FERMÉ - Slots Jungle / Casino Titan / Winpalace / GoldenCherry / Casinos Begado

Salut Bgirot,

Pouvez-vous s'il vous plaît me tenir au courant si vous avez reçu vos gains ?

Cordialement,
Daniel

Daniel
Je n'ai rien reçu. pas d'e-mails, rien. Le dernier e-mail que j'ai reçu était de Johnny, qui m'a dit :

Chère Brandy,

Concernant votre récente demande de retrait, en raison d'une décision de la direction, nous l'avons temporairement suspendue, car notre service de sécurité examine tous les comptes. Nous vous tiendrons au courant de tout changement par e-mail.

Veuillez accepter mes sincères excuses pour le retard.

Cordialement
Johnny Wilson

J'ai reçu cet e-mail le 12 août. Mon compte de casino n'affiche plus la demande de retrait de 700,00 car elle y était du 29 juillet jusqu'au 18 août au moins. J'apprécie toute aide que vous pouvez apporter concernant cette situation.
Merci beaucoup
Cognac Girot

Hé,

Ne vous inquiétez pas, cela ne s'affiche pas puisque la demande est toujours en place. Je suppose qu'il sortira dans les 48 heures.

Cordialement,
Daniel

donc, s'il sort dans 48 heures,... quel a été le retard ? s'il vous plaît, aidez-nous à comprendre ce qui se passe avec les retraits Daniel... cela ne nous dit rien... merci

Hé,

J'ai vérifié et j'ai été informé que les gains avaient été envoyés le 16 par chèque et qu'un email vous avait été envoyé.

Je suppose que le courrier automatique est peut-être devenu spam et je suppose que vous devriez recevoir le chèque d'un jour à l'autre.

Cordialement,
Daniel

Daniel
Je surveillerai l'arrivée d'un chèque, je suppose qu'il doit arriver par courrier ordinaire, car Fed Ex aurait été là maintenant ?? J'ai vérifié mon dossier spam et je n'ai rien vu...
Je vous tiendrai au courant pour voir... aussi, lorsque j'ai encaissé, j'ai demandé un transfert de fonds sur mon compte bancaire, alors savez-vous pourquoi ils envoient un chèque,
ne vous méprenez pas, je le prendrai comme il se doit, je me demande simplement pourquoi il y a une différence.
merci pour toute votre aide, vous êtes une âme occupée sur ce forum !
Brandy

Je dois vérifier pourquoi il a été envoyé par chèque.

Je verrai également s'il pourrait y avoir un problème avec le service de messagerie automatique.

Cordialement,
Daniel

Daniel
Je voulais te faire savoir que j'ai reçu un chèque aujourd'hui hoo! Merci beaucoup pour votre aide pour résoudre ce problème !
Salutations
Brandy

Super. Merci pour la mise à jour.

Je pense que le principal problème dans votre cas était lié à l'e-mail automatique qui informe que le paiement a été effectué. Si vous receviez un e-mail il y a une semaine vous informant que le chèque a été envoyé, vous n'auriez pas à vous inquiéter.

Je leur ai demandé de vérifier pourquoi le message ne s'est pas éteint et de résoudre le problème.

Félicitations pour vos gains.
Daniel

Casino GoldenCherry

Il y a 4 jours je vous ai envoyé mes documents. Je n'ai pas reçu de réponse. Confirmez le dépôt de mes documents si je le fais et le retrait.

cendres du nom d'utilisateur

Je vais vérifier auprès de nos gars des finances...

Hé,

J'ai vérifié et ils ont dit qu'il vous manquait des documents. Veuillez vérifier si vous avez reçu un e-mail de leur part

Cordialement,
Daniel

Salut Danielg. Mon retrait sur CasinoTitan a été effectué maintenant. Merci pour votre aide pour faire avancer les choses pour moi. et merci à blueday de m'avoir connecté. Pouvez-vous confirmer que cela signifie que j'ai également été blanchi pour l'avenir de cette étrange enquête anti-fraude ou y aura-t-il également des problèmes avec les futurs retraits et dépôts ? avec les contrôles de sécurité et tout ça ?

Hé,

J'ai vérifié auprès des finances et j'ai vu qu'ils ont répondu le 28 que certains documents manquaient et encore le 2 septembre.

Il leur manque encore un document. Une fois que vous l'aurez envoyé, vos documents seront approuvés.

Félicitations pour vos gains,
Daniel

Content que tu aies eu ton canapé-boy de sevrage. Une fois que vos retraits ont été vérifiés, je dirais que cela devrait être le cas, mais seul Daniel pourra le confirmer avec certitude. Il serait assez inhabituel de passer tous leurs contrôles et de les faire faire à chaque fois que vous effectuez un retrait.

bleu

Daniel,

J'ai énormément besoin de votre aide... Je suis le statut VIP Golden Parrot chez Slots Jungle depuis une semaine, ce qui est un niveau en dessous de leur niveau le plus élevé. À partir d'aujourd'hui, mon retrait de 3 000 $ que j'ai demandé le mardi 25 septembre est toujours en attente ! Mon solde est maintenant supérieur à 16 000 dans le casino (ce qui n'inclut pas les 3 000 $ en attente) et il n'y a absolument rien que je puisse faire.... pour le moment, je ne peux demander que 3 000 $ à la fois et je ne peux pas demander un autre retrait avant celui qui est en attente a été approuvé et supprimé. C'est fou! Même Isabelle en conversation m'a dit qu'il n'aurait jamais dû rester là aussi longtemps. Je n'ai donc aucune idée de ce qui se passe. Je sais qu'ils ont une limite sur ce que vous pouvez demander, mais cela devrait être quotidien. Je devrais pouvoir demander un retrait tous les jours si je le souhaite, car leurs conditions stipulent qu'il faut « jusqu'à 4 jours » pour approuver un retrait. Dans l'état actuel des choses, cela fait 7 jours, ils n'ont pas approuvé le retrait, je ne peux rien retirer d'autre jusqu'à ce que le système soit effacé. Devoir attendre 4 à 8 jours pour demander un retrait car il y en a un en attente est tout simplement ridicule. J'aimerais également vérifier s'ils peuvent augmenter ma limite de retrait et réduire le délai d'approbation de mon compte chez eux. Je dépose pas mal d’argent chez eux chaque mois et j’ai l’impression d’être bloqué maintenant puisque j’ai eu un peu de chance ! Votre aide dans ce dossier est grandement appréciée.

Mammag est mon nom d'utilisateur avec Slots Jungle

En ce qui concerne Winpalace. Salut Daniel, je m'appelle Sokhim, le nom d'utilisateur chez Winpalace est mskhimmysiv. Je sais qu'ils distribuent rarement des jetons sans dépôt, mais comme mon anniversaire approche, j'ai l'impression que c'est tout à fait normal de pouvoir demander quelque chose... J'avais l'habitude de déposer avec Winpalace, jusqu'à ce que je voie à quel point ils peuvent être louches. ..J'aimerais voir si c'est toujours le même ou quoi ? Merci ...

Hey Mammag, j'ai suivi cela pendant le week-end mais j'ai oublié de vous envoyer un message pour l'informer. Laissez-moi voir après la fin du week-end.

Félicitations pour vos gains

Merci d'avoir donné suite, cependant, ma demande de retrait de 3 000 $ est toujours en attente et cela fait maintenant exactement 7 jours que je l'ai demandé pour la première fois... J'ai encore 16 000 $ à retirer et comme cela prend si longtemps, je suis Je commence à m'inquiéter un peu du fait qu'ils traînent les pieds ou qu'ils essaient de trouver un moyen de m'empêcher de recevoir mes gains. Je devrais pouvoir demander un retrait à tout moment si je gagne et ne pas avoir à attendre la demande en attente pour effacer le système avant d'en demander une autre. Je connais leurs conditions : Le retrait minimum est de 100 $/€. Tous les retraits sont payés en plusieurs versements allant jusqu'à 3 000 $/€. Ceci est déterminé en fonction de la classe du joueur. Le délai d'approbation du retrait peut prendre « jusqu'à 4 jours ouvrables ». Je suis un VIP de troisième niveau, un en dessous du plus élevé, je dépose chez eux plusieurs fois par semaine et j'ai déjà effectué des retraits, alors pourquoi faut-il autant de temps pour approuver mon retrait ? Ont-ils des problèmes de trésorerie ? En ce qui concerne mon compte, cela ne devrait même pas prendre 4 jours pour qu'ils approuvent mon retrait puisqu'ils ont tous mes documents et que j'ai déjà effectué un retrait auprès d'eux dans le passé. Je pense également que, comme l'indiquent leurs conditions, si vous avez la chance de pouvoir demander le maximum de 3 000 $, vous devriez pouvoir le recevoir sans tracas. Dans l'état actuel des choses, cela fait 7 jours, ils n'ont pas approuvé le retrait, on m'a dit que leur service financier ne travaille pas le vendredi, le samedi ou le dimanche, donc même s'ils l'approuvent demain, ce sera le c'est toujours la même chose... demander un mardi et n'obtenir l'approbation que le mardi ou le mercredi suivant, sans parler des 7 jours qu'il faut pour recevoir mes gains. Ils ignorent également ma demande de virement bancaire et envoient un chèque. Dans l’état actuel des choses, je ne peux rien retirer d’autre tant que le système n’a pas été vidé. Devoir attendre 4 à 8 jours pour demander un retrait car il y en a un en attente est tout simplement ridicule. Même si cela n'a pas encore été approuvé, la date figure sur la demande, alors pourquoi ne puis-je pas demander un autre retrait, puisqu'il s'agit d'une date différente ? J'ai envoyé un e-mail directement au service financier et je n'ai pas entendu un mot. Je déteste être pénible, mais s'il vous plaît, voyez si vous pouvez résoudre ce problème pour moi. J'ai suivi les règles, j'ai réussi le jeu, j'ai eu de la chance et maintenant je suis coincé dans les limbes. Merci d'avance pour votre aide.

maman

Daniel,

Je viens de parler avec Julia de Slots Jungle et elle a contacté le service financier et m'a dit qu'ils avaient connu quelques retards et qu'ils traiteraient mon paiement aujourd'hui, cependant, je crois qu'ils n'approuveront que 1 000 $. Veuillez voir ce que vous je peux faire pour que cette limite soit augmentée à au moins 2 000 $ ou au maximum de 3 000 $ (ce que je préférerais). Veuillez également vérifier si mon délai d'approbation est raccourci, car je suis un déposant et un joueur régulier. Merci pour tout ce que vous faites ! Je sais que vous travaillez dur et j'apprécie grandement votre aide.

Salut mskhimmysiv, votre compte est prêt. Joyeux anniversaire!

Pouvons-nous également découvrir QUI est éligible au retrait de 3000. est-ce que quelqu'un a déjà été éligible ? J'étais le VIP du plus haut niveau et je n'étais pas éligible, alors qu'est-ce que ça donne ??

Je t'entends chien ! Voici comment Julia m'a expliqué... elle a dit que vous pouvez « demander » entre 100 $ et 3 000 $ par semaine... ma question est... où est-il dit « par semaine » dans leurs termes et conditions ? Vous êtes pratiquement à leur merci lorsqu'il s'agit de « demander » et de « recevoir »… J'ai demandé 3 000 $, ils n'ont approuvé que 1 000 $, ont refusé les 2 000 $ restants et les ont remis directement sur mon compte. En fait, ils l'ont fait pendant que je jouais... Heureusement que je l'ai remarqué. Je suis immédiatement allé à la caisse et j'ai demandé 3 retraits distincts de 1 000 $ chacun... aujourd'hui, c'est mardi, donc je suppose que ce retrait ne sera pas approuvé avant la semaine prochaine, comme on dit "jusqu'à 4 jours ouvrables" (ce qui, selon le D'une manière ou d'une autre, ils prennent les 4 jours entiers, puis certains ET le service financier ne fonctionne que du lundi au jeudi... comment se fait-il que vous ayez tous les dés contre vous ? Je suis également sûr qu'ils refuseront à nouveau 2 des retraits et n'approuveront que 1 000 $, comme ils l'ont fait cette semaine. Cela devient très ennuyeux pour moi et ce n'est vraiment pas juste de devoir attendre aussi longtemps pour avoir votre argent quand vous avez la chance de gagner. Ils prennent votre argent tout de suite mais vous font attendre quand vous essayez de le récupérer. OH et n'oubliez pas qu'il faut "au moins" 5 jours pour que le virement parvienne à votre banque ! Donc, dans l'état actuel des choses, 1 000 $ toutes les 2 semaines, c'est à peu près tout ce que je vais obtenir à moins que Daniel puisse faire quelque chose pour qu'ils me paient plus en une seule fois. Je n'ai JAMAIS eu ce problème lorsque Microgaming s'adressait aux joueurs américains, lorsque je demandais 3 000 $ ou plus, j'étais toujours payé le montant total et tout le processus à partir de la demande, jusqu'à l'approbation, la réception n'a jamais duré plus de 3 jours. Vous ne pouvez pas me dire qu'il faut 4 jours pour approuver un retrait lorsque vous avez déjà effectué un retrait avec eux. En fait, cela devrait être quasiment automatique... Pourquoi même avoir des niveaux VIP si vos retraits ne reviennent pas à du squat de toute façon ! Je dépose chez eux depuis un certain temps maintenant et je pense que ceux d'entre nous qui sont des joueurs VIP réguliers devraient bénéficier de paiements plus rapides et plus importants. Je le sais, si quelque chose n’est pas fait pour récupérer mon argent plus rapidement, ils vont perdre un client. J'ai plus de 12 000 $ dans le casino et tout ce que je peux obtenir, c'est 1 000 $ toutes les 2 semaines ? C'est plutôt minable si vous me demandez ! J'en ai rejoué une partie (c'est ce qu'ils recherchent de toute façon), MAIS lorsque j'ai atteint la limite que je m'étais fixée, je me suis immédiatement déconnecté et je le resterai jusqu'à ce que j'aie reçu tout ce que j'ai sur mon compte. et je constate également des changements dans la manière dont ils approuvent et dans le montant qu'ils approuvent pour moi en une seule fois. Oui, je suis un peu irrité par cela et j'aimerais qu'il y ait quelqu'un qui puisse leur forcer la main. Mais hélas, nous sommes, comme je l’ai dit précédemment, « à leur merci ». Soupir

restez simplement déconnecté... je n'ai jamais obtenu de réponses solides de la part de ces gens... jamais... leur devise est vague et déguisée... ne jouez plus... c'est ce qu'ils veulent... et juste pour mémoire... leurs termes sont de la merde quand ils ne peuvent pas les expliquer

Eh bien, ils paient et chaque fois que j'ai parlé à quelqu'un dans le chat, ils ont toujours été très polis et courtois, vous ne pouvez donc pas les catégoriser comme "voyous"... MAIS la manière dont ils gèrent les paiements en plafonnant les montants ET le simple fait d'envoyer ce qu'ils ont envie d'envoyer devrait être considéré comme un « voyou ». Donc, dans mon livre, ces gars-là se situent entre les deux. Ce qui est triste, c'est que j'apprécie leurs jeux et que je trouve que le casino lui-même joue plutôt équitablement MAIS, le paiement est le plus gros problème et ils devraient vraiment penser à changer cette partie de leur activité. C'est presque comme s'ils avaient un problème de « trésorerie ». Le fait que le service "finances" ne puisse pas être contacté directement par téléphone par le joueur ayant le problème ET qu'il ne travaille que du lundi au jeudi est très "voyou"... Le fonctionnement des finances de cette façon leur donne PLUS de temps pour conserver votre argent. dans l'espoir que vous le rejouerez. Leurs termes et conditions sont très vagues. "Tous les retraits sont payés en plusieurs versements allant jusqu'à 3 000 $. Ceci est déterminé en fonction de la classe du joueur. Le délai d'approbation du retrait peut prendre jusqu'à 4 jours ouvrables. Vous serez averti par e-mail lorsque nous enverrons vos gains. ". Ils prennent toujours 4 jours ou plus pour approuver un paiement ET comme ils ne travaillent que 4 jours par semaine, le joueur finit par attendre l'approbation du paiement pendant au moins une semaine ou plus. Très très très voyou et sournois, oh et n'oublions pas qu'ils ne suivent jamais non plus les instructions que vous leur donnez concernant les méthodes de paiement. Je demande toujours un virement, qui ne devrait prendre qu'un jour ou deux à se matérialiser, mais pour une raison quelconque, ils semblent penser qu'un virement prend 5 jours ou plus pour arriver à votre banque. Mais même si je demande spécifiquement le virement, j’ai toujours reçu un chèque. ce qui prend au moins une semaine ou plus pour recevoir. Le chèque provient toujours d'une banque canadienne et, Dieu merci, je peux l'encaisser chez Walmart sans problème. Si vous déposiez ce chèque sur votre compte bancaire, il faudrait une éternité pour qu'il soit compensé par notre banque. Quel problème cela devient de gérer Slots Jungle.

je t'entends, j'espère que Daniel interviendra et répondra à certaines de ces questions de toute une vie

WOW... Je suppose que ma persévérance a payé ou que Daniel a fait quelque chose pour que cela se produise, mais ce matin, lorsque je me suis connecté à mon compte Slots Jungle... toutes mes demandes de retrait ont été approuvées ainsi que le virement bancaire ! Merci Daniel et un grand merci à Slots Jungle ! ... Je fais sérieusement la danse joyeuse maintenant !

Ça fait plaisir d'entendre trpschick !! Amusez-vous avec vos gains !!

C'est super, Trpschick. Je commençais à me demander ce qui se passait. Je suis ravi que Daniel ait réglé le problème pour vous. Heureux que vous soyez payé !

c'est fantastique, quel est le montant total que vous avez finalement retiré si je peux me permettre, et vont-ils tout envoyer en même temps ? un grand merci à Daniel si c'est lui qui a corrigé les choses.

Merci pour la mise à jour trpschick. On dirait que Daniel a fait un peu de magie pour toi. Félicitations encore.

bleu

Daniel est très utile. En fait, je dirais l'un des représentants les plus utiles. J'ai rencontré.

Ce que j'ai vu dans les termes et conditions, c'est que le montant du paiement par retrait était basé sur le niveau du joueur, mais lorsque j'ai demandé au support ce que cela signifiait et comment un joueur pouvait déterminer son niveau, on m'a dit que je pouvais retirer jusqu'à 3 000,00 $ et quand je J'ai demandé si le montant total serait payé en un seul versement, ils ont répondu que je le ferais.
J'ai demandé à Daniel de savoir pourquoi, après mon premier retrait sur Slots Jungle, j'avais été banni d'autres bonus de machines à sous. Il a essayé de le découvrir mais n'a pas pu obtenir de réponse. Je pense qu'un représentant ne peut pas faire grand-chose en fonction des informations que le casino lui fournit ou qu'il lui permet de rendre publiques.
Mon retrait sur Casino Titan a été affiché en attente plus longtemps que la norme. Et mes retraits d'inetbet et de CW effectués au cours des 3 dernières semaines ont pris beaucoup plus de temps que d'habitude à recevoir et tous ont dit qu'ils avaient des retards de processeur, donc je pense qu'il s'agit d'un problème de processeur RTG à tous les niveaux.

Bonjour Footdr,

Merci.

Je vais vérifier votre retrait, mais je n'en suis pas sûr, car je peux intervenir lorsque quelque chose n'est pas correct, mais ils indiquent que cela peut prendre jusqu'à 6 à 8 jours ouvrables.

Quoi qu'il en soit, je vais essayer.

Cordialement,
Daniel

vous pouvez demander jusqu'à 3000, ils ne l'approuveront tout simplement pas, ce qu'ils approuveront sera payé en un seul paiement..... j'étais le VIP du plus haut niveau (dont ils ne me montreraient jamais la liste des VIPS et ne les définiraient pas) mais c'est ce qu'ils ont dit, et ils ne garantiraient pas que j'aurais 3 000 demandes approuvées, juste que je pourrais en demander 3 000 et que cela serait basé sur le nombre de retraits qu'ils ont effectués cette semaine-là. c’est un problème qui date bien avant que j’arrête de jouer là-bas et qui n’a jamais été éclairci et défini. (désolé pour la chanson de Taylor Swift)

Je dois donner le crédit là où il est dû. Daniel est l'un des représentants les plus actifs sur LCB et est généralement très utile et rapide pour résoudre la plupart des problèmes.

Il est vrai que vous serez toujours payé par ce groupe et c’est un gros plus étant donné les problèmes que rencontrent les marques américaines en matière de traitement de l’argent ces jours-ci.

Mais le principal problème qui reste encore sans réponse concerne les limites de paiement hebdomadaires.
Même Zuga a essayé de leur en parler, mais comme ils n'ont pas modifié cette politique, ils ont été retirés de la liste des meilleurs casinos américains.

Donc, Dainel, nous apprécierions tous que vous résolviez ce problème et nous disiez quoi et comment vous envisagez de résoudre ce problème ?

Je suis sûr que si vous résolvez cette règle plutôt ridicule, vous récupérerez tous les joueurs que vous avez perdus et cela ne fera qu'aider votre fonctionnement pour l'instant solide.

Juste mes deux cents

vous avez tellement raison... il semble que définir quelque chose qui est une politique serait si facile que nous le saurions déjà... le problème est que la politique est que nous ferons ce que nous voulons comme elle l'indique dans nos termes et conditions.

Eh bien, les retraits de Slots Jungle qui ont été approuvés la semaine dernière sont maintenant quelque part coincés dans les limbes.... >:( J'ai parlé avec Julia Lewis qui a dit qu'elle contacterait le département des finances hier au sujet du problème avec mes retraits, elle devait faire un suivi avec moi ce matin et je n'ai pas réussi à le faire. J'ai également envoyé des e-mails au support et aux finances pour essayer de résoudre ce problème. J'ai également contacté le chat en direct (ce qui n'était qu'une grosse perte de temps), tout ce qu'ils ont dit, c'est qu'ils le feraient envoyez un e-mail au service financier concernant mes virements bancaires de retrait et je n'ai toujours pas entendu de bruit. Mes virements électroniques envoyés les 2 et 4 octobre ont été envoyés à la mauvaise banque. Ils ont été envoyés à Wells Fargo (selon Slots Jungle) au lieu de Bancorp comme je l'ai demandé dans le système de retrait via le caissier. J'ai contacté Wells Fargo hier et ils m'ont dit qu'ils auraient été restitués le jour même de leur réception puisque le compte vers lequel ils ont été envoyés n'existe plus dans le système. Je ne peux pas obtenir aucune réponse du ministère des Finances... Je leur ai envoyé un e-mail sans aucune réponse. J'étais stressé avant mais maintenant j'en suis au point de pure colère. Si les câbles étaient retournés, ils auraient dû être renvoyés immédiatement au bon endroit ! Si, pour une raison quelconque, ils ont envoyé des chèques à la place, ce n'est pas grave non plus, mais j'aimerais savoir QUAND je peux m'attendre à voir cet argent. Ne pas pouvoir contacter le service financier par téléphone est une pure bêtise car je suis sûr qu'ils se trouvent au même endroit que l'ensemble de l'opération. Il n'y a aucun moyen de me dire qu'ils n'ont pas de numéro de téléphone fonctionnel. Devoir dépendre d’une réponse par e-mail pour résoudre un problème financier est une pure bêtise et j’en ai marre de la course à pied que je vis actuellement ! Ouf, désolé d'avoir été si long, les gars, mais je devais juste enlever ça de ma poitrine !

Daniel ?

Je l'ai contacté par message personnel tôt ce matin et il n'a pas répondu. J'ai finalement reçu un e-mail de Julia de Slots Jungle et tout ce qu'elle a dit, c'est "Je m'occupe du problème, et le service financier essaie de le résoudre dès que possible." Ils vous répondront bientôt." Hmmmm "bientôt" ???? Qu'est-ce que ça veut dire ? Il reste 1 jour par semaine dans les services financiers.... ils ne travaillent pas le vendredi, le samedi ou le dimanche, donc s'ils ne le font pas Réglez ça d'ici demain, puis j'attendrai la semaine prochaine. Tout cela m'irrite.

** pour mettre tout le monde au courant, j'ai reçu un e-mail de leur part me disant qu'ils n'étaient pas d'accord avec le transfert ce matin et que je devrais le recevoir dans 3 jours ou moins. Je vous ferai savoir quand je le recevrai.

Ce que vous avez dit est tout le problème. Les casinos veulent exercer le droit de mettre une stipulation dans des termes, mais cela va au-delà de celle-ci et abuse de ce que devraient être les retraits. Les retards et les limites sont absurdes et c'est pourquoi je refuse d'y jouer jusqu'à ce qu'il y ait des changements concrets.

bonne chance trpschick, j'espère que tout se passe bien à partir de maintenant.

j'ai parlé bientôt, je suppose... Je n'ai jamais reçu d'argent sur mon compte qu'ils ont dit avoir viré jeudi dernier. J'ai donc essayé toute la journée de résoudre ce problème, mais Julia Lewis est en fuite... vous ne pouvez parler à personne dans la finance parce que devinez quoi ? Ils se trouvent dans un tout autre bâtiment et n’acceptent pas les appels entrants. Donc, à moins que Daniel puisse faire quelque chose, je ne sais pas vers qui me tourner. Je n'arrive à rien avec ça et je suis tellement énervé en ce moment !

A ce jour, rien n'est réglé concernant mon retrait. Je ne l'ai toujours pas reçu et personne ne semble savoir où il se trouve. Je suis sérieusement à bout de souffle ici.... maintenant je suppose que si rien n'est fait aujourd'hui, je dois attendre la semaine prochaine pour connaître l'état puisque la finance ne fonctionne pas le vendredi, samedi ou dimanche... Pourquoi est-ce que ça prend si longtemps ???? Je n’ai jamais eu de problème avec leur paiement auparavant… pourquoi maintenant ?

J'enverrai un message à Daniel pour voir s'il peut faire quelque chose pour aider.

bleu

Merci beaucoup... Daniel m'a contacté et travaille à résoudre ce problème. Je tiens également à remercier tous ceux qui m'ont soutenu à travers toutes ces absurdités

Très déçu, après presque 2 ans de jeu VIP, j'ai reçu un email indiquant que "la direction a déterminé que je ne suis plus éligible aux bonus". Aucune raison donnée. J'ai toujours suivi les termes et conditions. Alors, pourquoi est-ce arrivé.
Cela m'est arrivé chez Slots Jungle suite à mon tout premier retrait. Mais près de 2 ans chez Casino Titan pour qu'ils y parviennent. Pourquoi?
Daniel, peux-tu le découvrir s'il te plaît ?

Ouah! Maintenant, pourquoi vous feraient-ils cela, puisque vous êtes un joueur et un déposant fréquent ? Je joue presque toujours avec un certain type de bonus et j'en ai retiré plusieurs fois... Pourquoi feraient-ils cela ? Lorsque vous prenez un bonus, vous devez remplir des conditions de mise, ce qui, à mon avis, est un peu excessif et donne au casino un avantage ÉNORME ! Alors, quel serait l’intérêt d’interdire à quelqu’un l’accès aux bonus, sachant qu’en faisant cela, il perdrait presque sûrement un déposant et un joueur régulier très précieux ? Ça n'a aucun sens!

Salut Daniel, mon nom d'utilisateur est btrue31. J'ai un problème avec Slots Jungle. J'ai effectué un retrait le 18/10, nous sommes maintenant le 27/10 et je n'arrive toujours pas à obtenir de numéro de suivi. J'ai envoyé un e-mail à Julia 5 fois et j'ai reçu la même réponse, je ne l'ai pas encore. J'aime la jungle des machines à sous mais si je dois m'inquiéter d'être payé, je n'y jouerai plus :'(

J'ai reçu mon virement hier. Cela n'a pris que 2 jours ! Je suis donc plutôt content ! merci encore Daniel pour tout ! Je ne pense pas qu'il y aura d'autres retards lorsque je demanderai à nouveau un retrait. Slots Jungle s'est montré plutôt coopératif et a vraiment essayé d'aider à résoudre tous les problèmes avec les banques... donc merci à eux aussi !