Casino 24VIP, Casino Supérieur, Casino 888 Tiger, Casino Rich Palms, Casino Lucky Tiger, Assistance et fil de discussion sur les plaintes de Shazam Casino

Bonjour Bragaryan,

Pourriez-vous s'il vous plaît m'envoyer votre nom d'utilisateur de casino dans la boîte de réception MP et nous allons contacter le représentant du casino pour vérifier ce qui se passe avec votre retrait.

Bonjour Bragaryan,

J'espère que vous allez bien!
Nous avons été informés que le représentant du casino était en contact constant avec vous en termes d'approbation des documents. Étant donné que notre banque intermédiaire n'a pas été en mesure d'effectuer le paiement par virement bancaire jusqu'à votre emplacement, le représentant du casino a demandé l'adresse du portefeuille BTC pour procéder au transfert de fonds.
Dès réception du portefeuille BTC, la demande de paiement a été initiée du côté du casino pour s'assurer que votre paiement est envoyé avec effet immédiat, vous avez donc été informé du transfert de fonds par e-mail.

Salutations,

Équipe de partage supérieure

Bonjour

Je suis vraiment triste à propos de ce casino 888tiger.com, j'ai déposé mon argent, j'ai suivi toutes les règles et maintenant ils ne me laissent tout simplement pas faire de retrait, l'excuse est que ma facture de service n'a pas de date d'émission mais la date d'émission est très clair et lisible sur la facture..J'ai déjà envoyé la facture d'électricité plusieurs fois et à chaque fois que j'envoie, il me faut une semaine pour répondre à mon email..quand j'entre dans le chat pour parler, la personne qui me répond promet de vérifier quoi se passe et me laisse simplement dans le chat et ne répond plus. Je commence à m'inquiéter à ce sujet, on dirait que maintenant ils m'ignorent...

s'il vous plaît, est-ce que quelqu'un ici a un contact direct avec eux pour pouvoir m'aider ?

merci

Bonjour genisa24,

Veuillez m'envoyer un message privé avec votre nom d'utilisateur du casino et nous contacterons le représentant du casino.

Bonjour genisa24,

Merci de nous avoir fourni votre nom d'utilisateur de casino. Nous avons envoyé un e-mail au représentant du casino. Veuillez garder un œil sur ce fil pour les mises à jour.

Je jouais au casino Lucky Tiger avec 60 dollars gratuits, il dit que vous pouvez encaisser plus de 2 000 et bien, j'ai atteint bien plus de 7 000 et je ne me laissais pas encaisser, je savais que c'était trop beau pour être vrai, pas cool cependant

Bonjour Octavia Ann Esparza,

Pourriez-vous s'il vous plaît nous faire savoir quel bonus gratuit de 60 $ vous avez réclamé sur Lucky Tiger Casino. Chaque bonus sans dépôt a des conditions générales différentes et nous n'avons pas ce bonus sur notre site, nous ne savons donc pas quelles sont les conditions générales de ce bonus sans dépôt. Veuillez m'envoyer votre nom d'utilisateur de casino dans la boîte de réception MP , afin que nous puissions contacter le représentant du casino pour vérifier ce qui s'est passé ici.

Bonjour genisa24,

J'espère que vous allez bien!
Nous avons examiné le cas et il est apparu que certains des documents nécessaires manquaient à ce moment-là.
Mais pour l'instant, le représentant de notre service financier a confirmé que toutes les données nécessaires ont été soumises et que le compte de jeu a été approuvé pour les demandes de retrait. Vous pouvez continuer et demander vos gains.

Merci de nous avoir contactés et félicitations pour votre victoire !

Cordialement,
L'équipe du casino 888Tiger

Bonjour

je me sens soulagé

merci.

Bonjour

J'ai demandé un retrait le 24 sur 888tiger et jusqu'à aujourd'hui, il n'a pas été traité. Pourriez-vous m'aider avec cela s'il vous plaît ?

merci

Bonjour genisa24,

Nous avons envoyé un e-mail au représentant du casino pour vérifier ce qui se passe avec votre retrait. Veuillez garder un œil sur ce fil pour les mises à jour.

Bonjour

Je n'ai jamais eu autant de difficultés que sur 888tiger ..chaque jour est un problème différent..ils disent que mon retrait par BTC a été traité et envoyé plus j'ai déjà consulté le réseau blockchain et il n'y a aucune transaction enregistrée ...comment est-il possible d'envoyer des bitcoins à quelqu'un et cette transaction n'apparaît pas sur le réseau blockchain ?? sont des bitcoins fantômes ??
Je suis fatigué de tout ça, un problème se termine et un autre apparaît pire

Bonjour genisa24,

Nous avons informé le représentant du casino et elle a dit qu'elle vérifierait ce qui se passe avec votre retrait.

Bonjour genisa24,

Le fait est que le délai de traitement des paiements peut aller jusqu'à 7 jours ouvrables. Cependant, nous avons été en contact avec notre équipe financière et le retrait vous a été envoyé aujourd'hui, le 5. J'ai également reçu une capture d'écran avec une preuve de paiement et je l'ai envoyée au responsable LCB, nous pouvons également vous l'envoyer en privé. La transaction sera réussie une fois qu'elle aura reçu toutes les confirmations - tout dépend du service du système Bitcoin.

Nous apprécions grandement votre patience et nous espérons que vous n'aurez plus de problèmes pour demander les paiements, d'autant plus que votre compte est maintenant vérifié.

S'il vous plaît laissez-moi savoir si nous pouvons vous aider pour autre chose.

Cordialement,

L'équipe du casino 888Tiger

Nom d'utilisateur au casino Daveflorida

J'ai gagné 1 400 $ au casino Luckytiger du SuperiorShareGroup après avoir mis 2 semaines pour faire approuver mes documents. J'ai été autorisé à demander un retrait. Le site indique que vous pouvez retirer 2 000 $ par semaine et 500 $ par jour. Le 25 septembre, j'ai demandé un paiement de 400 $ sur ma carte de crédit. Le 28 septembre, j'ai demandé un paiement de 500 $ sur mon Bitcoin et le 29 septembre, j'ai demandé un virement bancaire de 500 $. Selon le casino, le traitement de chaque retrait prendrait 7 jours ouvrables. Aujourd'hui, j'ai reçu un message du service de retrait du casino indiquant qu'ils ont traité un paiement par carte de crédit de 200 $ (cela prendra 10 jours ouvrables pour le publier), ils ont ensuite redéposé les 200 $ restants non payés sur mon compte. Ils annulent également mon paiement Bitcoin de 500 $. Je suis sûr qu'ils vont annuler le virement bancaire demain. A ce rythme il me faudra 3 mois pour recevoir mes gains. Le service client m'a dit qu'ils payaient en plusieurs fois et non le montant total demandé. Il est impossible de retirer plus de 500 $ toutes les deux semaines et seulement la moitié de cette somme sera payée. Pour recevoir vos 500 $, il faudra 1 mois. Pouvez-vous s'il vous plaît découvrir pourquoi ils indiquent des limites de retrait de 2 000 $ par semaine, mais le maximum réel est de 250 $ toutes les deux semaines. Je voudrais mes gains maintenant, pas dans 3-4 mois.

(e-mail de LuckyTigerCasino)

Cher David,

Merci pour ton e-mail.
Vous avez raison, le montant maximum que notre Casino permet de retirer par semaine est de 2 000 $. Cependant, selon les Conditions générales de Lucky Tiger, « Le Casino se réserve le droit de diviser certains paiements en plusieurs versements et de les envoyer sur une période de temps déterminée. » C’est exactement pourquoi vos demandes de retrait seront divisées en plusieurs parties.
J'espère que tu comprends.

Veuillez nous faire savoir si vous avez des questions.

Cordialement,
Maggie Wilson
Département financier
Casino Tigre Chanceux

Bonjour Daveflorida,

Le représentant du casino a été informé. Veuillez garder un œil sur ce fil pour les mises à jour.

Bonjour Daveflorida,

Nous avons contacté le casino à ce sujet et avons obtenu des informations selon lesquelles l'équipe financière a demandé la confirmation du portefeuille BTC pour effectuer les paiements à votre place. Veuillez confirmer l'adresse du portefeuille afin que notre équipe puisse poursuivre le suivi de la question soulevée.

Merci de votre collaboration!

Cordialement,

L'équipe du casino Lucky Tiger

Je viens de confirmer l'adresse de paiement demandée par Bitcoin. Je leur ai déjà envoyé une confirmation de l'adresse Bitcoin il y a deux semaines pour m'assurer que cette partie du processus se déroulait sans problème. Apparemment, ça n'a pas fonctionné

J'ai reçu mon paiement en Bitcoin ce matin. Je ne peux pas remercier assez votre site. J'ai toujours un virement bancaire de 500 $ en attente, cela fait 8 jours ouvrables et toujours rien. Je vous tiendrai au courant de ce qu'ils feront ensuite.

Bonjour Daveflorida,

Merci de nous l'avoir fait savoir et tenez-nous au courant.

Je voulais juste vous fournir une dernière mise à jour. Le casino, après avoir été contacté par votre site Web, a modifié mon paiement et l'a annulé. Ce matin, ils ont payé le solde restant. Encore une fois, je ne peux pas vous remercier assez pour toute votre aide.

Bonjour Daveflorida,

Nous sommes heureux d'entendre cela. Merci de nous en informer!

Bonjour

Je suis un peu déçu du **casino supérieur** J'ai envoyé mes documents il y a 8 jours et je n'arrive toujours pas à demander un retrait d'argent... la réponse est toujours la même en s'excusant du retard et en disant que la raison du le retard est dû au fait qu'il y a eu de nombreux gagnants... J'aimerais résoudre ce problème bientôt afin de pouvoir recommencer à jouer.

LCB peut-il m'aider s'il vous plaît ?

merci

Le vrai plaisir vient de commencer après qu'ils aient approuvé vos documents, ce qu'ils feront, cela m'a pris 3 semaines. Le processus de paiement est une blague. J'ai essayé de retirer mes gains et ils ne paieront que la moitié de ce que vous demandez (voir termes et conditions). On m'a dit qu'en raison du nombre de gagnants que nous choisissons de payer en plusieurs fois. Vous ne pouvez retirer que 500 $ toutes les deux semaines. Dans mon cas, il me faudrait 3 mois pour récupérer tout mon argent à ce taux. J'ai abandonné et contacté LCB et en 2 jours, tous mes gains ont été intégralement payés. Après avoir été payés, ils ont pris tous mes bonus et je suis d'accord avec ça. Vous serez payé, mais cela prend beaucoup de temps.

Bonjour zaralli2020,

Pourriez-vous s'il vous plaît m'envoyer votre nom d'utilisateur de casino dans une boîte de réception de message privé et nous contacterons le représentant du casino.

Salut Sidney

je t'ai envoyé mon nom d'utilisateur

merci

Bonjour zaralli2020,

Merci de nous avoir fourni votre nom d'utilisateur de casino. Nous avons envoyé un e-mail au représentant du casino. Veuillez garder un œil sur ce fil pour les mises à jour.

Bonjour

mes documents ont été mis à jour aujourd'hui et le caissier a été autorisé au retrait... J'ai déjà demandé mon retrait maintenant j'attendrai

merci

Bonjour zaralli2020,

Nous sommes heureux d'entendre cela. Merci de nous en informer.

Bonjour zaralli2020,

J'espère que tu vas bien!
Nous avons examiné le cas, vous nous avez contacté.
Nous avons reçu la confirmation du représentant du casino que tous les documents nécessaires ont été soumis et que votre compte de jeu a été approuvé avec succès pour la demande de retrait. Je vois que vous avez déjà reçu leur message.
S'il vous plaît laissez-moi savoir si vous avez besoin de conseils supplémentaires.

Cordialement,
Équipe de casino supérieure

Bonjour

J'ai fait un dépôt sur Lucky Tiger le 18 et le 19 novembre j'ai reçu un appel vers le compte de vérification et on m'a demandé d'envoyer des documents par e-mail et j'ai envoyé le même jour... 7 jours plus tard, exactement le 26 novembre. ils ont répondu à l'e-mail demandant d'envoyer la « demande de retrait » celle-ci aussi que j'ai envoyée le même jour

le problème c'est qu'aujourd'hui nous sommes le 2 décembre et depuis le 26 j'attends que la caisse soit libérée pour que vous puissiez demander un retrait... cependant la caisse est toujours verrouillée

J'aimerais savoir ce qui se passe et souhaite une solution pour pouvoir retirer mon argent en toute sérénité.

merci

Bonjour Josicamp20,

Veuillez m'envoyer un message privé avec votre nom d'utilisateur du casino et nous allons demander au représentant du casino de vérifier ce qui se passe avec votre retrait.

Bonjour Sydney

J'ai envoyé mon nom d'utilisateur.

Merci

Bonjour Josicamp20,

Merci d'avoir envoyé votre nom d'utilisateur de casino. Nous avons envoyé un e-mail au représentant du casino. Veuillez garder un œil sur ce fil pour les mises à jour.

Bonjour

un autre jour s'est écoulé sans aucune réponse. terrible expérience avec le casino Lucky Tiger...

Bonjour Josicamp20,

Nous n'avons informé le représentant du casino de votre plainte qu'hier soir. Nous espérons qu'ils y répondront dans la journée.

Bonjour Sydney.

oui... j'espère qu'ils réagiront aujourd'hui..ce type de situation suscite la méfiance... ils n'ont qu'à perdre en agissant de cette façon..

Très triste.

Bonjour Josiane,

Merci de nous contacter. Nous avons étudié la question en collaboration avec le représentant du département financier de Lucky Tiger. Veuillez être informé que votre compte est maintenant approuvé avec succès pour les demandes de retrait.
Veuillez nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe Lucky Tiger

Bonjour

merci et je remercie également l'équipe LCB, je remercie Sydney pour sa médiation et son aide aux gens ici.

Bonjour Josicamp20,

De rien. Heureux que nous puissions vous aider.

Bonjour

Groupe de partage supérieur

J'attends un retrait sur Lucky Tiger Casino depuis le 3 décembre lorsque vous avez répondu ici..... nous sommes aujourd'hui le 13 décembre et mon paiement n'a pas été traité.... c'est une attente très longue et difficile à comprendre ... :)

Bonjour Josicamp20,

Nous avons envoyé un e-mail au représentant du casino pour vérifier ce qui se passe avec votre retrait. Veuillez garder un œil sur ce fil pour les mises à jour.

Bonjour Josiane,

Merci de m'avoir contacté! La demande de retrait prend jusqu'à 7 jours ouvrables pour être approuvée et traitée. Il a été envoyé aujourd'hui dans les délais, vous devriez donc recevoir les gains sur votre portefeuille Bitcoin très bientôt.

Veuillez nous recontacter en cas de questions, nous espérons que vous n'aurez aucun problème pour effectuer un retrait par la suite.

Cordialement,
L'équipe Lucky Tiger

Bonjour messieurs! Je suis ici pour signaler la terrible expérience que je vis avec le casino Lucky Tiger... de mauvais préposés, et une lenteur sans grandeur dans le processus de vérification des documents, j'ai commencé le processus depuis plus de 20 jours et à ce jour c'est 10 jours cela ne me répond même pas. j'aimerais demander de l'aide de votre part à la LCB, veuillez vous en informer avec ce casino

Bonjour Everton,

Veuillez m'envoyer votre nom d'utilisateur du casino dans la boîte de réception MP et nous en informerons le représentant du casino.

Bonjour Everton,

Merci de nous avoir fourni votre nom d'utilisateur de casino. Le représentant du casino a été informé. Veuillez garder un œil sur ce fil pour les mises à jour.

Salut Everton,

Merci de nous contacter! Nous avons contacté le service financier de Lucky Tiger Casino et avons été informés que votre compte a été approuvé avec succès pour les demandes de retraits. Ils attendent que tous les documents soient soumis, mais vous pouvez demander les gains maintenant.

Cordialement,
L'équipe Lucky Tiger

Il est tellement nécessaire de trouver un bon site fiable pour jouer en ligne. Je ne serais pas en mesure de profiter des dépôts et des jeux sans tout le travail acharné et l'aide que le LCB apporte à tous ses membres.

J'espère que mon expérience avec les casinos Rich Palms s'améliorera et quand viendra le temps de me retirer, je vous ferai certainement savoir comment ça se passe.

Bonjour dmnitdava,

Merci beaucoup pour vos aimables paroles et commentaires! Bonne chance et amusez-vous bien!

aujourd'hui cela fait plus d'1 mois depuis le premier contact avec le casino pour vérifier les comptes, jusqu'au retrait, et je n'ai toujours pas mon argent. Sachant que la LCB a restreint certains casinos, il serait bon de garder l’œil ouvert.
Je sais que ce sont des casinos honnêtes, à la fois El Royale et ce groupe de casinos, mais ils doivent grandement améliorer le service client et le KYC.