Casino Extreme, Casino Brango, Casino Adrenaline, Yabby Casino Support et fil de discussion

LCB J'ai besoin de votre aide s'il vous plaît. Le 20 mai, j'ai gagné 284,50 $ sur des tours bonus et j'ai pris une capture d'écran car le solde ne reflétait pas la totalité du montant gagnant. Il s'agissait d'un montant de 115,30 $ payé à découvert. J'ai demandé des journaux d'historique de jeu au casino Yabby et après avoir fourni les enregistrements, il a été confirmé que le montant crédité n'était que de 169,20 $ et non de 284,50 $. J'ai contacté le support du casino et après une semaine, ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas utiliser une capture d'écran comme preuve valide car elle pourrait être modifiée. Je joins des captures d'écran de l'écran de jeu ainsi que des journaux de jeu fournis par le casino qui démontrent que le casino m'a payé à découvert. J'ai besoin de votre aide pour récupérer la différence.
joueur singemonkey

Bonjour HunkeyMonkey ,

Le représentant du casino a été informé. Veuillez garder un œil sur ce fil pour les mises à jour.

Bonjour HunkeyMonkey ,

Nous avons reçu une réponse du représentant du casino ainsi que les preuves concernant votre plainte.

Veuillez noter que RTG (fournisseur de jeux) a été informé de cette situation et que le casino a reçu une réponse de sa part concernant ce problème.

Ils ont déclaré que les soldes avant et après la fonction de tours gratuits étaient bons et que le total des gains des jeux gratuits était de 169,20 $, soit le montant que vous avez reçu.

Nous ne pouvons donc rien faire d’autre pour vous aider. Nous considérons cette affaire close.

Alors euh, laissez-moi commencer par je suis un ÉNORME fan/membre/déposant (membre platine) @ Extreme, Brango et Yabby et c'est comme ça depuis une bonne minute maintenant. Je perds gros, je gagne gros, tout est très dramatique et excitant, je suis dedans, ok. Ces casinos (à part un merci à Chumba - whoot whoot 😏) sont mes préférés et c'est sur eux que je suis le plus actif. Je n'ai pas toujours été d'accord avec certaines règles et restrictions, mais mon plaisir de jouer m'a toujours retenu ici avec ces 3 casinos. Sans parler des retraits instantanés (bon sang ouais) et nous ne pouvons pas oublier que la plupart du temps, le les représentants du service client sont sympathiques et répondent toujours en temps opportun. Mais depuis le début du mois, ils ont décidé de changer presque tous les avantages que j'aimais. Imaginez être un membre platine et ne pas recevoir de tours de fin de mois ou de début de mois 250 $ pour jouer, alors ils me disent que tout cela est remplacé par un bonus de fin de mois Cashback (en cas de perte de dépôts) (🙄 siiiiigh, cela ressemble à un échange équitable) alors je dis d'accord, quoi que je prenne ça, qu'ils me disent juste que ce n'était pas disponible pour moi non plus. 🤯Pourquoi ? Parce que j'ai gagné plus que ce certain % de remise en argent perd... Pour de vrai ? Alors honnêtement, quelle est la différence entre être membre platine et quelqu'un qui essaie simplement le casino ? Est-ce ainsi que les membres de longue date (sans parler des $$$ que j'y dépose chaque semaine !) sont traités maintenant ? SMH, je suis sur le point de dire "Bye Felicia" à ce sujet ici même. Quelle déception. 🧐 Il doit y avoir un changement de direction... 🥸 Bonne journée. -Jessica P.

Je voudrais demander à Mikey13 à quel niveau RTG leur RTP (Return To Player) sur les machines à sous est défini ??? Sur les trois casinos RTG qu'ils contrôlent ??

Merci,

Nom du joueur Cosinos - quball

Bonjour Jessica Parker ,

Merci d'avoir partagé vos préoccupations, nous pouvons envoyer une requête ping au représentant du casino dès que vous envoyez vos noms d'utilisateur du casino pour Extreme/Brango et Yabby par message privé . Merci.

Salut Quball ,

Nous informerons le représentant du Casino de votre question. Restez informé sur ce fil de discussion pour une réponse.

****Mise à jour****Dès que j'ai posté ceci, j'ai pu me reconnecter. Très étrange. Le paiement a été envoyé. Veuillez ne pas en tenir compte. Merci

Salut Mikey13,
Je suis membre de Casino Extreme depuis le 5 janvier 2018. J'ai effectué plusieurs dépôts uniquement en Bitcoin. Le statut de mon compte est entièrement vérifié. J'ai effectué un dépôt Bitcoin de 352 $. Je n'ai réclamé aucun bonus et j'ai perdu. Une remise en argent a été ajoutée à mon compte et j'ai gagné 906 $. J'ai demandé mon premier retrait et reçu un email me demandant de confirmer mon adresse Bitcoin. Peu de temps après avoir répondu à cet e-mail, j'ai essayé de me connecter et il m'a été indiqué : Connexion du joueur restreinte. Mon paiement n'a jamais été envoyé. Les e-mails ne reçoivent pas de réponse et le chat en direct est désactivé.

Bonjour Maverickjkh ,

Merci d'avoir mis à jour et de nous avoir fait savoir que votre plainte a été résolue.

Bonjour Jessica Parker ,

Nous avons reçu votre nom d'utilisateur de casino par message privé et avons contacté le représentant du casino. Restez informé sur ce fil de discussion pour une réponse.

Je suis tout à fait d'accord avec Jessica ! Je suis dans la même situation qu'elle... joueuse VIP super platine et les changements apportés par ces casinos sont absolument décevants !!!!

Je suis membre VIP platine sur les 3 sites. Les changements récents sont tout simplement très décevants. Il n’y a donc pas d’autre façon de le formuler.

Une partie de l'attrait de The Extreme, Yabby, Brango Brand pour moi était de savoir que même si je n'allais probablement pas gagner gros ou la plupart du temps gagner du tout, j'avais le sentiment d'être valorisé en tant que client fidèle. VIP Platine. Excellents taux de remise en argent. Côtelettes gratuites pour commencer le mois. Les récompenses de fidélité dont vous êtes informé dans votre e-mail. Tout cela a changé. Soudainement, en un instant, les jetons gratuits VIP ont disparu, les récompenses de fidélité sont passées d'habituellement 25 ou 30 tours avec une mise de 0,25 cents à 10 tours avec une mise. 10 cents ou 15 tours à 0,10 cents.

Qui prend ces décisions ? Ce sont clairement des erreurs. Il n'est pas trop tard pour les réparer. Le casino extrême était extrêmement génial, c'est comme si quelqu'un s'était réveillé le 1er juin et avait dit qu'à partir de maintenant, nous allions être extrêmement moyens. Faisons d'abord en sorte que nos VIP ressentent cela !

Bonjour Gambino2much ,

Nous informerons le représentant du Casino et verrons s'il peut fournir des commentaires sur votre plainte en général. Restez informé sur ce fil de discussion pour une réponse.

Bonjour Jessica,

J'espère que vous allez bien et que vous êtes en sécurité.

Merci pour tous les aimables paroles adressées à notre organisation et pour l'assistance par chat/e-mail en direct 24h/24 et 7j/7. J'espère que votre présence continue prouvera une fois de plus que tout ce que nous proposons est soigneusement conçu pour offrir de nombreux bonus et avantages en réciprocité de votre fidélité.

Je suis désolé si vous considérez les changements récents comme une mauvaise approche et nous prendrons, comme toujours, en compte les opinions des joueurs fidèles chaque fois qu'une dynamique est modifiée. Cependant, notre objectif était d'offrir une couverture plus immédiate des bonus et des avantages au détriment des bonus cumulatifs de niveau inférieur. En prenant les points bonus comme exemple, même si l'algorithme d'accumulation nécessite un peu plus, vous devez avoir remarqué à quel point la disponibilité des bonus a considérablement augmenté à la fois quotidiennement, hebdomadairement et mensuellement, les joueurs fidèles étant prioritaires au mieux de nos capacités.

À tous égards, les changements récents n’ont fait qu’élargir la mesure dans laquelle vous pouvez recevoir une compensation pour les pertes, des récompenses pour votre fidélité et un commerce équitable pour vos paris. Nos limites quotidiennes et hebdomadaires de retrait instantané ont été augmentées, ce qui donne presque l'impression qu'il n'y a aucune limite du tout, et vos mises seront récompensées par d'importantes récompenses de tournoi (encore une fois, hebdomadaires et mensuelles) meilleures que n'importe quel point comp n'aurait pu l'être.

Pour répondre à la question du cashback mensuel, avec un grand nombre de clients fidèles et de haut rang comme vous, qui ont raison d'exiger une compensation équitable pour leur entreprise, la récompense mensuelle basée sur le pourcentage de pertes a été accueillie avec un rien de moins que l'euphorie. Et à mesure que vous progressez dans le classement des salons VIP, vous recevrez un pourcentage encore plus élevé de ce que la « dame chance » ne parvient pas à récompenser.

Merci pour vos commentaires et j'apprécie les retours et les conseils, plus c'est mieux. Et je vous promets que nous continuerons à nous améliorer et à prouver que nous sommes les meilleurs du secteur !

Cordialement.
Mikey
Gestion extrême du casino

Avons-nous eu une réponse de Mikey13 ??

Après avoir dépensé 100 $ ici aujourd'hui, j'ai envoyé un e-mail au service des promotions. pour un comp.

Autrefois, je n'avais jamais eu de problème pour obtenir une compensation de 10 $ ou 20 $ ici.

Je ne peux pas publier les e-mails réels ici, mais c'est comme ça que les choses se sont passées !

Salut, puis-je recevoir une compensation sur mes 100 $ de dépôts aujourd'hui ?

Quelque chose avec lequel je peux jouer au vidéo poker, s'il vous plaît.

Merci!

Répondre...

J'espère que vous allez bien.

Nous avons le regret de vous informer que nous n'avons pas pu trouver de bonus gratuit disponible pour votre compte pour le moment. N'hésitez pas à utiliser l'un de nos bonus de dépôt à la place.

Merci pour votre patience et votre compréhension.

Salutations,

Promotions extrêmes

La réponse standard par e-mail de nos jours.

Et puis, un peu malin de ma part, je leur ai envoyé ça...

Je dépense 100 $ ici et sans compensation, c'est assez triste.

Je suis heureux de vous informer que je n'utiliserai aucun de vos MERVEILLEUX bonus de dépôt et que je ne déposerai plus jamais ici !!!

Merci pour votre patience et votre compréhension.

Alors...

J'espère que vous allez bien.

Nous sommes heureux de vous informer qu'un bonus gratuit a été crédité sur votre compte. Veuillez vous connecter à votre compte et accéder à Caissier -> Promotions -> Coupon actif pour consulter les conditions du bonus crédité.

Veuillez noter que la règle de mise maximale de 10 $ par main s'applique au bonus crédité , sauf indication contraire .

Bonne chance!

Cordialement,

Promotions extrêmes

Ils ont dit qu'ils avaient en fait mis une somme sur mon compte, comme vous pouvez le lire ci-dessus.

Ensuite, j'ai vérifié mon compte et devinez qu'il n'y avait AUCUN COMP là-bas !!!

Je suppose qu'être un connard intelligent est payant ici !!!

Alors,

Y a-t-il un bonus dans mon compte ? Je n'en trouve pas ???

Puis la dernière réponse fut :

J'espère que vous allez bien et que vous êtes en sécurité.

​Vous disposez d'un total de 65 points comp. Le 100 est le plus petit montant pouvant être échangé. Malheureusement, rien ne peut être traité actuellement. Je m'excuse sincèrement.
Merci pour votre patience!

Cordialement,

​Chris

Promotions extrêmes

Les changements ne correspondent pas à ce à quoi un JOUEUR FIDÈLE s'attendait ici.

Voilà pour GOLD VIP qui signifie n'importe quoi ici !!!

J'espère que vous avez tous plus de chance maintenant que ces changements ont pris pleinement effet.

Eh bien, c'était peut-être une petite erreur de ma part en postant les commentaires ci-dessus ici.

Hier, lorsque je me suis connecté à mon compte, je n'y ai vu aucun tour car ils apparaissent généralement juste après la connexion.

Mais aujourd'hui, je suis allé saisir un coupon, et là, 30 tours sur mon compte.

Comme ils l’avaient déclaré après mon commentaire intelligent.

Quoi qu'il en soit, merci pour les tours et acceptez mes excuses !

Bonjour blacky777 ,

Heureux que votre situation soit résolue.

En essayant de me connecter sur Casino Extreme ce matin, je reçois un message ACCÈS REFUSÉ...

J'ai envoyé un e-mail au support car je ne sais pas pourquoi je ne parviens pas à me connecter.

C'est mon casino préféré depuis plusieurs mois, j'ai effectué de nombreux dépôts.

Nom d'utilisateur : LisaCash413

Toute aide pour résoudre ce problème sera très appréciée

Merci,

M. Németh

J'ai également des problèmes pour accéder au site ainsi que les deux autres. Je lui donnerais un peu et vérifierais à nouveau, je vois qu'il s'agit de problèmes de serveur Web ou quelque chose du genre en ce moment. Je me trompe peut-être, mais j'ai des problèmes pour me connecter aux 3 sites.

Bonjour LisaCash413 ,

Nous contacterons le représentant du Casino et porterons ce problème à leur attention. En attendant, si votre situation se résout par hasard, veuillez nous tenir au courant. Merci!

Bonjour Dodger G ,

Merci d'avoir mis en lumière cette situation.

Comment se fait-il que je viens de parier 3 800 $ à 10 $ la main au blackjack à 1,6 points comp pour 10 $ et que je n'ai fini avec que 260 points comp ? A Brango.

Mes calculs sont-ils mauvais ?

Le calcul aurait dû équivaloir à 380x1,6 = 608 points comp.

Ils ont changé les points comp, c'est comme 1,5 tous les 20 maintenant. Un autre changement inattendu dans les termes. Désolé de vous informer de ce retard, mais vérifiez-le par vous-même sur le site

Mon Dieu, tu as raison !

Quel idiot je suis de jouer encore ici.

Merci pour l'info!

Mikey, pourriez-vous s'il vous plaît nous informer, joueurs, quelles sont les conditions générales du cashback mensuel VIP, plus précisément pouvons-nous discuter des conditions de mise et du maximum de retrait autorisé ? Merci.

Nom d'utilisateur : Taedaddy11

bonjour, j'ai contacté l'assistance au cours des 3 à 4 derniers mois concernant des problèmes techniques, j'ai été déconnecté au milieu du jeu ainsi que des messages d'erreur disant que je n'étais pas autorisé à me connecter, j'ai effacé mon historique de navigation et j'ai eu plusieurs chances fois et je reçois toujours le même message lorsque je contacte l'assistance. J'ai reçu le même message dans un délai de 10 heures indiquant qu'ils ne sont pas en mesure de répondre en raison de la maintenance à ce stade. J'appelle bs et je demande un remboursement car ce n'est pas juste de le faire. Je manque mon argent lorsque je suis VIP Gold sur ce site, ils m'offrent des coupons avec un solde de jeu extrêmement élevé sans aucun moyen de l'obtenir. évidemment, si je ne peux même pas gagner quoi que ce soit avec mon propre argent ! le support a été tout simplement grossier et peu professionnel. J'ai une copie des transcriptions du chat ainsi que des captures d'écran de l'erreur MSG et du fil de discussion que j'ai actuellement en cours avec le support, comment puis-je résoudre ce problème dans la résolution la plus simple et la plus rapide ?

merci Dontae b.

Salut hunkeymonkey et Taebastian11 ,

Veuillez noter que nos responsables de comptes LCB participent à la conférence IGB Amsterdam cette semaine. Il est fort probable que le représentant du casino assiste également à la conférence. Veuillez attendre la fin de la semaine pour obtenir de l'aide et des explications supplémentaires.

Merci pour votre patience.

J'ai également des problèmes de connexion au Casino Extreme depuis longtemps.

J'ai constaté qu'en actualisant simplement mon navigateur pendant le problème, cela me permet d'accéder ici.

Je ne sais pas si quelqu'un d'autre a essayé cela, mais peut-être qu'il devrait le faire.

Merci pour vos conseils blacky777 , cela peut peut-être fonctionner et nos membres devraient l'essayer.

Je voudrais ma puce pour un dépôt extrême ! N'importe qui qui peut aider avec ça. Nom d'utilisateur Serene00

Salut Zellemamaflyazz ,

Faites-vous référence au programme LCB Member Rewards destiné aux nouveaux déposants ? Nous n'avons pas reçu votre demande pour votre puce de 3$.

Si vous faites référence aux bonus Casino Extreme sans dépôt, veuillez vérifier les mises à jour ICI . Le fil a été mis à jour ce matin.

Salut HunkeyMonkey ,

Nous enverrons une requête ping au représentant du casino afin qu'il puisse vous donner une explication des conditions générales du cashback mensuel VIP. Restez au courant de la réponse de Mikey.

Bonjour Taebastian11 ,

Nous contacterons le représentant du Casino et verrons ce qu'ils peuvent faire pour vous. Restez informé sur ce fil de discussion.

où puis-je envoyer une demande?

Salut Zellemamaflyazz ,

Pourriez-vous s'il vous plaît préciser exactement à quoi vous faites référence ? Chip LCB à 3 $ OU Bonus sans dépôt Casino Extreme ?

Les derniers NDB de Casino Extreme peuvent être trouvés ICI . Publié tous les mardis et vendredis.

Salut hunkeymonkey et Taebastian11 ,

Nous ne vous avons certainement pas oublié les gars ! Nous n'avons toujours pas reçu de retour du représentant du Casino. Nous leur avons envoyé un ping et espérons obtenir une réponse bientôt. Vous tenir au courant.

le jeton pour presque tous les casinos, je ne sais pas où le demander...

mon nom d'utilisateur extrême est Serene00

Salut Zellemamaflyazz ,

Avez-vous utilisé notre lien (bouton « jouer maintenant » ou « réclamer ») pour vous connecter/vous inscrire sur Casino Extreme ?

Voici les étapes à suivre pour réclamer votre puce LCB de 3 $ :

1. Utilisez le lien de LCB pour vous connecter/vous inscrire au Casino

2. Effectuez un premier dépôt

3. Retournez à la page LCB pour saisir le nom d'utilisateur du casino sur le formulaire de réclamation (fenêtre contextuelle)

4. Cliquez sur le bouton « Réclamez 3 $ »

Vous trouverez ICI la liste des casinos participant à notre programme de récompenses pour les membres LCB et la vidéo expliquant comment réclamer le jeton suivant.

Gardez à l’esprit que vous devez être un premier déposant via le lien LCB afin de réclamer la puce LCB de 3 $.

J'espère que cela a été utile.

Salut Mikey, je me demandais si vous pouviez m'aider pour le tournoi au Casino Brango. Il y a 2-3 jours, j'ai terminé le tournoi freeroll White Rhino à la 1ère place. Je n'ai reçu aucun e-mail et l'assistance par chat me dit seulement d'attendre un e-mail. Mais je sais qu'il ne faut pas plus de 3 jours pour distribuer les récompenses car j'ai gagné un tournoi avec Brango l'année dernière et j'ai eu un jeton en 2 jours. Mon nom d'utilisateur sur Brango est le même, Ra2377ven.

Merci,

Jessica

Bonjour Ra2377ven ,

Nous contacterons le représentant du Casino et vous répondrons avec une mise à jour. Vous tenir au courant.

Bonjour Jessica,

J'espère que vous allez bien et en sécurité Madame, merci de nous avoir contactés.
Votre demande a été examinée et une récompense de tournoi a été ajoutée à votre solde jouable pour le moment.

Veuillez accepter nos excuses pour le retard occasionné.
Nous vous souhaitons bonne chance pour continuer à jouer, et si quelque chose d'autre est nécessaire, vous pouvez toujours contacter notre support par chat en direct ou nous par e-mail.

Je vous en prie,

Cordialement,

Mikey

Je suis fervent du casino Brango. Un jour, tout a changé au casino. C'est comme si je jouais sur un site totalement différent. J'ai déposé jusqu'à 2 cents dollars par jour au cours des 3 derniers mois et je n'ai pas pu effectuer un seul retrait. Je ne réclame pas de bonus. Normalement, lorsque vous jouez aux machines à sous, vous pouvez perdre beaucoup d'argent, mais lorsque vous appuyez sur la fonction de tours gratuits, cela vous ramène généralement au lieu de vous avancer. J'ai joué à beaucoup de trésors. Cash Bandit 3 Diamond Festa et souhaits d'Aladin. Chaque fonctionnalité du jeu est passée de 1 à 2 cents gains à 0 à 10 dollars. Ce qui rend impossible la victoire. En fait, je ne peux gagner aucune période de jeu, peu importe ce que je joue sur Brango. Pourquoi donc. Qui contrôle le site Web et provoque une telle perte pour les joueurs ?

Bonjour Winnertakeall ,

Vous n’êtes qu’un joueur parmi tant d’autres. Il semble que vous ayez connu une série de défaites difficiles. Vous devriez pouvoir réussir à terme. Tout ce qu'il faut, c'est un jackpot.

Y a-t-il une plainte spécifique que vous souhaiteriez que nous transmettions ? Il semble que vous partagiez votre expérience négative... ce qui est nul... désolé.

Je dois me défouler et dire que ce n'est plus amusant de jouer à Brango ou à Extreme. J'ai déjà posté dans une critique que j'avais fermé mon compte Extreme mais j'ai décidé de continuer à jouer jusqu'à la fin du mois dernier. J'ai gagné de l'argent en tournoi (avec un taux de jeu de 40 %), j'ai donc gardé mon compte ouvert ce mois-ci, mais après cela, je ferme les deux comptes. Les changements récents ont supprimé pour moi la valeur du divertissement . Les tours de fidélité ne m'excitent même plus en raison de l'augmentation des mises. Jouer dans les deux casinos semble négativement différent et il est décevant que mes casinos autrefois préférés (en particulier Extreme) ne soient plus agréables. Je ne vais même pas attendre une semaine pour gagner un tournoi de Brango....

Dit sur tout ce que j'ai essayé de réclamer comment je ne me suis pas inscrit en utilisant le lien lcb ??? Quoi qu'il en soit, je suis irrité maintenant.

Bonjour AnonymeCali ,

Vous avez droit à votre propre opinion. Merci d'avoir partagé. Si vous avez besoin d'aide ou si vous avez une plainte, nous sommes toujours à votre disposition.

Bonjour Zellemamaflyazz ,

Les instructions sont claires et nous l'avons expliqué plusieurs fois. Reportez-vous à ce LIEN pour plus d'informations.

Bonjour nom d'utilisateur : Taedaddy11

Pourriez-vous s'il vous plaît m'envoyer votre nom d'utilisateur de casino directement à mon adresse e-mail cindy@xmarkaffiliates.com afin que je puisse continuer et vérifier ce qui s'est passé exactement.

Hâte d'avoir de vos nouvelles

Cindy Greco

Bonjour Cindygreco ,

Merci d'avoir contacté pour offrir de l'aide.

Le nom d'utilisateur du joueur sur LCB est Taebastian11 et son nom d'utilisateur sur Casino Extreme et/ou Brango est Taedaddy11.

Comment ai-je pu réclamer des SPOILS chez Yabby et Brango mais pas chez Extreme ?

Salut Zellemamaflyazz ,

SPOILS ?? À quoi faites-vous référence exactement?

Ainsi, lorsque je vais à la revue des casinos extrêmes ici sur LCB, lorsque vous descendez aux codes sans dépôt, vous en verrez deux, l'un d'eux est destiné aux nouveaux joueurs et l'autre est destiné aux déposants. LCB66....? Chaque fois que je mets cela dans Casino Extreme, il est indiqué que d'autres coupons sont bloqués. Mais je n’ai aucun autre coupon là-dessus. Je suis un membre platine, je ne peux pas exprimer ma déception avec ce casino ces derniers temps, c'était mon casino préféré absolu, cela m'a fait commencer à jouer sur les sites de casino... Je l'ai recommandé à tout le monde et à tous ceux qui voulaient m'écouter. Honnêtement, je ne pense vraiment plus que je ferais ça. Les récents changements sont scandaleux pour les joueurs VIP comme moi. mdr. Et maintenant, je ne peux même plus racheter le LCB66 qui est destiné aux déposants. C'est vraiment décevant de voir où va ce casino. J’espère vraiment qu’ils changeront les choses ou régleront les problèmes louches qu’ils viennent de mettre en parallèle. Branggo et Yabby sont également là.