Bovada.Lv, Slots.lv, Bodog.eu, Café Casino, Ignition Casino, Joe Fortune, Bodog.com Support et fil de discussion sur les plaintes

Bonjour Ericadawn11-0 ,

Avez-vous reçu votre jeton gratuit ?

Bonjour Svalmor331 ,

Malheureusement, le casino ne répond pas jusqu'à présent. Nous leur enverrons à nouveau un rappel dans l'espoir d'obtenir une mise à jour. S'il-vous-plaît nous garder en alertes.

Bonjour Ericadawn11-0 ,

Nous clôturerons cette plainte en raison de l'inactivité de l'auteur et la marquerons comme résolue.

Bonjour Svalmor331 ,

Le représentant du casino nous a répondu et nous a informé que votre cas avait été envoyé au service approprié pour examen. Une fois que nous aurons reçu une mise à jour, nous vous répondrons immédiatement. Veuillez garder un œil sur ce fil.

Bovada

Sn****48,

je n'ai jamais reçu mes points de récompense après mon dernier dépôt. Bovada a également supprimé mon accès au chat. Un geste peu orthodoxe. Je veux simplement mes points de récompense et mes tours gratuits

Bonjour snb6448

Merci de nous avoir contactés. Nous informerons le représentant du Casino de votre problème. Veuillez garder un œil sur ce fil.

Bonjour snb6448

Nous attendons toujours une réponse du Casino. Nous leur enverrons un email de rappel en espérant qu'ils seront à jour. Merci de vous tenir au courant.

Bonjour snb6448

Le représentant du casino nous a répondu et nous a dit que vous aviez reçu des tours gratuits et des points de récompense. Nous marquerons donc ce cas comme résolu.

Je dépose tous les jours à l'allumage et vraiment sur les quatre sites. Ce mois-ci seulement, au moment du démarrage seulement, j'ai déposé plus de 3 500 $, je n'ai pas reçu une seule fois de jeton gratuit et je n'ai eu aucun retrait, mais ils refusent de me donner quelque sorte de jeton gratuit que ce soit. c'est tellement frustrant et cela montre simplement qu'ils ne me valorisent pas du tout en tant que joueur fidèle !

Bonjour Brittney Wolfe ,

Pourriez-vous s'il vous plaît nous envoyer votre nom d'utilisateur de casino par message privé et nous les contacterons à propos de ce problème ?

Bonjour Brittney Wolfe,

Veuillez nous envoyer votre nom d'utilisateur du casino par message privé .

Merci

Bonjour Brittney Wolfe ,

Nous avons besoin de vos identifiants pour pouvoir vous aider. Merci de nous envoyer par message privé .

Bonjour Brittney Wolfe ,

Nous clôturerons cette plainte en raison de l'inactivité du demandeur.

Bovada profitera de vous et vous mentira également juste pour déposer de plus en plus. Je suis membre du Temple de la renommée là-bas et ils m'ont fait du mal à maintes reprises. Je suis sur ce site et j'utilise de meilleures plates-formes.

Salut Therealpeteg ,

Merci d'avoir partagé votre expérience avec tous les membres du LCB. Si nous pouvons vous aider d'une manière ou d'une autre avec cette marque, veuillez nous le faire savoir et nous contacterons le représentant du Casino pour nous renseigner sur vos problèmes.

Merci.

J'ai effectué deux dépôts la semaine dernière, un le lundi 13 et l'autre le mercredi 15. Je reçois les points de récompense crypto exclusifs de 15 $ et 25 tours gratuits. Je ne les ai jamais reçus et Bovada ne répondra à aucun de mes e-mails ou demandes de chat. Je n'obtiens que des réponses générales qui ne répondent pas à mes plaintes.

Bonjour snb6448 ,

Comme nous l'avons mentionné ci-dessus, le représentant du casino a déclaré que vous aviez été crédité des tours de récompense à titre exceptionnel et que vous n'étiez plus éligible à cette promotion particulière. Vous devez donc garder un œil sur votre tableau de bord de récompenses pour d'autres offres. Cette décision est définitive. .

Nous avons déjà marqué ce cas comme résolu.

Cafecasino a introduit une nouvelle promotion pour remplacer les points crypto exclusifs et 25 tours gratuits. Dieu sait pourquoi parce que c'est terrible. Quoi qu’il en soit, cela ne fonctionne pas comme il le devrait. Il est censé fonctionner pendant 7 jours après un dépôt et jusqu'à présent, j'ai reçu deux tours de roue. L'administrateur m'a proposé 10 $ pour rattraper les tours, mais c'est quand même une mauvaise promotion.

Bonjour snb6448 ,

Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous informerons Casino Rep de votre opinion concernant les nouveaux bonus et nous espérons que cela influencera un éventuel changement.

Merci pour vos commentaires.

Je suis tellement fatigué de slots.lv ! Je joue exclusivement sur Bovada, Ignition et Slots et j'ai plus de 10 millions de points entre les 3. Ce dont j'en ai marre, c'est leur horrible système de bonus qui prive constamment leurs joueurs de tours gratuits et d'autres promotions liées au programme de cryptographie ! J'en ai absolument marre de demander constamment que ces éléments soient appliqués à mon compte chaque semaine et, pire encore, de devoir gérer des cs sur le chat où ces gens n'ont aucune idée des règles de cette promotion !! J'en ai juste marre des conneries constantes qui me disent d'attendre 24 heures alors qu'il fait déjà 16 heures et je sais et ils savent que si cela n'a pas été appliqué dans les premières heures, ça ne viendra pas !!! On me dit que cela a été appliqué, attendez, on me dira que je n'y ai pas droit alors que je connais les putains de règles ! Son total bs et un cluster f ! Maintenant, je suis banni du forum parce que j'étais tellement énervé de traiter avec leur service client. J'avoue que j'étais hors de propos mais je suis tellement frustré par cette bêtise constante ! Mesdames et messieurs, restez loin de cet endroit ! À moins que vous n'aimiez Disney World, il est géré par Mickey Mouse !!! Juste ridicule !!! Pour être honnête, tout le reste est génial dans cet endroit mais cela rend les choses très frustrantes ! Ce serait comme recevoir seulement 90 % de votre dépôt 1 ou 2 fois sur 5 !

Bonjour RyanC ,

Pourriez-vous s'il vous plaît nous envoyer votre nom d'utilisateur du casino par message privé et nous informerons le représentant du casino de ce problème ?

Merci.

Ry*******@yahoo.com

s'il vous plaît, permettez-moi d'ajouter que, selon moi, les règles exclusives de cryptographie doivent être énoncées, car les 3 premiers dépôts ne doivent pas nécessairement être effectués à des jours différents pour recevoir des tours gratuits, mais il est possible que je lise les règles de manière incorrecte. Si tel est le cas, je me sens horrible. cs m'a dit 5 interprétations différentes des règles alors qui sait.

Bonjour RyanC ,

Merci d'avoir partagé les détails de votre compte avec nous. Nous informerons le représentant du Casino de ce problème et dès que nous aurons reçu une réponse, nous vous le ferons savoir.

Gardez un œil sur ce fil.

Bonjour RyanC ,

Nous n'avons toujours pas reçu de réponse du représentant du Casino. Nous leur enverrons un e-mail de rappel dans l'espoir de pouvoir accélérer ce processus.

Vous tenir au courant.

Regardez, je ne sais pas combien de fois j'ai contacté le support de chat ou la vérification de slots.lv, mais cela devient ridicule. Tout d'abord, tout ce que je voulais, c'était mettre à jour mon numéro de téléphone car j'ai un nouveau numéro… Je n'ai pas utilisé l'ancien depuis des mois. Au début, je ne me souvenais pas de 3 des chiffres et même pas 2 minutes plus tard, je m'en suis souvenu. J'ai dit au gars que je ne savais pas si le premier numéro était faux ou non. mais il a désactivé mon compte... et ne m'a même pas dit qu'il allait le faire... Il y a plus de 48 heures, j'ai envoyé la documentation demandée à vérification@slots.lv, ils ont dit que cela ne prendrait pas plus de 48 heures. heures…. Je veux juste retirer mes gains. Qu'est-ce que je dois faire? Tu veux mon numéro de sécurité sociale ou quelque chose comme ça ? Parce que c'est moi et ça devient ridicule. Si je ferme mon compte, puis-je retirer mes fonds ? Ce qui doit être fait? Sainte Hannah.

Soyez prudent lorsque vous utilisez le bovada. On m'a menti à maintes reprises et on m'a traité injustement. Membre du Temple de la renommée également et ils profiteront de vous.

Bonjour RyanC ,

Toujours sans réponse du représentant du Casino. Nous les contacterons à nouveau avec un rappel dans l'espoir que nous puissions obtenir des informations appropriées.

Gardez un œil sur ce fil.

Bonjour Unicornfartz ,

Pourriez-vous s'il vous plaît nous envoyer votre nom d'utilisateur du casino par message privé afin que nous puissions contacter le représentant du casino afin de vous aider à résoudre ce problème ?

Merci.

Bonjour,

J'ai besoin d'aide avec mon compte sur SLOTS.LV. J'ai contacté le chat à plusieurs reprises pour demander une mise à jour sur l'état d'un dossier que j'ai ouvert concernant un paiement incorrect lors d'un tour de bonus de machine à sous. Je n'ai pas reçu d'e-mail contenant une résolution et le service client ne m'a pas non plus informé. J'ai envoyé des captures d'écran, qui sont claires comme le jour où la machine à sous était en erreur. On m'a dit 24 à 48 heures pour recevoir une réponse ; ça fait une semaine. J'ai l'impression qu'ils essaient de ne pas payer le montant correct et je suis très frustré compte tenu de ma loyauté envers ce casino. Le montant en question peut être minime pour certaines personnes, mais pour moi, il ne l'est pas. Évidemment, le casino est d'accord avec moi puisqu'il hésite à résoudre mon cas. Puis-je demander au représentant du casino de me contacter à propos de ce problème ? J'ai été très patient jusqu'à présent, mais mes patients sont très maigres à ce stade.

Merci, Katherine

Salut Jessica. Je me demandais si vous pouviez m'aider avec mon compte. Je m'appelle Jamie et j'ai essayé sans cesse d'obtenir que slots.lv réactive mon compte. J'ai envoyé toute la documentation appropriée... Je ne sais pas pourquoi c'est si compliqué, d'autant plus que la question qu'ils m'ont posée à l'origine et qui a désactivé mon compte, je suis maintenant en mesure de la fournir... haha, dois-je l'envoyer mon social pour qu'ils croient que c'est moi ??

Bonjour cajunmama ,

Merci de nous avoir contactés et de partager les détails de votre compte avec nous. Nous informerons Casino Rep de ce problème et espérons que nous obtiendrons une réponse rapide.

Nous vous tiendrons informé.

Merci.

Salut Unicornfartz ,

Merci d'avoir partagé les détails de votre compte avec nous. Nous informerons le représentant du Casino de ce problème et dès que nous aurons reçu une réponse, nous vous le ferons savoir.

Gardez un œil sur ce fil.

J'ai donc finalement eu une réponse de leur part mais mon compte est TOUJOURS désactivé... ils m'ont écrit. M'a fait envoyer un tas de photos de moi et de ma carte d'identité... maintenant, ils disent qu'ils ont juste besoin de mon code PIN et de mon dob et la désactivation sera immédiatement levée...... toujours désactivé

Salut Unicornfartz ,

Veuillez faire ce qu'ils demandent et nous sommes sûrs que votre problème sera résolu. Nous ne recevons toujours pas de réponse de leur part, alors n'hésitez pas à nous faire savoir quand ce sera terminé.

Tenez-nous au courant.

J'ai fait TOUT ce qu'ils ont demandé et plus encore.... 😩

EDIT : en fait, ils n'ont pas répondu.... c'était juste un message automatisé qu'ils envoient lorsque vous essayez de vous connecter à un compte désactivé ... SMDH 🤦‍♀️

Salut Unicornfartz ,

Pouvez-vous nous dire quels documents ils vous ont demandé de soumettre ?

Veuillez nous envoyer par message privé les documents que vous avez soumis.

Merci d'avance.

Salut Unicornfartz ,

Nous attendons toujours une réponse du représentant du Casino. Nous leur enverrons un rappel dans l'espoir de pouvoir accélérer ce processus.

Gardez un œil sur ce fil.

Merci.

Salut Unicornfartz ,

Nous attendons toujours une mise à jour de Casino Rep. Ils ont dit que votre compte serait examiné et nous transmettront donc les éclaircissements concernant cette affaire.

Une fois que nous aurons reçu une réponse, nous vous répondrons immédiatement.

Gardez un œil sur ce fil.

Bonjour cajunmama ,

Nous n'avons toujours pas reçu de réponse du représentant du Casino. Nous leur enverrons un e-mail de rappel dans l'espoir de pouvoir accélérer ce processus.

Gardez un œil sur ce fil.

Merci.

Salut Unicornfartz ,

Le représentant du casino nous a répondu et nous a dit que votre numéro de téléphone avait été mis à jour le 7 et que votre paiement avait été traité.

Pouvez-vous confirmer cette précision ?

Merci.

Bonjour cajunmama ,

Nous avons reçu une réponse du représentant du casino indiquant que votre paiement était correct. Il n'y a pas de fenêtre contextuelle sur la capture d'écran que vous avez fournie avec le montant gagné, indiquant qu'elle a été prise avant la fin du tour. Ils nous ont informés qu'ils vous avaient fourni une mise à jour le jour où vous avez publié la plainte sur notre forum. Cela dit, nous considérons cette plainte FERMÉE.

J'ai un problème avec slots.lv qui ne crédite pas mon compte pour une référence. Ils n'ont aucun numéro de téléphone que je puisse trouver et n'ont pas répondu à plusieurs e-mails que j'ai envoyés.

J'étais assis avec mon ami lorsque je lui ai envoyé mon code de parrainage à utiliser. Je l'ai aidé tout au long du processus de dépôt crypto. Je sais donc pertinemment que mon code de parrainage a été utilisé. Nick, l'un des mods du forum, m'a dit que mon ami devrait appeler. Ouais, ça n'arrivera pas et il n'y a pas de numéro de téléphone pour commencer. Et ils ont ignoré tous mes e-mails/messages. Je ne veux pas publier le nom de mes amis en public, mais je le ferai par MP si c'est à nouveau nécessaire.

Bonjour les Danesduns ,

Veuillez nous envoyer votre nom d'utilisateur du casino et le nom de l'ami que vous avez parrainé par message privé afin que nous puissions contacter le représentant du casino et nous renseigner sur votre cas.

Bonjour les Danesduns ,

Merci d'avoir fourni un nom d'utilisateur, nous avons contacté le représentant du casino afin d'obtenir plus de détails sur votre cas. Dès que nous aurons une réponse, nous vous tiendrons au courant sur ce fil.

Bonjour les Danesduns ,

Nous avons reçu des informations d'un représentant du casino selon lesquelles il vous a contacté pour résoudre votre problème et établir une relation de référence. Pouvez-vous s'il vous plaît confirmer cela et nous le faire savoir une fois le problème résolu ? Merci.

Bonjour les Danesduns ,

Avez-vous des nouvelles à ce sujet ? Le Casino vous a contacté ?

Merci.

Bovada n’offre plus aux joueurs de bonus crypto exclusifs comme avant. Je joue sur ce site depuis des années et je suis extrêmement déçu de sa réponse et de son initiative pour remédier au problème.

Absolument

J'ai besoin d'aide car bovada a été injuste en supprimant tous mes gains alors que je ne jouais qu'à des jeux exclus de l'utilisation du bonus. Nom d'utilisateur du compte s*****