Bovada.Lv, Slots.lv, Bodog.eu, Café Casino, Ignition Casino, Joe Fortune, Bodog.com Support et fil de discussion sur les plaintes

Bonjour Raditc ,

Y a-t-il une plainte spécifique pour laquelle vous souhaiteriez que nous vous aidions ? Si tel est le cas, veuillez partager les détails par MP et envoyer votre nom d'utilisateur de casino.

Oui, le fait que j'ai supprimé l'un des comptes Twitter d'allumage qui m'a dit si j'avais des problèmes de connexion, ce que j'ai fait, mais je suppose que ce n'était pas le bon, les captures d'écran le montrent. Mais après avoir attendu 3 jours, puis envoyer un message, l'autre a reçu une réponse, mais plus moins a dit que c'était 3. jours après le jour où le problème s'est produit, ils n'honoreront ni ne feront quoi que ce soit pour ce jour-là. Dans le passé, ils l'ont fait, mais dans les captures d'écran, vous pouvez voir que j'ai en fait envoyé un message à un compte d'allumage, alors pourquoi ne peux-je pas l'honorer. Ce n'est pas comme si j'avais dmed bovada ou slots.lv comme allez. Leur site a été très instable, à mon avis, ils devraient essayer de le corriger ou pourtant faire ce qu'ils ont fait la dernière fois que cela a posé un problème.

Bonjour la communauté, je suis nouvellement inscrit ici. Je suis un spectateur et un visiteur de longue date et je viens juste de nous rejoindre officiellement.

Je viens de m'inscrire récemment sur slots.lv, comme l'a recommandé un collègue. déposé via Bitcoin et joué via le bonus, etc., gagnez quelque chose de petit et décidez de retirer environ 250 $ sur les 1 000 $ que j'ai accumulés.

dès que je l'ai fait, le compte mg a été désactivé et j'ai reçu un e-mail indiquant que le compte faisait l'objet d'une enquête à compter du 19/07/2022

je soupçonne qu'ils ne sont pas très enthousiastes à l'idée que je déclenche un paiement peu de temps après mon adhésion !? mon problème est oui, je suis nouveau mais j'ai légitimement gagné et je n'ai pas tout retiré comme j'aurais aimé le faire. Quoi qu'il en soit, je les ai contactés à plusieurs reprises par e-mail et tout ce que je reçois, ce sont des réponses génériques et des réponses similaires qu'une équipe concernée est toujours en train d'examiner le compte. je n'ai pas d'êta, pas de réponses solides et c'est ce qui me rend dingue.

le 26/07/2022, j'ai reçu un e-mail m'informant que mon retrait avait été annulé sans plus de détails sur la raison. la dernière réponse que j'ai reçue de leur part remonte à quelques jours et disait la même chose, c'est-à-dire que l'enquête fait toujours l'objet d'une enquête ?! cela devient stressant car je suis dans le noir, mon argent est retenu et ce site de casino a été attaqué à plusieurs reprises récemment et je ne me sens pas à l'aise et en sécurité avec eux en faisant cela. quel recours ai-je ? toute aide pour atténuer cela serait appréciée.

c'est une pratique tellement injuste, je le sais.

salutations ,

Jessé

Bonjour jchavez28 ,

Bienvenue officiellement au LCB !! Nous sommes heureux de voir que vous êtes enfin inscrit. Malheureusement, c'est le cas dans ces circonstances, mais nous sommes là pour vous offrir un coup de main !

Pourriez-vous s'il vous plaît envoyer un message privé avec votre nom d'utilisateur du casino et nous transmettrons le problème au représentant du casino.

Merci.

le roi Némo,

merci beaucoup pour votre réponse rapide à cela. ça me rend dingue. Je n'arrive tout simplement pas à croire à quel point il est si facile pour ce site d'ignorer les joueurs comme ça. J'apprécie ce que ce site fait pour la communauté et j'espère que vous pourrez m'aider à résoudre ce problème et que je pourrai rendre le geste ou contribuer autant que possible.

Jesse

Bonjour jchavez28 ,

Nous avons reçu votre message privé et avons signalé le problème au représentant du Casino. Restez informé sur ce fil de discussion pour toute mise à jour.

J'ai reçu une autre réponse de slots.lv, bien sûr, c'est la réponse de type générique typique. Je suis tellement patient et j'essaie de rester patient, mais tout cet ordre de retarder et de faire attendre une personne est tout simplement sale et horrible. comment une organisation pourrait-elle faire cela ? J'ai recherché sur Google des scénarios similaires au mien et apparemment, ce site ainsi que ses sites sœurs sont connus pour faire ce genre de choses. j'aimerais juste qu'ils soient plus informatifs et qu'ils le disent d'emblée. "si vous avez un nouveau compte, ne retirez pas ou nous vous signalerons" c'est ça de toute façon ? ils ont dit une activité suspecte ! quelle activité suspecte, la seule chose qui sent suspect est le type de conneries qu'ils font, mon Dieu.

Toute cette industrie est pleine de conneries et j’ai eu tellement de problèmes avec tous les casinos au fil des ans. Une chose que je peux dire, c’est que je n’ai jamais été baisé par ce groupe de casino. J'ai effectué plusieurs retraits de plusieurs milliers de dollars sans aucun problème. Le seul autre casino que j'évalue plus haut serait le groupe Slotland, mais ces gars-là sont juste derrière à mon avis. Si vous n’avez rien fait de mal, laissez-les faire leur lente petite enquête et à la fin vous obtiendrez votre argent. Personnellement, je pense que leur service client est pour le moins lent et inefficace. J'ai eu exactement ce type d'enquête et elle a finalement joué en ma faveur, mais cela a juste pris du temps.

Salut jchavez28 ,

Des avancées dans votre dossier ?

Je voulais juste vous informer que nous avons récemment découvert que notre contact avec le représentant du casino avait été modifié. Nous avons mis à jour notre contact et avons expliqué la situation au nouveau représentant du casino. Nous vous tiendrons au courant sur ce fil de discussion une fois que nous aurons reçu une réponse. . Soyez un peu plus patient car ce groupe de marques a eu au fil des années une réputation supérieure à la moyenne, comme l'a expliqué ChiricoSales .

Bonjour, je me demande si quelqu'un peut m'aider. J'ai soumis un retrait sur Bovada hier soir à 21h CST. Pour l'instant, à midi CST, il est toujours en attente. Jamais un retrait n'a pris aussi longtemps et je suis régulièrement sur Ignition, Slots.lv et Cafe. J'ai demandé quel était le problème et on m'a simplement répondu que le traitement était toujours en cours. Je me suis retiré du LTC et je ne suis en aucun cas un nouveau joueur. Je ne comprends pas pourquoi il n'a toujours pas été traité.

Mon nom d'utilisateur est Mividaj55 et mon email est mividaj55@gmail.com.

Toute aide est grandement appréciée!

Merci!

Bonjour Mividaj55 ,

Vos problèmes de retrait avec Bovada Casino ont été intensifiés. Je vous tiendrai au courant dès que nous aurons une réponse.

Je l'ai enfin reçu !! Merci beaucoup pour votre aide !!!

Merci pour votre réponse. Désolé d'avoir mis si longtemps à vous répondre, je n'ai pas vu le message.

Mon frère m'a recommandé et m'a aidé à ouvrir le compte parce que je suis handicapé et que j'ai parfois des problèmes avec ces choses-là. Y a-t-il une raison pour laquelle les autres joueurs ayant les mêmes litiges avaient la possibilité de retirer la totalité de leur solde et même leurs gains ? Pourquoi ne m’a-t-on proposé aucune des deux options ? Je constate également que certains joueurs ont eu accès à leur compte mais sans bonus... pourquoi n'est-ce pas une option pour moi ? Mon frère m'a seulement aidé à ouvrir mon compte et mon e-mail et m'a montré hpw comment déposer avec Bitcoin. Il n'a même jamais joué sur mon compte. Dois-je être puni pour être handicapé et avoir besoin d’aide pour ce genre de choses ? Toute aide ou explication supplémentaire serait grandement appréciée. Merci.

Dalila Blanc

Bonjour Mividaj55 ,

Pas de problème, le plaisir est pour nous !

Bonjour Delilah1988 ,

Content que tu sois revenu! Nous contacterons le représentant du casino pour vous fournir des réponses. Nous vous tiendrons au courant sur ce fil de discussion une fois que nous aurons reçu une réponse.

Bonjour jchavez28 et Delilah1988 ,

Le représentant du casino a répondu pour vos deux cas car ils sont similaires. Voici ce qu'ils ont dit :

"Il a été déterminé que les comptes étaient impliqués dans une violation de nos conditions de service de parrainage. En raison de cette violation, la décision a été prise de mettre fin à la relation commerciale avec les joueurs et d'interrompre tous les services et produits proposés. En conséquence, tout solde disponible a été annulé.

Pour cette raison, vos comptes sont bannis. Les conditions d’utilisation de Parrainer un ami sont disponibles sur le site Web. Faites-nous savoir si quelque chose n'est pas clair.

Merci pour la réponse. Ce qui n’est pas clair, c’est la question de savoir pourquoi ont-ils des résultats différents pour la même prétendue violation de service envers certains joueurs ? Certains se retrouvent tout simplement sans bonus mais peuvent quand même jouer sur le site et effectuer leurs retraits ? Comment décident-ils quels types de mesures punitives seront appliquées à certains joueurs ? Je ne pense pas qu'il soit éthique de décider que les joueurs ayant les soldes les plus importants soient complètement annulés et bannis du site.

Bonjour Delilah1988 ,

Nous sommes sûrs qu'ils ont une équipe qui prend ces décisions de manière stratégique, nous n'entrerons pas dans les raisons pour lesquelles ils prennent certaines décisions, mais comme vous pouvez le voir dans les conditions d'utilisation de Parrainer un ami, ils disent ce qui suit :

• Le bonus de parrainage est destiné à récompenser les joueurs existants pour avoir présenté de « NOUVEAUX » clients à Bovada et, à ce titre, tout abus du programme de parrainage ne sera pas toléré. Les exemples incluent, sans s'y limiter :
  • Ouverture d'un compte dans le seul but d'obtenir un bonus de parrainage.
  • L'utilisation de VoIP, d'un VPN, d'un proxy ou d'un service similaire qui masque ou manipule l'identification de votre emplacement réel.
  • Si nous ne sommes pas en mesure de valider l'individualité de chaque joueur ou si les nouveaux comptes référés ne sont pas considérés comme authentiques.
  • Le joueur parrain ou l'ami parrainé sont considérés comme des abuseurs de bonus.
• Bovada.lv se réserve le droit de restreindre l'éligibilité aux bonus de parrainage, de renoncer aux gains ou d'appliquer d'autres sanctions sur un compte s'il s'avère qu'il enfreint l'une des conditions mentionnées ici.
• S'il s'avère qu'un joueur parrainé enfreint les conditions d'utilisation , votre compte peut également être affecté négativement.

En fin de compte, la manière dont ils décident des actions à entreprendre varie d'un joueur à l'autre. Ils se réservent le droit de prendre ces décisions et de juger de la manière dont ils feront avancer l'affaire.

Bonjour Raditc ,

Merci de nous avoir contacté par message privé avec les détails de votre compte. Nous avons contacté le représentant du Casino. Restez informé sur ce fil de discussion.

Je n'ai toujours rien entendu concernant mon souci. Vous ont-ils contacté ou attendons-nous toujours une réponse ? Je veux dire, c'était il y a quelque temps maintenant, donc je l'ai vraiment réussi. Cependant, ce serait certainement bien de voir une réponse de leur part car honnêtement, leurs relations clients/fidélité ont considérablement diminué au cours des 8 derniers mois environ, à mon avis !!

Bonjour Raditc ,

Merci de nous avoir rappelé votre plainte. Nous n'avons pas encore reçu de réponse concrète du représentant du Casino. Nous avons envoyé un e-mail de tous les messages que vous avez publiés sur ce fil de discussion concernant vos préoccupations. Nous vous répondrons dès que nous aurons eu une réponse de leur part.

Café-casino

J'ai donc référé mon ami à ce site parce qu'il aime les machines à sous. J'ai suivi les instructions sur la page Web, j'ai envoyé le lien, il s'est enregistré et a déposé 30 $ hier. Je n'ai pas reçu mon bonus. J'ai contacté le support et ils m'ont dit que puisque je n'avais pas fait de précédent. dépôt Je ne suis pas éligible, nulle part sur cette page il n'est indiqué que, en plus, je suis assez certain que j'aurais effectué un dépôt, alors j'ai demandé si je pouvais en faire un maintenant et l'obtenir puisque je l'ai toujours référé et que c'était moi. cela lui a donné l'argent à ajouter à son compte, ils ont dit non, ce devrait être après mon dépôt si c'est une règle qui doit être répertoriée sur cette page et non cachée

Bonjour Stoggy87,

Si vous souhaitez que nous signalions votre problème, veuillez nous fournir votre nom d'utilisateur du Café Casino par message privé et nous contacterons directement le représentant du Casino pour obtenir de l'aide.

J'ai reçu une notification du service Bovada me menaçant de mesures disciplinaires si je n'arrête pas de demander des bonus gratuits. Je demande un bonus gratuit après avoir effectué un dépôt. Je n'avais pas réalisé que c'était une infraction à leurs conditions. Je n'ai jamais été aussi mal traité par un casino sur place.

Oui, je devais de l'argent à Bovada car la carte a été bloquée et je pense qu'environ 65 $ ont été remboursés des mois plus tard, pas tout de suite. C'était il y a 8 ans et je ne peux toujours pas jouer sur aucun de leurs sites Café, Ignition, etc. Rappelez-moi simplement de payer et je le ferai. Mat

Bonjour snb6448 ,

Si quelqu'un du Casino vous dit que vous n'êtes pas éligible au bonus, nous ne pouvons rien faire car la politique du Casino est de ne pas accorder de bonus gratuit après chaque dépôt.

Salut Stoggy87 ,

Nous attendons toujours vos identifiants. S'il vous plaît, envoyez-moi un MP , pour pouvoir vous aider.

Bovada m'a interdit de contacter aucun de leurs interlocuteurs. Je n'ai jamais entendu parler d'une telle chose. Incroyable

Bonjour snb6448 ,

Pouvez-vous s'il vous plaît nous envoyer votre nom d'utilisateur du casino par message privé , et nous essaierons de découvrir pourquoi ce problème s'est produit en contactant le représentant du casino.

Bonjour snb6448 ,

Nous attendons toujours votre nom d'utilisateur. MP-moi pour qu'on puisse t'aider.

Bonjour snb6448 ,

Nous clôturerons cette plainte en raison de l'inactivité du demandeur.

Ok, donc je ne sais pas si cela serait considéré comme conforme ou comme avis, car ce sont les deux. Donc, s'il doit être ailleurs, déplacez-le et faites-le-moi savoir la prochaine fois que cela se produira. Merci/Désolé

Donc, après avoir été aveugle aujourd’hui et avoir parlé avec Ignition Casino au téléphone. J'ai reçu un e-mail de suivi et je pense que ce sont des problèmes qui doivent être résolus et j'estime que les nouveaux joueurs et même certains des joueurs plus âgés doivent être informés. Donc, pour économiser sur la saisie, je vais simplement couper et coller ce que j'ai renvoyé.

"Permettez-moi de commencer par dire que Belinda était géniale et que je sens qu'elle a fait ce qu'elle pouvait avec les mains liées. Elle a donc 5 étoiles dans mon livre. Cependant, ce suivi reçoit 1 étoile parce que je sens plus l'allumage du casino et du marketing. se soucie un peu de la fidélité, je suis ici depuis le jour où j'ai commencé à jouer en ligne, j'ai référé plusieurs joueurs ici parce qu'à ce moment-là, peut-être que je me sens désiré et en sécurité par rapport à tous les autres casinos en ligne. Mais WoW au cours de la dernière année, 2 choses ont changé, donc Apporter des modifications pour réduire le taux de points miles, ajouter plus de jeu et ce n'est que quelques-uns, mais la cerise sur le gâteau est que vous n'informez même pas vos joueurs à l'avance et ne leur permettez pas d'effectuer un dépôt pour découvrir que vous vous trompez. eux une fois de plus. Tellement déçu de la direction que prend ce casino, cela me donne mal au ventre. Max Loyalty et je suis toujours divisé en face !!!! Tout ce que je peux dire, c'est heureux d'avoir trouvé quelques autres bons casinos pendant votre maintenance sans fin. /des problèmes de dissimulation se produisaient !!!! Tu espères vraiment qu'Ignition changera la situation avant de perdre face à de nombreux joueurs fidèles et de ne pas pouvoir en revenir. Parce que nous savons tous que lorsque la perte de revenus atteint un certain point, les joueurs fidèles restants sont pris au dépourvu par une nouvelle perte d'incitation."

Merci,

Andrew/Raditc

Bonjour Raditc ,

Merci d'avoir partagé votre expérience avec cette marque et d'avoir aidé nos membres. J'espère que vous serez plus satisfait de vos divertissements ultérieurs.

Tout d’abord, je veux dire bravo aux agents du service client de premier ordre lors de l’allumage. Apparemment, ils ont apporté quelques modifications au programme de fidélité en raison de l'état de l'économie. Ainsi, dans le but de gagner suffisamment d’argent pour acheter des armoires Wayfair, des réserves infinies d’adrénochrome et financer les studios de cinéma CP, tous les joueurs doivent déposer 100 au lieu de 30 pour obtenir les bonus hebdomadaires qui ont également été dégradés.

Je leur ai donc demandé de me donner une entrée au tournoi de poker car j'avais l'habitude d'en avoir depuis environ 5 ans. L'agent que je n'appellerai pas agent du service client a dit qu'il préférait désactiver mon compte plutôt que de me donner une entrée gratuite au tournoi de poker. Ouais, le tournoi de poker pour lequel les prix ont déjà été attribués. Apparemment, me faire entrer le numéro 671 dans le tournoi allait casser leur système, alors ils ont plutôt désactivé mon compte.

C'est comme aller au marathon de Boston et ils s'attendent à ce que 4 500 coureurs et une personne supplémentaire se présentent et ils préfèrent annuler toute la course plutôt que de laisser cette personne supplémentaire se joindre à la course. 4500 est sûr, mais si nous avons 4501 coureurs, les routes s'effondreront à cause du poids supplémentaire.

Certaines semaines, j'ai déposé 600 à 700 dollars au démarrage sans aucun gain. J'aimerais voir le superviseur pédo se vanter d'avoir désactivé mon compte auprès des propriétaires.

"Alors cet idiot d'Américain qui a déposé des milliers de dollars voulait une entrée gratuite au tournoi de poker. Je lui ai dit non et son argent n'est plus le bienvenu ici non plus"

J'aimerais obtenir plus de conseils financiers de la part de ce superviseur. C'est probablement lui qui achète des devises dans des pays qui se sont effondrés comme le Sud-Vietnam, le Cambodge d'avant 1973 et l'Irak de l'ère Saddam. Je peux le voir maintenant se vanter auprès de tous ses amis en disant "Hé, j'ai reçu cet argent gratuitement, une fois que le Sud-Vietnam, le Cambodge et l'Irak reviendront au bon vieux temps, je serai riche au-delà de toute croyance. J'ai aussi reçu des millions d'actions de Les frères Enron et Lehman pour quelques centimes"

Bonne chance à ce superviseur et à toute sa sagesse. J'espère qu'il recevra toujours son bonus afin de pouvoir se rendre à nouveau sur l'île d'Epstein pour ses 3 jours de vacances cette année.

les clients/joueurs sont ce qui stimule vos ventes et apparemment, ils ne s’en rendront pas compte avant de perdre tout le monde. Mais là encore, peut-être qu'ils devraient le faire, ce n'est pas comme s'ils agissaient comme s'ils s'en inquiétaient. Ne s'adresse pas non plus aux agents de première ligne. Je suis sûr que ce problème a alourdi leur charge de travail en répondant aux DM de tout le monde.

Bonjour Jessica, j'ai besoin d'aide, cela s'est produit il y a quelque temps mais j'attends toujours une résolution alors je suis venu ici, je suis donc un joueur au casino Ignition et j'ai effectué 3 dépôts avec Bitcoin sur lesquels je me suis assuré d'activer le bonus et je n'ai jamais reçu mon bonus et lorsque j'en ai parlé au personnel là-bas, ils n'arrêtaient pas de me donner différentes raisons pour lesquelles je ne l'avais pas reçu, un exemple était que je n'étais probablement pas admissible au bonus, ce que je n'étais pas vrai puisqu'au moment de il n'y avait aucune exigence autre que de déposer un minimum de 20 $ en Crypto et d'activer le bonus. Ce que j’ai fait comme je l’ai toujours fait avant cela et je n’ai eu aucun problème avec cela auparavant. Cependant, l'autre raison pour laquelle on m'a dit que je devais déposer 30 $ pour pouvoir bénéficier du bonus ! Et lorsque j'ai montré au représentant une capture d'écran du bonus et comment elle s'était en fait trompée, et que seulement 20 $ étaient nécessaires pour se qualifier, j'ai été exclu du chat et je les ai laissés parler à l'air mort. Lorsque j'ai posté ceci sur un forum, quelqu'un a essayé de m'aider mais était loin du sujet et finalement un agent m'a aidé mais m'a dit que le bonus de match crypto n'existait plus et qu'il n'était pas disponible, et a commencé à me verser 15 $ dans l'espoir de fermer moi debout ! Cependant, je ne suis pas satisfait de cela car j'ai déposé plus de 15 $ de bonus et la dernière fois que j'ai vérifié, le bonus était toujours en vigueur et annoncé. S'il vous plaît, aidez-moi à résoudre ce problème afin que je puisse à nouveau jouer sur Ignition Casino. Merci

Bonjour Prime760,

Pouvez-vous s'il vous plaît nous envoyer votre nom d'utilisateur de casino par message privé , et nous essaierons de découvrir pourquoi ce problème s'est produit en contactant le représentant du casino.

Pourquoi faut-il autant de temps à slots.lv pour traiter les puces achetées via LCB ?

J'ai donc acheté un jeton de 10 dollars via LCB et cela fait plus de 48 heures et il n'a toujours pas été ajouté à mon compte. Puis-je recevoir de l'aide avec ce svp et merci Wild Coins a ajouté mon bonus il y a un jour juste après l'avoir acheté.

J'ai acheté un jeton de 10 dollars il y a 4 jours et j'attends toujours dedans aussi !

Bonjour Ericadawn11-0 ,

Pouvez-vous s'il vous plaît nous envoyer votre nom d'utilisateur du casino par message privé , afin que nous puissions contacter le représentant du casino afin de vous aider ?

Bonjour Prime760 ,

Nous attendons toujours vos identifiants. Merci de nous envoyer un MP via ce LIEN pour pouvoir vous aider.

J'attends depuis 5 jours que slots.lv traite ma puce que j'ai achetée chez Lcb !!
le nom réfléchi est ecra******@gmail.com

J'ai déposé 332,00 au cours des 30 derniers jours ! Je n'ai pas acheté de chips depuis le mois dernier !
Les conditions stipulent qu’un dépôt de 20 dollars doit être effectué dans les 30 derniers jours pour réclamer un jeton ! J'ai déposé bien plus que cela, mais ils continuent de refuser mon achat de puce Lcb !
si je ne parviens pas à ajouter un jeton de 10 dollars à mon compte après en avoir déposé plus de 300 le mois dernier, alors je joue évidemment dans le mauvais casino !!

Bonjour Ericadawn11-0 ,

Merci d'avoir partagé vos informations d'identification. Nous informerons le représentant du Casino afin de vous aider à résoudre ce problème. Veuillez garder un œil sur ce fil.

Bonjour Ericadawn11-0 ,

Le représentant du casino nous a répondu et nous a demandé de vous demander de réessayer, un jeton gratuit est préparé pour vous. S'il vous plaît laissez-nous savoir si cela fonctionne.

Bonjour Prime760 ,

Nous clôturerons cette plainte en raison de l'inactivité du demandeur.

Il s'agit d'une plainte concernant mon expérience avec le casino Ignition en ce moment. Je traite avec ces gens depuis des semaines maintenant et j'ai l'impression qu'ils continuent de me faire courir et qu'ils tardent et retardent en attendant de trouver une excuse pour continuer à bloquer mon compte. Le problème est parti de leur côté et du processus de vérification. Je ne vois pas comment ni pourquoi ils continuent de prolonger ce processus de « révision » en ne me fournissant aucune réponse solide/concrète sur ce qui se passe exactement et pourquoi mon compte a continué à être désactivé après une panne/des problèmes de leur système pendant le processus de vérification. J'ai des fonds sur mon compte et c'est pourquoi je pense qu'ils retardent encore davantage l'accès à mon compte. Si j'avais eu 0 $ sur mon compte, je suis sûr que ce processus aurait été effectué en 2 jours maximum. La façon dont ils s'y prennent est extrêmement injuste et après de nombreuses tentatives pour soumettre tous les documents nécessaires dont ils ont besoin, ils trouvent toujours des BS sur mon compte toujours en attente d'examen. De plus, la mauvaise gestion de mes documents d'identification personnels n'est pas traitée correctement et risque de compromettre ma vie personnelle. Comment puis-je résoudre ce problème. Personne n’est vraiment sûr de ce qui se passe. On me dit d'attendre 24 à 48 heures. Eh bien, cela fait des semaines maintenant.
mon nom d'utilisateur sur ce site est

svalm****@gmail.com qui est mon email.

Je veux juste au moins une résolution et de la transparence et qu’ils arrêtent de me donner des centaines de réponses sans issue qui semblent entrer en conflit avec les autres réponses que je reçois. Soyez au moins sur la même longueur d’onde, mon Dieu.

J'ai peut-être posté ceci dans la mauvaise section :( quelqu'un peut-il m'aider à savoir où j'aurais dû déposer ma plainte.

Bonjour Svalmor331 ,

Merci de nous avoir contactés. Nous enverrons une requête ping au représentant du casino afin de vous aider concernant ce problème que vous rencontrez. Veuillez garder un œil sur ce fil.

Bonjour Svalmor331 ,

Nous sommes toujours sans réponse du Casino. Nous leur enverrons un e-mail de rappel dans l'espoir de pouvoir obtenir des mises à jour dès que possible. S'il-vous-plaît nous garder en alertes.