Casino Extreme, Casino Brango, Casino Adrenaline, Yabby Casino Support et fil de discussion

Bonjour Bvbv7799 ,

Veuillez m'envoyer un message privé avec votre nom d'utilisateur du casino et nous en informerons le représentant du casino.

Bonjour Bvbv7799 ,

Nous avons reçu les détails de votre compte et avons informé le représentant.

Bonjour Bvbb7799,

J'espère que vous allez bien.

Veuillez noter que tous nos coupons de dépôt indiquent que le montant du bonus n'est pas retirable et qu'il sera retiré lors du retrait. Ceci est indiqué dans nos conditions générales sur ce lien .

En tant que casino, nous n'avons déduit que le montant du bonus, le solde restant est resté sur votre compte.

Concernant le problème du dépôt, nous sommes terriblement désolés, mais le bonus par niveaux ne peut pas être mis à jour une fois que nous avons défini les paramètres, car cela peut également affecter les autres niveaux. Ni les gestionnaires ni les agents de support ne peuvent mettre à jour manuellement le coupon. Je ne peux que vous suggérer de vérifier les frais de votre portefeuille avant d'envoyer un montant pour vous assurer que le montant envoyé est correct.

Néanmoins, je comprends parfaitement votre frustration à ce sujet et j'ai donc décidé d'ajouter un supplément gratuit de 20 $ à votre compte.

J'espère que cela vous aidera et n'hésitez pas à nous faire savoir si nous pouvons vous aider pour autre chose.

Cordialement,
Mikey
Gestion des casinos

J'ai un autre problème avec le casino Yabby car ils m'ont empêché de réclamer les promotions standard après avoir traité le retrait de 50 $.

On m'a également dit le week-end dernier que la promotion du week-end Zhanshi comprenant un bonus de match de 80 % et 80 tours serait créditée après avoir joué mon solde, mais rien n'a été crédité conformément à la promotion annoncée.

Veuillez voir la capture d'écran ci-jointe.

Merci d'aider LCB, en vous remerciant par avance.

J'ai une question sur les jetons de fidélité ici chez Brango et Extreme. On dirait que lorsque je perds de l'argent dans ces endroits, je suis presque assuré d'obtenir des jetons de fidélité. Mais si je gagne n’importe quel montant, je ne reçois jamais le jeton de fidélité. Est-ce juste un stratagème de leur part pour nous faire revenir et jouer à nouveau ou quoi ?

Salut BeGavin02 ,

Veuillez m'envoyer un message privé avec votre nom d'utilisateur du casino afin que nous puissions informer le représentant du casino et lui demander de fournir la réponse pertinente.

Avez-vous lu les conditions générales du programme de fidélité ? Nous demanderons au représentant du casino de vous expliquer comment fonctionne le programme de fidélité.

Salut Mikey,

J'ai récemment rejoint Casinoextreme via un bonus sans dépôt et j'ai gagné. J'essaie maintenant de retirer les 100,00 $ que j'ai gagnés et j'ai un problème de vérification. J'ai envoyé les informations comme demandé. Pouvez-vous m'aider?

Salut Presto81,

Veuillez m'envoyer un message privé avec votre nom d'utilisateur du casino afin que nous puissions informer le représentant et voir ce qui se passe avec votre retrait.

J'ai joué sur Brango Casino et j'ai effectué un dépôt au cours des 2 derniers jours. Aujourd'hui, lorsque je me suis connecté, j'avais 400,00 $ et une bannière avec un jeton de 10,00 $ de Brango qu'ils ont déposé sur mon coupon. Les 10,00 ont été mis à la place de mes 400,00 $ et mes 400,00 $ ont été transférés vers le bonus. Je ne pouvais pas m'en débarrasser, je ne l'ai pas demandé et la personne d'assistance m'a dit que je devais d'abord y jouer pour obtenir mes 400,00 $, alors je l'ai fait. Maintenant, mes 400,00 $ ont été supprimés et ils disent qu'il n'y a aucune trace de cela.

Ceci est mon dépôt dans ce fuseau horaire.

29/03/2022 07h36 Coupon « 200COINS » échangé pour 129,70 $

29/03/2022 07h36 FCPay - Dépôt BTC approuvé ! 64,85 $

29/03/2022 07h36 FCPay - Dépôt BTC demandé 64,85 $

Merci

Salut l'anatomie ,

Veuillez m'envoyer un message privé avec votre nom d'utilisateur du casino et nous en informerons le représentant.

Le mois dernier, j'ai déposé environ 3 000 $ chacun sur Brango et Extreme. Je pensais que cela pourrait m'amener au prochain programme VIP de niveau 2.

Mec, j'avais tort. Ils sont très insaisissables au sujet des programmes VIP ici. Rien n’indique le montant qu’une personne doit déposer et lorsqu’on lui pose la question, elle change immédiatement de sujet.

Ne perdez pas votre temps à essayer d'atteindre le niveau n°2 car à mon avis, c'est beaucoup plus élevé que les 3 000 $ déposés par mois dans chaque casino.

Merci d'avoir partagé cela avec nous blacky777 . Si vous m'envoyez un message privé avec votre nom d'utilisateur du casino, nous pouvons en informer le représentant et lui demander d'examiner votre compte.

Bonjour, mon nom d'utilisateur est kikouben123 au casino Extreme. J'ai déposé un jour avant la fin du tournoi hebdomadaire et je termine deuxième, ce qui me donne la monnaie pour un prix. Habituellement, je reçois le prix le même jour vendredi mais cette fois, je l'attends depuis 78 heures maintenant. et ce n'est toujours pas crédité, j'ai contacté Pitboss, a-t-il dit lundi mais toujours rien. Pouvez-vous s'il vous plaît les contacter et résoudre ce problème. Je veux mon prix, ce n'était pas facile à gagner.

Bonjour AKQJT ,

Bien sûr, nous informerons le représentant du casino de votre problème. Vous tenir au courant.

J'ai reçu la récompense maintenant, merci pour votre aide.

Content de l'entendre. Merci de nous en informer.

Yabby m'a carrément escroqué un bonus légitime. La promotion consistait en des tours gratuits quotidiens sur St Paddy's Forest. J'ai déjà gagné et été payé le 25 mars, puis le 29 mars 2022, j'ai pu répondre avec succès aux conditions de mise, qui sont très élevées. Quoi qu'il en soit, les conditions stipulent que si vous avez déjà reçu un paiement pour ce bonus, vous devez effectuer un dépôt avant de pouvoir encaisser à nouveau. Maintenant que j'ai vu que j'allais remplir les conditions de mise, j'ai effectué un dépôt le 29/03/2022 à 22h12 avant même de terminer la mise sur le bonus. Une fois que j'ai terminé avec succès le jeu requis pour encaisser un bonus maximum de 75 $, mon solde était de 69,02 $ à 22h28, moment auquel j'ai demandé un retrait pour mon gain, et j'ai déjà effectué un dépôt requis avec succès entre le paiement du bonus. demandes ENCORE, ils m'ont refusé de manière si contraire à l'éthique un paiement de 69,02 $, affirmant que j'avais violé les conditions. Les conditions étaient d'avoir un dépôt entre les retraits, si vous aviez la chance de gagner le bonus, et je l'ai fait. J'ai effectué un dépôt avant de demander un deuxième paiement 4 jours après le premier gain réussi, satisfaisant ainsi cette exigence. Pourtant, Yabby enfreint ses propres conditions générales en déclarant que le dépôt devait avoir été effectué avant d'accepter le coupon pour le bonus de tours gratuits avec des retraits multiples autorisés. Cependant, cela n'a jamais été répertorié comme une exigence dans les conditions générales des bonus. Ils n'appliquent pas des pratiques commerciales équitables et terribles.

Le mois dernier, j'ai déposé environ 3 000 $ chacun sur Brango et Extreme. Je pensais que cela pourrait m'amener au prochain programme VIP de niveau 2.

Mec, j'avais tort. Ils sont très insaisissables au sujet des programmes VIP ici. Rien n’indique le montant qu’une personne doit déposer et lorsqu’on lui pose la question, elle change immédiatement de sujet.

Ne perdez pas votre temps à essayer d'atteindre le niveau n°2 car à mon avis, c'est beaucoup plus élevé que les 3 000 $ déposés par mois dans chaque casino.

Je sais ce que tu veux dire, j'ai déjà joué ici et il faut une éternité pour passer au niveau supérieur. Ce casino est l'un des casinos gris les plus bas dans lequel j'ai joué. Je ne vous recommanderais à personne.

Où recommanderiez-vous de jouer qui offre une mesure accrue de fair-play ?

Voilà à quel point Extreme est insaisissable et NON transparent. Il n'y a pas de montant fixe quant au montant que vous devez déposer pour passer à l'un des niveaux VIP ici. Tout ce que j'ai découvert, c'est que cela est basé sur l'activité de dépôt MENSUEL et non sur la durée de vie d'une activité de compte. Je ne sais pas comment télécharger une image, alors c'est parti.

Merci pour votre commentaire Blacky777. Le représentant du casino vous répondra sous peu.

J'ai également un problème avec le processus de vérification d'Extreme, même si j'ai été vérifié via Brango depuis un certain temps. Cela semble très délibéré puisque j'attends de faire un retrait NDB. Le nom d’utilisateur est suepslots

Chaque fois que je réponds à l'e-mail de confirmation de retrait (accounts@yabbycasino.com) pour traiter une demande de retrait, mon e-mail rebondit (voir la capture d'écran ci-dessous). Cependant, s'il ne s'agit pas d'une confirmation de retrait à cette même adresse (accounts@yabbycasino.com), cela se passe très bien. Lorsque je réponds à un e-mail de confirmation avec une capture d'écran du texte de leur e-mail au lieu du texte qu'il lit sans rebondir, mais ils ne l'accepteront pas. Au lieu de cela, ils m'ont dit que je devais revérifier mon compte en utilisant une adresse e-mail différente car ils ne voulaient pas me payer. Veuillez procéder avec prudence si vous décidez de jouer sur ce casino.

Le représentant du casino a été informé de votre problème.

Salut Wedgehead ,

Le représentant du casino a été informé. Vous tenir au courant.

J'attends depuis un certain temps une réponse de MIKEY13 concernant leur soi-disant programme VIP.

Après avoir déposé 3 000 $ dans chaque Brango et Extreme, je ne reçois rien en termes de traitement VIP.

Cela représente 3 000 $ en 1 mois seulement.

Voici une image de toutes les informations VIP ici --- cliquez dessus et vous verrez le peu d'informations qu'ils offrent à leurs joueurs.

Je vais continuer à me plaindre ici parce que j’en ai le droit.

Vérification terminée. Merci pour l'aide!

Génial. Merci beaucoup de nous l'avoir fait savoir.

Hé, tête de coin,

J'espère que vous allez bien et merci de nous avoir contactés.

Pourriez-vous s'il vous plaît me fournir votre adresse e-mail enregistrée sur Yabby Casino ainsi que votre nom d'utilisateur afin que nous puissions vérifier ce qui se passe ?

L'une des solutions sera de mettre à jour votre courrier électronique manuellement, alors n'hésitez pas à me contacter afin que nous puissions régler ce problème.

Merci.

Cordialement,
Mikey
Gestion des casinos

Salut Mikey, je vous ai envoyé mon e-mail et mon nom d'utilisateur pour Yabby. Veuillez noter que cet e-mail fonctionne bien pour toute correspondance avec Yabby, à l'exception des confirmations de retrait. D’ailleurs, la même chose se produit chez Extreme et Brango. La meilleure solution est pour ces casinos soit d'accepter les captures d'écran de l'e-mail de confirmation de retrait dans ma réponse de confirmation, soit de modifier vos règles de filtrage puisque le problème est de votre côté. Je ne comprends pas non plus pourquoi vous n'enverriez pas simplement un code de confirmation à l'e-mail de la personne lorsque la demande de retrait est faite sur le site Web, puis la personne entre simplement le code de confirmation pour compléter la demande de retrait sur le site Web, comme tout le monde. d'autres casinos le font.

Bonjour blacky777,

J'espère que tu vas bien!

Veuillez noter que nous avons un programme de fidélité soigneusement conçu qui récompensera les joueurs en fonction de leur activité de dépôt. Vous avez été généreusement récompensé consécutivement si vous regardez l'historique de votre compte, sinon à la fin du mois, qu'à l'intérieur de celui-ci. Mais vous recevrez sans aucun doute une grosse somme en bonus en tant que joueur fidèle, ce que vous pourrez confirmer en étant avec nous depuis tout ce temps.

Notre programme de fidélité VIP comprendra bien plus que ce qui est affiché sur cette page, une autre chose dont vous devez être conscient en tant que joueur fidèle comme vous. Bien sûr, je comprends que des frustrations peuvent survenir en fonction de nombreux facteurs, petits ou grands, et j'ai activé un bonus de votre côté au cas où vous penseriez à nous rendre visite à nouveau. Veuillez noter que nous valorisons avant tout la fidélité et ferons toujours de notre mieux pour vous rendre heureux !

Cordialement,
Mikey
Gestion extrême du casino

J'ai eu un problème similaire en ce qui concerne les remises en argent. Je pensais qu'elles étaient automatiquement appliquées à nos comptes, mais lorsque j'ai essayé de contacter le chat, ils m'ont dit que je ne pouvais pas recevoir de remise en argent car le temps était déjà écoulé.

Vous devez vous familiariser avec les conditions générales afin de savoir quand demander certains bonus ou cashback.

J'ai reçu un message m'informant que j'avais pu obtenir 130 tours gratuits sur Run Rabbit Run avec le code RUNRABBIT. Cependant, je n'ai pas pu effectuer les tours dans les délais impartis, mais j'ai juste reçu le message environ 5 ou 10 minutes avant.

Je n'ai pas compris pourquoi vous n'avez finalement pas pu obtenir les tours. De quels délais parlez-vous ?

Toujours en bas, hein

Donc vous n'avez pas encore eu les tours ? Que vous a conseillé le support ?

Bonjour LCB,

J'ai été limité à de nombreuses reprises par des augmentations de dépôt et de nombreuses autres promotions standard.

Chaque fois que le support du casino continue de changer son histoire et utilise l'excuse disant que le ratio de bonus est élevé, même si je n'utilise que certaines offres promotionnelles annoncées sur leur site.

Une fois que vous parvenez à gagner et à encaisser un montant décent, ils commencent à restreindre les offres promotionnelles même si ces promotions sont annoncées sur leur page d'accueil. Je suis assez insatisfait de ma récente expérience ici.

Les augmentations de dépôt ont été limitées à partir du moment de mon premier retrait et maintenant la promotion de Pâques est également limitée sur mon compte.

Le nom d'utilisateur est Begavin02, veuillez aider LCB car je suis un joueur qui aime jouer dans un casino totalement transparent et non dans un établissement qui modifie les conditions s'il le juge nécessaire.

ils ne me laissent pas me retirer. J'attends depuis si longtemps

Salut BeGavin02 ,

Désolé d'entendre parler de votre expérience récente concernant le manque de promotions avec un casino donné. Pourriez-vous s'il vous plaît préciser avec quel casino en ligne vous rencontrez spécifiquement des problèmes ? Une fois informés, nous contacterons le représentant du casino. Merci.

Bonjour ptruong2811 ,

Pourriez-vous s'il vous plaît nous communiquer votre nom d'utilisateur Casino Extreme par message privé ?

J'attends avec impatience vos deux réponses.

Salut KingNemo,

J'espère que vous allez bien.

Le casino est le casino Yabby,

Merci beaucoup pour votre aide et j'espère que vous avez passé un bon week-end de Pâques.

Faites attention et espérons que nous recevrons des commentaires du représentant du casino dans les prochains jours.

Salut BeGavin02 ,

De même, nous espérons que vous avez également passé un bon week-end de Pâques.

Merci d'avoir précisé que Yabby Casino est le casino avec lequel vous rencontrez des problèmes. Nous contacterons le représentant du Casino et nous espérons pouvoir recevoir des commentaires dès que possible. Restez informé sur ce fil de discussion.

Bonjour Bégavin02,

J'espère que vous allez bien et joyeuses fêtes !

Je suis vraiment désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait du nombre de promotions reçues sur Yabby Casino. Cependant, nous ne pouvons offrir des bonus qu'aux comptes avec un rapport proportionnel entre les bonus et les dépôts.

Si ce ratio devient déraisonnable en raison de la réclamation d'un trop grand nombre de bonus sans effectuer de dépôts entre les deux, nous devons limiter certaines utilisations des bonus au compte en question.

La bonne nouvelle est que votre ratio bonus/dépôts est déjà en train d’être corrigé par votre dépôt. Une fois que le ratio redeviendra proportionné, vous pourrez à nouveau prétendre à tous nos bonus.

J'espère que ces informations aideront à faire la lumière sur la situation. Merci pour votre patience et votre compréhension,

Sincèrement,
Mikey

Bonjour Mikey, je me demandais si vous pouviez me fournir votre adresse e-mail par MP afin que je puisse transmettre ma réponse de confirmation de retrait à l'e-mail de retrait du service comptable de Yabby. Mes réponses de confirmation de retrait à l'e-mail du service comptable de Yabby continuent de rebondir, même si tous les autres e-mails de non-confirmation envoyés à ce même e-mail fonctionnent parfaitement. Wow, qu'en est-il de ça.

Merci LCB d'avoir contacté le représentant du casino.

L'explication est raisonnable, mais je préfère une transparence totale dès le départ et je ne bénéficie tout simplement pas des restrictions imposées sur mon compte sans préavis raisonnable, car je profite uniquement des promotions annoncées sur leur site.

Quoi qu'il en soit, prenez soin de vous et merci à tous pour l'explication et l'aide.

Salut Wedgehead ,

Concernant vos problèmes de retrait. Pourriez-vous s'il vous plaît m'envoyer un message privé avec le nom d'utilisateur de votre compte casino ? Après cela, nous contacterons le représentant du casino concernant votre situation pour une assistance immédiate. Merci.

Bien sûr, pas de problème, Roi Nemo, je vous le transmets en MP maintenant.

Bien mieux, Wedgehead.

Salut Wedgehead ,

Merci de nous avoir fourni votre nom d'utilisateur pour Yabby Casino. Nous avons contacté le représentant du casino. Restez informé de toute mise à jour potentielle sur ce fil de discussion.