matin. Plus tard dans la journée, un conseiller m'a informé qu'un paiement de 200 $ avait été envoyé plusieurs heures auparavant à l'adresse Bitcoin que j'avais indiquée. Or, j'ai vérifié mon adresse et celle qu'ils possèdent n'est pas la mienne. Je n'ai donc jamais reçu les fonds. En consultant mon compte, j'ai constaté que j'avais pourtant saisi les bonnes informations. Une somme a été créditée sur mon compte après ma demande de retrait, annulée et envoyée à leur propre adresse Bitcoin. Le conseiller prétend que j'ai saisi une mauvaise adresse Bitcoin, ce qui est faux. Ma première demande était bien celle que j'avais effectuée et elle contenait la bonne adresse. Le conseiller affirme ne pas avoir accès à mon compte pour se connecter, annuler ma demande initiale et en effectuer une nouvelle. Il prétend que les fonds ont été envoyés et qu'il ne peut rien faire de plus, et que c'est de ma faute si j'ai saisi une mauvaise adresse. Pourtant, j'ai effectué une demande avant de me coucher et elle a été acceptée. Les deux autres devaient forcément être eux, car personne d'autre n'y avait accès.

Je tiens à ce que cela soit entendu. Je peux me tromper, mais mes recherches indiquent que le site ritzslots.com, géré par la société Dionysus Ventures Ltd, immatriculée au registre du commerce britannique, fait l'objet d'une procédure de radiation depuis le 16 septembre. Cette procédure dure deux mois, après quoi, sans appel, le site sera dissous, soit dans un ou deux jours. J'ai transmis toutes les informations en ma possession au registre du commerce dans l'espoir qu'ils n'ordonnent pas la fermeture de cette entreprise et l'obligent à rembourser ses dettes. Il semblerait qu'ils aient accumulé des dettes et qu'ils cherchent simplement à fermer boutique et à oublier l'affaire. Ces informations sont publiques ; je ne raconte pas n'importe quoi. Je vous avais dit que je me battrais pour ces 123 000 £ et je le ferai. Je vous tiendrai au courant si vous le souhaitez. Mais pour l'instant, Ritz, alias Dionysus Ventures Ltd, sera dissoute le 16, selon le registre du commerce britannique. Cela dit, je suis sûr qu'ils laisseront leur site en ligne et feront comme si de rien n'était pour arnaquer encore plus de gens, même s'ils ne seront plus une entreprise légitime à ce moment-là. Cela étant dit, j'ai 123 000 $ sur mon compte Ritz, la société est à deux jours de la dissolution, et ils ne m'ont toujours rien dit. C'est limpide ! Si tout était légal, ils auraient réglé les dettes à l'avance et prévenu que le site web serait hors service après le 16. Or, rien de tout cela ne se produit. Je vous conseille de vous en tenir éloignés. LCB, vous devriez faire des recherches ou m'embaucher, car vous faites la promotion d'une société en faillite et en cours de dissolution depuis deux mois. Toutes ces informations sont publiques. (Beaucoup de fautes d'orthographe et de grammaire.)

Bonjour Shane R ,

Tout d'abord, bienvenue sur LCB.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez ce problème. Veuillez nous communiquer votre nom d'utilisateur de casino par message privé afin que nous puissions contacter le représentant du casino pour obtenir plus d'explications.

Merci.

N'ayant reçu aucune réponse du membre ryder11211, nous considérons ce dossier comme clos en raison de l'inactivité de l'auteur.

L'entreprise est temporairement suspendue de dissolution en raison de mon appel.

Cessez d'investir de l'argent dans ce site web, cessez de le promouvoir. L'absence de licence est une chose, mais une fois dissous, ce n'est même plus une entreprise.

Voici ma conversation la plus récente. Je vais vous expliquer : n'oubliez pas que je n'étais pas connecté, j'ai seulement ouvert le site web et cliqué sur la bulle de chat pour obtenir de l'aide en ligne. Je n'ai jamais saisi mon nom ni mon adresse e-mail.

Paige

22:30

retrait du statut

Paige

Je vais vérifier. Veuillez patienter un instant.

22:30

22:36

?

22:39

bonjour

Paige

Puis-je savoir quel était le montant du retrait ?

22:40

22:40

oui 123 638,84

Paige

Je sais, je suis désolé. Nous recevons actuellement un très grand nombre de messages.

22:44

J'apprécie vraiment votre patience.

22:44

22:45

?

22:45

Je n'ai rien dit pour que tu m'envoies des excuses, etc.

22:46

Mais ça fait 20 minutes et vous n'avez toujours pas répondu à une seule question.

22:47

Vous ne m'avez même pas demandé le nom de mon compte pour vérifier mon retrait, comme je l'avais demandé. J'aimerais donc savoir comment vous procédez.

Paige

Nous avons votre nom d'utilisateur indiqué dans la conversation.

22:47

22:48

Quel est mon nom d'utilisateur ?

22:49

Et si vous avez tout ça, pourquoi ne m'avez-vous pas répondu ?

22:49

Tout ceci est également enregistré.

22:53

Bonjour

22:54

C'est incroyablement frustrant, j'essaie juste d'obtenir des informations.

Bonjour Shane R ,

Pourriez-vous nous indiquer si vous avez encore besoin de notre aide ?

Si vous le faites, veuillez nous envoyer votre nom d'utilisateur de casino par message privé et nous fournir plus de détails concernant votre cas afin que nous puissions contacter le représentant du casino.

Bonjour, j'ai demandé un retrait de 228 le 11/11/25.

Nom d'utilisateur : B****

Je leur ai laissé un délai raisonnable avant de les contacter, car je comprends qu'il y a beaucoup de monde qui joue. Mais maintenant, je commence à hésiter. Je n'aime pas me plaindre, mais quand la seule réponse que j'obtiens est « nous attendons le paiement des fournisseurs de jeux, soyez assuré que nous vous tiendrons au courant, car nous voulons accélérer le processus », suivie d'offres de coupons bonus dans le chat, pourquoi ferais-je un autre dépôt si vous ne m'avez pas encore payé ?

Avant, vous me payiez sous deux jours, et sinon, vous m'envoyiez un avis pour accélérer le processus. Maintenant, on dirait qu'ils n'arrivent même plus à joindre le service financier.

Je pense qu'une semaine et un jour suffisent amplement pour traiter 223 dollars.

Je souhaite régler ce problème et continuer à jouer au Ritz.

Merci,

Brandon