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Bonjour, merci pour la mise à jour. Je vois sur mon compte que la direction a divisé le retrait en deux transactions distinctes. J'espère que cela signifie qu'il y a des progrès, mais je n'ai pas encore reçu de fonds.

Je publierai une mise à jour une fois que je recevrai le premier paiement.

Merci pour votre aide.

Bonjour, je ne sais pas si je vous contacte ici ou je pense que c'est un e-mail que vous avez laissé ici cindy@wages.com mais je m'appelle Steven Doyle et j'ai eu quelques problèmes avec un retrait de Ruby Slots, je peux' Je n'ai pas obtenu de réponses de leur part. J'ai effectué un retrait le 3 décembre. Pourriez-vous s'il vous plaît me faire savoir quelle devrait être ma prochaine étape, merci. Mon nom de connexion est Deadeye39

Salut Deadeye39,

Merci de nous avoir contactés. Nous allons informer le représentant du casino. Il examinera votre compte et vous répondra. Veuillez garder un œil sur ce sujet.

Génial merci beaucoup les gars

Salut Deadeye39,

Nous y sommes, j'ai localisé la confirmation des détails de votre paiement et je l'ai soumise au service requis en votre nom. Nous devrions bientôt avoir une mise à jour dans votre compte menant à un examen pour approbation du retrait demandé. Une fois le retrait approuvé, nous pouvons procéder au paiement pour vous.

Meilleurs vœux et joyeuses fêtes,

Machines à sous Nick et Ruby

Merci beaucoup Nick.

@Deadeye39 - veuillez nous tenir au courant.

Merci encore les gars, j'apprécie vraiment ça

Mise à jour : j'ai maintenant reçu la moitié du montant total du paiement.

J'espère recevoir le reste bientôt. Je mettrai à jour quand cela arrivera

Bonne nouvelle. S'il-vous-plaît nous garder en alertes.

Quelqu'un a-t-il des informations sur le retrait maintenant, lorsque je me connecte à Rubyslots et que je recherche le montant de mon retrait, il n'est plus là ?

Salut Deadeye39,

Nous avons une approbation... :) Le paiement a maintenant été transmis et devrait être envoyé très bientôt.

Bonne nouvelle partout.

Meilleur,

Machines à sous Nick et Ruby

Vraiment, c'est génial, donc s'ils passent par Ruby Slots, peut-être qu'ils changeront enfin les choses, ce serait génial parce que j'aime vraiment y jouer.

Une chose qui me rend un peu confus, c'est que chaque fois que j'ai effectué un retrait dans le passé sur mon compte de casino, il m'a toujours montré que mon retrait n'avait pas encore été approuvé ou qu'il était en cours de traitement, mais il indique toujours le montant de ce qui se passe. avec cela, maintenant, lui et Ruby Sloth Casino comptent que mon retrait est maintenant introuvable, ce qui ne devrait pas se produire car il doit y avoir une preuve qu'un retrait est en cours de traitement, c'est comme une preuve que j'avais de l'argent sur mon compte correct. JE DIT JUSTE ?? Hmm

Salut Mellisa, c'est Deadeye39. J'ai des questions sur le processus de retrait et pourquoi je ne peux pas voir mes fonds de retrait et l'état du processus est-ce normal ??

Salut Deadeye39,

Le représentant du casino a déclaré dans son message précédent que le problème avait été transmis à leurs paiements et que cela devrait être réglé bientôt. J'espère qu'ils vont bientôt régler le problème.

Ce que j'essayais de demander, c'est dans votre expérience lorsque vous êtes connecté et dans la colonne de retrait où il indique votre montant précédent retiré, il indique le statut comme les dates et heures approuvées ou traitées ou si vous souhaitez annuler votre retrait comme mon idiot ** c'est toujours le cas (parce que cela prend trop de temps) maintenant il n'y a rien de 000,0 $ ?? Peut-être que je me trompe très probablement, mais j'essaie juste de comprendre cela. Désolé d'être un ennui !

Salut Deadeye39,

Oui, cela doit montrer que le retrait est approuvé ou traité. Cependant, le représentant du casino a confirmé qu'il avait été approuvé et qu'il devrait vous parvenir bientôt.

Salut Nick à tous ceux qui m'aident avec mon retrait de Ruby Slots, je suis très très reconnaissant et j'apprécie tout ce que vous avez fait et le paiement a été effectué, il était environ 23h00 hier matin, j'ai donc effectué le retrait le 12/02/2020 et 19 jours plus tard, le 20/12/2020, il a été connecté à mon compte bancaire et l'équipe d'assistance de Ruby Slot était totalement impliquée, ils étaient totalement gentils, je dois certainement donner à RUBY SLOTS CASINO 10 étoiles sur 5 sans aucun doute, donc je crois que Ruby Slots essaie définitivement de changer les choses et de se débarrasser de leur mauvaise réputation, donc cela vaut la peine de faire un deuxième essai. Je continuerai à y déposer et à y jouer. Deadeye39 2020 l'année de la vision !! Je suis dehors!!!

Heureux d'apprendre que le paiement a été réglé. Merci beaucoup de nous l'avoir fait savoir.

Bienvenue et merci les gars et les filles d'être toujours là et de nous aider à obtenir ce que nous méritons.

Paiement reçu. Je considère ce problème résolu. Merci.

Content de l'entendre. Merci beaucoup de nous l'avoir fait savoir.

Salut Cindy, c'est Steve, j'ai encore une fois des problèmes avec Rubyslots, tu me fais un tour sur un retrait que j'ai demandé le 1/2 2021, je pensais vraiment que les choses changeaient avec eux, j'ai déjà eu un retrait et bien sûr je devais le faire vous ont contacté, mais ils ne sont pas passés par là et m'ont envoyé l'argent par virement bancaire à ma banque, donc ils continuent de dire la même chose pour que je ne m'inquiète pas, il sera approuvé sous peu et sera envoyé pour paiement et chaque fois que je leur parle c'est exactement la même histoire Word for Word, ce qui est bizarre de toute façon, si vous pouviez examiner cela pour moi, j'apprécierais que mon nom de connexion soit Deadeye39, merci

Bonjour Deadeye39,

Nous avons envoyé un e-mail au représentant du casino et lui avons demandé de vérifier ce qui se passe avec votre retrait. Vous tenir au courant.

Merci, j'apprécie vraiment votre aide. Merci

Salut Deadeye39,

Désolé d'entendre parler de la situation, laissez-moi voir ce que je peux faire pour faire avancer les choses de ce côté.

Meilleurs vœux,

Machines à sous Nick et Ruby

Merci pour l'aide.

Je voulais partager cette conversation que j'ai eue avec les casinos Ruby Slots au sujet de ma demande de retrait de 1 400 $ le 02/01/2021. PS j'ai eu exactement les mêmes messages les 4 dernières fois où je les ai contactés !!li

Merci d'avoir partagé cela avec nous, Deadeye39.

Nous vérifierons auprès du représentant du casino s'il peut faire quelque chose pour résoudre votre problème.

Salut à tous,

Bonne nouvelle Deadeye39, j'ai poussé votre approbation la semaine dernière et le paiement a été effectué via Bitcoin hier. En théorie, vous devriez déjà l'avoir.

Faites le nous savoir!

Meilleurs vœux,

Machines à sous Nick et Ruby

Je ne suis pas sûr de savoir à quoi vous faites référence. Je n'ai jamais retiré de bitcoin des machines à sous Ruby, c'était un virement bancaire vers ma banque.

Salutations Deadeye39,

Votre compte Ruby Slots est configuré pour le retrait de Bitcoin à votre demande. Si vous souhaitez demander un changement de mode de paiement, il vous suffit de soumettre les documents nécessaires pour ce mode de paiement et de demander qu'il devienne votre nouveau mode de paiement. Jusque-là, quel que soit le moyen de retrait demandé, le retrait sera effectué sous forme de paiement Bitcoin.

Veuillez vérifier votre portefeuille Bitcoin, confirmer que le paiement est arrivé et nous le faire savoir.

Meilleurs vœux,

Machines à sous Nick et Ruby

. Bonjour, j'ai quelques questions et une préoccupation : j'ai récemment gagné une somme assez importante sur Ruby Slots, comment puis-je tout retirer ? Je sais que vous ne pouvez en faire que 2 500 par semaine, alors est-ce qu'ils le font automatiquement ou dois-je continuer ? en arrière et en recommençant le processus de retrait en choisissant soit un chèque Bitcoin, soit un virement bancaire et dois-je attendre une éternité pour recevoir mon paiement ou est-ce en fait une fois par semaine. Et le retrait du bitcoin est-il plus rapide que le virement bancaire ? J'ai effectué mon retrait le 3/08/2021 et les mesures que je dois prendre n'ont toujours pas été examinées ni approuvées. Ici Deadeye39 sd199735@gmail.com

Salut Deadeye39,

Nous informerons le représentant du casino de votre message et lui demanderons de vous répondre. Bitcoin devrait être plus rapide que tout autre moyen de paiement. Vous attendez toujours que la vérification soit effectuée, n'est-ce pas ?

Salut Deadeye39,

Bien, je vais voir ce que je peux faire pour faire bouger les choses pour vous. C'est à vous de décider, vraiment. Si vous envisagez d'en jouer, vous pouvez laisser ce solde en espèces sur votre compte. Tout ce que vous souhaitez retirer, il est préférable de demander un retrait. Il s'agira d'un paiement à la fois, oui, mais il y a un délai d'approbation et le fait de demander tout cela aide à poursuivre le processus. D'après ce que je vois ici, vous devriez être prêt à partir en termes de documentation, je suis allé de l'avant et j'ai intensifié votre demande de retrait pour examen et approbation.

Meilleur,

Machines à sous Nick et Ruby

Je crois, alors oui, merci d'avoir étudié cela

Je pense que je comprends ce que vous dites à propos du retrait, il y a un endroit sous le retrait que je pense pouvoir demander un autre retrait. Je ne veux tout simplement pas annuler celui que j'ai déjà demandé pour 2 500 $, alors je pense que je devrais commencer le tout recommencer. Merci les gars pour vos informations et votre aide.

J'ai reçu un e-mail aujourd'hui me disant que je devais remplir à nouveau les documents. Je l'ai fait tellement de fois que je ne comprends pas pourquoi ils veulent que je recommence. De plus, ils n'ont rien dit à ce sujet les 10 dernières fois et je J'ai discuté avec eux et maintenant, tout d'un coup, je dois montrer des preuves de documents.

Ignorez ce dernier message, j'ai continué et envoyé toutes les informations requises.

D'accord. Merci de nous en informer. Cela signifie que vous n'avez pas besoin de soumettre à nouveau les documents ?

Salut à tous,

Je répète par souci de clarté que tous les documents nécessaires et les détails de paiement sont actuellement versés au dossier. Je suis actuellement en train d'obtenir l'examen/l'approbation du premier retrait demandé. La demande que vous avez reçue Deadeye39 est une réponse automatisée à votre demande de retrait et peut être ignorée, si quelque chose d'autre est requis, moi-même ou un membre de mon équipe vous contactons directement.

En ce qui concerne les demandes de retrait, vous pouvez avoir autant de retraits demandés dans le système que vous le souhaitez, par tranches de 2 500 $ maximum. Il n'est pas nécessaire d'attendre le traitement du retrait précédent pour demander le suivant, sauf si vous envisagez de jouer les fonds (vous pouvez également annuler un retrait demandé à tout moment avant l'approbation si vous souhaitez jouer ces fonds même s'ils ont été retirés). été demandé pour le paiement).

J'espère que cela clarifie un peu les choses.

Meilleur,

Machines à sous Nick et Ruby

Merci pour votre aide pour tout, je n'ai qu'une seule question, donc le tout premier retrait que j'ai demandé le 3/08/2021 et nous avons largement dépassé le délai, comment se fait-il qu'il n'ait pas encore été approuvé

Eh bien, je suppose que c'est de ma faute si je joue sur Ruby Slots. Je suppose que je devrais le savoir même s'ils ont payé à chaque fois, mais j'avais un peu peur que si je gagnais beaucoup d'argent, j'aurais probablement du mal à le recevoir. mes gains, mais ne pensez-vous pas qu'à présent, ils seraient au moins approuvés, alors je m'assois et j'attends, j'essaie de les contacter à nouveau, que pensez-vous que je devrais faire à ce moment-là.

Salut Deadeye39,

J'espère que le représentant du casino vous demandera votre retrait puisqu'il connaît votre historique de retrait. Leur retrait est très lent comme on peut le constater.

Bonjour, je me demandais si vous pouviez m'aider. Je joue sur CooCat Casino et je suis membre de niveau VIP2. Mon nom d'utilisateur est Sumbitc922. J'ai envoyé des documents, dont bon nombre sont les mêmes qu'ils ont déjà demandés et reçus à plusieurs reprises depuis janvier, lorsque j'ai demandé le premier de mes 6 retraits en attente. Je suis apparemment vérifié maintenant, mais je n'ai pas encore traité un seul des mes retraits. Hier soir, je jouais et j'ai gagné une somme substantielle et j'ai besoin de connaître la meilleure façon de s'y prendre. Je veux dire, cela fait des mois et j'ai été extrêmement patient, mais ma patience se transforme en crainte d'être victime d'une arnaque et de ne jamais recevoir mes gains. Pourrais-tu m'aider s'il te plait? Je m'appelle Jake

alors est-ce une bonne chose qu'il me connaisse grâce à mon historique de retrait ??

Salut 7474tjones,

Désolé d'entendre parler de votre problème. Le représentant du casino a été informé. Gardez un œil sur ce sujet.

J'ai reçu un autre e-mail aujourd'hui concernant mon document indiquant que je ne pouvais pas aller plus loin à moins d'avoir les documents appropriés approuvés. Je l'ai refait. J'ai envoyé les documents appropriés dont ils avaient besoin et tout ce dont ils avaient besoin, dont l'adresse, les cartes de crédit et ma pièce d'identité. Maintenant, je me demande si c'est à cause d'un problème ou de quelque chose d'autre. Désolé de vous déranger à propos de mes problèmes, j'étais juste en train de vous faire savoir ce qui se passait. Merci Deadeye39 En attente d'un retrait depuis le 8/03/2021 de Ruby Slots

Salutations Deadeye39,

Je l'ai déjà dit et je le répète, vos documents sont complets et il n'est pas nécessaire de les soumettre à nouveau. En fait, j'ai fait approuver le premier de vos retraits demandés et je verrai ce que nous pouvons faire pour vous le faire parvenir le plus rapidement possible. Tenez bon, soyez patient, et nous mettrons de l'argent dans votre poche.

Meilleurs vœux,

Machines à sous Nick et Ruby

Salutations Jake,

J'ai examiné la situation et j'ai une bonne et une mauvaise nouvelle pour vous. La bonne nouvelle est que deux de vos demandes de retrait initiales ont été approuvées. Je vais voir ce qui peut être fait de mon côté pour les faire sortir en temps opportun.

Maintenant, la mauvaise nouvelle et cela ne me plaît pas du tout de la transmettre, votre victoire la plus récente, aussi excitante soit-elle, a été remportée en utilisant les points comps que vous avez encaissés. Malheureusement, les règles sur les points comp sont un jeu de 30/60 et un retrait maximum de 1x avec un minimum de 100 $. Cela signifie que vous avez très certainement gagné ici, mais la valeur en espèces réelle du gain sur votre échange de 60 $ de récompenses est de 100 $. Ni plus ni moins.

Ce n’est pas le message que j’espérais écrire lorsque j’ai vu votre compte pour la première fois. Je vous l’assure, j’aime voir les bonnes personnes gagner gros. Mais ce sont les faits qui me font peur. J'ai soumis les détails au personnel du LCB pour examen et confirmation de leur côté.

Mais il y a encore pas mal de raisons de sourire ici, cela vous demandera un peu de patience car vous avez sélectionné le chèque physique comme mode de paiement, mais vous avez très certainement de l'argent liquide à votre disposition.

Meilleurs vœux,

Nick et Cool Cat