Fil de discussion sur le support et les plaintes de The Money Factory

J'ai reçu des pièces AMOE Sweeps et des bonus quotidiens. J'ai utilisé chaque pièce une fois. J'ai demandé un remboursement le 5 septembre 2025. D'après leurs précédents messages, initialement annoncés comme prenant de 0 à 72 heures ouvrées, le traitement des remboursements peut prendre jusqu'à 30 jours ouvrés, conformément à l'article 12.4 du règlement du concours. Au 18 octobre, ce délai est dépassé et je n'ai reçu ni remboursement ni aucune autre communication concernant son statut. J'ai fait plusieurs relances. Suite à leur courriel du 22 septembre, j'ai officiellement demandé que ce problème soit transmis à un responsable pour examen immédiat et paiement immédiat. Je n'ai reçu aucune communication concernant une éventuelle escalade, ni aucune autre communication. J'ai également demandé les coordonnées de l'équipe d'escalade chargée de mon dossier.

Montant contesté: 180.05$

Casino: The Money Factory

Cas #: 3648

Bonjour-

J'attends une mise à jour sur mes multiples e-mails depuis le 17 septembre. Veuillez m'indiquer le statut.

Merci,

Jessica

Bonjour MissPinky1975 ,

Ceci constitue votre dernier avis ; toute publication continue de ce type peut entraîner un bannissement. Veuillez vous abstenir d'utiliser un langage inapproprié ou de proférer des menaces. Cela va à l'encontre des règles et directives de la communauté que nous avons tous accepté de suivre.

Comme mentionné précédemment, vous êtes libre de partager votre opinion, mais la publication répétée sans nouvelles informations ou la menace envers le représentant du casino sont strictement interdites.

Nous comprenons votre frustration, mais le règlement du forum doit être respecté. Vous avez déjà partagé votre cas et nous le suivons de près. Cependant, vos messages répétés, sans nouvelles mises à jour, empêchent les autres de suivre la discussion ou de partager leurs propres plaintes.

Nous vous demandons de bien vouloir rester calme et respectueux à l'avenir.

Salut joinmjoy et Jessica Zappulla ,

Merci de nous avoir contactés. Comme vous pouvez le constater, The Money Factory a mis à jour ses conditions générales. Veuillez noter qu'auparavant, le délai maximum indiqué était de 30 jours ouvrés , mais le règlement du concours mis à jour sur leur site web indique désormais 90 jours ouvrés :

12.4 Lorsque vous choisissez d'échanger un prix contre de l'argent, vous comprenez et acceptez que :
(a) le traitement du paiement en espèces sur votre mode de paiement (ou sur un autre compte financier désigné par vous conformément à la clause 8.3 du présent règlement du concours) peut prendre jusqu'à quatre-vingt-dix (90) jours ouvrables.

Nous espérons que vous n'aurez pas à attendre aussi longtemps, mais comme ce délai est décrit dans leurs conditions, nous ne pouvons rien faire tant que le casino fonctionne dans le cadre de ses conditions énoncées.

Nous avons lu les conditions générales, mais ils ont décidé de les modifier pendant que nous attendions nos échanges, ce qui prenait déjà trop de temps. Même si vous les avez lues et acceptées, elles seront modifiées à votre encontre. J'imagine que nous sommes censés les accepter.

Quelqu'un d'autre rencontre-t-il des difficultés à se connecter à son compte TMF ? Je ne peux pas me connecter pour une raison quelconque, et si c'est la nouvelle mesure qu'ils prennent pour ne pas payer les gens, je vous promets que le résultat sera plus que lamentable.

Encore une fois, je n'ai pas payé. Quelqu'un peut-il m'aider ? Montant contesté : 803,76 $ Casino : The Money Factory Numéro de dossier : 3637

Montant contesté: 803.76$

Casino: The Money Factory

Cas #: 3650

Bonjour Ching Yao Lin ,

Veuillez noter que vous déposez la même plainte pour la quatrième fois. Veuillez vous abstenir de déposer de nouvelles plaintes, car votre dossier est toujours ouvert.

Toute nouvelle plainte concernant le même problème sera supprimée.

The Money Factory a mis à jour ses conditions générales. Veuillez noter que le délai maximum indiqué est de 90 jours ouvrés , conformément au règlement du concours sur son site web.

Nous espérons que vous n'aurez pas à attendre aussi longtemps, mais comme ce délai est décrit dans leurs conditions, nous ne pouvons rien faire tant que le casino fonctionne dans le cadre de ses conditions énoncées.

Merci pour votre compréhension.

C'est incroyable qu'il faille parfois jusqu'à 90 jours pour récupérer son argent dans ce casino. Alors que d'autres casinos le récupèrent le jour même de votre demande.

J'arrêterais complètement de jouer ici si cela m'arrivait.

L'interdiction entrant en vigueur le 1er janvier 2026...

Que se passe-t-il si Money Factory LLC alias themoneyfactory.com n'a pas payé d'ici là ?

Et en plus de jouer sur ce site, vous pouvez être sûr de ne pas recevoir votre argent ou votre remboursement. J'attends le mien depuis plus de deux mois, depuis le 23 août, et on me répète sans cesse la même histoire : le problème a empiré et pourrait prendre jusqu'à 30 jours ouvrés. Maintenant, on me dit 90 jours ouvrés. Alors, à tous ceux qui essaient de jouer sur le site, bonne chance pour obtenir votre remboursement, car ça n'arrivera pas. On me ment tous les jours, et le remboursement est toujours en attente. Je n'arrive pas à croire qu'un site puisse être autorisé à être opérationnel en disant aux gens que cela pourrait prendre jusqu'à 90 jours ouvrés pour le remboursement, c'est absolument absurde. Aucun autre site sur lequel j'ai joué n'a attendu plus de trois jours, et j'ai déjà attendu deux mois pour cette « fabrique de lapins » qui fait mieux. Vous allez perdre beaucoup de clients.

j'aimerais donc savoir sur quel mois vous travaillez pour les rachats car il est indiqué dans l'ordre reçu donc sur quelle semaine ou quel mois travaillez-vous car j'ai échangé en août et les gens ont été payés deux semaines avant mon échange donc on pourrait penser que mon échange serait payé bientôt mais je ne vois rien alors quelle est la situation car dans l'ordre reçu cela se fait par dates donc êtes-vous sur la troisième semaine d'août où vous payez les gens ou quoi parce que lorsque j'ai échangé en août j'ai vu des gens dire qu'ils avaient déjà été payés la première semaine d'août donc cela devrait signifier que je devrais recevoir mon argent n'importe quel jour donc pouvez-vous clarifier sur quelle semaine vous travaillez pour payer les gens

et bien, ma rédemption est du 10 août et elle est toujours en attente. donc difficile de dire s'ils sont même en août.

Bonjour à tous,

Nous comprenons parfaitement vos préoccupations et souhaitons prendre un moment pour répondre à certaines des questions et frustrations partagées ici.

Nos Conditions d'utilisation ont été officiellement mises à jour pour inclure un délai de traitement des demandes pouvant aller jusqu'à 90 jours ouvrés. Ce changement a été mis en place pour garantir la transparence pendant une période de forte demande. Bien que ce délai puisse paraître long, soyez assuré que nous continuons d'honorer toutes les demandes valides et que toutes les demandes en attente restent en attente de traitement.

Nous comprenons que certains joueurs aient utilisé leurs points avant la mise à jour, mais comme indiqué dans nos Conditions générales, les demandes d'utilisation actives sont soumises aux délais de traitement actuels. Cela garantit un traitement équitable et cohérent de toutes les demandes.

Si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte ou si votre échange a dépassé le délai de 90 jours ouvrables, veuillez envoyer un e-mail à support@themoneyfactory.com
avec ATTN : Danielle dans l’objet afin que nous puissions examiner votre cas directement.

Nous apprécions que ce forum permette des discussions ouvertes, mais veuillez noter que nous ne pouvons pas accélérer le traitement. La meilleure façon de vous aider est de vous contacter directement, afin que votre compte et votre transaction soient examinés en toute sécurité.

Merci à tous pour votre patience et votre compréhension continues.

Cordialement,
Danielle
L'équipe d'assistance de Money Factory

Je suis vraiment écœuré par le site. J'ai récupéré mes gains le 23 août. À l'époque, on m'avait annoncé un délai de 24 à 72 heures, puis 14 jours ouvrés, puis 30 jours ouvrés. Maintenant que j'ai dépassé ce délai, ils ont modifié leurs règles à 90 jours ouvrés. Ils s'attendent donc à ce que j'attende 90 jours ouvrés à partir du 23 août, ce qui me ramène au 6 janvier, une année différente de celle où j'ai gagné l'argent. Du point de vue fiscal, quel impact cela aura-t-il sur moi ? Je n'y vois aucun inconvénient. C'est ridicule de devoir attendre d'août à janvier avant même qu'ils envisagent de me payer. Que puis-je faire ? Comment puis-je obtenir de l'aide pour récupérer l'argent qu'ils me doivent ?

Montant contesté: 5000$

Casino: The Money Factory

Cas #: 3658

J'ai soumis une demande de remboursement le 2 septembre 2025 pour un montant de 150 $ US (dossier n° 3617). Les conditions générales de l'époque prévoyaient explicitement un délai de traitement de 30 jours ouvrés maximum (clause 12.4 (a)). Le 14 octobre 2025, votre représentant a indiqué que ce délai était dépassé et qu'en l'absence de paiement d'ici là, nous devions accélérer le traitement. À ce moment-là, cela signifiait qu'environ 31 jours ouvrés s'étaient déjà écoulés. Je suis venu aujourd'hui pour accélérer le traitement, car je n'ai toujours pas reçu de paiement. Aujourd'hui, le casino a publié un message indiquant qu'il avait mis à jour ses conditions générales pour autoriser un délai de 90 jours ouvrés maximum et qu'il appliquait ce nouveau délai aux remboursements actifs, y compris le mien. Je n'ai jamais accepté un délai de 90 jours ouvrés lors de ma demande. Je me suis basé sur la limite de 30 jours ouvrés en vigueur à l'époque. Je demande des éclaircissements : quel est le délai de traitement de mon échange ? Celui en vigueur lors de ma soumission (30 jours ouvrés) ou le délai révisé (90 jours ouvrés) ? Quelle est la date exacte à laquelle je peux espérer recevoir mon paiement selon les conditions acceptées ? Si le casino choisit d'appliquer rétroactivement le délai de 90 jours ouvrés, je considère cela comme injuste et je ferai remonter la situation (via LCB, le service de règlement des litiges de paiement ou les services juridiques/de protection des consommateurs). Je reste patient, mais j'en ai assez d'être tenu dans l'ignorance ; je demande une déclaration claire sur la date de traitement de mon paiement.

Montant contesté: 150$

Casino: The Money Factory

Cas #: 3659

Salut les joueurs,

Nous vous avons déjà demandé de ne pas soumettre plusieurs fois la même réclamation. Nous comprenons votre frustration. Il n'est pas agréable d'attendre jusqu'à 90 jours ouvrés pour un retrait, soit près de quatre mois.

Nous comprenons la difficulté de la situation et vous remercions de nous faire part de vos préoccupations. Cependant, veuillez noter qu'il s'agit de la même plainte et que vos dossiers sont toujours ouverts. Veuillez vous abstenir d'en déposer de nouveaux.

Le casino a fait l'objet d'un avertissement pour les futurs joueurs. En tant que plateforme de médiation, LCB n'a aucune autorité directe sur les politiques du casino ni sur les transactions financières. Son rôle est de faciliter la communication entre les joueurs et le représentant du casino, ce que nous avons fait précisément dans vos cas.

Conformément à ses conditions générales mises à jour, le casino est désormais autorisé à traiter les retraits sous 90 jours ouvrés. Nous espérons que vous n'aurez pas à attendre aussi longtemps, mais ce délai étant précisé dans ses conditions générales, nous ne pouvons rien faire de plus tant qu'il respecte ces règles.

Comme l'a déjà mentionné le représentant du casino, le délai maximum pour les retraits est de 90 jours ouvrés, et il sera probablement traité plus tôt. Le représentant du casino est également présent sur le forum et se fera un plaisir de vous aider pour toute autre question.

Nous n'avons actuellement aucune nouvelle mise à jour à partager, mais nous espérons que leurs délais de traitement reviendront bientôt à la période plus courte précédente.

Je n'ai pas joué depuis qu'ils ont décidé de passer de 30 jours ouvrés à 90 jours ouvrés. C'est dégoûtant et je suis extrêmement en colère. Bien sûr, ils ne seront plus actifs en Californie après le 1er janvier 2026. J'aurais vraiment préféré ne pas dépenser d'argent ici. Et si j'avais pris une seconde pour lire les avis, je n'y aurais pas joué du tout.

Leçon apprise. Plus jamais.

Mon expérience avec Money Factory est décevante. Le site plante constamment, beaucoup de jeux ne se chargent pas correctement et ce, pendant des semaines. Le bonus quotidien est une blague. Recevoir des pièces d'or n'est pas un bonus. Les pièces d'or ne sont là que pour contourner la loi américaine. On peut jouer dans des endroits bien plus intéressants. Le service client est agréable et réactif.

Salut Phucku ,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de chargement et de plantage ; ce n'est certainement pas l'expérience que nous souhaitons pour nos joueurs.

Nous n'avons reçu aucun signalement récent d'erreurs de jeu généralisées ; vos commentaires nous seront donc très utiles. Pour approfondir la question, veuillez contacter support@themoneyfactory.com en précisant les jeux et l'appareil que vous utilisez. Cela nous permettra d'identifier et de résoudre les problèmes plus efficacement.

Nous apprécions votre patience et la reconnaissance de la réactivité de notre équipe du service client.

Cordialement,
L'équipe de Money Factory

J'ai fait ma demande de remboursement le 27 septembre, mais toujours rien. Pourriez-vous m'aider, s'il vous plaît ?

Salut tomsie75 ,

The Money Factory a mis à jour ses conditions générales. Veuillez noter que le délai maximum indiqué est de 90 jours ouvrés , conformément au règlement du concours sur son site web.

Nous espérons que vous n'aurez pas à attendre aussi longtemps, mais comme ce délai est décrit dans leurs conditions, nous ne pouvons rien faire tant que le casino fonctionne dans le cadre de ses conditions énoncées.

Merci pour votre compréhension.

J'ai gagné 300 € le 15 septembre 2025. J'ai reçu des courriels m'indiquant un délai de 72 heures, puis de 30 jours. Je n'ai toujours rien reçu concernant mon gain.

Montant contesté: 300$

Casino: The Money Factory

Cas #: 3676

Salut dope115c ,

Merci de nous avoir contactés. The Money Factory a mis à jour ses conditions générales. Veuillez noter que le délai maximal indiqué est de 90 jours ouvrables , conformément au règlement du concours disponible sur leur site web.

Nous espérons que vous n'aurez pas à attendre aussi longtemps, mais étant donné que ce délai est stipulé dans leurs conditions générales, nous ne pouvons rien faire tant que le casino opère conformément à ces conditions.

Merci pour votre compréhension.

J'ai gagné 649 $ le 24 août. Nous sommes le 29 octobre et je n'ai toujours rien reçu. J'ai écrit, déposé des réclamations et relancé l'organisme sans succès. Quelqu'un saurait-il comment obtenir mes gains ?

Moneu Factory est une arnaque, à mon avis. Aucun site ne devrait mettre plus de deux mois à payer, surtout quand la personne a tout fait de son côté !

Salut louisvilleangela6d71 ,

Merci de nous avoir contactés. Nous comprenons votre frustration.

The Money Factory a mis à jour ses conditions générales. Veuillez noter que le délai maximal indiqué est de 90 jours ouvrables , conformément au règlement du concours disponible sur leur site web.

Étant donné que ce délai est précisé dans leurs conditions générales, nous ne pouvons rien faire tant que le casino opère conformément à ces conditions.

Veuillez noter que le délai de 90 jours ouvrables représente la période maximale de retrait. Certains joueurs ont reçu leurs paiements bien plus rapidement. Nous espérons sincèrement que votre paiement sera traité plus tôt également.

Merci pour votre compréhension.

Mon expérience est identique. Mon versement de 130 $ sur mon compte Skrill n'a toujours pas été effectué. J'ai lancé la procédure le 15 août 2025, et demain c'est Halloween. Chaque réponse du service client (car ils ne répondent jamais à mes e-mails) mentionne un nouveau changement de politique et un allongement du délai de traitement. Ce délai est passé de 3 jours à 90 jours ouvrables. J'ai conservé toutes leurs réponses. C'est inadmissible ! Aucun autre casino proposant des concours (à part DDD) n'a jamais été aussi long, et je suis vérifié sur une cinquantaine de ces plateformes. Je n'ai jamais vu un délai d'attente aussi exorbitant.

Bonjour Rebecca Jones,

Bienvenue chez LCB. Nous sommes ravis de vous accueillir.

Veuillez noter que le casino The Money Factory a été placé sur notre liste d'avertissement pour les raisons suivantes :

Le casino Money Factory a été ajouté à la liste de surveillance de LCB suite à de nombreuses plaintes de joueurs concernant des retards de retrait. Modifier continuellement les conditions générales de paiement sans préavis est inacceptable, tout comme imposer un délai de versement de 90 jours ouvrables, que nous jugeons excessivement long pour un traitement standard. Bien que le représentant du casino soit resté réactif et communicatif, modifier a posteriori les conditions générales pour justifier ces retards persistants est inacceptable et soulève de sérieuses inquiétudes. Nous conseillons aux joueurs de faire preuve de prudence lorsqu'ils interagissent avec cette marque jusqu'à ce que ces problèmes soient entièrement résolus.

Ils ont récemment mis à jour leurs conditions générales. Selon le règlement du concours disponible sur leur site web, le délai de traitement maximal est de 90 jours ouvrables .

Nous comprenons que l'attente puisse être frustrante, et bien que ce délai soit le maximum, de nombreux joueurs reçoivent leurs gains bien plus tôt. Nous espérons sincèrement que le vôtre sera traité rapidement également.

Si votre demande de retrait n'a toujours pas été traitée après 90 jours ouvrables, sachez que nous serons ravis de vous aider. Malheureusement, d'ici là, nous ne pouvons pas faire grand-chose, car le casino applique sa politique habituelle.

Merci pour votre compréhension.

Personne ne devrait recourir au harcèlement… c’est un crime. Essayons de rester courtois et de ne pas enfreindre la loi. 🙂

Quelqu'un peut-il confirmer avoir été payé suite à une demande de remboursement effectuée en juillet ou août ? C'est dingue !

Danielle Clayton,

Comme presque tous ceux qui ont joué à Money Factory, j'attends mes gains. J'en ai quatre au total, de 100 $ chacun, soit 400 $. Les informations sont jointes. Le pire, c'est que j'adorais Money Factory et que je n'avais jamais eu de problème avant le 20/09/2025. Tout le monde disait ne pas être payé, et moi non plus… jusqu'à ce que j'en aie un ! Bref, pas la peine de s'énerver, mais cet argent, ce précieux argent sale, serait le bienvenu.

a881bc7f-e0e7-4b25-a194-054661373522 21/09/2025

ab9c6cc4-effa-4a3e-a4a8-e3fa35f77002 20/09/25

e50a5af2-f243-4118-988a-6f6d4e4e7d10 20/09/25

1d6af81f-0138-4627-bcae-f223766e914c 20/09/25

Paix à toi, Blue, tu étais mon garçon, maintenant je suis juste déçu :(

Angela Tollett

lstarwberry79@yahoo.com

Salut lzeppelinl ,

Merci de nous avoir contactés. Nous comprenons votre frustration.

The Money Factory a mis à jour ses conditions générales. Veuillez noter que le délai maximal indiqué est de 90 jours ouvrables , conformément au règlement du concours disponible sur leur site web.

Étant donné que ce délai est précisé dans leurs conditions générales, nous ne pouvons rien faire tant que le casino opère conformément à ces conditions.

Veuillez noter que le délai de 90 jours ouvrables représente la période maximale de retrait. Certains joueurs ont reçu leurs paiements bien plus rapidement. Nous espérons sincèrement que votre paiement sera traité plus tôt également.

Merci pour votre compréhension.

Cela fait plus d'un mois et je n'ai toujours pas reçu mon argent.

Montant contesté: 100$

Casino: The Money Factory

Cas #: 3691

Bonjour Sandra Fernatt ,

Merci de nous avoir contactés. Nous comprenons votre frustration.

The Money Factory a mis à jour ses conditions générales. Veuillez noter que le délai maximal indiqué est de 90 jours ouvrables , conformément au règlement du concours disponible sur leur site web.

Étant donné que ce délai est précisé dans leurs conditions générales, nous ne pouvons rien faire tant que le casino opère conformément à ces conditions.

Veuillez noter que le délai de 90 jours ouvrables représente la période maximale de retrait. Certains joueurs ont reçu leurs paiements bien plus rapidement. Nous espérons sincèrement que votre paiement sera traité plus tôt également.

Merci pour votre compréhension.

J'ai effectué un retrait de 206,34 $ le 15 août 2025. Cela fait 81 jours et, à chaque fois que je contacte le service client par chat, on m'annonce un délai de 14 jours, puis 30, puis 60, et maintenant 90. Je m'attends à ce que ce délai atteigne bientôt 120 jours. J'ai dépensé de l'argent sur ce site sans obtenir la moindre assistance. Ils ne répondent même pas à mes e-mails. J'ai fait preuve de beaucoup de patience, mais avec ces changements de conditions générales, la situation est devenue intenable.

Montant contesté: 206.34$

Casino: The Money Factory

Cas #: 3698

Mon conseil à tous ceux qui attendent encore leurs fonds est de faire une réclamation auprès du débiteur, de les signaler à la FTC lorsque les autorités réagiront, et au procureur général de leur État dans le Delaware.

Juste une petite mise à jour : deux de mes demandes de remboursement du 10 août ont été traitées aujourd'hui. Alors, patience !

Salut Tristan Yohn ,

Merci de nous avoir contactés. Nous comprenons votre frustration.

The Money Factory a mis à jour ses conditions générales. Veuillez noter que le délai maximal indiqué est de 90 jours ouvrables , conformément au règlement du concours disponible sur leur site web.

Étant donné que ce délai est précisé dans leurs conditions générales, nous ne pouvons rien faire tant que le casino opère conformément à ces conditions.

Veuillez noter que le délai de 90 jours ouvrables représente la période maximale de retrait. Certains joueurs ont reçu leurs paiements bien plus rapidement. Nous espérons sincèrement que votre paiement sera traité plus tôt également.

Merci pour votre compréhension.

Salut logan520 ,

C'est une excellente nouvelle ! Ravie de savoir que vos demandes de remboursement ont commencé à être traitées.

Tenez-nous au courant

Il faut le signaler à la FTC dès que les autorités reprendront leurs activités, et peut-être aussi au procureur général de l'État du Delaware. Annoncer des paiements sous 3 à 14 jours, puis attendre jusqu'à 90 jours, constitue une pratique commerciale trompeuse. Ils encaissent l'argent, le déposent sur un compte bancaire et y font fructifier les intérêts ; c'est illégal, alors signalez-les.

Ce n'est pas ainsi qu'on gère une entreprise. N'utilisez pas ce site, il sera fermé d'ici mars 2026.

C’est précisément pour cette raison qu’ils ont été signalés à la FTC.

Suite à un remboursement de 2 $, themoneyfactory.com a riposté en fermant mon compte !

En bref, FUYEZ CE CASINO IMPOSTEUR ! Les paiements sont volontairement très lents, donc si vous faites la moindre chose qui les agace, votre compte est fermé sur-le-champ.

C'est à mourir de rire ! Aucun problème pour clôturer mon compte, et pourtant on s'attendait à ce que je doive attendre encore 90 JOURS OUVRABLES !

Pour info, j'ai trouvé un avocat qui travaille bénévolement pour intenter un procès contre les casinos. Comme je l'ai dit, j'ai maintenant tous les éléments nécessaires pour révéler cette affaire au grand jour.

Je l'ai fait. INFO FLASH : ILS NE SONT MÊME PAS BASÉS AU DELAWARE, ILS SONT BASÉS À L'ÉTRANGER !

Si vous faites une réclamation, ils fermeront votre compte et garderont votre argent, comme ils l'ont fait pour moi.

Bonjour MissPinky1975 ,

Merci de nous avoir contactés. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre compte a été fermé. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous allons contacter le représentant du casino pour vérifier votre compte.

En attendant, pourriez-vous nous indiquer si vous avez reçu une explication du casino concernant la raison de la fermeture de votre compte ?

Je crois sincèrement que c'est vrai, car ils ont depuis modifié leurs conditions générales concernant le délai de remboursement. J'attends mon remboursement depuis 60 jours, alors qu'ils m'avaient annoncé un délai pouvant aller jusqu'à 90 jours. Je les ai contactés à plusieurs reprises par e-mail et j'envisage même de consulter un avocat, car je suis persuadé qu'il s'agit d'une arnaque visant à soutirer de l'argent aux gens. J'ai même contacté Skrill, car c'est par leur intermédiaire que j'ai entendu parler d'eux. S'ils collaborent avec une bande d'escrocs, qu'est-ce que cela révèle sur Skrill ?

J'aimerais tellement que tu puisses m'aider, car comme je l'ai dit, il me reste 60 jours et j'aimerais vraiment obtenir ma rédemption pour pouvoir enfin me débarrasser de cette machine à fric, car à ce stade, je regrette presque d'en avoir entendu parler !

J'ai déposé une plainte auprès du Better Business Bureau (BBB). Vous devriez en faire autant. Plus ils reçoivent de plaintes, moins ils sont crédibles ! Il faut éviter à d'autres de vivre ce que nous avons vécu…